组织行为学第四章

1、第四章第四章 创造性行为的培养与开发创造性行为的培养与开发本章的主要内容包括：本章的主要内容包括： 一、创造性行为的特点与类型一、创造性行为的特点与类型 二、创造性行为应成为新世纪组织行为的二、创造性行为应成为新世纪组织行为的 主旋律主旋律 三、创造性行为人员主观特征的自我培养三、创造性行为人员主观特征的自我培养 与测定与测定 四、开发创造性行为应具备的客观环境四、开发创造性行为应具备的客观环境第一节第一节 创造性行为的特点和类型创造性行为的特点和类型 创造性行为：指人这个主体综合各方面创造性行为：指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体的信息后形成一定目标和控制或调节客体过

2、程中产生出前所未有的并具有社会价值过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。的新成果的一种行为。 创造性行为的产生创造性行为的产生,主要取决于人们内主要取决于人们内在的主观特征和外部的客观环境两方面因在的主观特征和外部的客观环境两方面因素素 创造性行为产生的内在主观特征是创创造性行为产生的内在主观特征是创造性能力。造性能力。第一节第一节 创造性行为的特点和类型创造性行为的特点和类型 一、创造性行为的特点：一、创造性行为的特点： 1.首创性首创性 2.有用性有用性 3.适应性适应性 4.主动性。主动性。 创造性行为是人这个主体主动努力发创造性行为是人这个主体主动努力发挥创造性思维和

3、创造性技能的产物。挥创造性思维和创造性技能的产物。 生活上的创意？生活上的创意？立体的家具立体的家具充分利用的充分利用的空间空间有这把双人伞，你可就要天天盼望下雨了20英镑,有售。双人伞双人伞躺在床上听现场音乐会躺在床上听现场音乐会哈根达斯公司是这样款待他们的用户的：在东京请100对夫妇到音乐厅里躺在床上听现场音乐会，并无限制地供应哈根达斯冰淇淋，床很舒服，据说每张价值超过2万RMB故事椅故事椅Hal Taylor 很想同时给他的三个小孩讲故事,于是他设计了这个故事摇摇椅笔记本电脑遮阳罩笔记本电脑遮阳罩在阳光明媚的日子, 你期望享受在户外工作的乐趣, 然而阳光却让你无法看清电脑屏幕, 现在笔记

4、本电脑遮阳罩解决了这一问题, 便于携带, 容易使用25英镑, theithelper 有售Brano Meres用竹子做了这辆自行车并已骑了一年他感觉由于竹子的自然特性比起传统的自行车骑起来要更加舒适前后灯自行车前后灯自行车前后灯自行车的巧妙之处在于，灯隐藏在车横杆的两端，简洁！Fabio Bortolani 和 Ermanno Righi 设计沙发变双人床沙发变双人床Bonbon有卖IMIM小小人小小人Schulze & Webb 喜欢尝试一些实体互动的设计，将IM小小人用USB接入电脑中，指定一个好友，好友在线，小小人站起，好友下线，小小人则倒下。奢侈的塑料瓶奢侈的塑料瓶这些塑料瓶的形状经

5、过精心设计，让廉价的塑料瓶看起来很奢侈, Frank Yamrus 拍摄并收集电话表电话表除了手机以外，手表也将会更智能。电话表让你翻一下手腕就可联系好友，高清晰的分辨率让小屏幕不再成为问题。Propeller Inc 和 True Inc. 联合出品，这只是个概念产品。可在同一位置挂多件衣服双钩衣架双钩衣架吸烟点吸烟点有位朋友提到要圣诞老人戒烟,其实戒烟很难,关键是不要影响到其它不抽烟的人。德国一家饭馆设计了一个吸烟点,吸烟者不必到室外,头手伸出去就行,是个不错的三赢方案-饭馆不必牺牲营业面积,吸烟者很方便尤其是冬天,不吸烟者也不受影响。唯一问题是吸烟者不论前后看都很不雅光拐杖望远镜拐杖望远

