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文档简介
1、市场营销学习心得体会(精选5篇)市场营销学习心得体会(精选5篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,可以寻思将其写 进心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。怎样写好 心得体会呢?以下是小编精心整理的市场营销学习心得体 会(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。市场营销学习心得体会1 市场营销是现在社会的必 修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社 会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学 好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一 行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场 营销是做每一个行业都需要的。学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学
2、 习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实 话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少 15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时 我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘 汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该 说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都 很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以 前,我现在好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的 到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉 得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职 时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的 充
3、实而美好,这一点我始终相信。上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些 市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢, 所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努 力奋斗,奋斗!市场营销学习心得体会2市场营销学是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性 与可操作性特征。所以传统的教学方式难以达到市场的要 求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。 在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市 场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就可以 是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句 话套用在学生的就业问题上,就可以是
4、:什么样的学生是好 学生?赢得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里, 作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式 的重要性和紧迫性。当然,教无定法,教学经验更是涉及多 方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的 体会。我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识 为起点、以营销实际背景为依托,整合教学内容、综合运用 多种教学方法,形成一种“开放式”的教学模式。在这里想就 三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。一、案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学 中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的 给学生介绍营销案例,加深对理
5、论的理解或记忆就行了。其 实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:难点一:案例的选择营销案例铺天盖地,但选择与主要教学内容密切相关、 难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩,但 与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的 基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述 内容相关,又能激励学生的例子。例如,在讲企业战略的重 要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的 脑百金胜利的事例。和学生一起分析,归纳,总结。让学生 切实的感受史玉柱在战略上一个非常的“四不做”理论。“自己 不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有 好的人手坚决不做;没有足够
6、的钱也坚决不做。”难点二:案例的描述我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听,尤 其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的 语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化 的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验,同样的案例在多 媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多 的信息点。所以,平时我会留意很多老师的语言风格。好的 自己也会去模仿,最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言 风格。难点三:调动学生积极性案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型, 它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选 择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学 生兴
7、趣,调动学习积极性正是难点所在。我想:首先要有意 识的去转换自己的角色,把老师看成是导演或裁判员,把学 生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课 堂气氛,才可能充分调动学生的积极性。二、情景教学法情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法。几乎每一 章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有 启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学 生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景,假 如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你 当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策,培养 他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事来讲 述营销的大道理
8、,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事, 以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学 生容易接受。另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授 “广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播 放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告, 五粮液的广告等,通过教师的评析、让学生更好地理解广告 的设计。在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合 的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时,配合多 媒体上的图片学生才会印象深刻。再有,还通过让学生分别扮演一定的角色,进行模拟表 现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学内容。比如推销 这一节,实践性操作性都很强。可以组织
9、学生进行一次模拟 “柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演嗜业员” 或“推销员”,利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过 这些活动,不仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩 固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼 和提高O三、游戏式教学法游戏教学法是“结合教材的内容,运用游戏的手段如游戏 产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习 的知识点转换成游戏,通过以后的感性活动,引导学生从游 戏中掌握知识。”此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使 用的一种方法。用它,是因为看到许多企业在给员工培训时 都选择了游戏的方式并且效果不错。偶尔用,是觉得在课堂 上花费了大
10、量的时间,必将减少理论教学时数,觉得有点本 末倒置。所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学 生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏,能让学生非常 感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟 通有多重要的效果要好地多。教学方法多种多样,教学效果也有不同的衡量标准。我 常在想:到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又 是什么?记得在07年青年教师培训时,我的心得体会的标题 就是多些理解,多些宽容。其中,我写过这样一段话“对 学生我们应该多些理解,多些宽容。当然,理解的基础是了 解,宽容并不等于放纵。我主张:鼓励式教学。同时,我也 认为:鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管
11、怎样,我在 践行着我自己对好老师的理解,那就是:一个能把学生的事 放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学 生,宽容学生,尽自己所能的帮助学生,把自己的学生培养 成社会需要的人。市场营销学习心得体会3今天又去参加公司组织的 营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次 了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是 整个人又补充了一次新鲜的血液。每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识 的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增 加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所 没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过 互动和交流再到
12、实践从而提高销售过程中更好的应对客户 提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营 销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参 加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名 的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了 提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关 的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企 业文化品牌形象的概念等等。做销售的几年来,我对此深有 体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的 问题。其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是
13、人才与 产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产 品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休 养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去 管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个 结果,一是破产,二是让其他公司吞并。人才是怎么来的, 是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人 才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有 过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适 应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么 那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是
14、业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实 的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你 成果(结果广。为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表 公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广 出去,能为公司打出品牌等等。就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你 也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受 了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成 交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去 努力的,我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很 没能,没用,为什么呀?!因为老板要的、是结果而不是你买不 产品后所讲的理由与借
15、口,因为商场如战场没有成交就意味 着失败,俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口, 只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用 好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工 作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗? 我想答案是yes!我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失 败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能 完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对 于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一 定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想 方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己 自
16、己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方 去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车 等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是 时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你 要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。市场营销学习心得体会4 这学期对市场营销战略的 学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让 我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用 户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一 门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜 力,很多人认为营销就是卖东西,其实
17、不然,营销在我们的 生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖 关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市 场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要 调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购 商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不 容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小 时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践 认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们 也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会 更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们 要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱
18、。而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企 业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获 得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿 于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既 定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求 的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反 思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培 养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、 综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转 化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略 的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略
19、、市场营销目标 等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从 的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市 场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。 确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目 的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、 市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得 顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现 有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重 考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、 市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地
20、把 握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销 战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:市场细分 选定目标市场一一市场营销组合一一实施计划一一组 织实施一一检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制 定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。 具体内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程; 费用预算等等。另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认 清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就 是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生 存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相
21、 比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以 说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如 牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流 现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发 展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很 难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化, 并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战, 就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗? 价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力, 下工夫做产品的经销商关注
22、的往往不是价格,而是企业的信 誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相 应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经 销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不 出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间 和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公 司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺 垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销 商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果 在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样 会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什
23、么样 的人群,从而形成强大的终端购买力。总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解, 以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们 对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能 增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够 让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。市场营销学习心得体会5我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需 要文科生的形象思维!其实是一门十分搞笑的学科,它从一种 宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一向认为是常识 的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导好 处!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨
24、在满足消费 需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选 取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销, 产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动。课本 告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的 企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为 满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、 促销为主要资料的营销过程及其客观规律性。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我 认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是 市场营销的一部分。营销就应是在产品制成生产出来之前就 开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如 何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。 然后营销部门务必把市场需求状况反馈给研究开发部门,让 研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的可能产品。此外 营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计 划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要思 考带给必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业 经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向 延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营 销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自我的产品卖出去! 双赢是买卖双方都愿意并且乐意理解的,故而是具有广泛的 社会价值的!
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