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文档简介
1、生产运作管理复习题1、 单项选择题1. 狭义的生产是指( B )。A.有形产品的制造、市场营销和财务管理B.有形产品的制造C.有形产品的制造、生产技术和产品设计D.无形产品的创造与有形产品的制造2. 在大多数行业的销售收入中,花费所占比重最大的领域是( B )。A.产品的研究与开发B.人力资源C.财务管理D.生产运作3. 现代制造业诸多职能中,日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是()A.生产职能 B.人力资源管理职能 C.财务职能 D.研发职能4. 下列反映了基于时间的竞争思想的是( C )。A.把生产转换到低工资国家B .把资源集中在最具经济效益的生产活动中C.弹性制造、快速反应等D.兴建
2、新的设施设备5. 生产运作战略属于( B )。A.公司层战略 B.业务单位战略C.职能层战略D.以上均不是6. 服务与有形产品最重要的区别是( B )。A.不可储存性 B.无形性、不可触摸性C.顾客在服务中的参与D.生产与消费的不可分离性7. 最初,人作对生产运作活动研究主要集中在( B)。A.有形产品生产要素的投入环节B.有形产品生产的转换环节C.有形产品生产的输出环节D.有形产品生产的信息反馈环节8. 生产运作管理最初称为 “生产管理学 ” ,这是因为其主要研究( A )的原因。A.有形产品生产制造过程的组织、计划与控制B.无形产品提供过程的计划、组织和控制C.无形产品与有形产品的区别D
3、.福特的移动流水生产线9. 以不断追求生产规模经济为实质的战略是( A )。A.基于成本的竞争B.基于时间的竞争C.基于质量的战略 D.以上都不是10. 流水生产是一种典型的( B )生产组织形式。A.工艺专业化 B.对象专业化C .混合 D .订货11. 并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与( )相匹配。A.制造能力 B.原材料价格C.生产成本D.销售渠道12. 与串行工程相比,并行工程可以降低产品的( )。A.生产成本 B.设计成本C.材料成本D.生命周期成本13. 再循环设计和拆装设计都是基于人类对( )的考虑所形成的设计方式。A.社会公平 B.缩小贫富差距C.环境保护D.市
4、场竞争14. 包含有更多( )的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。A.制造设计B.模块化设计C.稳健设计D.冉循环设计15. 制造流程设计考虑的关键因素是( )。A.顾客接触度 B.顾客需求变化程度C.批量D.流程多样性16. 千克米费用最小的运输方式是( )。A.水运 B.公路运输C.铁路运输 D.管道运输E.航空运输17. 在企业选址决策中,( )被认为是越来越重要的考虑因素。A.市场接近程度B.原材料供应C.劳动力供应D.协作企业的相对位置18. 服务企业选址决策的目标是( )。A.追求成本最小化B.实现销售收入最大化C.与竞争对手的距离最近D.实现物料运输距离最短19. 有研究表
5、明,( )越高,销售和投资回报率越高。A.灯光照明度 B.商品质量 C.商品展示率 D.商品价格20. 当一个系统的产出是高度标准化且品种较为单一时,使用( )来度量其 生产能力可能较为标准。A.设计能力B.有效能力C.产出量 D.投入量2、 多项选择题1. 作为生产动作活动的动产出,一般必须有( )的特性。A.具有一定的使用价值B.需要投入一定的资源经过转换才能最终实现C.转换过程实际上是人类的劳动过程,也是一个价值增值过程D.可触摸E.可储存2. 服务业与制造业相比,其产出具有( )等特点。A.服务产品的无形性B .生产与消费的不可分离性C.不可储存性D.顾客在服务中的参与E.不可度量性3
6、. 作为生产运作活动的产出,无论是有形产品还是无形产品都必须具有一定的使用价值,即能够满足顾客对产出( )的基本要求。A.质量 B.品种 C.时间 D.价格 E.创新4. 生产运作管理的决策内容分为( )三个层次。A.生产运作战略决策B.经营战略决策C.生产运作系统设计决策D .生产运作系统运行决策5. 企业战略由( )层次组成。A.低成本战略B.公司层战略 C.业务单位战略D.职能战略 E.差异化战略6. 按生产需求特征,可以把产品的生产划分为( )。A.流程性生产B.离散性生产 C.备货型生产D.定货型生产 E.组装型生产7. 以时间为基础的竞争策略包括( )。A.弹性制造B.快速反应C.
