品管部岗位说明书-OK

1、佛山唐明汉家居实业有限公司品管部部门组织架构和职能文件编号QC-GW-001版本 A 页 次共 2 页 第1页一、部门组织结构/岗位图品管部经理IQC（来料检验）IPQC（制程检验）FQC（成品检验）岗位编制主管：1人IQC（来料检验）：1人IPQC（制程检验）：1人FQC（成品检验）1：人共计：4人修改记录版本主要修改内容修改人日期制定审核核准实施日期受控状态控制 非控制佛山唐明汉家居实业有限公司品管部部门组织架构和职能文件编号QC-GW-001版本 A 页次共 2 页 第2页二、部门职责1、依照（样品及生产工艺图纸等资料）技术部标准制定质量工作标准、产品质量检验标准；2、产品检验：依照各项

2、检验标准开展产品在生产前、生产中、成品的质量监控与检查；3、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；4、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，维护ISO9000质量体系的运行；5、开展全员质量培训工作。定期组织相关岗位人员进行的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；6、产品质量问题处理：协调各部门对发生在生产过程中的品质问题进行讨论协商，并直到问题关闭；7、牵头组织由于产品出现退货、索赔等质量

3、事件的处理。调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理及整改意见；8、所有公司级文件的修订、发放、回收、销毁等管理工作。三、部门目标1、万元销售投诉次数；2、生产过程因品质把关不严造成下工序批量质量事故；3、来料检验合格率4、客户投诉退货率佛山唐明汉家居实业有限公司品管部经理岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共 3 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称品管部经理隶属部门品管部岗位等级薪酬类型月薪岗位定员一人分析日期2013年11月20日直接上级丽泽总经理直接下级来料检验员、制程检验员、成品检验员二、岗位职责1、对公司质量管理体系进行监督、检查、管理；2、质量信息收集和反馈

4、，对公司内外的质量异议、纠纷进行调查和处理；3、对纠正和预防措施归口管理；4、对部门和工厂管理人员进行质量管理的有关知识培训和有关业务的指导；5、对出现的重大质量事故进行调查了解、及时处理；6、定期分析总结各车间质量情况；7、负责与公司合作的第三方检测机构进行评估、选择，建立仪器、仪表的台账、校正及操作规程；8、负责质量管理体系的质量记录的归纳管理；9、协助采购对供应商进行评估；10、客诉、客退之分析处理；11、负责与合格供方签订相关的质量保证协议书，建立合格供方的档案；当质量达不到协议要求时，做好评价、索赔工作；12、负责对公司所有文件进行受控，并监督检查，本部门文件的收集、打印、下发、归档

5、管理。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、对部门和工厂管理人员进行质量管理的有关知识培训和有关业务的指导全责10%2、对出现的重大质量事故进行调查了解、及时处理；全责20%3、负责对与公司合作的第三方检测机构进行评估、选择；全责5%4、质量信息收集和反馈，对公司内外的质量异议、纠纷进行调查和处理；部分30%5、对公司质量管理体系进行监督、检查、管理；部分10%6、对工作程序做好与其他部门和工厂的沟通全责5%7、对纠正和预防措施归口管理部分5%8、负责质量管理体系的质量记录的归纳管理全责5%9、对下属的日常工作指导、跟进、监督、考核等全责5%10、对公司文件进行受控，并检查，本部门文件

6、的收集、打印、下发、归档管理部分5%佛山唐明汉家居实业有限公司品管部经理岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共 3 页 第 2 页四、主要权利1、有权对公司的成品、半成品的品质保障工作进行稽查；2、有权对公司产品（含外来材料）的不良品或不良现象，提出改善的方法措施；3、在产品的生产过程中，当产品的不良问题暂时找不出解决问题的原因时，有权知会暂停该产品的生产；4、有权召集各类品质会议，解决品质问题；5、有权对日常品质事故之处理；6、对质量合格达标率高，质量责任心强的工序或员工的奖励建议权；7、对经常供应不合格原材料的供应商有建议淘汰权和处罚权；8、对公司来料、过程、成品等各个环节的质量争

7、议一般情况下享有最终决定权（特殊情况下，如：降级使用、批量报废等，有权申报总经理或董事长批准）；9、质量检查过程中有权对质量意识差或造成产品批量不合格的车间员工进行批评教育（严重者有处罚建议权）。五、所负责任1、对公司进、出产品的质量标准负责；2、对来料、过程、成品、货运等各个环节的质量问题负责有领导责任；3、对计量器的过期使用而导致质量偏差负责直接责任；4、对一次交付合格率负责；5、对质量法规使用的有效性负责；6、对公司相关品管文件的修订完善负责；7、对客诉、客退的分析与处理负责；8、本公司部门或岗位工作出现异常情况未向总经理反映，造成重大后果负责；9、对产品出现异常原因的分析报告负责。佛山

8、唐明汉家居实业有限公司品管部经理岗位说明书岗位编号QC- 001版本 A 页次共 3 页 第 3 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位频繁程度家居实业部总经理、工艺部经理、生产部经理、客户部经理、营销总监频繁 经常 偶尔公司董事长、人力资源部经理、采购员频繁 经常 偶尔频繁 经常 偶尔外部沟通关系：供应商、质量监督管理部门频繁 经常 偶尔七、考核指标1、万元销售投诉次数；2、生产过程因品质把关不严造成下工序批量质量事故；3、来料检验合格率4、客户投诉退货率八、任职资格1、男性，大专以上学历，30岁-45岁之间，机械专业，有定制家具（衣柜、橱柜、移门）质量管理5年以上经验；2、熟悉定制家具（衣柜

