《物流行业发展与人才需求分析研究报告》(58页)

1、物流行业发展与人才需求分析研究报告物流行业发展与人才需求分析研究报告2关于我关于我 黎浩森：供应链资深顾问黎浩森：供应链资深顾问/讲师讲师n 华南理工大学、暨南大学、清华大学、同济大学相关培训专业华南理工大学、暨南大学、清华大学、同济大学相关培训专业讲师。讲师。n 曾任宝供物流战略发展曾任宝供物流战略发展/市场营销市场营销/业务拓展总监业务拓展总监/特聘顾问；特聘顾问；n 原科龙集团物流总监、快步易捷（美国独资的供应链原科龙集团物流总监、快步易捷（美国独资的供应链/物流咨询物流咨询公司）高级物流顾问；公司）高级物流顾问；n 美国运输与物流学会（美国运输与物流学会（AST&L）美国注册物流师（）

2、美国注册物流师（CTL）、美）、美国供应链管理专业协会（国供应链管理专业协会（CSCMP）注册供应链管理师（高级）注册供应链管理师（高级）认证、英国皇家物流与运输学会（认证、英国皇家物流与运输学会（ILT）物流证书认证、英国皇）物流证书认证、英国皇家采购与供应学会（家采购与供应学会（CIPS）采购与供应证书认证、）采购与供应证书认证、国际贸易中国际贸易中心（心（ITC）采购与供应链管理国际资格认证与注册采购师、高级）采购与供应链管理国际资格认证与注册采购师、高级采购师职业资格认证、采购师职业资格认证、中国物流师、中国高级物流师认证、中中国物流师、中国高级物流师认证、中国物流职业经理和中国物流国

3、物流职业经理和中国物流/采购自考特约讲师。采购自考特约讲师。n 曾以专家的身份，参与国家物流系列标准、广东省物流信息化曾以专家的身份，参与国家物流系列标准、广东省物流信息化建设研究报告、广东省物流信息化建设白皮书、广东省佛山市建设研究报告、广东省物流信息化建设白皮书、广东省佛山市物流发展规划等的审定。物流发展规划等的审定。n 广东省营销学会理事、省质量管理协会和中国机械工业质量管广东省营销学会理事、省质量管理协会和中国机械工业质量管理注册咨询师；理注册咨询师； n 一个经历一个经历“企业物流企业物流”、“物流咨询物流咨询”和和“物流企业物流企业”的人。的人。3 曾在中国物流与采购联合会、中国交

4、通协会、中国连锁经营协会、曾在中国物流与采购联合会、中国交通协会、中国连锁经营协会、中国企业管理协会、广州市经贸委、贵阳市经贸委、佛山市经贸委、江中国企业管理协会、广州市经贸委、贵阳市经贸委、佛山市经贸委、江门市经贸委、中山市计划发展局、广东省连锁经营协会、广州市推进物门市经贸委、中山市计划发展局、广东省连锁经营协会、广州市推进物流委员会、广州市物流协会、中山市物流协会、中远集团、中外运空运流委员会、广州市物流协会、中山市物流协会、中远集团、中外运空运集团、广东省邮政集团、广东省航运集团、广东省建设银行、中国移动集团、广东省邮政集团、广东省航运集团、广东省建设银行、中国移动广东公司、广东省电信

5、集团、广东中烟公司、广东外贸集团、首都机场广东公司、广东省电信集团、广东中烟公司、广东外贸集团、首都机场天竺物流园、广州经济技术开发区、广州南沙开发区、华为集团、富士天竺物流园、广州经济技术开发区、广州南沙开发区、华为集团、富士康、建滔化工集团、比亚迪、深圳平湖物流园、深圳赤湾港、深圳赤湾康、建滔化工集团、比亚迪、深圳平湖物流园、深圳赤湾港、深圳赤湾集装箱码头、深圳大阳进出口贸易集团、南京江宁开发区、科龙集团、集装箱码头、深圳大阳进出口贸易集团、南京江宁开发区、科龙集团、美的集团、美的集团、TCL集团、德赛集团、万和集团、格力集团、格兰仕集团、集团、德赛集团、万和集团、格力集团、格兰仕集团、小

6、天鹅集团、科能集团、联合利华公司、惠而普公司、广州粮食储运集小天鹅集团、科能集团、联合利华公司、惠而普公司、广州粮食储运集团、广州金发科技公司、广州华南摩托车集团、三联商社、和光集团、团、广州金发科技公司、广州华南摩托车集团、三联商社、和光集团、柳州汽车厂、七喜电脑集团、东鹏陶瓷集团、一方电讯公司、阿波罗公柳州汽车厂、七喜电脑集团、东鹏陶瓷集团、一方电讯公司、阿波罗公司、广西同济医药公司、司、广西同济医药公司、华南理工大学、华南理工大学、暨南大学、广华南理工大学、华南理工大学、暨南大学、广州外语外贸大学、广州大学、广东轻工学院、华南物流学院、广州华联州外语外贸大学、广州大学、广东轻工学院、华南