7、丰富品种D.从低工资国家采购E.工厂设在接近顾客的地方8. 企业竞争重点有( )。A.质量 B.成本 C.柔性 D.交货期E.交货可靠性9. 按照产品创新程度,一般可以将产品分为( ) 。A.改进新产品B.创新产品 C.领先型产品D.换代产品 E.追随新产品10. 概念开发阶段一般由()构成。A.学习 B.创意 C,可行性研究 D .设计 E.市场导入11. 产品创意可能来源于() 。A.市场营销 B.顾客的抱怨 C.研发部门D.生产制造E.供应商12. 在新产品研发过程中,产品设计要解决的是() ,而工艺设计和流程设计解决的是( ) 。A why B who C what D how E w
8、here13. 产品生命周期一般可以分为 () 。A.导入期B.适应期 C.成长期 D.成熟期 E.衰退期14. 服务设计的主要影响因素有( ) 。A.服务需求的变化程度B.服务系统的销售机会C.服务产品的生命周期阶段D.与顾客的接触程度E.服务价格15. 流程一般有( )特征。A.强调职能责任B.跨越部门界限C.面向顾客D.以生产制造为中心E.以提高产品质量为根本16. 设施选址的基本问题有( )。A.选位B.选人C.选时D.定址17. 选址决策中,可供企业选择的方案大致有( )。A.在原有设施基础上扩建B.放弃原有设施,迁移到一个新的地方D.在原有的设施基础上不变18 设施布置的基本问题是
9、(A.设施应包括哪些工作中心C.每个工作中心的形状E. 每个工作中心需要多少员工19 办公室布置的主要考虑因素有(C.保留原有设施,到一个新的地方增加一个新设施)。B 每个工作中心占用多大空间D.每个工作中心在设施范围里的位置)。A.信息交流是否便捷B.劳动生产率C.员工满意度D 员工职业发展20.零售商店布置的基本形式有()两种。A.直角布置B.矩阵布置 C.斜角布置D.园形布置三、填空题1、生产运作管理的管理对象包括 生产运作过程 和生产运作系统 两个方面。2、企业经营具有其圣、技主、生产运作、营销和人力资源管理五大基本职能。3、企业可以根据导入新产品的时机来对其开发战略进行分类:早进晚出
10、、早进早出和晚进晚出。4、按生产批量和标准化程度分,生产的类型有 大量生产、成批生产和单件小批 生产三种类型。5、生产运作组织方式的选择根据组织所需资源的形式,可分为 工业专业化形式 和产品专业化形式。6、大批量定制生产是指既具有( 大批量生产 )下的高效率,低成本,又能 像(定制生产方式 )那样满足(单个)顾客需求的一种全新型生产模式。7、实施大批量定制生产的基本对策,1)重塑经营理念,2)建立企业内各部门 以及企业间的合作机制 ,3)(建立灵活的企业组织结构),4)(建立良好的技术支撑体 系),5)建立良好的员工队伍.8、敏捷制造的目的可概括为,将(柔性)生产技术,以及有(知识 )的劳动
11、力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集成在一起,通过所建立的共 同(基础结构 ),对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速反应 .9、敏捷制造系统实际上包括三个要素,生产技术,管理技术和(人力资源 )。四名词解释1、订单赢得要素:企业的产品或服务区别于其他企业从而赢得订单的要素。2、服务性运营:不制造有形产品的运营活动。3、学习效应:当一个人或一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需的时 间会随着产品生产数量的增加而逐步减少,然后才趋于稳定的现象。4、批量:消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的数量5、 工作设计:是要决定一项工作任务如何完成,要决定如何将生产任务或业务进行
12、分解 ,把适当的工作内容分配给适当的工作者,然后以适当的形式将他们组织起来 ,以实现工作的协调和总任务的完成.6、新产品:P257、产品组合决策:P268、并行工程:P499、流程设计: P5410、库存: P150五、判断题 1、未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。( V )2、 MRP 以物料为中心组织生产,要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产,前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。(,)3、综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。(x )4、流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。(V)5、按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。(,)6、独立需求的一大特点是具有
13、很大的不确定性。( V )7、远程办公,是指利用信息网络技术,将处于不同地点的人们联系在一切,共同完成工作。(V )8、作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。( V )9、JIT生产方式中,如果没有看板则不能生产,也不能运送物品。(,)10 、 自动化应是最佳决策, 因为其考虑了产量、 运作系统的柔性的要求。 ( x )11、现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。(x )12、闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。(,)13 、并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性,可装配性和可检测性。(V )14、产品的生命周期大致分为,导入期,成长期,成熟期和衰退期。(
