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文档简介
1、总经理秘书工作方案【篇一:总经理秘书工作方案 共 10 篇 】篇一:总经理新行政秘书工作方案 总经理新行政秘书下半年工作方案 尊敬的领导: 作为一名刚参加我们 xx 宾馆这个大团队的一员,我感到无限荣光, 同时也深刻的体会到了自己如果想做好这份工作,肩上的担子并不 轻,但我有信心将日后的工作做好!而且通过这些天来和上任行政 秘书做工作的交接工作,我对自己的岗位职责有了一定的认识和了 解,为了能把日后的工作完成得尽善尽美,同时进一步提高个人的 能力,我对自己的工作岗位谈一下自己的粗浅认识和方案,请领导 批评指正!一 . 对工作岗位的认识: 首先,行政秘书是一中介性职位,整个集团的上传下达都是由这
2、一 岗位承接代办的,因此,行政秘书的工作一定要做到以下几点:1. 服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排 ;2. 领会,要完全理解,遵照领导的意思办事;3. 执行,要坚决地贯彻领导意志,强化执行力。 但是,服从并不是被动,很多工作可以提前预测,积极主动地开展。 要本着 “五善于 即善于学习总结,善于研究筹划,善于组织协调, 善于沟通联系,善于抓住机遇创造性的工作,和 “五先 即先领导所 想,先领导所听,先领导所做,先领导所到的原那么脚踏实地完成各 项工作。其次,行政秘书如同小管家,公司常用物品的登记备案, 各个文件的整理归档等根本都是由行政秘书一职来完成,因此一定 要以足够的耐心和热情对待本职工
3、作。1. 在日常工作事物中,我将做到以下几点: 1.协助办公室主任做好各类公文的登记,上报,下发等工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹 内。2.认真,按时,高效率地做好领导交办的工作。 3 .协助办公室主任做好各项排班,值班工作。 在日常工作中,我一定遵循精,细,准的原那么,精心准备,精细安 排,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。2. 在行政工作中,我将做到以下几点:1 . 做好领导效劳:及时完成领导及各部门主管交付的各项工作。 要成为领导的助手,及领导所及,想领导所想,勤跑腿,多汇报, 当好助手! 2 .做好信息保密工作:保存好办公室常用文档
4、,做好存档保密 工作。3.做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各类文 字材料的写作,提高自身写作功底。3. 提高个人修养和业务能力方面,我将做到如下几点: 1.积极参加集团安排的各项培训,提升自身的专业工 作技能。2.向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。3通过个人自主学习来提升知识水平。我深知:一个人的能力是有限的,一个人的开展时机是无限的。现 在是知识经济的时代,如果我们不能很快的提升自身的知识水平和 业务能力,那我们就会被社会所淘汰!要提升自己,需要有一个良 好的平台,我认为巴市宾馆是实现我人生梦想最好的平台,我一定 会好好把握,认真工作,为巴市宾馆的明天奉献自己的
5、力量! 行政文秘这个工作是琐碎,繁杂的,我将根据实际情况进行合理分 工,合理安排,确保工作井然有条。成为领导的得力助手! 行政秘书: xx2022 年 11 月 7 日星期一篇二:总经理秘书工作职责 总经理秘书工作职责包括的具体内容 1、 协助总经理起草酒店综合 性的业务报告、工作方案、备忘录、规章制度等;2 、 参加由总经理组织召开的行政例会有的酒店也称之为早会或 例会、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的 执行情况并及时反应信息;3 、 协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理;4 、 负责总经理的日常 转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必 要的打搅;5、 负责各种会议记
6、要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、 归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各 种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作;6 、 负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系, 办理各类许可证和归档保管工作;7 、 负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等;8 、 负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等;9、 负责总经理出差前以及出差后的工作处理借款、日程安排、 酒店预定、车辆接送、礼品准备、 联系、车旅费报销等;10 、 完成总经理临时交给的其它工作。总经理秘书要胜任其工作职责,需要具备知识、技能和素质:1 、 应具备较高的文
7、化程度,因为良好的教育背景使人在看待问题, 处理问题时会更加理性和全面,同时具有较强的学习新知识的能力;2、 熟悉酒店各部门及其运作程序,掌握酒店的各项规章制度,对 酒店的经营如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等 以及软件酒店的目标、经营思想、效劳理念等情况要了如指掌, 以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的 工作,使工作更有效率;3 、 熟练掌握中、英文文字处理技能,熟练操作各种办公室自动化 设备,如电脑、打印机、 机、复印机等;4 、 具备较强的对内、对外的沟通能力,使总经理的各项指示、计 划、意愿得以贯彻和执行;5、 能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳,具有团队
