林权社会化业务管理系统操作手册v

1、本资料仅供内部使用!2.0【惠农云】林权社会化服务业务管理系统操作手册V1.02015年11月修改记录制定日期修改内容概要页数版本拟稿审查批准2015-11-25新建V1.0目录1 简介1.1 手册目的本手册的目的在于告知惠农云社会化业务管理系统（以下简称本系统）的使用者，本系统提供了哪些功能，以及如何正确地、有效地来使用这些功能。1.2 手册范围本手册首先简要地介绍本系统结构以及软件环境，然后说明本系统为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。本手册的使用者包括：林权勘察机构、调查机构、资源流评估机构、社会化服务代办机构等。本手册各章节内容安排如下：1. 简介 : 简单说明本手册的目的、范围

2、、名词定义和参考文件。2. 系统概述:简单说明本系统的结构及其执行环境。3. 公共操作:介绍系统注册与退出等公共操作。4. 功能概述：概述系统主要功能。5. 操作说明:逐一说明各项功能及其详细的操作步骤。其中“ 4. 功能概述”与“5. 操作说明”为本手册之重点，希望使用者能深入了解。1.3 名词定义林木： 本文是指在云南省行政范围内，自然生长或者人工种植培育3 年以上 的乔木、灌木。林木权：指森林、林木的所有权和使用权。林木权证：是县级以上地方人民政府或国务院林业主管部门，依据森林法或农村土地承包法的有关规定，按照有关程序，对国家所有的或集体所有的 森林、林木和林果，个人所有的林木和林果，确

3、认所有权或者使用权，并登记造 册，发放的证书。惠农卡：基于林木权证基础信息，为林农创建、发放一张林木资源综合信息 的“智能卡”，这张“智能卡”记录“林木权”基础信息，是云南林木资源数字 化的基础核心。持卡人可以通过“智能卡”在林业管理部门、林权社会化服务中 心、代办网点、金融服务网点办理各种业务，同时，也可以通过手机的移动客户 端办理业务。1.4 参考文件文件名称发布单位发布日期2系统简述本系统基于林权社会化服务工作（外业）从传统的政务工作中剥离出来，由 具有专业资质的服务机构开展办理为前提建立。在行政端对业务进行预受理之 后，系统将自动向各相关专业机构推送林农的外业需求，专业机构和林农可相互

4、联系双向沟通后，在线上针对外业工作下单签约。专业机构完成外业报告之后，可通过系统录入外业数据，上传报告，并将报 告在线上提交行业协会审核备案03公共操作3.1 安装浏览器为保证系统功能正常和稳定，请使用谷歌浏（aa以上版本）览器访问本 系统。3.2 访问地址3.2.1 正式系统访问环境：林权社会化业务管理系统测试环境中可随意操作，以用户熟悉系统，发现问题。附：测试账号3.2.2 正式系统访问环境：林权社会化业务管理系统o3.3 专业机构注册3.3.1 专业机构注册：专业机构可在惠农云平台主动申请注册为会员， 专业机构统一使用邮箱作为 注册会员账号。注册地址1、基本信息：1）输入邮箱，设置密码，

5、邮箱将作为账号，且后续步骤需在邮箱中对账号进行激活，故请填写准确可用的邮箱。2)输入验证码，如看不清可点击换一张按钮重新换一张验证码图片。3)点击惠农云服务平台服务协议，对协议进行阅读，了解其中条款，无异议后勾选我同意后，点击注册按钮进入下一步。2. 邮箱激活：点击登录邮箱按钮，页面跳转到邮箱登录页，输入邮箱用户名密码登录邮箱。找到账号激活的邮件，点击其中的激活链接。点击后流程跳转到下一步。如未收到邮件请在第二个步骤的页面中点击重新发送按钮虫接收激活邮件，如发现邮箱填写错误，点击重新填写按钮返回上一步重新填写信息。3. 信息登记：1) ) 此步骤主要填写机构的基本信息、法人信息、对公账户信息并

6、上传机构资质材料。因社会化服务设置支付操作，机构账号将开通收款功能，故请准确填写企业信息。2) 机构信息：选择机构的类型、企业名称、营业执照注册号、营业执照注册地、组织机构代码、税务登记号、联系地址。3) 法人信息4) 运营者信息5) 对公账户信息6) 上传附件2 、注册完成：注册完成后，信息被提交至云南省森林资源评估协会后台进行审核，审核通过之后机构账号即可登录林权社会化业务管理后台办理业务。3.3.2 协会分配账号也可将上述资料提交给协会，由协会统一创建账号。3.4 登录已提交注册并已通过审批的用户，通过输入正确的用户名及密码，登录云南省林木权管理，进行相应功能的操作。操作步骤：1) 在谷