14、,)15、生产运作的对象是生产运作系统。(,)16 、总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种。(x )17 、 准时生产方式是适应多品种,小批量生产方式,提高产品质量的一种生产 模式。(,)18 、在适时适量生产中,强调生产的同步化,生产的均衡化, 以及缩短作业更换时间。( x )六 简答题1 什么是运作系统?它应具备哪些基本功能?运作系统:是指使一个“投入-变换-产出”的运作过程得以实现的手段的总 称.运作系统包括一个物质系统和一个管理系统, 物质系统是一个实体系统, 主要由各种设施 , 机械 , 运输工具 , 仓库 , 信息传递媒介等等组成 . 管理系统主要是指运作系统的计划和控制
15、系统, 其中的主要内容是信息的收集, 处理 , 传递 , 控制和反馈.运作系统的基本功能包括创新、 质量、 成本、 弹性、 继承性、 时间性等六大功能。2 什么是生产率?它对提高企业竞争力有何意义?生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源(或生产要素)的效率的一种常用衡量标准。广义生产率可定义为:生产率=产出/ 投入。提高生产率可以使企业大幅度降低成本、 赢得更多的时间, 提供更多更好的服务,并实现其他多种目标。任何企业如果不在提高生产率上下功夫,那么必将被淘汰。3 大批量定制生产与单件生产,大批量生产方式的区别企业处于规模经济的考虑而采用大批量生产方式, 组织单一产品生产, 制造费用低,
16、而产品多样性程度差,而在单件生产中,企业通过定制设计,改变或修改标准的设计和工艺, 增加定植过程来为客户提供多样化产品, 但这样却增大了产品成本, 增加了时间。 大批量定制生产的企业给予定制生产与大批量生产两种方式, 其产品制造过程吸取了大批量生产下的规模经济优势以及定制生产的多样化营销思想,其思想更能反映现代生产管理模式。4 什么是运作能力?决定运作能力的要素主要有哪些? 设施的最大产出数。通常运作能力受设施数量或规模、设施的有效运行时间、设施的运行效率等影响因素。5 并行工程的本质内容体现在哪些方面?1) 强调产品设计的可制造性,可装配性和可检测性。2)强调产品的可生产性。3)强调产品的可
17、使用性,可维修性和可报废性4)强调产品开发的并行交叉。5)注重技术人员要学会在信息不完备的情况下进行设计。6)面向过程和面向对象。7)强调系统集成和整体优化。七计算题(10分)已知 m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min,求该批零件在顺序移动方 式,平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周期。m顺序移动:n£ ti =4X(8+6+4+10)=112 i 1m平行移动:1 ti (n -1)tl = ( 8+6+4+10)+(4-1)*10=28+30=58i =1 mm J平行顺序:nZ ti - (n-1)工 min(tj,tj +
18、1)=112-3X (4+4+6) =112-42=70 i 1j 1八、案例分析题(共10分)1 .中大集团的产品开发策略的特点:选冷门、系列化、产品延伸;结合自身特点,拿来”与创新相结合。2 .R&D活动的类型:基础研究、应用研究、开发研究。中大R&D的特点:基本上采用共同研究方式,也有一部分采用独立研究开发方 式。3 .慢半拍”的特点:中大的研究开发能力不是很强,实力不够,采用这种方式可节省开发研究费用, 紧跟领先者。但缺点在于难于在新领域占据领先水平。未来发展的技术方法:在实力增加后,可逐渐吸引有关人才,采用以独立开发与 合作开发相结合的技术开发方式。a. i>行
19、”e y 极*"»”,. orr f .1997, 202)"> M "«="动”劳rr 的f j. , » rf 一 ”,运 动性疲 劳与肝脏 张 俊明 “高 效强力饮”增 强运动 机能的 临床 J 中国 运动医10一 10 117种B*白aa* I 563% ",2>%光MK,aV 消“<" 172,”*26等 . 衰 竭运动 小鼠肝 损伤的实验性 J. 天津体育 学院党 报 , 1994,9(4) :9-11. 凌 家杰肝 与运动 性疲劳 关系浅 谈 J. 湖南中 医学院 学报 .
20、2 003,()31. 凌 家杰 肝与运 动性疲 劳关系 浅谈 J. 湖南 中医学 院学报 2003( ) : 1. 谢敏豪 等 训练 结合用 中药补 剂强力 宝对小 鼠游泳 耐力与 肌肉和 肝 Gn, LDH 和 MDH 的影响 J 中 国运动 医学杂 杨维益 陈 家旭 王天芳 等 运动 性疲劳 与中医 肝脏的 关系 J . 北京 中医药 大学学 报 .2007,7 (4) : 32 3-325.3.1 概 述3. 2 关于 阿胶和ties n men. The5 周志 宏等 补and ton Oexe - and t - (AbS -6, «(1 + 加 3 对* * K P 、
21、P-<HB- 0 酸*"-, , 3实实M"O3H提液> H*,>“”后»B>M< »" SK >>PS » 波精强壮作 用的 J. 中药 药理与 临床, 1987( ) : 11. 于庆 海等 高山红 景天抗 不良刺 激的药 理 J床, 1995 ,( ) : 83. 牛锐 淫羊藿 炮制前 后对小 鼠血浆 睾丸酮 及附近 性器官 的影响J 中国中 药杂志 ,1989, 14(9):18 P< 0.01), 其他 肝功能 相关指 标未 见异常 (P >0.05、氨基 酸、金 属元素。医学 保健作用,阿面:一是通过 阿胶的 抗疲劳 能力,本以运动性疲劳 相关症 状明显的篮球 运动员 为对象 ,以谷 丙转氨 酶、谷 表明,阿胶还用 于治疗 妊娠期 胎动不 安,先兆流产 习惯 性流产 等。对 于月经 病步了 解运动 员服用 阿胶以 后,不但 能够使 男女运 动员的 谷草转 氨酶含 量水平 、谷丙 转参促 进人体 对糖原 和三磷酸腺苷 等能源 物质的 合理利用 , 并使 剧烈运 动时产, 女 草转氨 酶、谷 酰转肽 酶、总胆一,因始产 于聊城 东阿,胶,距今 已有两历史;
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