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文档简介
1、如何运用信息化手段增加企业收入、降低管理成本深圳市东方传奇网络科技有限公司成慧明2012年06月10日企业生存法则:利润利润收入收入成本成本拓展销售渠道(网络营销)开源、节流(管理信息化)上篇网 络 营 销增 加 收 入网络营销构成要素四大系统一、定位系统二、载体系统 营销型网站三、推广系统四、运营系统一、定位系统1、盈利模式的定位广告服务功能收费电子商务搜索竞价移动增值业务信息内容收费付费游戏网上社区及交友2、核心竞争力的定位(SWOT)SStrengths(优势)WWeaknesses(劣势)OOpportunities(机遇)TThreats(威胁)3、目标客户的定位首要关注对象次要目标
2、辐射人群4、核心产品的定位5、独特卖点的定位6、关键词的定位二、载体系统营销型网站1、33653概念“三个”步骤“三种”力量回答“六个”问题“五大”系统布局“三大”内容2、“三个”步骤网站规划功能开发内容采编3、“三种”力量公信力:荣誉资质、典型客户、客户感言、客户留言、价值引导、媒体报道传播力:营销型网站技术标准、整站静态化、DIV+CSS架构、关键词设置、Sitemap、.销售力:在线客服、400电话、促销活动、鱼饵系统4、回答“六个”问题卖什么?顾客来干什么?顾客为什么找你买?如何方便客户购买?如果让顾客买更多东西?如何激发客户转介绍?5、“五大”系统产品展示系统搜索引擎优化系统在线客服
3、和销售系统网络营销分析系统营销型网站分站系统6、布局“三大”内容有销售力的咨询有销售力的图片有销售力的视频案例分析小米网 论坛: MIUI:三、推广系统1、网络已成为推广的“第一工具”2、使用正确的手段推广避免再次出现“广州富家公子”事件3、“广州富家公子”炒作流程4、“六个”步骤定目标定预算选媒体做准备多测试做总结5、付费推广搜索引擎、竞价排名B2B平台行业门户网站综合门户网站招商加盟广告联盟6、免费推广搜索引擎优化(SEO)病毒式营销社区论坛营销博客营销邮件营销四、运营系统成功运营六要素1、领导要重视2、网站要优化3、推广要做好4、架构要合理5、工具很重要6、人才是关键下篇开 源 节 流降
4、 低 成 本开源节流的依据信息化一、企业信息化战略二、主要的信息化工具三、信息化成功实施的要素四、砍掉企业成本的九把砍刀一、企业信息化战略1、信息化过程企业战略 信息化战略 业务流程改进 信息系统实施规划 系统选型 信息系统审计 系统实施信息工程监理物品移动资金流动决策与监控事务传递资金流、物流、事务流数据数据电子货币物品档案物品状态物品位置视频会议电子邮件工作流系统2、三流管理:电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门效率 提高企业整体效益3、单项业务 = 信息孤岛4、信息化战略规划的关键点不是“大而全”,而是“准而精”不是“热点组合”,而是“需求点组合”不是“盲目跟风”,而是
5、“为我所用”不是“形成报告”,而是“达成共识”结论:一个达成共识的 没有很多创新的规划方案 远远好于一个有很多创新 但迟迟不能达成共识 也迟迟不能落实贯彻的规划方案二、主要的信息化工具1、企业信息化总图2、主要工具: MIS(企业信息管理系统)MRP(物料需求计划)MRP-(制造资源计划)ERP(企业资源计划)SCM(供应链管理系统性)CRM(客户关系管理)HRM(人力资源管理)CAD、CAM(计算机工业辅助设计、计算机辅助制造)OA(办公自动化)E-Commerce(电子商务)三、信息化成功实施的要素1、先决条件是什么?企业有实现现代企业制度的机制,有长远经营战略产品有生命力,有稳定的经营环
6、境有改革开拓、不断进取的领导班子,对项目承担责任管理基础工作扎实各级一把手理解信息化的内涵,有一致的明确目标2、实施方法:沿台阶逐渐提高现代化管理目标现行管理水平由软件构建“台阶”企业逐渐升级基础数据业务流程3、实施过程中的两大难基础数据达到100%准确难找到业务流程重组的依据难4132理解信息化企业需求分析先选软件后选硬件项目管理实施方法4、实施信息化系统的步骤学医看病抓药服药四、砍掉企业成本的九把砍刀1、砍掉冗余组织实现组织架构扁平化部门数字化岗位明确化每个组织都是利润创造者2、砍掉冗余人手人人头上有KPI指标利润导向,让数字说话使用时间结点图任务到人3、砍掉劣质客户砍亏损客户砍欠款客户砍不诚信客户砍小客户4、砍掉日常开支砍电话费砍办公用品砍办公设备砍应酬费用砍差旅费用5、砍掉采购成本竞标砍价产品库过虑建立专门的财务制度和砍价方法知识系统6、砍掉工作会议节约时间节约精力把握机会7、砍掉库存库存是利润的杀手先客户、后产品库
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