7、物流学院、广州华联学院、广州岭南学院、广州经管学院、佛山科技职院、顺德职院、番禺学院、广州岭南学院、广州经管学院、佛山科技职院、顺德职院、番禺职院、肇庆工商学院、肇庆科技职院、职院、肇庆工商学院、肇庆科技职院、粤港物流博览会、顺德家电博览粤港物流博览会、顺德家电博览会等负责内训授课会等负责内训授课/发表主旨演讲发表主旨演讲/进行专题推介进行专题推介/实施咨询评审。实施咨询评审。关于我关于我4目录目录n中国物流市场与物流行业中国物流市场与物流行业n物流人才需求分析物流人才需求分析n物流培训与物流职业认证物流培训与物流职业认证5目录目录n中国物流市场与物流行业中国物流市场与物流行业n物流人才需求分

8、析物流人才需求分析n物流培训与物流职业认证物流培训与物流职业认证6n 中共中央关于制定国民经济和社会发展第十中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议一个五年规划的建议中，明确提出：中，明确提出：“大力大力发展发展金融、保险、金融、保险、物流物流、信息和法律服务等现、信息和法律服务等现代服务业。代服务业。”“”“坚持市场化、产业化、社会化坚持市场化、产业化、社会化的方向的方向”，“大城市要把发展服务业放在优先大城市要把发展服务业放在优先位置，有条件的要逐步形成服务经济为主的产位置，有条件的要逐步形成服务经济为主的产业结构。业结构。” n 这段话明确回答了三个问题：一是物流这段话明

9、确回答了三个问题：一是物流是现代是现代服务业服务业；二是物流必须坚持；二是物流必须坚持市场化、产业化和市场化、产业化和社会化社会化的方向；三是有条件的城市，可以形成的方向；三是有条件的城市，可以形成包括物流在内的服务经济包括物流在内的服务经济为主的产业结构为主的产业结构。这。这为中国物流业发展指明了方向。为中国物流业发展指明了方向。 中国物流业的发展方向中国物流业的发展方向7n中国物流业的发展符合中央提出的中国物流业的发展符合中央提出的科学科学发展观发展观，符合改变经济增长方式的要求，符合改变经济增长方式的要求，符合发展节约型社会的趋势。物流业是符合发展节约型社会的趋势。物流业是一种一种新的生

10、产力，世界如此，中国也如新的生产力，世界如此，中国也如此。此。 物流业是一种新的生产力物流业是一种新的生产力8经济发展与物流市场扩充经济发展与物流市场扩充n国民经济发展对物流的依赖程度越来越高。国民经济发展对物流的依赖程度越来越高。 GDP总量与物流总额相比的物流需求总量与物流总额相比的物流需求系数为系数为2.8，这说明我国每单位，这说明我国每单位GDP产出产出需要需要2.8个单位的物流总额来支持。个单位的物流总额来支持。9 珠江三角洲珠江三角洲 深圳，广州，佛山、顺德、深圳，广州，佛山、顺德、东莞东莞、中、中山。山。 长江三角洲长江三角洲 上海，苏州，无锡。上海，苏州，无锡。 环渤海地区环渤

11、海地区 北京，天津，大连。北京，天津，大连。中国物流发展的几大核心区域中国物流发展的几大核心区域10物流在国内城市经济发展的地位物流在国内城市经济发展的地位n上海将物流定为上海将物流定为4 4大新兴产业之一；大新兴产业之一；n天津将物流定为天津将物流定为5 5大支柱产业之一；大支柱产业之一；n深圳将物流作为深圳将物流作为3 3大支柱产业之一；大支柱产业之一；n广州将大力发展物流力求树立以珠三角为广州将大力发展物流力求树立以珠三角为基地的华南区物流龙头地位。基地的华南区物流龙头地位。11加快发展我国现代物流产业的加快发展我国现代物流产业的若干政策建议若干政策建议1 1加强统一领导，建立必要的政府

