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文档简介

1、di课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分!   得分: 87 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.以下对岗位说明书理解错误的是:    回答:正确 1. A  编制岗位说明书叫岗位描述 2. B  沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 3. C  岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D  岗位说明书不能作为劳动合同的附件 2.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?    回答:正确 1. A  直接报酬 2. B&#

2、160; 间接报酬 3. C  非金钱性报酬 4. D  内在报酬 3.对控制人工成本说法不正确的是:    回答:正确 1. A  控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本 2. B  控制人工成本的目的之一是减少员工收入 3. C  员工收入高不等于人工成本高 4. D  培训费用是人工成本的一部分 4.对于控制人工成本说法不正确的是:    回答:正确B1. A  减少员工数量可以控制人工成本 2. B  控制人工成本的目的之一是增加员工收入 3. C 

3、销售收入扩大有利于控制人工成本 4. D  控制人工成本不等于降低人工成本 5.对流程再造说法不正确的是:    回答:正确 1. A  流程再造过程的第一阶段是实施改造 2. B  企业文化建设是流程再造的一个前提条件 3. C  流程再造要以价值为导向 4. D  流程再造的最终目的是提高企业的经济效益 6.关于目标分解说法不正确的是:    回答:正确 1. A  目标分解要做到纵向到底,横向到边 2. B  总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量 3. C  编

4、制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作 4. D  目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标 7.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?    回答:错误正确答案 C1. A  明确性 2. B  可达至性 3. C  实际性 4. D  实限性 8.战略管理一般分为几个阶段?    回答:正确 1. A  两个 2. B  三个 3. C  四个 4. D  五个 9.对考核指标体系说法错误的是:    回答:错误 正

5、确答案为D1. A  考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅 ×2. B  绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标 3. C  部门指标是对中层干部的考核 ×4. D  财务指标又叫评议指标 10.对事业部制的组织结构说法不正确的是:    回答:正确 1. A  它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 2. B  它具有法人资格,是独立的公司 3. C  它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 4. D  事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的

6、11.对管理层次和管理幅度理解不正确的是:    回答:正确 1. A  管理幅度大,层次就会减少 2. B  管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关 3. C  通常7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好 4. D  现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次 12.以下不属于董事会职责的是:    回答:正确 1. A  决定公司的经营计划和投资方案 2. B  审查公司的一些重要法规和管理制度 3. C  检查集团公司的债务 4. D  讨论聘任或解聘公司的总裁或总经

7、理 13.对职能分解理解错误的是:    回答:正确 1. A  职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式 2. B  部门与部门间的职能可以重复 3. C  职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分 4. D  我国通常是按职能进行组织结构的设计的 14.工作岗位研究的内容不包括:    回答:正确 1. A  岗位调查 2. B  岗位分析 3. C  岗位评价 4. D  岗位设置 15.哪项不属于确定职能的原则?  

8、  回答:正确 1. A  标准化原则 2. B  以流程为中心的原则 3. C  流程的搭接原则 4. D  权力和责任的委任原则 窗体底端总体进度 学习  课前自评 学习课程考试 查看考试结果 持续改进  360度改进计划  360度改进评估   改进实施报告 学习笔记 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分!   得分: 80 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则? &#

9、160;  回答:正确 1. A  系统原则 2. B  最优化原则 3. C  能级原则 4. D  最低数量原则 2.以下对岗位说明书理解错误的是:    回答:正确 1. A  编制岗位说明书叫岗位描述 2. B  沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 3. C  岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D  岗位说明书不能作为劳动合同的附件 3.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?    回答:正确 1. A  直接报酬 2. B

10、60; 间接报酬 3. C  非金钱性报酬 4. D  内在报酬 4.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?    回答:错误 正确答案C1. A  基本体系 2. B  完整体系 3. C  广义体系 4. D  狭义体系 5.对流程再造看法错误的是:    回答:正确 1. A  流程式组织结构管理幅度比较窄 2. B  流程再造的最终目的是提高经济运行效率 3. C  对价值链改造的核心实际上是流程再造 4. D  流程再造要坚持以人为本的团队