8、精神,忠实于自 己所效劳的组织,与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体 和政府职能部门保持良好的合作关系。总经理秘书的工作任务非常繁多而且要求细节化,因此稍有疏忽哪 怕是工作效率稍低一些,就不仅会影响自己的秘书工作,而且会影 响总经理的工作,甚至影响酒店企业的形象与运营等等。那么如何 做好总经理秘书的工作并搞其效率呢?专家指出有五种方法,值得 借鉴:1、工作标准化,即把工作惯例化或日常化。也就是说,如果没有 特殊情况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。如果秘书能把自己更多的工作任务标准化,就能在有限的 时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工 作。2
9、、在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打,把需要复印的文件积攒在一起,然后去复印等,这样,既可以节约时 间,也可以提高工作效率或质量。3 、 重新分配工作。如紧急各重要的工作,先办理紧急的事情;重 要和不紧急的工作,先做重要的工作;不重要和不紧急的工作,可 以另找时间做,或者找他人做;自己不擅长的工作,而且该工作也不保密,可以与别人交换工作来做等。4、预测。总经理秘书可用预测的方法来减轻工作压力、舒缓工作 节奏,把工作做到前面,如明天 14 点总经理要召开财务会议,作为 秘书,可在明天 10 点左右把上次会议的记录 以及其它财务报表等从 档案柜内找出来,放在总经理的办公桌上。如果任
10、职者能更好地预 测明天会做哪些工作,他就能更好地完本钱职工作。当然,也不能 把第二天的工作日程根据预测,安排得满满的,因为不管你的预测 能力如何强,第二天总是会有些突发事情需要处理,因此要留出一 定的空余时间来处理这些突发事件。5 、 平衡精力,分清工作主次。一个人的工作时间及精力毕竟是有 限的,如何有有限的时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的 挑战。因此,总经理秘书在做任何一项工作时,都要具备权衡轻重 缓急的意识。如上文所说,为使工作更有效率,尽量要把相同的工 作放在一起来做,但是,如果酒店集团的总部人员正在与总经理商 讨工作,而此时,总经理需要秘书去复印一份文件,那么你还会等 到与其它
11、的文件放在一起复印吗?答案是:当然不会,而且你需要 放下手头的工作,立即去复印。有些总经理秘书不具备职业态度或者对该职位认识不清,容易在工 作中犯一些错误。常见的错误有:1、 对于酒店其它部门或者外界报送给总经理的备忘录、报告、申 请以衣其它信息文件等,不及时呈送或报告给总经理,影响了酒店 对内、外的沟通,甚至严重影响了酒店的经营和管理工作。2、 由于工作的性质等原因,总经理秘书几乎在第一时间就知道了 总经理对组织人事的任免、管理的决策等,有些任职者不能严守机 密,为了自己的利益或者其它目的,私自把这些机密泄露给有关人 员,使组织蒙受一定的不必要的损失。3 、 在总经理的日常工作安排中,事前不
12、征得总经理的同意,代替 总经理作出某些工作约会的决定等,这些都严重影响了总经理的工 作,给总经理造成了一些不必要的麻烦,忘记了自己的协助而不是 代替总经理工作。作为酒店总经理秘书,要时刻注意防止以上的工作误区,以职业的 态度对待自己工作,只有这样才能完成自己的工作职责,扮演自己 的组织中应扮演的角色,发挥自己在企业中应发挥的力量。篇三:总经理秘书岗位说明书总经理秘书岗位说明书篇四:总经理秘书岗位培训方案总经理秘书岗位培训方案培训背景:随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要 求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是 一个 “高级勤杂工 的角色,经常埋头处理
13、一些琐碎的事务,但从没 有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士 感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及 认同,还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何 有效率地处理行政事务,而且感觉也没有专门的培训来增加自己相 应的专业技能。 培训目的:为了总经理秘书从战略的高度、全方位的视角认知秘书的工作,全 方位提升专业水平,并从多个角度提升自己的专业水平。具体分为几个方面:一提高基行政工作能力,逐步成为合格的企业管理层 二掌 握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能三运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的 改善方法 四学会快速判断其
14、它人行为风格并与之有效沟通的技 巧,提升办事效率 培训对象:总经理秘书 培训内容:篇五:总经理秘书 2022 年工作总结及 2022 年工作规划总经理秘书 2022 年工作总结及 2022 年工作规划 时间如白驹过隙,转瞬间,我已工作 1 年之余。对于很多大学生来 说,毕业的日子算得上是人生的一个转折点,但是这个日子在我的 记忆中却很模糊,而让我记忆犹新的却是第一天来到公司的日子, 因为在我还未毕业之时,公司就给我了一段实习的时机,为此,我 很感谢。透视过去在公司一年多的时光,我感概万千。这一年,有 很多收获,而最大的收获是思想和心态上的收获,也突然间发现自 己成长了、成熟了。总结 2022
15、年,我不想像记流水账一般,把过去 1 年的工作罗列开 来,因为那些本来就是自己应尽的本职,是我应该做的。纵然在工 作过程中,有时很辛苦、有委屈,也曾遇到过很多挫折,哭过、吵 过,甚至还有一段心态特别差的时候,给领导说过要调岗的想法。 但回头看来,这些不愉快的记忆却成了我最珍贵的财富,因为这些, 我学会了沉淀自己,不再抱怨、不再骄傲、不再固执,踏踏实实做 好的本职工作,虚心谦卑的学习知识。我知道自己还有很多需要提 高和改善的地方,我一直也在努力!总结的目的在于提高;回忆过去是为了更好的展望未来。 2022 年即 将逝去, 2022 年我们将面临着更多的挑战。公司需要有开展战略, 个人也需要有切实
16、可行的工作方案。我的工作内容大致包括文件管 理、会议管理、印章管理、接待等几个大的方面,现将 2022 年工作 围绕这几点展开,希望领导给予指正和引导。1 、文件管理:目前生产中心、工程部、采购部、市场部、销售部、 综合办公室、人力资源部、财务部的合同都存在总经理办公室,但 各部门将合同存至这里时文件保管交接的书面记录并没有。随着公 司的开展,各部门文件、合同日益增多,为防止文件的混乱或丧失, 提出了如下建议:各部门存至总经理办公室的文件要做好交接记录; 文件日益增多至可以形成专门的档案室时,将文件全部转至该部门 亲自保管。2 、印章管理:公司印章具有法律效益,代表企业形象和合法权益, 保管印