12、部门间协调机加强统一领导，建立必要的政府部门间协调机制。制。2 2实施有利于物流企业发展的相关政策。实施有利于物流企业发展的相关政策。3 3大力发展第三方物流服务，培育社会化的物流大力发展第三方物流服务，培育社会化的物流市场。市场。4 4抓好物流标准化体系建设。抓好物流标准化体系建设。5 5充分发挥行业社团组织的作用。充分发挥行业社团组织的作用。6 6加强物流人才的培养加强物流人才的培养12十大振兴规划与十大振兴规划与新一轮经济刺激方案的产业新一轮经济刺激方案的产业十大振兴十大振兴规划规划（090225）电电子子信信息息纺纺织织业业汽汽车车业业钢钢铁铁业业轻轻工工业业石石化化产产业业船船舶舶业

13、业装装备备制制造造业业有有色色金金属属业业物物流流业业新经济刺新经济刺激方案激方案（0904）电电子子信信息息纺纺织织汽汽车车农农业业银银行行医医药药家家用用电电器器新新能能源源房房地地产产我们在哪里？我们在哪里？13物流业振兴规划物流业振兴规划 (1)(1) 2009022320090223国务院颁布国务院颁布n 一要积极扩大物流市场需求，促进物流企业与一要积极扩大物流市场需求，促进物流企业与生产、商贸企业互动发展，推进物流服务社会生产、商贸企业互动发展，推进物流服务社会化和专业化。化和专业化。n 二要加快企业兼并重组，培育一批服务水平高、二要加快企业兼并重组，培育一批服务水平高、国际竞争力

14、强的大型现代物流企业。国际竞争力强的大型现代物流企业。n 三要推动能源、矿产、汽车、农产品、医药等三要推动能源、矿产、汽车、农产品、医药等重点领域物流发展，加快发展国际物流和保税重点领域物流发展，加快发展国际物流和保税物流。物流。n 四要加强物流基础设施建设，提高物流标准化四要加强物流基础设施建设，提高物流标准化程度和信息化水平。程度和信息化水平。14物流业振兴规划物流业振兴规划 (2)(2) 振兴物流业的九大重点工程：振兴物流业的九大重点工程：n 多式联运和转运设施、多式联运和转运设施、n 物流园区、物流园区、n 城市配送、城市配送、n 大宗商品和农村物流、大宗商品和农村物流、n 制造业和物

15、流业联动发展、制造业和物流业联动发展、n 物流标准和技术推广、物流标准和技术推广、n 物流公共信息平台、物流公共信息平台、n 物流科技攻关及应急物流物流科技攻关及应急物流15n 中国加入中国加入WTO的机遇的机遇全球制造中心、国际采购中心、亚太分销中心全球制造中心、国际采购中心、亚太分销中心n 9+2“泛珠三角泛珠三角”超级经济圈形成超级经济圈形成 区域经济发展的合力，经济国际化，资源优势区域经济发展的合力，经济国际化，资源优势整合整合，产业结构调整，经济增长方式转变产业结构调整，经济增长方式转变n 10+1“东盟自由贸易区东盟自由贸易区”正式启动正式启动 500多种农产品降税，贸易额迅速增长

16、多种农产品降税，贸易额迅速增长最具天时、地利、人和的珠三角物流最具天时、地利、人和的珠三角物流16n 历史悠久的通商口岸历史悠久的通商口岸n 3小时航程覆盖国内大部分地区及整个东南小时航程覆盖国内大部分地区及整个东南亚地区亚地区n 拥有拥有5个机场和众多的港口码头个机场和众多的港口码头n 四通八达的公路、铁路、水路网四通八达的公路、铁路、水路网最具天时、地利、人和的珠三角物流最具天时、地利、人和的珠三角物流17n 交往频繁交往频繁n 语言相通语言相通n 饮食文化相同饮食文化相同n 生活习惯相近生活习惯相近最具天时、地利、人和的珠三角物流最具天时、地利、人和的珠三角物流18珠三角珠三角物流业的优

17、势物流业的优势n 世界上重要的制造业基地之一。世界上重要的制造业基地之一。n 国内发展最快的地区之一，经济发展保持旺盛国内发展最快的地区之一，经济发展保持旺盛活力，增长速度持续全国前列。活力，增长速度持续全国前列。n 强劲发展的制造业和不断完善的物流基础设施。强劲发展的制造业和不断完善的物流基础设施。 n 未来几年广东物流总量将以平均每年的未来几年广东物流总量将以平均每年的速度增长。速度增长。 n 丰富的劳动力资源。丰富的劳动力资源。n发展目标：以发展目标：以“内陆网络和综合服务平台内陆网络和综合服务平台” 为核心的第三方物流，覆盖全国。为核心的第三方物流，覆盖全国。19珠三角三大物流圈珠三角