7、歌浏览器中输入系统地址，在登录界面中输入用户名密码，点击登录即可。勾选记住密码下一次登录时系统会记住前一次输入的用户名密码。如忘记登录密码，点击无法登录按钮，输入注册账号邮箱，点击重新密码按钮，将向注册邮箱发送一封重新密码邮件，点击邮件中的重新密码链接进入重置密码页面，输入新密码即可。3.5 查询1 、通过输入或选择查询条件，点击页面顶部的【查询】按钮，可以对信息进行查询。点击重新按钮可清楚已设置的查询条件。2、点击导出按钮，可导出已查询出的数据表格。3、点击右下角底部的数字，可跳转到相应页面。4.表格左下角展示一共多少行多少页数据，当前处于哪一页。3.6 菜单导航和页头1 菜单：登录后进入系

8、统，顶部为菜单导航，展示系统菜单，点菜单名称可实现菜单访问跳转。当前所在页面菜单底色为绿色。不同角色可见哪些菜单，管理员可在系统管理中配置，后面在系统管理功能描述中详述。2 .页头：展示当前访问页面的名称和说明。3 .面包屑：展示页面访问路径。4 .个人中心：点击右上角的个人中心，展示修改密码和退出系统两个菜单，点击修改密码进入修改密码界面，点击退出系统将退出本次登录。5 .7 修改密码输入正确的旧密码，并输入两次新密码，保存后密码即重置成功，下一次登录使用新密码。6 .8 详情页面展开收起以及刷新在各种详情页面中，点击每一个页面模块中的尖角空间，可将模块收起或展开。点击刷新按钮可刷新整个页面

9、。4 功能概述4.1 林权社会化业务管理系统1) ) 业务需求接收：林农发起林权/林木权业务之后，需要开展外业的，林权社会化业务管理系统中可承接业务。林木权业务需求直接以待办的形式推送各个专业机构，林权业务需各机构输入业务单号和申请人信息查询承接。2) 添加洽谈记录：关于某单业务的洽谈记录，可以直接备注在该单下。3) 发送订单(报价)：专业机构有意承接的业务，可直接通过平台向林农发送报价，发送之后林农后台会收到一个订单。4) 报告提交：机构可通过平台录入外业数据，上传外业报告，并将报告提交内部领导审核以及送交协会备案。5) 报告审核：社会化服务机构审核部门可在平台审核报告，填写审核意见。6)

10、业务进度跟踪：通过平台，可随时跟踪业务办理到哪个步骤。7) 服务费用收款：林农端通过平台支付外业服务费之后，有公示的业务，业务流程走到公示期满，即进入服务费用结算，一般两个工作日内可到账。没有公示的业务，外业报告行政审核通过之后即进入结算阶段。8) 业务查询：查询已办理过的业务。9) 订单支付历史查询：查询已支付过的订单。10) ) 系统管理，管理组织机构行政代码、用户账号、角色权限、设置登记机关信息。5 数据权限系统中的业务、权证和用户等数据，已根据每个用户账号所属的角色和所在机构不同，做了严格的权限控制，每个用户只能看见自己所属和管理的机构相关的数据， 同一个机构内不用的角色可见的菜单，可

11、做的操作，可见的数据也各不相同。同一个机构的不同角色可见的菜单、可处理的业务，可做的操作，可由系统管理员进行设置。(角色管理功能模块中有详细说明)6 林权社会化业务管理操作说明6.1 待办事宜6.1.1 功能概述展示等待当前登录用户办理或查阅的任务，包括新业务需求、待洽谈业务、待签约业务、待外业、报告待审核、退回处理、业务流程提交等。在待办任务列表中点击处理按钮，即可进入相应的详情页面做相关操作。6.1.2 待办列表登录系统后，进入的默认页面；在其他页面点击待办事项菜单也可进入该页面。列表字段：业务受理日期，待办名称，业务编号，业务类型，申请人， 操作按钮。6.2 待接业务6.2.1 功能概述

12、分为待接林木权业务和待接林权业务。待接林木权业务直接展示该机构可承接的所有林木权业务列表，直接点击进入详情页面可承接业务。待接林权业务需要输入可承接的业务信息才可查询出业务详情，进行承接。6.2.2 待接林木权业务1. 待接业务列表? 字段：业务受理号、外业服务、业务类型、申请人、受理日期、操作按钮。? 查询条件：业务类型、业务编号、申请人、日期。? 点击重置按钮可清楚查询条件。6.2.3 待接林权业务将权属人提供业务信息（预登记受理通知书中有这些信息）录入输入框中，点击查询，如信息正确即可进入承接页面。如愿意承接，点击承接按钮即可进入 承接流程，改单业务变成新业务。1.1 我的业务1.1.1

