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文档简介

1、 千千 惠惠 周周 品品 质质 分分 析析编辑：石之县千惠第十分公司（马达）1、冷冲品质走势图分析2、上推马达组装品质走势图分析3、下退马达组装品质走势图分析4、马达出货品质走势图分析5、供应链品质走势图分析6、客户投诉分析与整改7、外部本周品质损失项目及金额8、外部周品质损失走势图分析9、第一季度品质损失项目与金额10、客户服务分析11、周工作计划1、制程品质走势图分析、制程品质走势图分析 （冷冲）2、制程品质走势图分析、制程品质走势图分析 （上推组装）3、制程品质走势图分析、制程品质走势图分析 （下退组装）4、出货品质走势图分析、出货品质走势图分析 （出货）5、第、第18周供应链品质走势图

2、分析周供应链品质走势图分析6、本周客户投诉分析与整改、本周客户投诉分析与整改（第17-18周）7、外部第、外部第17-18周品质损失项目及金额周品质损失项目及金额 （1）8、外部每周品质损失走势图分析、外部每周品质损失走势图分析 （2）9、外部品质损失项目及金额（、外部品质损失项目及金额（1月月-5月月5日售后维修价值）日售后维修价值）（3）10、售后服务分析、售后服务分析1、公司产品在客户使用上主要存在以下几点需完善：u下退计数不准；u上推配置出货乱，出货实物 与单据不符；u上推 新款转盘钉易断裂（粉末冶金）造成卡币。2、原因简析u下退计数不准 1. 有部分客户的主板配线与我司光眼接 线端子

3、相反。造成信号无法传递。 2. 小支架回位运行时间及行程过长，没能在光眼程序时间内回位。u上推配置出货乱 1. 上推马达A,B,C币斗出货数量与单不一致； 2. 我司的A,B,C币斗与塑胶币斗分开没有组装在一起u新款转盘钉易断裂1. 大洋粉末冶金转盘钉易断裂，产品硬度与中心抗压力小 3、建议完善对策 1. 按客户需求起用老模具，产品严格区分存放、出货； 2. 仓库出货前，交出货单到品管员，由品管员依单核查实置数量。（已落实） 3. a) 技术部出据最新粉末冶金转盘的检验标准，品管部依最新标准对来料实施检验收货 b) 对大洋供应的粉末冶金转盘，实施严格的检验。 11、第、第19周工作计划周工作计划序列工作计划实施情况负责人时间1建立完善产品客户退回返修流程编制中张小兵5.92完善品质作业各工序流程图编制中张小兵5.103编制、完善品质检验报表完善中张小兵5.124编制

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