6、镜拐杖望远镜把登山拐杖和望远镜巧妙地结合在一起, 是登山爱好者的好工具Hammacher Schlemmer 的售价是90美刀营养金字塔饭盒，健康饮食从每顿饭做起，由旅居香港的中国设计师李剑叶设计营养金字塔饭营养金字塔饭盒盒前额体温计前额体温计前额体温计，好用又干净DuckYoungKong设计手指托盘手指托盘手指托盘参加party吃东西时你会轻松很多KenGoldman设计出外郊游野餐,只要将这个盒子中的野餐桌放进车的后背箱里就可上路,可坐六人,由挪威island设计公司的AletandDagIgland设计盒子中的野餐桌盒子中的野餐桌糖果沙发糖果沙发糖果沙发，小垫子像 m&m 朱古力豆，让

7、你有一种想跳上去的感觉， 意大利设计师 Matteo Thun 设计：手指的艺术手指的艺术在手指上涂鸦也可以千变万化,来自意大利人的执著:要不要切菜板要不要切菜板左边的铁盒放不要的部分，右边的铁盒则放需要的部分，铁盒用磁铁固定在木制菜板两边的斜面上，要不要切菜板由英国设计师PeterDAlessandro设计，很多优秀的设计我们第一眼看到时都会有这样一种感觉:我怎么没想到呢Y瓶瓶(YvesBehar设计)比传统的矿泉水瓶要小些,形状像个Y字里面有各种健康饮料帮助小孩成长喝完后,瓶子还很好玩,可以加水再用,不浪费,材料可完全再利用,很环保雪球器雪球器可惜这个冬天北京不下雪,不然大家可以玩玩打雪战

8、这个很像冰淇淋勺的雪球器将会派上用场据说一分钟可制成60个雪球,不湿手雪球有足够的密度让对手有被击中的感觉且不致于受伤约9美刀兵欲善其必先利其器,最好也多带个桶这样会更一劳永逸些第一节第一节 创造性行为的特点和类型创造性行为的特点和类型 二、创造性行为的类型：二、创造性行为的类型： 1.技术发明型技术发明型 2.科学发现型科学发现型 3.艺术塑造型艺术塑造型 4.组织管理型组织管理型第二节第二节 创造性行为应成为新世纪组织创造性行为应成为新世纪组织行为的主旋律行为的主旋律 一、一、组织生存和发展需要创造性行为组织生存和发展需要创造性行为 二、改革开放需要创造性行为二、改革开放需要创造性行为 三

9、、民族和三、民族和国家兴旺发达以及人类历国家兴旺发达以及人类历史的发展需要需要创造性行为史的发展需要需要创造性行为第三节第三节 创造性行为人员主观特征的自创造性行为人员主观特征的自 我培养与测定我培养与测定 一、主观特征的自我培养一、主观特征的自我培养 （1 1）有明确的目标和宏伟的志向；）有明确的目标和宏伟的志向； （2 2）善于发现问题（发现问题或提出问题是创造性行为）善于发现问题（发现问题或提出问题是创造性行为的起点）；的起点）； （3 3）勤于思考；）勤于思考； （4 4）富于灵活性；）富于灵活性； （5 5）善于应用；）善于应用； （6 6）怀有好奇心；）怀有好奇心； （7 7）充满

10、信心；）充满信心； （8 8）坚持独立思考；）坚持独立思考； （9 9）勇于坚持到底）勇于坚持到底第三节第三节 创造性行为人员主观特征的自创造性行为人员主观特征的自 我培养与测定我培养与测定 二、二、创造性潜能的测定创造性潜能的测定 RAT（Remote Associates Test）和）和TTCT（Torrunce Tests of Creative Thinking）等测）等测定的方法，对人们创造性潜能有一定的认识和了定的方法，对人们创造性潜能有一定的认识和了解。解。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境（一）家庭环境（是开放创造力的摇篮）（一）家庭环

11、境（是开放创造力的摇篮） 从家庭教育方面来看，父母对子女的教育从家庭教育方面来看，父母对子女的教育方式对创造的需要和动机影响极大（文豪方式对创造的需要和动机影响极大（文豪列夫。托尔斯泰列夫。托尔斯泰 歌德）歌德）第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境 家庭环境（是开放创造力的摇篮）家庭环境（是开放创造力的摇篮） 1.从家庭教育方面来看，父母对子女的教育从家庭教育方面来看，父母对子女的教育方式对创造的需要和动机影响极大（文列夫。托方式对创造的需要和动机影响极大（文列夫。托尔斯泰尔斯泰 歌德）歌德） 2.从家庭气氛来看，一个民主型的家庭气氛从家庭气氛来看，一个民