11、式管理 6.对流程中增值和非增值活动理解错误的是:    回答:正确 1. A  流程中大约90%是非增值活动 2. B  应该把非增值活动删除 3. C  应该把增值活动提高改造 4. D  应该尽量将非增值活动减到最少 7.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则?    回答:正确 1. A  明确性 2. B  可达至性 3. C  实际性 4. D  实限性 8.下面哪种情况的流程一定要改造?    回答:错误 正确答案为A1. A&#

12、160; 重要度最高,绩效最低 2. B  绩效高,重要度也高 3. C  绩效低,重要度也低 4. D  绩效高,重要度最低 9.对SMS体系说法不正确的是:    回答:正确 1. A  SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的 2. B  SMS体系的核心为人力资源管理 3. C  在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念 4. D  该体系由16个模块构成 10.对晋升理解错误的是:    回答:正确 1. A  晋升是企业人力资源管理的正常途径 2. B&#

13、160; 广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职 3. C  晋升必须采用定期方式 4. D  晋升不能论资排辈 11.对奖惩兑现制度说法不正确的是:    回答:正确 1. A  在目标管理与绩效考核后确定 2. B  掌握合适的奖惩幅度 3. C  高层管理人员一般在年终兑现 4. D  基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金 12.下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块?    回答:正确 1. A  绩效考核模块 2. B

14、0; 奖惩兑现模块 3. C  管理流程设计模块 4. D  目标管理模块 13.对事业部制的组织结构说法不正确的是:    回答:正确 1. A  它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 2. B  它具有法人资格,是独立的公司 3. C  它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 4. D  事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的 14.对战略和规划的关系描述不正确的是:    回答:错误 1. A  从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的 2. B  从期限上来看

15、,前者是长期的,后者是长期或中期的 3. C  从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的 4. D  从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主 15.工作岗位研究的对象是:    回答:正确 1. A  岗位 2. B  任务 3. C  职务 4. D  职责 窗体底端总体进度 学习  课前自评 学习课程考试 查看考试结果 持续改进  360度改进计划  360度改进评估   改进实施报告 学习笔记 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决

16、方案单选题1.对岗位评估的功能描述不正确的是:    回答:正确 1. A  岗位评估以任务确定岗位 2. B  岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人 3. C  岗位评估以岗位确定职责 4. D  岗位评估以责任确定薪酬 2.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?    回答:正确 1. A  系统原则 2. B  最优化原则 3. C  能级原则 4. D  最低数量原则 3.以下不属于岗位的内涵分析的是:    回答:正确 1. A  工作

17、任务的分析 2. B  职责的分析 3. C  工作能力要求分析 4. D  沟通关系的分析 4.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬?    回答:正确 1. A  直接报酬 2. B  间接报酬 3. C  非金钱性报酬 4. D  内在报酬 5.对期权理解错误的是:    回答:正确 1. A  期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利 2. B  期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为 3. C  高级管理人员获得的期权可以是免费的

18、4. D  实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的长期发展目标 6.对于控制人工成本说法不正确的是:    回答:错误-正确答案B1. A  减少员工数量可以控制人工成本 2. B  控制人工成本的目的之一是增加员工收入 3. C  销售收入扩大有利于控制人工成本 4. D  控制人工成本不等于降低人工成本 7.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中?    回答:正确 1. A  基本体系 2. B  完整体系 3. C  广义体系 4. D

19、  狭义体系 8.对流程再造说法不正确的是:    回答:正确 1. A  流程再造过程的第一阶段是实施改造 2. B  企业文化建设是流程再造的一个前提条件 3. C  流程再造要以价值为导向 4. D  流程再造的最终目的是提高企业的经济效益 9.对SMS体系说法不正确的是:    回答:错误-正确答案D 1. A  SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的语言-2. B  7日有统一办理,自己拿着转单到相关部门办理3.元C  在该体系中,增加了管理流程设计这一新的