18、三大物流圈n 以广州为主体的物流圈以广州为主体的物流圈 广州周边主要是以快速消费品为主，包括广州周边主要是以快速消费品为主，包括食品、饮料的跨国大型制造企业的生产基地，食品、饮料的跨国大型制造企业的生产基地，产品以内销为主。产品以内销为主。n 以深圳为主体的物流圈以深圳为主体的物流圈 深圳周边多是三来一补的加工企业，物流深圳周边多是三来一补的加工企业，物流量大，进出口业务多，外销比重大。量大，进出口业务多，外销比重大。n 以佛山为主体的物流圈以佛山为主体的物流圈 佛山（包括南海、顺德）以中小制造企业为佛山（包括南海、顺德）以中小制造企业为主，主要以内销为主，量较小且分散。主，主要以内销为主，量

19、较小且分散。2021目录目录n中国物流市场与物流行业中国物流市场与物流行业n物流人才需求分析物流人才需求分析n物流培训与物流职业认证物流培训与物流职业认证22附加值业务附加值业务高级的物流服务高级的物流服务仓仓储储长长途途运运输输市市内内配配送送订订单单处处理理货货物物验验收收仓 库仓 库再 包再 包装装/ /加工加工代代理理货货物物保保险险送送货货代代收收款款货物货物回收回收/ / 替替换换库库存存分分析析报报告告库库存存控控制制分 销分 销中 心中 心的 建的 建立立供 应供 应链 的链 的设 计设 计建建 立立物流业务物流业务/ /功能分类功能分类装装卸卸基本业务基本业务23现代物流企业

20、的核心优势现代物流企业的核心优势高效的资源高效的资源整合能力整合能力数十家全球五百强及国内大型制造企业的客户资源数十家全球五百强及国内大型制造企业的客户资源,可以对全可以对全国性的资源实施规模采购国性的资源实施规模采购经验丰富的供应链经验丰富的供应链/ /物流规划及物流运作的管理团队物流规划及物流运作的管理团队专业的团队专业的团队标准化管理标准化管理严格的质量保证体系为客户在全国范围内提供标准化、全过严格的质量保证体系为客户在全国范围内提供标准化、全过程的物流一体化服务程的物流一体化服务全国联网的信息系统实现了与客户数据的无缝对接，使整个全国联网的信息系统实现了与客户数据的无缝对接，使整个运作

21、过程透明化运作过程透明化实用的实用的信息系统信息系统根据客户需求，在标准运作管理基础上，为客户提供个性化根据客户需求，在标准运作管理基础上，为客户提供个性化的物流服务的物流服务个性化服务个性化服务具备全方位物流、商务功能的物流基地，为客户提供集商流、具备全方位物流、商务功能的物流基地，为客户提供集商流、物流、资金流、信息流为一体的综合性服务物流、资金流、信息流为一体的综合性服务物流基地物流基地功能齐全功能齐全24 面对着物流行业的日新月异，滚滚洪面对着物流行业的日新月异，滚滚洪流，为什么有人深陷泥潭，不可自拔，有流，为什么有人深陷泥潭，不可自拔，有人却能洞察秋毫人却能洞察秋毫, 奋起弄潮？奋起

22、弄潮？ 机会总是留给有准备的人。机会总是留给有准备的人。问题？问题？25中国与美国物流人才中国与美国物流人才受教育程度比较受教育程度比较大学学历大学学历以上以上21%高中及中专占高中及中专占50%正式资格证书正式资格证书22%硕士学位硕士学位41%学士学位学士学位47%中国中国美国美国26中国目前物流人才现状中国目前物流人才现状1 1、国家人力需求研究表明：物流专业人才是、国家人力需求研究表明：物流专业人才是1212类紧类紧缺人才之一，尤其是实际操作能力的人才；缺人才之一，尤其是实际操作能力的人才；2 2、物流人才需求量超过、物流人才需求量超过6060万人；万人；3 3、因现代物流起步较晚，导

23、致国内物流企业人才的、因现代物流起步较晚，导致国内物流企业人才的匮乏与产业高速增长的不协调匮乏与产业高速增长的不协调人才成为物流企人才成为物流企业发展的瓶颈业发展的瓶颈! !4 4，中国从，中国从20002000年才正式引入年才正式引入物流专业人才认证物流专业人才认证实战型的物流人才已被定位为紧急缺乏性人才。实战型的物流人才已被定位为紧急缺乏性人才。27中国物流人才结构现状中国物流人才结构现状物流人才数量物流人才数量物流人才类型结构物流人才类型结构总物流人才需求量总物流人才需求量现有物流从业人员现有物流从业人员传统物流业人员传统物流业人员现代物流实操人才现代物流实操人才仅了解或掌握物流理论的人

