沟通协调能力试卷

1、下面是对本课件满意度的一个调查，谢谢你的配合！ (填写完此调查才可答题)窗体顶端 EMBED Forms.HTML:Hidden.1 考试标题沟通协调能力试卷本试卷共有判断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。所属课程沟通协调能力 倒计时34:17一、判断题 （10 道） 1. 目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。 正确错误2. 有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。 正确错误3. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。 正确错误4. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价

2、值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。 正确错误5. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。 正确错误6. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。 正确错误7. 在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。 正确错误8. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。 正确错误9. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。 正确错误10. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。 正确错误二、单选题 （10 道） 1. （ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。 A. 老子B. 马斯洛C. 司马迁D. 孔子

3、2. 针对R1不成熟的下属采取（ ） A. 授权式管理B. 参与式管理C. 教练式管理D. 指令式管理3. 提高管理效率的根本途径（ ） A. 领导者要不断自我提升B. 领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点C. 领导者要选贤任能D. 领导者要高瞻远瞩有发展的眼光4. 领导需要储备的能力包括（ ） 科学判断形势的能力 驾驭市场经济的能力 应对复杂局面的能力 依法执政的能力 总揽全局的能力 A. B. C. D. 5. 领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是（ ） A. 权衡管理B. 集权管理C. 无为而治D. 权变管理6. 哈罗德

4、83;孔茨管理学原理强调（ ）是管理的本质、管理的目的。 A. 组织B. 和谐C. 协调D. 沟通7. 人际资源的协调重点是（ ） A. 下行协调和上行协调B. 内部协调和外部协调C. 整体协调和局部协调D. 人与人的协调和人与资源的协调8. “底洞效应”的启示是（ ） A. 最弱的地方决定生死存亡B. 细节决定成败C. 对一个领导者来说，整合资源、协调资源的能力最重要D. 小破坏带来大灾难9. 对于约翰定律的启示表述正确的选项是（ ） A. 非凡的人不适合集体工作B. 一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的C. 非凡的人太多反而对组织不利D. 在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起

5、，这个组织就是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的10. 造成管理失误最主要的原因是（ ） A. 领导者能力不足B. 领导者用人不善C. 领导者缺乏管理人的技能D. 领导者不善于分析形势三、多选题 （10 道） 1. 有效的协调管理过程，指领导者既要善于（ ）也要善于（ ）。 A. 内协调B. 外协调C. 上协调D. 下协调2. 下属成熟度的构成要素（ ） A. 知识、技能B. 经验C. 动机D. 信心、责任3. 权变管理中的“变”是指（ ） A. 因势利导B. 判明情况C. 把握局势D. 变更方式4. 下属成熟度的含义（ ） A. 作为一个群体，下属的发展是一个从

6、不成熟到成熟的动态发展过程B. 从静态来考虑，现实中的下属有高低不同的四种成熟状况C. 下属的成熟度是决定管理成败的关键D. 领导者对于不成熟的下属只能任其发展5. 权变理论的管理模型是（ ） A. 领导二维理论B. 领导行为四分图C. 方格管理原理D. 情境领导模型以及领导风格的体现6. 下列哪些选项属于目标决断管理的层级（ ） A. 人员的决断B. 战略目标的管理C. 策略目标的管理D. 目标的决断7. 下属合理需要的要求包括（ ） A. 下属需要和组织需要、组织发展相一致B. 下属需要和社会需要、社会规范相一致C. 下属需要是创造条件可以被满足的D. 下属需要被满足后起到积极作用8. 目标的决断是对领导者（ ）的一种综合挑战。 A. 胆识B. 经验C. 素质D. 智慧9. 领导者在管理中应该避免的失误有（ ） A. 防止布理丹效应B. 防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、含糊其辞的问题C. 关注费雷比定律D. 领导无为而治10. 布理丹小毛驴的失误的深