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文档简介
1、房地产营销部人员耕酬体系-制度大全房地产营销部人员薪酬体系之相关制度和职责,房地产项目营销部人员嶄酬体系营销部 人员工资构成:工资=基本工资+佣金提成1、基本工资(一)置业顾问基本工资标准为:800元/ 月人民币,并实行浮动工资制。2)试用期员工(试用期2个月)试房地产项目营销部人员嶄酬体系营销部人员工资构成:工资=基本工资+佣金提成1、基本工资(一)置业顾问基本工资标准为:800元/月人民币,并实行浮动工资制。1)试用期员工(试用期2个月)试用期间每月工资按600发放。试用期间,若连续2个月不能完成销售指标,则该需销售人员自动离职,不予录用;若按期完 成销售指标,按佣金提成规泄执行。2)试用
2、期满后的置业顾问海月基本工资标准为800元/月。若当月未完成销售指标,则工资 按600发放;若连续2个月不能完成最低销售指标,则自动离职;若当月完成销售指标,则当月 工资按800元发放;若每月超额完成销售指标,则当月工资按1200元发放。3)销售人员连续二个月销售业绩排名末位自动离职。(二)营销部管理人员基本工资标准:1)营销经理基本工资5000元/月;2)销售主管、策划主管、客服主管基本工资标准分别为2500 7L/月;3)销售助理、客服助理人员工资标准为1500元/月。2、佣金标准:1)宜业顾问的佣金标准为:2.5%ox个人当月销售房款总额;2)营销经理的佣金标准为:1.0%ox当月销售总
3、额;3)销售主管、策划主管、客服主管佣金标准分别为9.5,05,05%°x当月销售总额;4)营销部客户服务助理及销售助理佣金标准分别为0.3%o×当月销售总额。5)团奖:0.5%。X当月销售总额;6)销售工资及佣金均为税前收入。3、佣金分配原则1)客户第一次到现场看房,销售人员接待成交的,该销售员的奖金按照上述佣金提取办法进 行提取。2)公司人员带来的客户,由销售人员帮助接待成交的,如公司人员未与销售人员打招呼,则 公司人员不提取佣金,该销售员的奖金按照上述佣金提取办法进行提取;若打招呼,公司人员 和销售人员各提取一半。3)公司人员推荐的客户并电话通知销售人员接待最终成交的
4、,奖金按照上述佣金提取办法 进行提取,销售人员与公司人员各提取一半。4)客户看房子后通过各种渠道找到领导谈价钱最终成交的,业绩属于第一个接待该客户的 销售人员,该销售员的奖金按照上述佣金提取办法进行提取(特殊折扣除外)。5)公司领导介绍客户由销售部销售人员洽谈成功,销售人员奖金按上述佣金提取办法进行 提取。6)非现金出售的房源,销售部无销售提成。7)对于特殊降价或大而积销售的房源(主要是写字间、公建)销售部整体佣金提成比例减半。4、工资及佣金发放办法1)每月底,由销售主管汇总当月销售额,计算出销售人员当月佣金数额及应领工资标准,营 销经理核准并经总经理签字批准后,报送公司财务部,于次月7日内发
5、放。2)购房客户如一次性付款,公司当月兑现销售提成佣金;购房客户如办理按揭贷款或分期付 款,销售提成佣金则需等到总房款全部到帐月兑现。5、未结算佣金发放管理办法关于签约:1)调岗人员已认购但未签约客H的成交佣金根据规龙按60%(调岗人员)40%(项目接收人 员)分配佣金,留存及团奖项目接收人员负担,但如在换签过程中发生客户加入团签、拒签等特 殊情况从而加大签约难度,该套房屋所得的成交佣金按40%(调岗人员)/60%(项目接收人员)进 行分配。2)离职人员未签约客户根据规怎按实际工作量发放,客户已交泄金和首付款但未签约的成 交佣金按20%(调岗人员)/80%(项目接收人员)分配佣金。客户已交立金
6、单位签约、未交首付 款的成交佣金按10%(调岗人员)/90%(项目接收人员)分配佣金。3)如发生销售人员(包括调岗、离职人员)在客户认购过程中未经营销经理批准便私自向客 户进行口头或书而承诺,签约时被客户投诉并导致客户拒签的恶性事件,在事情未处理完毕前, 当事人未结算佣金暂停发放。如情况属实,将扣除当事人此单佣金并按规左处罚,如因此事给 公司带来经济损失将从当事人未结算佣金中扣除。4)调岗、离职人员已签约客户如有贷款资料未提交齐、产权代办未办理等遗留问题需交由 项目销售接收人员处理,此单的成交佣金扣除留存后扣10%奖励最终完成工作的项目销售接 收业务员。5)在目前市场大环境下,收楼工作难度越来
7、越大,为保障项目顺利收楼,提髙收楼人员的积 极性,营销部所有人员(包括调岗、藹职人员)佣金留存比例为佣金额的25%06)调岗、离职人员已签约客户如顺利办理入住手续,25%返还留存中的10%分配给项目收楼 人员,英余15%分配给调岗、离职人员。如客户发生加入集体收房或拒绝缴纳入住费用等问 题加大了收房难度,25%返还留存全部分配给项目收楼人员。7)调岗、离职人员已签约客户如顺利办理入住手续,25%返还留存中的10%分配给项目收楼 人员,其余15%分配给涮岗、离职人员。如客户发生加入集体收房或拒绝缴纳入住费用等问 题加大了收房难度,25%返还留存全部分配给收楼人员。8)如发生销售人员(包括调岗、离
8、职人员)在签约时未经营销经理批准私自向客户进行口头 或书面承诺,收楼时被客户投诉并导致客户拒绝收房的恶性事件。为事情未处理完毕之前,当 事人未结算佣金暂停发放,如情况属实,将扣除当事人此单佣金并按规左处罚,如因此事给公 司带来经济损失将从当事人未结算佣金中扣除。9)客服、助理人员如因报表、结算等表单发生严重数据错误而导致开发商投诉,在事情未 处理完毕前,当事人未结算佣金暂停发放。如情况属实,将扣除当事人此单佣金并按规定处罚, 如因此事给公司带来的经济损失将从当事人未结算佣金中扣除。10)如因违纪、过失而被辞退的人员,未结算佣金全部扣除,同时因此给公司带来的重大经济 损失,公司有权向违纪人追偿。11)策划主管及策划助理暂不执行未结算佣金发放管理办法。6、佣金发放注意事项1)如发生退户现象时,公司将扣除该户所产生的全部后期奖金,并追回已发佣金全部;2)领款人在领到佣金时已向公司保证不会发生有关佣金争执事宜,如领款人隐瞒事实,发生 外羽人士到公司催款或本公司内部人员争执时,应负赔偿其奖金二倍的责任,且公司不承担任 何责任;3)领款人在销售时,未经公司授权随意许诺或其他个人所书而承诺等致
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