4S店车友会活动策划方案（荣威）

1、confidentialconfidential在昆明汽车界久负盛名的英茂汽车品牌旗下，又增添了一个生力新军英茂申云荣威4S店。英茂汽车申云荣威4S店的开业，将为昆明市场上汽荣威品牌注入一股全新的活力。英茂汽车与上汽荣威双剑合璧，申云荣威全新开业，是一个崭新的起点。英茂汽车现经营品牌已涵盖上汽集团的上海大众、上海大众斯柯达及上汽荣威等一线厂牌。 confidentialconfidential目录一、 1、目标客户群分析、潜在车主分析、策略 2、昆明市场前景分析 3、媒体品牌策略 4、车友会组建策略 5、活动策略 6、活动开展步伐二、 2011执行要点confidentialconfident

2、ial一、目标客户群分析、策略一、目标客户群分析、策略confidentialconfidential根据统计信息荣威车主一般在2039这个节点，是一些比较时尚、潮流的人士根据分析一般荣威车主分布在男性车主占到73%，女性车主占到27%分布在银行，医院，学校，文化产业，政府机关单位，有电台主持人，警察，模特，私企老总，各行业精英人才汇集收入稳定，性格豪爽耿直，享受生活有激情，注重生活品质，相对比较感性。事业处于上升期，时间充裕自由 confidentialconfidential二、昆明市前景分析二、昆明市前景分析confidentialconfidential市场发展趋势：2010年荣威在昆

3、明以经名列前茅，是青年人的喜爱车型市场潜在趋势：昆明现有的2039年龄阶段的人士占昆明市的比例约为65%， 昆明以四季入春而成名，外境人口进入量越来越大，年龄话在1850之间居多，年轻的一代将成为荣威的潜在客户4s点的重视：申云荣威在2010年举办外展X次、论坛X次、展厅其他活动x次，媒体相关曝光率也相继提高，在前进的时代客户的口碑起到了关键的作用，因而提高客户口碑才是硬仗、硬道理confidentialconfidential三、媒体品牌策略三、媒体品牌策略confidentialconfidential媒体的曝光在网络飞速发展的时代有着直观的作用云南荣威婚车队在云南起到了一个很好的典范车友

4、论坛、qq群、微薄，是跟进品牌的一个很好的宣传策略车主参与活动一些帖子将会创建良好的口碑平台confidentialconfidential四、昆明车友会框架四、昆明车友会框架confidentialconfidential昆明车友组建形式 入会邀请 入会方式 入会制度 入会优惠 车友会组建 主力QQ群 主力论坛、博客 主力语音平台联动平台俱乐部分化车友会活动拓展confidentialconfidential主席团会长副会长论坛管理活动管理展厅管理后勤管理.对外宣传协调.发布活动信息.回复整理车友问题论坛发帖、微薄、QQ群发布信息. 自驾游.爱心活动.各种户外活动.各类展厅活动.活动总体协调

5、.保养维护工作.展厅相关活动.相关讲座.对新客户活动信息宣传. 车友档案管理.车友相关投诉处理.节日祝福、优惠券.电影票.车友个人爱好整理昆明车友管理机制confidentialconfidential昆明车友整体模式专业团队讲解相关知识车辆安全性能前卫注释拉近车主已4s店的距离专业的后备力服务体验旋转网络时代高雅生活和竞技陶冶情操荣威车友俱乐部荣威车友论坛透明网格式专业前卫组建荣威车友俱乐部老客户推动品牌口碑拉近潜在客户的距离confidentialconfidential昆明车友整体模式 4s店和车主打成一片，车主和潜在车主打成一片，潜在车主在和4S店打成一片 根据车友的推荐和商议来决定管

6、理者或更换管理者等，民主制永远是成功的根本 有车友会自身的章程，并指导各社团成立自身条款章程，让潜在客户加入时感觉到不仅能了解到车，并感受到这是一个时尚健康活力向上的团体，从而更加增加购买信心。 定期坚持组织健康有意义的活动，比如每周一次的羽毛球和足球训练。有曝光率，又可以不断吸引到新成员的加入。 节日祝福，电影票（甚至于生日礼物）让客户心有温暖，口碑自然生成 confidentialconfidential昆明车友4s店关爱模式知识大讲坛自驾游公益行动网络互动时代高校联合赛爱心大传递安全训练营大竞赛 俱乐部活动 车主体验节日祝福修身静心爱心奉献各类比赛风雅鉴赏亲自活动4s口碑品牌口碑车主4s