9、、橱柜、移门）以及板式家具产品质量要求、质量控制流程，熟悉ISO9001质量体系运作，掌握品管分析手法。3、要有一定的写作能力，能够编写相关的规章制度及品质检验作业标准文件4、熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件，有基本的英语读、写能力。九、职业上升通道晋升方向：副总经理、总经理助理十、工作环境1、独立办公室一间，办公桌、椅一套，文件柜一套，电脑、电话各一部，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环境：一般；3、危险性：基本无危险，无职业病危险。佛山唐明汉家居实业有限公司来料检验员（IQC）岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共2页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称来料检验员隶属部门品管

10、部岗位等级薪酬类型月薪岗位定员一人分析日期2013年11月20日直接上级品管部经理直接下级无二、岗位职责1、根据公司检货标准对原材料进行检验；2、对公司要求送检的材质按标准送检；3、对新开发的一些材料进行检验并出验货报告；4、对所验材料出检验报告；5、做好品质记录、统计与分析。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、对供货方和自提的材料进行检验、检测并按要求出检测报告。全责70%2、对不合格需让步接收的材料开退货单和返修单。全责3%3、对上级交待的事情进行处理。全责7%4、对一些临时性的问题与采购、物控、生产部门进行沟通。全责10%5、对采购部所送的样品进行检测并出检测报告。全责10%四

11、、主要权利1、对不合格材料有要求退货、让步接受的建议权；五、所负责任1、对所检验的物料的质量合格负直接责任；2、对出具的质量检验报告的真实性负责；佛山唐明汉家居实业有限公司来料检验员（IQC）岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共 2页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度采购部采购员 频繁 经常 偶尔财务部会计 频繁 经常 偶尔生产部组长、主管、领料员 频繁 经常 偶尔PMC部物料计划员、生产计划员 频繁 经常 偶尔外部沟通关系供应商 频繁 经常 偶尔七、考核指标1、来料检验合格率2、来料检验及时性八、任职资格1、男女不限、20岁-30岁之间，初中以上文化；2、2年

12、以上板式家具厂品质检验经验；3、熟悉定制家具（衣柜、移门等）的产品生产工艺，了解原材料的质量标准。九、职业上升通道晋升方向：品管主管、生产组长、主任十、工作环境1、办公桌、椅一套，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环境：一般；3、危险性：有一定危险性。佛山唐明汉家居实业有限公司制程检验员（IPQC）岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称制程检验员隶属部门品管部岗位等级薪酬类型月薪岗位定员一人分析日期2013年11月20日直接上级品管部经理直接下级无二、岗位职责1、督促各工序按工艺技术标准和产品质量要求生产。2、对过程中出现的质量问题进行统

13、计分析并跟进结果。3、填写质量分析报告。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、对生产过程中各工序产品进行巡检工作全责70%2、临时检验工作。全责203、填写抽检记录并对原因进行分析。全责10四、主要权利1、对各工序出现的不良品有要求返工的权利；2、有督促车间严格按照质量标准生产的权利；3、对不按照质量标准生产，造成批量质量事故，对员工有处罚的建议权。五、所负责任1、对各工序生产的产品质量负间接责任；2、对出具的质量检验报告的真实性负责；3、对不合格半成品流入下道工序负责；4、对出具的检验报告真实性负责。佛山唐明汉家居实业有限公司制程检验员（IPQC）岗位说明书岗位编号QC-001版本

14、A 页次共2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度采购部采购员 频繁 经常 偶尔生产部组长、主管、生产工人 频繁 经常 偶尔PMC部物料计划员、生产计划员 频繁 经常 偶尔工艺技术部 工艺员 频繁 经常 偶尔外部沟通关系外部验货客人、 客人 频繁 经常 偶尔七、考核指标1、万元销售投诉次数；2、生产过程因品质把关不严造成下工序批量质量事故；八、任职资格1、男女不限、20岁-30岁之间，初中以上文化；2、2年以上板式家具厂品质检验经验；3、熟悉定制家具（衣柜、移门等）的产品生产工艺，了解原材料的质量标准。九、职业上升通道晋升方向：品管主管、生产组长、主任十、工作环境1、办公

15、桌、椅一套，及其他日常必备的日常办公用品；2、工作环境：一般；3、危险性：有一定危险性。佛山唐明汉家居实业有限公司成品检验（FQC）岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共 2 页 第 1 页一、岗位标识信息岗位名称成品检验员隶属部门品管部岗位等级薪酬类型月薪岗位定员一人分析日期2013年11月20日直接上级品管部经理直接下级无二、岗位职责1、负责对每一批次成品出货的检验，严格按标准对出仓产品进行抽样检验，力争抽样合理，尽可能保正不良品不流出工厂。以确保成品出仓的品质；2、负责对每批次检验完成的成品进行标识；3、负责通过检验产品状况进行填写，统计和跟踪；4、负责仓管部门沟通协调，确保成品

16、出货的品质；5、陪同客户验货。三、日常工作与任务工作内容负责程度时间占比1、对成品进行检验全责50%2、检验报表填写及统计；全责20%3、陪同客户验货部分20%4、其它部分10%四、主要权利1、对不合格成品的出仓，有拒绝放行的权利；2、对抽检发现的不合格成品，有要求车间返工的权利；3、返工单评定、责任划分及提出预防措施的权力；4、对不合理的流程、制度，有提出建议的权力。五、所负责任1、对出仓的成品质量负责；2、对出具的检验报告的真实性负责。佛山市唐明汉家居实业有限公司成品检验（FQC）岗位说明书岗位编号QC-001版本 A 页次共 2 页 第 2 页六、沟通关系内部沟通关系：部门岗位 频繁程度生产部组长、主管、生产工人 频繁 经常 偶尔PMC部仓管员 频繁