20、理念 4. D  该体系由16个模块构成 Ø 交毕业论文电子稿到图书馆6楼技术部,有回执,以及授权书,回执需拿给导师签字,之后交回图书馆还是研究生部,请当天咨询图书馆1. A  主管向下属说明团队和自身的工作目标 2. B  下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论 3. C  确定工作目标协议 4. D  明确目标考核标准 11.Ø 28岁以上的团员,还不是党员的同学,请在这一栏上写【年龄到1. A  Ø2. B  平衡记分法从客户的角度出发 3. C  平衡记分法的着重点在企业内部

21、 4. D  对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的 12.请全体党员同学于4月61. A  绩效考核模块 2. B  奖惩兑现模块 3. C  管理流程设计模块 4. D  目标管理模块 13.对管理层次和管理幅度理解不正确的是:    回答:正确 1. A  管理幅度大,层次就会减少Ø 一卡通中用于城市公交卡的部分,在销户后也不能再使用,若里面有钱的同学,留下自己的工商银行号码,会将钱返还于各自的银行卡中 管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关 5、 财务处盖章通常7、8

22、6; 12个人之间的管理幅度比较好 4. D  现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次 14.以下不属于董事会职责的是:    回答:正确 1. A  决定公司的经营计划和投资方案 Ø 审查公司的一些重要法规和管理制度 3. C  检查集团公司的债务档案4. D  讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理 15.工作岗位研究的内容不包括:    回答:正确 7、 宿管中心盖章A  Ø 不退宿的同学最晚可以到6岗位分析 3. C  岗位评价 4. D  岗位设置 窗体顶端学习

23、课程:岗位说明书的编写与应用单选题1.对岗位说明书理解错误的是:    回答:正确 1. A  编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作2. B  研究生部盖章3. C  做岗位说明书的时候,支持责任不要太多 所有的章敲好后,最后拿到研究生部盖章 D  编制岗位说明书叫做岗位描述 2.在对岗位调查表设计时,哪个理解不正确?    回答:正确 1. A  设计内容要和主题密切相关 2. B  语言要求简练 3. C  为了使被调查者理解更准确,可以提一些诱导性问题 4. D&#

24、160; 对于开放式问题,被调查者愿意怎么填就怎么填 3.对岗位调查方法理解错误的是:    回答:正确 1. A  书面形式的效果要好于当面调查 2. B  可采用抽样的方法 3. C  被调查者时间很忙时才采取书面形式 4. D  可采用跟踪记录的方法 4.对岗位分析说法错误的是:    回答:正确 1. A  岗位分析也被称为岗位描述 2. B  岗位研究主要是对岗位内涵的分析 3. C  岗位分析的内容取决于岗位分析的目的和要求 4. D  岗位分析第一步就是要了解特

25、定岗位的具体内容 5.对岗位评估功能理解不正确的是:    回答:正确 1. A  以责定酬 2. B  以岗定薪 3. C  以责定权 4. D  以事定岗 6.哪一项不属于确定岗位评估指标的原则?    回答:正确 1. A  实用性 2. B  可评价性 3. C  标准性 4. D  完整性 7.哪一项不属于制定岗位评估标准的原则?    回答:正确 1. A  注重实用性 2. B  各个指标要等级配套 3. C 

26、要注重专业性 4. D  要坚持标准化的原则 8.哪一项不属于CRG的评价标准?    回答:正确 1. A  组织影响力 2. B  工作复杂性 3. C  学习的能力 4. D  沟通技巧 9.哪种岗位评定方法最简单?    回答:正确 1. A  分类法 2. B  因素比较法 3. C  序列法 4. D  点数评分法 10.对工作岗位研究的内容说法错误的是:    回答:正确 1. A  工作时间属于工作内容研究的范围 2. B  岗位评价也叫岗位评估 3. C  岗位分析最核心的内容是设计岗位调查表 4. D  岗位调查为岗位评价提供依据 11.哪一项不属于工作分析和研究中的研究内容?    回答:正确 1. A  工作方法的研究 2. B  企业对定额的研究 3. C  对岗位进行分析 4. D  工作标准研究

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