24、员。仅了解或掌握物流理论的人员。28现代物流需要复合型经理人现代物流需要复合型经理人n “复合型经理人复合型经理人”：是有：是有物流背景、懂现代物流背景、懂现代物流理念，熟悉供应链管理和贸易规程，而且物流理念，熟悉供应链管理和贸易规程，而且能管理团队能管理团队的复合型物流经理人。的复合型物流经理人。n 对应届毕业生，要求对应届毕业生，要求“既能动口，更能动手既能动口，更能动手”。要注意培养学生的实干性。学生则要坚决克服要注意培养学生的实干性。学生则要坚决克服“眼高手低眼高手低”的问题。要注重的问题。要注重“物流道德的培物流道德的培养养”。 29现代物流需要复合型物流人才现代物流需要复合型物流人

25、才 n 仓库主管人员：仓库主管人员：既具备物流作业各环节管理的基本素质，既具备物流作业各环节管理的基本素质，又要熟悉车辆保养维修、物业管理等方面的知识。又要熟悉车辆保养维修、物业管理等方面的知识。 n 配送中心主管人员：配送中心主管人员：配送中心是物流的缩影，主管人员配送中心是物流的缩影，主管人员必须具备各方面的综合知识与技能，如物流基础知识、必须具备各方面的综合知识与技能，如物流基础知识、财务知识、营销知识与技能等，从而了解运作流程财务知识、营销知识与技能等，从而了解运作流程并不断加以改进，利用信息共享及分析，对配送中心进并不断加以改进，利用信息共享及分析，对配送中心进行更有效的管理，提高库

26、存周转率，开展各项增值服务，行更有效的管理，提高库存周转率，开展各项增值服务，实现为供应商联合管理库存。实现为供应商联合管理库存。 n 客户服务代表：客户服务代表：既熟悉客户的各项要求和服务承诺，具既熟悉客户的各项要求和服务承诺，具备货物信息处理、管理信息系统使用的能力，也要了解备货物信息处理、管理信息系统使用的能力，也要了解如仓库管理、运输作业、结算、信息系统需求分析等方如仓库管理、运输作业、结算、信息系统需求分析等方面的知识，同时也应该是一个很好的销售支持人员。面的知识，同时也应该是一个很好的销售支持人员。 n 网络维护员：网络维护员：技术是其具备的基本知识，同时也要技术是其具备的基本知识

27、，同时也要了解物流具体业务操作的流程，从而对物流信息系统出了解物流具体业务操作的流程，从而对物流信息系统出现的问题作出准确的诊断。现的问题作出准确的诊断。 30实操型物流人才的要求实操型物流人才的要求必备的专业知识与技能（运输、保管、必备的专业知识与技能（运输、保管、装卸、配送系统、库存系统、集装系统装卸、配送系统、库存系统、集装系统、物流信息处理）物流信息处理） ；需要系统需要系统分析解决物流问题分析解决物流问题的能力。的能力。具备具备法律、财务、贸易、计算机等知识。法律、财务、贸易、计算机等知识。31目录目录n中国物流市场与物流行业中国物流市场与物流行业n物流人才需求分析物流人才需求分析n

28、物流培训与物流职业认证物流培训与物流职业认证32关于高等职院的双证书制度关于高等职院的双证书制度n 双证是指高等院校推行的双证是指高等院校推行的“学历证书职业资格证学历证书职业资格证书书”新的学习形式。新的学习形式。 n 该制度是国家教育法规的要求。该制度是国家教育法规的要求。中华人民共和国职业中华人民共和国职业教育法教育法， 关于实施职业教育法加快发展职业教关于实施职业教育法加快发展职业教育的若干意见育的若干意见，是其法律依据和政策保证。，是其法律依据和政策保证。 n 该制度是社会人才市场的需求。随着社会主义该制度是社会人才市场的需求。随着社会主义市场经济市场经济的发展，社会人才市场对从业人

29、员素质的要求越来越高，的发展，社会人才市场对从业人员素质的要求越来越高，特别是对高级实用型人才的需求更讲究特别是对高级实用型人才的需求更讲究 “ 实用实用 ” 、 “ 效率效率 ” 和和 “ 效益效益 ” ，要求应职人员职业能力强，要求应职人员职业能力强，上岗快。这就上岗快。这就要求高等院校尤其是职院的毕业生，要求高等院校尤其是职院的毕业生，在校期间就要完成上岗前的职业训练，具有独在校期间就要完成上岗前的职业训练，具有独立从事某种职业岗位工作的职业能力。立从事某种职业岗位工作的职业能力。职业资格职业资格证书是高职毕业生职业能力的证明，证书是高职毕业生职业能力的证明，谁持有的职业资谁持有的职业资

