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文档简介
1、员工满意与员工效率第十二组 组长:王婷 演讲者:王婷 华为1.工作量的满意度 2.工作环境满意度 3.能力在工作中的有效发挥4.领导给予的帮助 5.重大方针及时传递给员工 6.企业文化宣传工作的满意度 华为 7.公司给予的归属感 8.在华为工作的原因华为发布2015年上半年度经营业绩。2015年上半年,公司实现销售收入1759亿元人民币,同比增长30%;营业利润率18%。2016年8月份,华为获得了国家最高荣誉“中国质量奖”!联邦快递(FedEx)收入:270亿美元总部所在地:美国孟菲斯员工人数:161700每年秋天都有上万名联邦快递(FedEx)团队成员参与联邦快递关怀周(FedEx Car
2、es Week)活动,这项为期一周的志愿者活动使得全世界60多个城市的当地社区受益。保护环境和志愿服务是联邦快递文化“紫色承诺”(purple promise)的核心内容,让客户每次都享受到联邦快递无与伦比的服务。一名员工表示,“当我想起或时而看到那句联邦快递首创并广为人知的承诺隔夜送达,决不含糊(Absolutely, Positively, Overnight)时,它提醒我为什么联邦快递是我想度过余下职业生涯的地方。”通用汽车2009年,通用汽车宣布破产,央视曾对此进行专题报道,其中第一条是,员工福利太好。从退休、养老方面,通用花费了1730亿美金,他们的养老金资产只有1300亿,所以养老
3、负债达400亿。调研表明其员工满意度不低,由此可见个体的满足感与企业追求的高效率之间没有必然的联系。员工满意可能是因为工作很有趣、轻松、同自己喜欢的人在一起或有很高的待遇。这些东西不一定使他为企业创造更高的效益。相反,有时员工并不满意,例如,压力很大或者职位受到威胁时,他往往能够有很高的绩效。心理学理论表明,人们摆脱不满的愿望,比获得满意的愿望更强烈。所以,有时适当地制造不满,然后,让员工通过努力摆脱不满。富士康富士康富士康富士康富士康1.富士康的生活区宿舍像一个蜂巢,质密而合理,任何一个房间到饮水机的距离不会超过三十步,每台饮水机上都会有两个引人注目的标签,一个是“请勿注视,内有紫外线杀菌灯
4、管”一个是“滤芯定期更换记录”,这构成了一个合理的保证,让你确信,你的健康公司也会替你负责。2.他的工作是每天拿着秒表与纸,计算每个人的工作,如同计算一台机器的“稼动率”,如何能做的更快,如何做的最省力,如何平衡双手的劳动量,东西放在哪最安 全取拿最方便,在做这份工作之前,他从来都不知道世界上还有这样的工作,在他所在的改善组努力下,一条原需要十一个人的生产线,现在仅需要6.5个人。3.第二天早上去免费的食堂吃早餐,一个包子一块蛋糕小米粥,馒头随便。然后就是体检面试什么的流程,你只要跟着走就行了,就是走个过场。一上午就过去了,中午还是免费的午餐。我曾经和同学拍过照发说说我们的中午饭多艰苦,可以照片早就找不到了,你可以想象午餐多丰富了。下午就开始上课,讲注意事项,公司的历史什么的。印象最深的是警卫队长的课,很霸道,意思就是让你在园区里老老实实的,加工的都是高科技产品,别起什么心思。一个零件都别别想带出工作楼。在宿舍别给我惹事,不服就揍你,不管你是不是学生。反正警卫挺吓人的我没惹过事。晚餐依旧免费,丰盛程度自己想象。富士康富士康2012年富士康转盈为亏富士康国际隶属于台湾鸿海集团,其2011年录得净利7,284万美元。 根据过往数据显示,富士康国际2012年上半年的营业额
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