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文档简介
1、赚取人心l 课程背景企业最大的成本不是贵重的固定资产,而是不成熟的销售人员;企业最佳的投资不是适销对路的产品,而是能够把产品销售出去的人;企业投入最大的培训如果不是销售培训企业已经处于危险之中了;而老旧的销售培训很难满足80后90后销售人员的成长,更不能满足消费者对销售人员的期望。田坤老师和清华的很多实战派营销专家,多年研究当代消费者的购买行为,结合年轻一代的销售人员的特点,开发出这个适合他们成长的销售训练课程,期望能够帮到广大的销售学员朋友们。l 本次课程收获² 从根本上认识销售² 形成行之有效的销售观念² 找到自己的销售价值观² 从心影响客户获得客户
2、信任² 掌握让客户找你购买的方法² 迅速提升销售水平² 攻破各种消费者心里壁垒的招数l 课程授课形式² 情景模拟² 销售实践² 竞技比赛² 案例分享² 导师引导本课程,集趣味性、知识性、参与性、启发性于一身的真正实现寓教于乐的培训形式必将给学员带来极大地收获。课程介绍2天(引导讲授部分)第一单元:销售赚取人心的意义v 当今销售的全新定义?v 他们为什么成功?v 你为什么容易进入销售的误区?v 不销而售的秘密v 你也能创造神奇第二单元:获得人心赚取财富v 客户为什么主动来找你?v 挣钱、赚钱、来钱哪个是销售的终极方向
3、?v 销售的黄金轮-找到持续成交的黄金环节。v 一个月成为优秀销售的核心第三单元:超出客户的期望v 客户会主动找你的根本原因是什么?v 怎么做就超出了客户的期望?v 你是了解了你的期望还是了解了客户的期望?v 你怎么可能用一种模式满足不同购买模式的客户?v 了解客户的三大技巧第四单元:欲赚人心先正己心 v 客户最期望的你是什么样的?v 你为什么不够自信?v 客户对销售人员的第二大期望是什么?v 为什么客户购买后会感谢你?v 什么导向化解障碍术容易成交?第五单元:心与客户在一起v 谁是你的客户?v 怎样约成客户?v 面谈赢得好感的秘诀是什么?v 如何给客户留下深刻的好印象?v 服务好客户的客户v
4、 让客户不断地来找你企业的生存在销售,销售的核心在人心,谁更能赢得人心谁才会更快成功。l 适合对象期望通过销售迅速获得成功的学员田坤先生 职 称:资深培训师清华总裁班客座教授学 历:管理学博士工作经历: 身兼外资、民营、国企、政府机关多重背景;从基层做销售开始到销售主管再到企业高管,积累了丰富实战经验,曾主持开发三星、方正、衡远系列培训课程,任职多家培训机构高级培训师;清华领导力客座教授,三星电子特别顾问、智明德商学院院长,具有丰富的培训、管理工作经验,被业界誉为中国情景式教学第一人,真正实现快乐学习寓教于乐的培训导师。培训风格:特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使其课程既有感染力
5、,又具有实战性,深受客户的好评;倡导人性化教学,是实战派的优秀企业教练。主讲课程:管理者素质力训练系列课程领导力、沟通、TTT 、时间管理、职业化;冠军销售技术训练原创课程: 打造高效能管理者系列课程提升管理者绩效的有效课程,是第一个引入桌游教学的经典课程。赚取人心成就销售人员一生的课程。经营人心当代管理者必修课。曾服务客户:高校:北大EMBA、清华EMBA、清华MBA、人大MBA、中欧MBA、长江MBA等;企业:曾为摩托罗拉中国公司、HP、SOHU、三星、苏司兰、首开集团、国药集团、冠杰电子、可口可乐、中石化、赛诺菲、拜耳、航天研究所、华兴资本、首创安泰人寿、安邦保险、用友、爱慕、中视传媒、
6、中建三公司、正大集团、弛讯通等;党政机关:外交部、交通部、崇文党校、国资委金泰集团、乌海党校等l 主讲培训师: 第一单元:冠军的秘密伟大的销售 出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无
7、大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进
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