30、格证书多，谁的就业选择性就大，就业机会就格证书多，谁的就业选择性就大，就业机会就多。多。33物流培训认证介绍物流培训认证介绍 为从根本上解决我国物流人才的瓶颈问题，提高我国物流为从根本上解决我国物流人才的瓶颈问题，提高我国物流从业人员的整体素质与管理水平从业人员的整体素质与管理水平. .满足国内市场对各类物流人才满足国内市场对各类物流人才的需求，加快与国际物流职业认证制度接轨，中国物流与采购的需求，加快与国际物流职业认证制度接轨，中国物流与采购联合会根据联合会根据物流师国家职业标准物流师国家职业标准于于20032003年年1111月旧正式推出月旧正式推出助理物流师、物流师、高级物流师的认证。助

31、理物流师、物流师、高级物流师的认证。物流师国家职物流师国家职业标准业标准由联合会组织专家起草并于由联合会组织专家起草并于20O320O3年年1 1月月由国家劳动由国家劳动和社会保障部正式颁布和社会保障部正式颁布，其中将物流管理人员划分为三个等，其中将物流管理人员划分为三个等级级. .即即“助理物流师助理物流师”“”“物流师物流师”和和“高级物流师高级物流师”，并详细，并详细制定了各等级人员应具备的基本素质和基本知识与技能。制定了各等级人员应具备的基本素质和基本知识与技能。 34物流培训认证介绍物流培训认证介绍 中国物流与采购联台会与全国物流标准化技术中国物流与采购联台会与全国物流标准化技术委员

32、会根据委员会根据物流师国家职业标准物流师国家职业标准开展的开展的物流师物流师职业资格认证职业资格认证工作，流程严谨，统一管理，公平工作，流程严谨，统一管理，公平公正，形成了有公正，形成了有中国特色的、专业的、权威的、中国特色的、专业的、权威的、具有广泛影响力的认证品牌，具有广泛影响力的认证品牌，已成为全国物流已成为全国物流从业人员培训认证的从业人员培训认证的主渠道主渠道，许多企业已把物流师，许多企业已把物流师职业资格证书做为职业资格证书做为员工录用、考核提升、薪酬员工录用、考核提升、薪酬奖励奖励的的重要依据重要依据。35特色优势特色优势 深厚的行业背景：深厚的行业背景： 中国物流与采购购联合会

33、是中国中国物流与采购购联合会是中国第一家全国第一家全国性物流与采购行业性物流与采购行业社团组织，也是亚太物流联盟社团组织，也是亚太物流联盟和国际采购联盟的中国代表，并与许多国际同行有和国际采购联盟的中国代表，并与许多国际同行有着广泛的联系与合作。联合会的工作性质和范围涉着广泛的联系与合作。联合会的工作性质和范围涉及了现代物流与采购供应链各环节相关的各行各业，及了现代物流与采购供应链各环节相关的各行各业，在中国物流与采购领域发挥着行业主导作用，深厚在中国物流与采购领域发挥着行业主导作用，深厚的行业背景是物流师职业资格认证体系的基石。的行业背景是物流师职业资格认证体系的基石。 36特色优势特色优势

34、 独具优势的专业特性：独具优势的专业特性： 将将职业教育和学历教育内容相结合职业教育和学历教育内容相结合，统一，统一了全国的认证教材，培训和考试的整套内容体系有很了全国的认证教材，培训和考试的整套内容体系有很强的专业特性；同时，强的专业特性；同时，“教育部高等学校物流类专业教育部高等学校物流类专业教学指导委员会教学指导委员会”和和“教育部中等职业学校物流专业教育部中等职业学校物流专业教学指导委员会教学指导委员会”直接指导直接指导培训认证工作，进一步培训认证工作，进一步强化了专业优势。强化了专业优势。 37特色优势特色优势 公平公正的管理机制：公平公正的管理机制： 资格认证实行资格认证实行“考培

35、分离考培分离”和和“六统一六统一”原原则（即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、则（即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷、统一认证），从管理模式与机制上确保统一阅卷、统一认证），从管理模式与机制上确保了培训认证的质量。同时，还成立了了培训认证的质量。同时，还成立了“物流师职业物流师职业资格认证专家委员会资格认证专家委员会”专门负责指导、监督认证工专门负责指导、监督认证工作，实行从教材建设、培训、咨询、专试、阅卷、作，实行从教材建设、培训、咨询、专试、阅卷、评分、证书发放全过程的监督指导、以确保认证工评分、证书发放全过程的监督指导、以确保认证工作规范、有序、透明、所有流程都有执

