证书管理工作总结

1、证书管理工作总结热烈祝贺公司顺利通过ISO9000 质量管理体系认证为规范公司管理制度、增进内部沟通、增强社会诚信度和市场竞争力，推动安粮实业向更高的目标发展。经石红总经理提议， xx 年年底公司成立伊始即着手开展ISO9001质量体系认证工作。公司的质量管理体系经过8 个多月的运行，在全体员工的共同努力下， 经过内部审核、 管理评审以及中国质量认证中心安徽评审中心的认证审核，确认了我公司质量管理体系符合GB/T19001-xx idt ISO9001:xx 标准的要求。 xx 年 8月 21 日，公司获得了由中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书。一、质量管理体系的建立和文件的发布为建立

2、质量管理体系，公司成立了由 6 人组成的领导小组，具体负责这项工作的开展。建立质量管理体系是一项全新的工作，从xx年 12 月份开始， 在认真学习了 ISO9001 标准和有关的法律、 法规后，由总经办负责按照体系标准的要求先后编写了质量手册和程序 文件 。 之后总经办又根据公司现状对原有的各项管理规定进行了修 改，形成了一套新的作业文件。质量管理体系文件于 xx 年 3 月11 日正式颁布，至此，公司的质量管理体系基本建立并开始运行。 质量管理体系文件充分覆盖了我公司业务流程的全部要素，为体系的正常有效运行提供了保证。二、全员参与培训和学习文件公司邀请中国质量认证中心安徽评审中心的李老师对全

3、体员工进行了 ISO9001 标准基础知识的培训， 使大家了解了质量管理要求、 原则和重要性。 全体员工认真学习了 质量手册 ， 同时结合自身业务，就公司建立质量管理体系的必要性和管理体系的基本知识进行了学习和讨论，提高了全体员工的质量意识。此外，公司还委派方嘉亮、杨小宇、 孙永梅 3 位员工参加了中国质量认证中心安徽评审中心组织的 ISO9001 质量管理体系内审员培训，获得了内审员资格。三、质量意识的提高和加强通过 8 个月的宣传培训、学习讨论以及质量管理体系的运行，公司全体员工对“以客户为关注焦点”的认识有了很大的提高，质量意识得到明显加强。 质量管理体系的建立， 使全体员工进一步理解了

4、公 司质量管理方针的内涵， 明确了公司的质量目标， 努力将各项日常工 作融入到质量管理体系中， 使质量意识成为大家的自觉行动。 在体系贯彻过程中， 公司管理层还根据各部门工作实际， 对公司的质量目标进行了分解，制定了 xx 年公司业务部、财务部、总经办、单证储运部、企业发展部和总务部的质量目标分解书，使之更具体、更明确，有效地提高了大家在实施质量管理体系中的责任感和紧迫感。四、质量管理体系不断改进和提高认证实际上是一种先进的管理理念和管理方法，是对原有管理模式的进一步规范和提升。在体系运行中，公司始终实施规范化、程序化和文件化管理，严格过程控制，强化监督和检查，使客户的要求得到满足， 优质业务

5、得到保证， 法律法规得到执行， 工作效率得到提高。为促进体系的有效运转， 公司于 xx 年 8 月 7 日至 8 日进行了内部审核，这次内审是严肃认真的，全体人员进行了认真的准备，内审员从严要求，共发现不合格项 2 个：1 、 内贸二部未能提供对供方进行评价的证据，不符合采购过程控制细则的规定，也不符合ISO9001 ： xx 标准 7.4.1 的要求2 、 罐头二部未能出示客户意见回执、客户满意度调查表。不符合ISO9001： xx 标准 8.2.1的规定。对存在问题，内审员协同责任部门将不符合项原因一一分析，并采取了纠正和预防措施， 并在规定的时间内加以落实。 达到了发现问题、积极整改、迅

6、速提高的目的。五、质量管理体系运行的成效通过内审和整改，公司的质量管理体系运行已经初显成效，主要体现在以下几个方面：1 、全体员工的质量意识得到进一步加强， 员工自觉遵守业务规定、持续改进观念有了进一步提高：（ 1） 强化了关注客户满意度的认识；（ 2） 加强了对遵守法律法规的重要性的认识；（ 3） 工作方法得到改善，工作效率得到提高；（ 4） 与客户之间的沟通更加充分与和谐。2 、 全体员工对管理方针、 管理目标、 岗位职责的认识有明显提高：（ 1） 工作责任心得到加强；（ 2） 业务流程更加科学和规范；（ 3） 各类记录完整、真实和有效；3 、管理制度和体系文件进一步完善，文件能够满足指导

7、、协调、规范的作用。 并得到贯彻落实和有效运行， 发现问题各部门能够积极主动地采取预防和纠正措施。1） 严格遵守和执行管理制度；2） 善于发现问题，解决问题；3） 3） 建立了持续改进的自我完善机制。4 、进一步明确了各部门职责，理顺了内部管理关系，使各管理层面、 各业务环节既紧密联系又互相制约， 克服了以往工作中各部门之间存在的一些职责不清，推诿扯皮的现象。ISO9001 质量体系建立运行以来， 全体员工克服困难， 团结拼搏，顺利完成了集团下达的经营目标，这和各部门根据体系的有关要求，立足岗位、 尽职尽责是分不开的： 业务部经营规模和经营利润都在_的非常时期稳中求进； 总经办围绕公司的中心工