12、主型的家庭气氛有利于培养孩子的创造力有利于培养孩子的创造力 3.从人际关系特别是夫妻关系上来看，家庭从人际关系特别是夫妻关系上来看，家庭中人际关系和谐，家庭成员心理相容水平的高低，中人际关系和谐，家庭成员心理相容水平的高低，与创造的情绪与创造的情绪.欲望欲望.效率关系密切。效率关系密切。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境 （二）学校环境（二）学校环境 在培养和发展人的创造性方面学校教在培养和发展人的创造性方面学校教育比家庭所起的作用还要大。要把学习教育比家庭所起的作用还要大。要把学习教育从单纯的传授知识，记忆知识转移到不育从单纯的传授知识，记忆知识转移到

13、不仅是传授知识而且更重要的是培养学生的仅是传授知识而且更重要的是培养学生的求知欲，自学能力和创造性能力才能上来。求知欲，自学能力和创造性能力才能上来。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境（三）组织环境（三）组织环境 氛围：要有一种激励人们勇于创新的机制和组织气氛。氛围：要有一种激励人们勇于创新的机制和组织气氛。如果一个人长期处于恐惧、焦虑、自我防卫的心理状态，就会如果一个人长期处于恐惧、焦虑、自我防卫的心理状态，就会严重地抑制人的创造性行为。严重地抑制人的创造性行为。 领导支持：要有全力支持创新的领导。要开发一个企业、领导支持：要有全力支持创新的领导。要开

14、发一个企业、单位、部门或它们之中某个人的创造力，要顺利地开展各种创单位、部门或它们之中某个人的创造力，要顺利地开展各种创造活动，首先要求他们领导者是富于创造精神的。造活动，首先要求他们领导者是富于创造精神的。 际和谐：要有和谐的人际关系。和谐的人际关系有利于际和谐：要有和谐的人际关系。和谐的人际关系有利于充分发挥人的创造性。人与人之间感情融洽、相互谅解、体贴充分发挥人的创造性。人与人之间感情融洽、相互谅解、体贴关系，工作上相互配合、协调，有利于发挥积极性，挖掘创造关系，工作上相互配合、协调，有利于发挥积极性，挖掘创造性。要保持和谐的人际关系要注意做到：（性。要保持和谐的人际关系要注意做到：（1

15、 1）互相信任。（）互相信任。（2 2）互相支持。（互相支持。（3 3）真正地沟通思想，言者开诚布公，闻者不带）真正地沟通思想，言者开诚布公，闻者不带偏见。（偏见。（4 4）个人间有分歧意见能相互尊重，不强加于人；（）个人间有分歧意见能相互尊重，不强加于人；（5 5）成员持有良好的精神状态。成员持有良好的精神状态。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境 质群体：要有合理的群体结构。所谓群体结构指的是群质群体：要有合理的群体结构。所谓群体结构指的是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结

16、构、能力结构、专业结构、性格结构等。群体结构是否合识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。群体结构是否合理，人员搭配是否得当，对群体的工作效率和创造性的发挥影理，人员搭配是否得当，对群体的工作效率和创造性的发挥影响极大。响极大。“同质结构同质结构”，效率提高而创造性则较少。，效率提高而创造性则较少。“异质结异质结构构”的效率高、创造性成果也多。但是，的效率高、创造性成果也多。但是，“异质异质”并不是随心并不是随心所欲的混杂，而要经过细心的挑选和搭配。所欲的混杂，而要经过细心的挑选和搭配。 通顺畅：要有良好的信息沟通。情报、信息是一种重要通顺畅：要有良好的信息沟通。情报、信息是一种重要的资源。信

