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文档简介
1、病房总务护士工作计划工作计划是为了我们更好的进行下一步的工作,各位, 我们看看下面的病房总务护士工作计划,一起阅读吧!病房总务护士工作计划1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素 时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例 组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情 况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实 行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护 土认真学习新颁布的 及 的相关条款,以强化护士良好的
2、职 业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做 为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风 险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入 科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意 识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能 对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师 资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护 理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”
3、 ,避免不 规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不 统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的 特殊性,使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士 的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取 经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通, 提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通, 包括健康教 育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应 等,护患沟通能缩短护患之间的距离
4、,是做好一切护理工作 的前 提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属 的知情权,解除患儿家属的顾虑。病房总务护士工作计划 2、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范 化、常规化。2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作, 强化她们的学习 意识和爱 岗敬业精神。3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行 抽查考核,每学期一次理论考试。4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与 临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律 法规。二、护理管理工作1、加强护理操作规
5、范,实施流程化服务。严格无菌操 作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错 事故发生。2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和 制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整 齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察 病情,发现问题及时解决。3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访 卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等, 获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣 10-20分。5、做到服务质量零投诉。三、护理质量计划1、加强基础护理,确保
6、褥疮发生率为零,具体工作如下:(1)严格交* ,责任到人。(2)做好长期卧床病人的交 *。(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见, 积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走 过了一年
7、。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病 人的 需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救 死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和 护理 部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的 目标 规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力, 圆满 地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰 收。病房总务护士工作计划 3 、打造科室文化,树立 团队 精神积极响应医院 “打造医院文化, 树立团队精神” 的号 召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医 院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有 讨论
8、记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理 念,适应卫生改革、 社会发展的新形势, 积极参加一切政 治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准, 全心全意 为人民服务。 积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。 组织“科技、 文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、 送医送药、体检、捐款等,并有多人多次 无偿献血。爱心奉 献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中, 护理人员时刻牢记“以病人为中心”的 服务宗旨, 设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。 积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接 待好每一个手术病人,做好每一项工
9、作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍, 做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。三、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务 的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做 到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主 观能动性,特别加强术中 关爱、术后指导、护理措施的落实、 对手术室护士的满意度 调查等工作,从而大大增强了护士的工 作责任心。我科为了 使整体护理做得更加完善,多次组织全体 护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、
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