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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流优秀员工和普通员工的区别.精品文档.优秀员工与普通员工的区别-【总结在先】-优秀员工:n 汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,布置工作说标准,关心下级问过程,交接工作讲道德,回忆工作说感受。普通员工:n 汇报工作讲过程,请示工作没头绪,总结工作吹结果,布置工作说感受,关心下级问私事,交接工作多阻碍,回忆工作全报怨。-【逐个细说】-汇报工作:【优秀员工讲结果,普通员工说过程】n 领导们一般很忙,他不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果及一些有价值的信息。请示工作:【优秀员工说方案,普通员工没头绪】n 请示工作时请提供解决
2、方案,领导的核心在于决策和定方向,毫无头绪向领导请示工作,难道让他想怎么办?那要你干什么?总结工作:【优秀员工说流程,普通员工吹结果】n 总结工作不是让你夸成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,找到优点、缺点、可改进之处,作为下次工作的参考和提示。布置工作:【优秀员工说标准,普通员工说感受】n 没有标准,工作就没有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的结果才能符合预期。关心下级:【优秀员工问过程,普通员工问私事】 n 关心下级的时候,去问他整个事情的流程,去看看问题到底出在哪里?在什么地方他还有欠缺,帮助他进步,这是一个领导最该做的事情,切忌家长里短,同情心泛滥,问一些不该问的。交接工作:【优秀员工讲道德,普通员工多阻碍】n 有些人就非常喜欢给交接人设置重重障碍,最终导致交接困难,似乎在出一口自己的怨气。实际上,这是非常不职业,也是非常不必要的。反正你都要走了,为什么不站好最后一班岗,给人家留一个好印象呢?这更考验人品,所以务必注意。回忆工作:【优秀员工谈感受,普通员工全抱怨】n 好的员工会记得自己在那些工作中的感受,比如说在什么地方得到了成长和提高,得到了谁的帮助,有什么地方还做得不好,有什么地方以后会做得更好的。而不好的 员工则会处处报怨别人这里出错了,那里有问题,给自己带来了
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