17、息沟通是组织管理工作的基础，也是创造性行为产的资源。信息沟通是组织管理工作的基础，也是创造性行为产生的源泉。良好的信息沟通是各类组织和各类人员发挥创造性生的源泉。良好的信息沟通是各类组织和各类人员发挥创造性十分重要的条件。十分重要的条件。 织弹性：要有相对分权和弹性的组织结构。组织结构有织弹性：要有相对分权和弹性的组织结构。组织结构有高度集权的组织结构与相对分权的组织结构之分。所谓弹性的高度集权的组织结构与相对分权的组织结构之分。所谓弹性的组织结构，也就是说组织结构的框架并不是固定不变的，而是组织结构，也就是说组织结构的框架并不是固定不变的，而是跟随客观环境的改变而有所改变的。创造性的活动如果

18、是在固跟随客观环境的改变而有所改变的。创造性的活动如果是在固定不变的刚性结构中，往往就会受到限制。定不变的刚性结构中，往往就会受到限制。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境（四）社会环境（四）社会环境 除以上因素，为创造性行为的发挥应提供的重要社会除以上因素，为创造性行为的发挥应提供的重要社会环境，在此特别强调六个方面：环境，在此特别强调六个方面： 才自由：能允许人们自由选择工作单位和工作职业，才自由：能允许人们自由选择工作单位和工作职业，也就是说允许人才自由活动。要充分挖掘人的创造潜能，也就是说允许人才自由活动。要充分挖掘人的创造潜能，首先就需要工作的安

19、排能够真正做到扬长避短。其次通过首先就需要工作的安排能够真正做到扬长避短。其次通过自由活动接触不同思维方式和专业的人员，互相启发、碰自由活动接触不同思维方式和专业的人员，互相启发、碰撞城市污染可产生创造性的火花。撞城市污染可产生创造性的火花。 主空气：全社会应该有主空气：全社会应该有“百花齐放、百家争鸣百花齐放、百家争鸣”的的学术民主空气。科学技术或管理方面的创造性思维是极其学术民主空气。科学技术或管理方面的创造性思维是极其复杂的过程，这种创造性行为有成功也有失败的可能。要复杂的过程，这种创造性行为有成功也有失败的可能。要贯彻在真理面前、在学术面前人人平等的原则。贯彻在真理面前、在学术面前人人

20、平等的原则。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境 （四）社会环境（四）社会环境 除以上因素，为创造性行为的发挥应提供的重要社会环境，除以上因素，为创造性行为的发挥应提供的重要社会环境，在此特别强调六个方面：在此特别强调六个方面： 税扶持：实行财税扶持政策，各级财政部门要加大税扶持：实行财税扶持政策，各级财政部门要加大对创新活动投入的力度。为高新技术成果转化活动提供资对创新活动投入的力度。为高新技术成果转化活动提供资金支持，对高新技术产品实行税收扶持政策。实行政府采金支持，对高新技术产品实行税收扶持政策。实行政府采购政策，通过预算控制、招投标等形式，引导和鼓

21、励政府购政策，通过预算控制、招投标等形式，引导和鼓励政府部门、企事业单位择优购买国内高新技术及其设备和产品。部门、企事业单位择优购买国内高新技术及其设备和产品。国家对社会力量资助科研机构和高等学校的研究开发经费，国家对社会力量资助科研机构和高等学校的研究开发经费，可按一定的比例在计税所得额中扣除。可按一定的比例在计税所得额中扣除。第四节第四节 开发创造性行为应具备的客开发创造性行为应具备的客观环境观环境 （四）社会环境（四）社会环境 除以上因素，为创造性行为的发挥应提供的重要社会环境，除以上因素，为创造性行为的发挥应提供的重要社会环境，在此特别强调六个方面：在此特别强调六个方面： 善机制：完善科技人员管理制度，鼓励转化创新成善机制：完善科技人员管理制度，鼓励转化创新成果。科研机构转制为企业后，实行企业的劳动用人制度和果。科研机构转制为企业后，实行企业的劳动用人制度和工资分配制度。科研机构、高等学校要重视对创新带头人工资分配制度。科研机构、高等学校要重视对创新带头人的培养和使用。的培养和使用。 励成果：正确评价创新成果和进行奖励励成果：正确评价创新成果和进行奖励国家根据国家根据各种科技活动的不同特点，实行相应的评价标准和方法，各种科技活动的不同特点，实行相应的评价标准和方法，精简奖项数目，提高奖励力度。鼓励和规范