7、店亲和媒体口碑网咯口碑confidentialconfidential昆明车友邀请车友邀请 1、由展厅的销售人员进行电话、现场邀请 2、网络发帖邀请（车友论坛、天涯、百度论吧） 3、展厅内或维修处进行对新老的车主发送邀请卡 4、邀请涵、卡 发送邀请前期的准备 1、对展厅的销售人员和相关人员进行培训讲解相关的知识 2、对有意购车的进行邀请 （4s店提供车辆参加） 人员确定 邀请到的人数必须在活动开展前1周统计上报 ，超过时间的可参加下 期活动confidentialconfidential五、活动策略五、活动策略confidentialconfidential保护珍稀动植物，全民在行动云南是一个

8、得天独厚的地方，造就了许许多多的珍惜动植物，但是往往成为盗猎者的目标，于是我们荣威呼吁大家参与到保护珍稀动植物的队伍中来 呼吁行的活动媒体的曝光率就很高，因而“借保护珍惜动植物，全民在行动”更能提高媒体关注和曝光，品牌力度更加上升，获得良好的品牌道德口碑。confidentialconfidential牵手浪漫、婚礼车队一客户急没有婚车因而，当时在群里找没想到很多人参与了这对荣威品牌有了很大的冲击力，从而建立了4s店良好的口碑,当会友中有人结婚,可以组建大家参与车队长龙，从而媒体曝光率将会大幅增加，成为媒体的亮点 跟进了客户和荣威的距离，从而也可以使更多的人参与进来，而参加的车辆可以获得300

9、500的奖励或者保养一次之类的confidentialconfidential安全训练营夏日大作战激情的夏日即将到来，安全训练营是一个非常有利于提升广大车友会员互动及内聚力的一个项目，让大家更加亲近于荣威，更能做到互相传诵的效果。品牌的忠心度也更加牢靠confidentialconfidential我的主场、我的荣威举办晚会，让车友参与到其中，乐在其中让客户之间建立更加深厚的友谊形式：举办些歌咏大赛、亲子家庭赛、舞蹈赛、棋牌赛或者让兴趣爱好俱乐部之间开展互动性质的娱乐项目confidentialconfidentialCs野战谁才是霸主真人cs活动，增进车主和4s店的衔接，车主和潜在客户的友情

10、，团结力营造车主和潜在车主的口碑，建立良好的荣威平台confidentialconfidential联合高校巡演活动高校学生将会是一些潜在的客户，联合高校赛事将会提高品牌的认知度，提高媒体的曝光率，更好的让全明参与到活动中来，加进车主、客户、4s店之间的距离组织一些足球赛、篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、文艺演出来拉近相互间的距离confidentialconfidential保护母亲湖、亲子活动呼吁总动员母亲河是人类的源泉，是生命的摇篮，在湖边植树，清理河道垃圾.等的活动很能受到媒体的关注滇池之水为什么这么这么“绿”，这是水质变化的原因，滇池很受到媒体的关注，滇池放鱼活动、保护母亲湖将会有很好的

11、效果confidentialconfidential关爱生命、献血活动2010年昆明出现难遇的一次血荒，媒体、报业、等相关的人士进行宣传活动，事业单位、集体献血的活动备受媒体关注，2011年昆明的血荒还在延续中因为组建一个爱心型献血将会是提高一个很好的品牌力度和口碑confidentialconfidential兴趣爱好俱乐部根据客户的兴趣组建相关的俱乐部，如（登山俱乐部、游泳俱乐部、羽毛球、摄影爱好、再由成员民主制的选举出一到两名俱乐部队长，配合后期俱乐部之间的互动根据不同的团队每周开展不一样的活动，来促进相互之间的关系，可以开展俱乐部之间的联谊或比赛活动confidentialconfidentialconfidentialconfidential长途自驾游活动每长途自驾游活动每3个月开展一次个月开展一次短途自驾游活动每短途自驾游活动每2个月开展一次个月开展一次俱乐部与俱乐部之间的活动俱乐部与俱乐部之间的活动1个月开展一次个月开