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文档简介

1、业名称:消费者行为学第一次作业作业总分:100  通过分数:60起止时间: 2015-4-10 至 2015-5-11 23:59:00标准题总分:100详细信息:题号:1   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:不正面询问敏感或难以回答的问题,而是用旁敲侧击的方式提出问题,转移注意力,从而了解被试被压抑的潜意识、不愿或难以直接曝露的真实想法和动机,这种市场调查运用的方法是()A、内省法B、反思法C、体验法D、投射测验法正确答案:D题号:2   题型:单选题(请在以下几个选项中选

2、择唯一正确答案)  本题分数:2内容:冰箱里的食品没有了,牙膏管里的牙膏快挤不出来了,均会促使消费者去购买这些产品,这是影响消费者问题认知因素中的哪一个因素?A、环境的改变B、产品消费C、产品获取D、个体差异正确答案:B题号:3   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:根据购买参与程度划分,消费者的购买决策类型中,信息搜集后,产生多种备选方案、采用复杂决策规则的是()A、名义型B、扩展型C、有限型D、混合型正确答案:B题号:4   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案

3、)  本题分数:2内容:食品的营养与卫生标准是否达标、转基因食品是否对人体有害,这些担心属于()的范畴。A、功能风险B、物质风险C、社会风险D、心理风险正确答案:B题号:5   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:根据购买参与程度划分,消费者的购买决策类型中,信息搜集后,直接购买的是()A、名义型B、扩展型C、有限型D、混合型正确答案:A题号:6   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:根据购买参与程度划分,消费者的购买决策

4、类型中,进行有限内部信息搜集的是()A、名义型B、扩展型C、有限型D、混合型正确答案:A题号:7   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:消费者对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映叫()A、感觉B、注意C、知觉D、认知正确答案:C题号:8   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和()A、社会来源B、公共来源C、群体来源D、他人来源正确答案:B题号:9  

5、题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:()是一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。A、情感B、认知C、态度D、体验正确答案:C题号:10   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:在消费者购买决策的内容中,决策的核心和首要问题是()A、购买动机决策B、购买对象决策C、购买量决策D、购买方式决策正确答案:B题号:11   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:下列情境中,有助于提高

6、消费者正面影响的情境是()A、超市中播放快节奏的音乐B、高档餐厅播放快节奏的音乐C、银行中拥挤的人群D、酒吧中拥挤的人群正确答案:A题号:12   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:在商场内部刺激的基础上购买某一产品的行为叫()A、纯粹冲动性购买B、建议冲动性购买C、计划冲动性购买D、计划产品门类购买正确答案:B题号:13   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:一个人作为消费者的时候,他的所思所想是()A、消费行为B、消费心理C、消费过程D

7、、消费习惯正确答案:B题号:14   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:在西方社会,()是送礼行为的关键觉得因素。A、关系B、动机C、人情D、回报正确答案:B题号:15   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2内容:下列哪项不会影响消费者冲动购买A、产品的价格低廉B、舒适的购物环境C、现场促销活动D、产品的使用寿命正确答案:D题号:16   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 

8、; 本题分数:4内容:根据购买参与程度划分,消费者的购买决策类型中,购后产生有限评价的是()A、名义型B、扩展型C、有限型D、以上都是正确答案:AC题号:17   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:消费者对方案的判断方法中,描述性趋近方法的特征包括()A、对各种方案都进行评价B、不一定对多种方案都进行评价C、标准是最大化或最优化D、标准是满意正确答案:BD题号:18   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 

9、 本题分数:4内容:消费者所利用的评价标准受一下哪些因素影响()A、情境因素B、卷入度C、购买动机D、知识正确答案:ABCD题号:19   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:以下哪些因素会影响消费者的消费需要()A、个体文化及道德修养B、个体的精神状态C、家庭及个人经济状况D、社会群体正确答案:ABCD题号:20   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:下列属于补偿性决策规则的

10、特点的是()A、产品或者品牌各特性的分值可以相加B、某一特性的低值可以由另一特性的高值来弥补C、消费者着眼于产品或者品牌的总价值D、主要用于品牌选择正确答案:ABC题号:21   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:影响信息外部搜寻的因素有()A、市场环境B、情境环境C、产品特性D、个人因素正确答案:ABCD题号:22   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:态度具有多种功能,包括()A、

11、适应功能B、行为调节功能C、自我防卫功能D、自我表现功能正确答案:ABCD题号:23   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:消费者行为具有()的特点A、多样性B、专业性C、可引导性D、复杂性正确答案:ACD题号:24   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:消费者判断的方法有()A、规范性趋近方法B、代表性趋近方法C、可用性趋近方法D、描述性趋近方法正确答案:AD题号:25 &

12、#160; 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4内容:感知风险的类型包括()A、功能风险B、安全风险C、购买风险D、社会风险正确答案:ABD题号:26   题型:判断题  本题分数:3内容:采用名义型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性,而采用有限型和扩展型购买决策的消费者对问题的认知则具有一般性。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:27   题型:判断题  本题分数:3内容:非计划购买是受刺激影响而引起的心理上的冲动激活了当场购买的

13、欲望,这些欲望往往具有强烈的驱动行为的力量。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:28   题型:判断题  本题分数:3内容:便利店虽然距离近分布广,但是因为成本高价格高,因此长期来看与大型超市相比是没有竞争力的。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:29   题型:判断题  本题分数:3内容:消费者的评价标准中,信号标准反映的是影响消费者对企业满意其使用标准看法的信号。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:30   题型:判断题  本题分数:3内容:不断的重复广告可以形成一种非认知的记忆,对消费者的信念形成是积极主动的。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:31   题型:判断题  本题分数:3内容:高度参与的决策,消费者的对方案的判断方法一般是描述性趋近法。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:32   题型:判断题  本题分数:3内容:信息搜集的时间与信息搜集收益正相关,与信息搜集成本负相关。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:33   题型:判断题  本题

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