13、 功能概述展示该机构承接承接过的所有业务，包括添加过洽谈记录的，发过报价订单的，开展过外业的。可进行查询操作导出操作。1.1.2 访问路径登录林权社会化业务管理系统 查询 我的业务1.1.3 完整界面1.1.4 列表字段? 业务受理号、订单编号、外业服务、订单状态、业务类型、业务大类、申请人、受理日期、操作。点击操作按钮可进入业务详情页面。? 其中外业服务字段标明该业务需开展的外业服务包括哪些；业务大类标明是林权业务还是林木权业务；业务类型标明具办理的是初始登记/抵押登记林 权灭失哪种业务。? 左下角标明一共有多少行多少页数据，当前展示的是哪一页。? 右下角是翻页空间，点击数据可跳转到具体那一

14、页。1.1.5 查询条件? 支持精确查询：业务类型、订单类型、开始日期、结束日期。? 支持模糊查询：业务编号、订单编号、申请人。输入前面或后面部分的关键词可查询出含有该关键词的结果。如申请人中输入“杨”,可以查询出所有* ”的数据。? 点击重置按钮，可清空查询条件。? 点击导出按钮可导出数据表格，导出数据为当前查询条件查询出的数据。1.2 订单支付历史1.2.1 功能概述展示该机构承接的所有业务的订单，展示订单编号、进入、 支付状态等信息，可做查询导出操作。1.2.2 访问路径登录林权社会化业务管理系统 查询 订单支付历史1.2.3 完整界面1.2.4 列表字段? 业务编号、订单编号、业务类型

15、、外业服务、作业人员、支付状态、订单价格、下单日期。? 数据表左下角展示一共有多少行多少页数据，当前处于哪一页。? 数据表右下角为翻页空间。1.2.5 查询条件? 支持精确查询：支付状态，发证日期，结束日期。? 支持精确查询：业务编号、订单编号、作业人员。输入前面或后面部分的关有申请人为“杨 * ”的数据。? 点击重置按钮，可清空查询条件。? 点击导出按钮可导出数据表格。1.3 系统管理- 用户管理1.3.1 功能概述? 一个机构的主账号通过系统注册生成或由协会创建生成。协会主账号默认为该机构管理员权限。? 机构管理员可在自己机构下创建其他账号并赋予不同的操作权限。1.3.2 访问路径登录林权

16、社会化业务管理系统 系统管理 用户管理1.3.3 新建用户1. 先点击机构名，表示要在该机构下创建用户，再点击创建用户按钮，右侧展示空白表单。2. 在空白表单中填写用户信息，设置用户账号和密码，点击创建按钮，完成账号创建。1.3.4 用户授权鼠标点击选中某用户的名称，表示要对该用户进行授权，后在右侧面板中点击角色信息，勾选要为给用户授予的权限。1.4.4 新增角色鼠标点击选中要编辑的用户，重新设置用户信息和角色信息后，点击更新信息按钮即可。1.1.6 重置密码修改密码后点击重置密码按钮即可生效。1.1.7 停用/启用账号正常使用中的账号，点击停用按钮可将其停用，将不能再登录系统。已停用的账号，

17、点击启用按钮可重新启用。1.4 系统管理- 角色管理1.4.1 功能概述? 管理系统中角色及其权限。? 每个机构可自由定义和管理自己的系统角色。系统上线时给各单位建立了一些默认角色，各单位管理员可新增其他角色。1.4.2 访问路径登录林权社会化业务管理系统 系统管理 角色管理1.4.3 完整界面展示角色名称、角色功能权限描述，以及该角色所属单位。管理员可对角色信息 和权限进行重新编辑。点击新增按钮，弹出新增面板，为角色命名，并添加对该角色的描述。设置该角色的权限，配置可访问哪些菜单，操作哪些功能。1.5 系统管理- 企业信息1.5.1 功能概述? 展示该机构的信息，信息提交审核之后以及审核通过

18、之后，该处只做展示功能，暂时不提供信息更新功能。? 如机构注册被审核驳回，此处可编辑信息后重新提交审核。1.5.2 访问路径登录林权社会化业务管理系统 系统管理 企业信息1.5.3 完整界面1.6 新业务详情1.6.1 功能概述当行政端有需要外业的林木权业务，预受理审核通过之后，将向各机构推送新业务待办，机构在待办列表中点击进入办理按钮可进入详情页面。当行政端有需要外业的林权业务，向林农打印预登记受理通知书之后，林农持预受理通知书与专业机构联系，机构在【林权待接业务】中录入业务信息，查询出业务详情，承接业务。承接之后改单变为新业务订单推送至机构待办，点击进入办理按钮即可进入详情页面。1.6.2