8、作和集团下达的年度目标，积极协调，严格监督，促进了各项工作的顺利开展，并且制定了 xx 年度培训计划，认真抓好绩效考核及人才引进等工作；财务部的账目工作准确率实现100%，另一方面妥善安排公司资金的使用，开辟了多方面的投资渠道；单证储运部快速准确的审单、核证，对货物运输工作安排得当， 同时保证了公司的仓储货物安全； 企业发展部对各控股、 参股子公司的经营运作进行了有效的管控， 并协助公司领导对各直属企业的长期发展出谋划策； 总务部负责的维护各部门的工作环境，公司的消防和安全保障工作达到零事故。六、质量管理体系目前存在的问题公司质量管理体系从建立到实施，虽然取得了明显的成效，但还 存在一些问题，

9、主要有：1 、 在体系运行过程中， 虽然公司的领导对质量管理体系贯标工作予以了高度重视， 但就全体员工来看， 质量手册 的学习还较肤浅，认识的深度也还不够。2 、 如何将公司的业务规定与质量管理体系有机结合起来， 如何将公司的日常工作与质量管理体系的运行有机结合酒店业特种行业工作总结景程宾馆于xx 年 X 月 X 日营业以来在上级领导的关怀下， 在公安部门的指导下，安全保卫工作能得以顺利进行： 一、 领导重视、加强安全保卫 ，安全保卫工作是酒店工作的重中之重。因此酒店领导安全保卫工作十分重视， 在周会、 月会和年度总会中逢会必讲。 二、完善安全保卫管理制度， 实行 24 小时值班巡查制度。 逢

10、年过节都安排专人值班。 三、 加大资金投入，确保安防硬件实施到位做到人防和技防相结合， 公司在安防硬件上花费一定的投入， 安装了摄像头和报警系统，所采取的一切安防措施起到了较理想的效果。四、配合社区治安防范工作， 努力完成好各执能部门要求的工作。 酒店做到全年安全无事故， 是和上级正确领导和公安部门大力支持分不开的， 今后酒店将一如既往的重视、加强安全保卫工作，常抓不懈，使安全保卫工作更上一层楼。档案工作是各级_ 的一项重要工作，年以来，在区委、区政府的ZZ重视支持下， 在市区档案部门的具体指导下， 我街以省一级档案室管理水平为新的起点，按照湖北省机关档案工作目标管理考评办法的要求，加大档案管

11、理基础设施建设力度，狠抓档案资料的收集，不断提高档案管理人员素质，面向机关服务中心，面向社会服务公众，面向未来服务当前，取得了较好的效果，为促进我街“三街一城”建设发挥了重要作用。 通过自查和我区档案局的预检， 认为省一级目标复查换证工作基本完成，现将我街档案目标管理工作情况如下：一、档案管理工作基本情况新洲区邾城街道办事处成立于年月，由原邾城街、刘集乡合并而成，。学化轨道；街党工委、办事处要求，档案管理工作必须继续走在全区前列。要达到这些目标和要求，必须在一定时间内，在人力、物力、 财力上加大对档案工作的投入。 今年上半年， 我街按照这个要求， 成立了以办事处主任为组长的档案复查换证工作领导

12、小组； 党工委书记黄桂荣、办事处主任姚胜明多次深入到档案室，了解情况，解决具体问题。同时街党工委、办事处多次召开党工委扩大会和档案专、兼职人员会议， 研究和部署档案复查换证工作； 落实各阶段工作任务和相关责任人，使档案复查换证工作有条不紊地开展。2.加大投入、夯实基础。搞好档案工作，必须有必要的硬件投入。今年街党工委、 办事处在经费十分紧张的情况下投资万元购买一台新电脑和数码复印机，花元购买了目录柜，同时安装了档案管理软件，使档案管理条件得到明显改善，档案管理科学化程度得到明显提高。3.选育精兵、整好档案。档案管理工作，特别是 的档案工作，既是一项政治性、党性很强的工作，也是一项专业性很强的工

13、作，档案资料收集齐全与否、 分类方案科学与否、 质量优良与否同档案管理工人员自身的政治素质、业务素质、综合能力密切相关；另一方面，档案管理工作又是一项平凡琐碎， 默默无闻的工作， 需要档案人员守得住清贫、耐得住寂寞，具有无私奉献的精神。为确保档案复查换证工作如期达标，我街确定了一名政治素质过硬、责任心强、工作细致、懂档案管理业务的同志专门负责档案管理工作。 我们请档案局的专业人员指导档案分类、立卷、 归档等具体业务，送档案员到区档案局进行业务培训，不断提高档案员的素质，确保了案卷的质量。4 .健全制度，规范管理。为了使档案工作制度化、规范化，我街 先后制订了档案保管制度、档案利用制度、档案借阅制度、档案保密 制度、档案统计制度和档案室管理人员，并张榜上墙，切实付诸实施， 使我街档案管理工作