36、行、确认、作规范、有序、透明、所有流程都有执行、确认、监督人员，各个环节有其独立性并环环相扣。监督人员，各个环节有其独立性并环环相扣。 38级别划分级别划分n物流员：物流员：运输业务运输业务仓储与配送业务仓储与配送业务（任选其一）（任选其一）n助理物流师：助理物流师：运输业务运输业务仓储与配仓储与配送业务送业务n物流师物流师: :生产物流管理生产物流管理销售物流管理销售物流管理物流企业管理物流企业管理n高级物流师高级物流师 : :物流战略管理物流战略管理高级供应高级供应链管理链管理39课程内容课程内容模块模块单元设置单元设置运输业务运输业务单元一概述单元一概述单元二公路运输单元二公路运输单元三

37、铁路运输单元三铁路运输单元四航空运输单元四航空运输单元五水路运输单元五水路运输单元六单证及风险管理单元六单证及风险管理单元七绩效单元七绩效仓储与配送业务仓储与配送业务单元一概述单元一概述单元二仓储布置和设备选用单元二仓储布置和设备选用单元三进入库作业单元三进入库作业单元四补货及拣货作业单元四补货及拣货作业单元五出货作业单元五出货作业单元六配送作业单元六配送作业单元七返品处理作业单元七返品处理作业单元八仓储与库存管理单元八仓储与库存管理单元九信息技术应用单元九信息技术应用40培训机构培训机构东莞市东莞市深科纳职业培训学校深科纳职业培训学校城市学院教育培训中心城市学院教育培训中心41学校学校/ /

38、培训中心简介培训中心简介n 以供应链管理和现代物流管理咨询服务、人力以供应链管理和现代物流管理咨询服务、人力资源管理、持续教育培训、企业业务流程优化资源管理、持续教育培训、企业业务流程优化与重组为核心业务，以制造业、流通业和与重组为核心业务，以制造业、流通业和现代现代物流服务业物流服务业为主要服务领域的专业化企业服务为主要服务领域的专业化企业服务机构。机构。 n顾问团队顾问团队均为多年从事采购和供应链管理、物均为多年从事采购和供应链管理、物流管理、企业管理、人力资源管理、业务流程流管理、企业管理、人力资源管理、业务流程优化与重组、战略管理咨询、企业培训的优化与重组、战略管理咨询、企业培训的专业

39、专业人士人士，背景集中于：国际知名企业、国内龙头，背景集中于：国际知名企业、国内龙头企业和业界领先企业的企业和业界领先企业的职业经理人职业经理人、国内外管、国内外管理咨询公司理咨询公司高级项目经理高级项目经理、国内著名高校和研、国内著名高校和研究机构的究机构的专家教授专家教授。42学校学校/ /培训中心简介：培训中心简介：咨询服务咨询服务 以有效提升企业的整体运作效率和核心竞争以有效提升企业的整体运作效率和核心竞争力为目标，依托丰富的业内专家资源和多年积力为目标，依托丰富的业内专家资源和多年积累的企业服务经验，致力于供应链资源整合，累的企业服务经验，致力于供应链资源整合，运用供应链管理和运用供

40、应链管理和现代物流管理现代物流管理的前沿理论、的前沿理论、物流系统工程方法和先进的信息技术平台，向物流系统工程方法和先进的信息技术平台，向用户提供供应链架构设计与构建、用户提供供应链架构设计与构建、物流战略决物流战略决策策、业务流程优化与重组、企业信息化建设、业务流程优化与重组、企业信息化建设、物流一体化物流一体化、企业物流从业人员职业技能提升、企业物流从业人员职业技能提升在内的各类管理解决方案。在内的各类管理解决方案。43学校学校/ /培训中心简介：培训中心简介：咨询范围咨询范围 咨询范咨询范围围44学校学校/ /培训中心简介：培训中心简介：专业培训专业培训n 致力于成为致力于成为“最具专业

41、化服务能力的供应链管最具专业化服务能力的供应链管理、理、物流管理培训物流管理培训解决方案供应商。解决方案供应商。n 旗下的旗下的“物流、采购培训、人力资源培训及企物流、采购培训、人力资源培训及企业内训业内训”是一套可以向客户提供多种选择和定是一套可以向客户提供多种选择和定制内容的制内容的职业技能培训职业技能培训和和继续教育解决方继续教育解决方案案的集合，其主要受益对象是从事供应链管理、的集合，其主要受益对象是从事供应链管理、物流服务的管理人员和专业人士和相关专业的物流服务的管理人员和专业人士和相关专业的在校大学生在校大学生。45学校学校/ /培训中心简介：培训中心简介：职业认证职业认证n 物流

