连锁经营要点 PPT课件

1、连锁经营要点与店经理的作用连锁经营要点与店经理的作用分享内容分享内容v连锁经营的基本概念v连锁经营的制胜法宝v连锁经营的“三S”原则v连锁店在连锁企业中的地位与作用v店经理的职责与角色v店经理的制胜心态v店经理的基本任职能力连锁经营的基本概念连锁经营的基本概念v是一种经营模式v是把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。制胜法宝制胜法宝v统一v复制三S原则v简单化（simplification） 化繁为简，减少因经验因素的影响v专业化（specialization） 将一切工作尽量细分专业v标准化（standardization） 将工作都按规定标准去做连锁店的地位与作用连锁店的

2、地位与作用连锁店的地位与作用v只有连锁店的成功才能推动连锁企业的成功成功因素v连锁店的发展是连锁企业发展的根本因素发展因素成功因素成功因素v企业形象v市场占有率v赢利发展因素发展因素v操作模式与系统化建设（复制优秀经验）v人员发展与生产力水平的裂变（复制优秀人员）店经理的店经理的职责与角色互换职责与角色互换店经理的职责店经理的职责v带领团队达成业绩目标v推进人员发展v执行公司政策v有效成本控制v提升店面美誉度和顾客忠诚度核心职责赢得本地竞争赢得本地竞争店面经理的角色店面经理的角色角色互换角色互换v从业务型向管理型转换v从专才向通才转换v从个人女里想依靠团队转化店经理的角色担当店经理的角色担当v

3、船长v保姆v管家v教练船长v指明方向v规避风险v不断提升v赏罚分明保姆v充满爱心v耐心豁达v预估问题v积极给予管家v维护运营顺畅v融洽运营关系v掌握运营细节v个性化服务教练v创造环境v发现问题v及时叫停v及时修正永远无法代替队员上场店经理致胜心态店经理致胜心态致胜心态v我一定要坚韧不败的一致v利用团队众人拾柴火焰高v创立文化形成共识立标准v发展创新引领潮流创佳绩v追求卓越成绩只证明过去v永不放弃战胜困难的享受我一定要利用团队v一个完全部会计算机的互联网CEOv18人创业团队v蔡崇信“阿里巴巴”的CFOv来自16个国家和地区的网络精英v孙正义和前世贸组织干事萨瑟兰是它的顾问员工是企业最重要的资产

4、员工是企业最重要的资产创立文化创立文化有缺陷的产品是不合格产品v6S大脚印v海尔20/80原则v日清日毕，日清日高发展创新发展创新v不墨守成规v学习是发展的基础v创新来自于对现状的不满追求卓越追求卓越v永远奖励第一中的第一永不放弃永不放弃v一穷二白的创业青年v全国排名第八的亿万富豪v负债两个多亿的“全国最穷的人”v身价数十亿的资本家店经理的任职能力v沟通能力v执行能力v领导能力v目标能力v团队能力结束语想驾驭别人，想驾驭别人，先从驾驭自己开始先从驾驭自己开始稳站鳌头的实战秘籍分享内容v探讨什么样的店面能创造高业绩v打造差异化员工v有效资源抢夺v高效成交v有效管控v门店竞争要素思考1什么样的经纪公司什么样的经纪公司会受大众追捧？会受大众追捧？售追捧企业的特征v口碑好；形象佳；环境优v信息量大，可挑选的房源多v员工热情、专业、专注思考2什么样的店面能创造高的业绩？高业绩的由来v资源丰富v成交快速v员工得力v管理有序高业绩门店的核心高业绩门店的核心v人力资源人力资源v信息资源信息资源打造差异化员工打造差异化员工分享内容v优质员工的特征v招募v培训v激励v打造差异化员