17、章也是一件艰巨的工作。我成认自己在过去的 1 年里领导指 挥,完善印章管理方法及流程,加强印章管理。3、会议管理:公司正处于开展阶段,目前的会议安排还不能称做为 一项管理,会议通知、准备及记录仅仅是会议管理的一小局部内容。 下一步我将会请教相关领导及查阅资料逐渐完善该事项。4 、接待:接待看似是一件简单的事情,但有很多细节需要揣测和把 握。在过去的一年里,我犯过很多小的错误。有句话:细节决定成败。我还需要 在细节方面更加完善,做好接待的同时,提高个人素养。 2022 年是 给力的一年,我愿意与公司一同成长,到中流击水、浪遏飞舟!篇六:总经理助理工作方案总经理助理工作任务 1、协助总经理做好公司
18、内各项管理处理日常 事务并催促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、 协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资 料、信息 2 、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、 归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。3、协助落实工程进度并及时汇报。 4、按时完成总经理交待的工作 事宜及时完成总经理临时交办的任务。 5、根据总经理的指示起草各 种文稿制定营销业务管理方案。 6 、协助总经理执行工作方案安排 协助总经理执行日、周、月各部门的工作方案安排。7 、公司各类文稿校对工作。 8 、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事 宜负责重要来访
19、客人的接待。 9、撰写公司会议、专题研讨会等公司 会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。 10 、协助总经理完善公司 绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。 11 、 协助总经理进行市场开拓及工程洽谈等。12 、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。13 、协助总经理制定战略方案、年度经营方案及各阶段工作目标分 解。 14 、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。15 、在公司经营方案、营销策略、企业文化和公司战略开展的规划等方 面向总经 理提供相关解决方案。 外貌气质良好形象佳语言甜美口齿 清晰有较高的素质修养为人老实可靠、品行端正
20、、具有亲和力。精 通 office 办公软件本公司看重能力和潜力。 2 逻辑思维条理清晰工 作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班 以及工作压力工作塌实自我定位明确理解能力强。 3 做事理性、果断极具工作 热情富高度创新精神工作有方案性 具有主动沟通意识能够独立解决 问题愿意承当责任服从标准管理坚持原那么。 4 爱岗敬业、勤恳稳重、 责任心强上进心强、吃苦耐劳、工作主动性强且积极进取具有良好 的统筹管理能力分析及洞察能力强做事积极、干练、细致。 5 具有 较强的团队合作精神思维敏捷处事灵活沉稳抗压能力强。善于沟通 易于相处。知识结构较全面具有管理才华了解法律及财务知识能够
21、迅速掌握与公司业务有关的各种知识 篇七:总经理助理工作内容和职责总经理助理工作内容1 、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营效劳各项管理并催促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启下的作用;2 、负责各类文件的起草例如各项管理制度、合同书、工作方案 等、存档整理、分类呈送;3 、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并 提出处理意见或建议,供总经理决策;4 、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决 议、决定等文件的起草、发布;5 、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;6 、负责保管使用企业图章和介绍信;7 、负责企业内外的公文办理、汇报;
22、【篇二:精选总经理秘书个人工作方案】精选总经理秘书个人工作方案20xx 年年尾工作的进行, 20xx 年的工作也即将展开,也制定了20xx 年秘书个人工作方案。新的一年是分公司实施赶超对手的第二 年,也是出成果的关键年,针对公司开展的目标将把加强和提高自 身的综合素质和能力、不断求新求变做为效劳于公司拓展的宗旨。一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及 时的以书面形式系统而准确的整理出来 ; 工作汇报、工作方案、工作 总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做 的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更防 止了错误的发生。二、收集、汇总公司综合性
23、行政工作方案、总结等材料,并加以集 中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时 均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用 好并用更加细致标准的态度来加以对待。三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动 的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴 关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其 更加长远的开展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定 等事项,制定详尽的工作方案表,让工作开展起来条理清晰、仅仅 有条。四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文 的审核把关工作
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