42、职业资格认证：我校是物流职业资格认证：我校是东莞最早一家东莞最早一家被中被中国物流与采购联合会国物流与采购联合会指定指定东莞地区培训机构东莞地区培训机构n 注册采购师（注册采购师（ITC采购与供应链管理）职业资格采购与供应链管理）职业资格认证：我校是东莞最早，唯一的由中国物流与认证：我校是东莞最早，唯一的由中国物流与采购联合会及采购联合会及ITC组织指定的东莞地区培训机构。组织指定的东莞地区培训机构。46学校学校/ /培训中心简介：培训中心简介：培训价值培训价值 深科纳深科纳的培训价值的培训价值的以整合服务为特色的以整合服务为特色的核心的核心专注于在特定领域内专注于在特定领域内提供高质量的培训

43、服提供高质量的培训服务的理念务的理念47学校学校/ /培训中心简介：培训中心简介：师资团队组成师资团队组成 广东知名高校专家教授、深科纳广东知名高校专家教授、深科纳专家团队、著名企业的高级经理、中国专家团队、著名企业的高级经理、中国物流与采购联合会指定的具有专业资质物流与采购联合会指定的具有专业资质的培训师资。的培训师资。48师资团队介绍（部分）师资团队介绍（部分） 黎浩森：黎浩森：企业管理、物流与采购管理资深人士。供应链资深顾企业管理、物流与采购管理资深人士。供应链资深顾问问/ /实战型讲师。华南理工大学实战型讲师。华南理工大学/ /工程硕士教育中心物流工程讲坛荣誉工程硕士教育中心物流工程讲

44、坛荣誉主讲人。华南理工大学工商管理学院高级管理培训中心特聘专业培训主讲人。华南理工大学工商管理学院高级管理培训中心特聘专业培训师。曾以专家的身份，参与国家物流系列标准、广东省物流信息化建师。曾以专家的身份，参与国家物流系列标准、广东省物流信息化建设研究报告、广东省物流信息化建设白皮书、广东省佛山市物流发展设研究报告、广东省物流信息化建设白皮书、广东省佛山市物流发展规划等的审定。原宝供物流企业集团企业发展、业务拓展、市场营销规划等的审定。原宝供物流企业集团企业发展、业务拓展、市场营销副总监和企业特聘顾问。曾为美国独资的供应链副总监和企业特聘顾问。曾为美国独资的供应链/ /物流咨询公司物流咨询公司

45、快步易捷高级供应链快步易捷高级供应链/ /物流顾问、项目经理、业务拓展经理。曾任科物流顾问、项目经理、业务拓展经理。曾任科龙集团采购、人力资源、用户服务、市场研究、广告等部门副部长龙集团采购、人力资源、用户服务、市场研究、广告等部门副部长/ /部长；营销、物流副总监部长；营销、物流副总监/ /总监和广州总监和广州“安泰达安泰达”物流有限公司董事。物流有限公司董事。为为国际贸易中心（国际贸易中心（ITCITC）采购与供应链管理国际资格认证与注册采购）采购与供应链管理国际资格认证与注册采购师、高级采购师职业资格认证、师、高级采购师职业资格认证、中国物流师、中国高级物流师认证等中国物流师、中国高级物

46、流师认证等特约讲师。特约讲师。 49证书样本证书样本企业管理资源网企业管理资源网http:/ 企业管理资源网企业管理资源网http:/ 企业管理资源网企业管理资源网http:/ 企业管理资源网企业管理资源网http:/ 51部分学员活动剪影部分学员活动剪影52部分学员活动剪影部分学员活动剪影深科纳历年辉煌成绩深科纳历年辉煌成绩期数期数年份年份级别级别学生来源学生来源培训人数培训人数通过人数通过人数通过率通过率第一期第一期20072007年年5 5月月助理物流师助理物流师南博职业学院南博职业学院6565454569%69%第二期第二期20072007年年5 5月月助理物流师助理物流师城市学院城市学院3636272775%75%第三期第三期20072007年年1111月月助理物流师助理物流师南博职业学院南博职业学院7979656582.20%82.20%第四期第四期20082008年年5 5月月助理物流师助理物流师城市学院城市学院8888737383%83%第五期第五期20092009年年5 5月月助理物流师助理物流师城市学院城市学院6363474775.00%75.00%第六期第六期20092009年年1111月月助理物流师助理物流师城市学院城市学院2222212195%95%第七期第七期20102010年年5 5月月助理