19、 功能说明1. 业务进度条（葫芦串）展示业务办理的关键节点，以及当前处于哪个节点（标为绿色）。2. 业务信息展示业务编号、业务类型、业务状态、外业类型、受理人、受理日期以及已经提交的业务附件。其中外业类型中表明了该业务需要开展哪几项外业工作。3. 经办人信息展示该业务的经办人。4. 权属人信息展示该单业务的权属人信息。5. 操作模块1 ） 添加洽谈记录：在线下与林农关于该单的洽谈记录，可以添加到该页面，只有机构自己可见，备注作用。在输入框中录入内容，点击添加洽谈记录按钮。2 ）发送订单合同（报价）： 录入合同金额（精确至小数点后两位）后，点击发送合同按钮，将向林农端发送一个该机构的报价订单。如

20、林农选择该订单签约了，该机构必须向林农提供外业服务。发送合同之后，发送按钮变为更新合同按钮，如要重新报价，输入新的金额后点击更新合同即可。发送合同之后，等待用户付款。用户付款后业务流程自动触发到下一步。测试按钮说明：测试环境中发送合同之后，页面中会出现一个已付款签约按钮，是为了测试方便，无需真正走支付流程可将流程走到下一步，点击按钮即模拟了支付，业务流程到已签约步骤。3 ）标记异常：如机构发现该单是一个根本不应该存在的业务单（如是客户乱发、错发、 重复发的业务） ，可在框中录入说明内容，点击确认标记按钮。点击之后说明内容将发送至行政后，对行政人员可见。类似消息推送功能。1.7 打印缴费凭证1.

21、7.1 功能概述目前林农有两种方式支付外业服务费，一种是直接在林农后台点击订单支付在线上完成支付（类似于淘宝购物支付）；一种是到平台指定银行进行缴费。其中走第二种支付渠道，林农需先到要签约的专业机构打印缴费凭证。1.7.2 操作说明1. 操作入口登录林权社会化业务管理后台 我的业务。2. 操作说明处于待签约状态的业务，有一个打印缴费凭证的按钮，点击按钮进入打印设置， 检查业务信息、缴费金额等内容无误后点击打印按钮进入打印预览页，在预览中选择打印，设置文字颜色、纸张、页眉页脚等打印效果后，点击打印按钮开始打印。缴费凭证对林农缴费有指引作用，告知林农缴费的金额、银行网点、收款账户、缴费单填写方式等

22、。1.8 外业中报告录入1.1.1 功能概述林农付款之后，业务流程进入外业中，机构可在系统中操作录入外业数据，上传报告，送审报告。详情中有进度条、业务信息、权属人信息、经办人信息、洽谈记录等通用展示模块，此处不多加赘述，重点对录入外业数据和上传报告功能进行描述。1.1.2 操作说明1. 业务发起入口登录林权社会化业务管理系统 待办事项 /我的业务 业务详情。2. 添加报告按钮根据业务申请信息中的外业类型配置，此处展示不同的添加报告按钮。如是勘察外业展示添加勘察报告按钮，评估外业展示添加平台报告按钮，调查外业展示添加调查报告按钮，保险外业展示添加保险合同按钮，林地交易外业展示添加交易鉴证书按钮。

23、点击按钮展示外业输入录入表单。其中林木权业务需要详细录入权证中打印的外业数据信息，林权业务只需填写报告名称、编号、备注，并上传报告扫描件 即可。3. 林木权业务-勘察报告录入1 ）完整界面2 ）报告信息：其中机构内部编号为各机构内部为报告自定编订的号码，没有规则限制， 作为记录保存。但本系统会给每一个报告根据系统规则给一个编号，系统中的报告编号统一为系统编号，不是机构内部编号。3 ）林地信息：林木坐落选择双击名称展开下一层，要选到底层。主要树种，最多可添加多种，更多在下面的备注中说明。4）四至界限：为保证权证打印内容正常，接界描述不超过24 个字符。5 ）原证登记面积：6 ）农村土地承包经营权证：如没有必填字段中请填写“无“。7 ）林权证：如该确权林木有林权证，请填写林权证信息。8 ）注记：需要打印在权证中的备注内容，请填写在注记中。9 ）其他：填写其他备注。此模块内容不会打印在权证中。10）上传附件：4. 林木权业务