办公室综合管理培训

1、团结团结 拼搏拼搏 创新创新 求实求实江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司 监理部综合办培训学习监理部综合办培训学习江苏科兴项目管理有限公司 监理部综合办一般都承担着文字处理、文件资监理部综合办一般都承担着文字处理、文件资料收发及归档、印章管理、监理部采购保管、财料收发及归档、印章管理、监理部采购保管、财务后勤管理及工程计量支付审核、报表的填写与务后勤管理及工程计量支付审核、报表的填写与上报、督促及审查施工单位资料整理归档情况等上报、督促及审查施工单位资料整理归档情况等多项工作；是向项目总监及其他监理人员、公司多项工作；是向项目总监及其他监理人员、公司、业主或施工单位等传递信息、落

2、实各种指示、业主或施工单位等传递信息、落实各种指示、进行多方协调沟通的窗口。工作琐碎繁杂不易出进行多方协调沟通的窗口。工作琐碎繁杂不易出成绩，但容易出错，但是做好了就会感觉特别有成绩，但容易出错，但是做好了就会感觉特别有成就感。所以就要求项目办公室工作人员不但综成就感。所以就要求项目办公室工作人员不但综合素质高、责任心强，而且能吃苦耐劳。以下是合素质高、责任心强，而且能吃苦耐劳。以下是我在这些年工作中的一些经验总结，希望能给大我在这些年工作中的一些经验总结，希望能给大家在工作中带来一些帮助，讲的不对的地方还请家在工作中带来一些帮助，讲的不对的地方还请大家批评指正，谢谢！大家批评指正，谢谢！江苏

3、科兴项目管理有限公司目目 录录资料管理资料管理1办公室后勤管理办公室后勤管理2计量支付申请的审核计量支付申请的审核3报表的填写与上报报表的填写与上报4江苏科兴项目管理有限公司第一部分第一部分 资料管理资料管理 一、一、 要熟练掌握文件资料管理的相关制度要熟练掌握文件资料管理的相关制度1 1、文件资料要集中存放，并指定专人总负责、文件资料要集中存放，并指定专人总负责江苏科兴项目管理有限公司 2 2、设立内业资料目录总台帐、分目录台账、设立内业资料目录总台帐、分目录台账江苏科兴项目管理有限公司 3 3、任何人查阅资料须经专门负责人同意，并且要有记录、任何人查阅资料须经专门负责人同意，并且要有记录江

4、苏科兴项目管理有限公司 4 4、内业资料的填写与归档符合以下要求及相应规范和管理制度：、内业资料的填写与归档符合以下要求及相应规范和管理制度：（1 1）真实：所有内业资料必须是真实可靠的，严禁假资料入档。）真实：所有内业资料必须是真实可靠的，严禁假资料入档。（2 2）准确：各类资料填报人员必须以科学的态度进行数据的记录、采）准确：各类资料填报人员必须以科学的态度进行数据的记录、采集、处理等工作，保证数据准确无误。集、处理等工作，保证数据准确无误。（3 3）及时：各类资料应及时填写、及时上报、及时收集、及时归档。）及时：各类资料应及时填写、及时上报、及时收集、及时归档。有些资料能在现场做好的，尽

5、量在现场就把资料做好，避免资料的拖欠有些资料能在现场做好的，尽量在现场就把资料做好，避免资料的拖欠和后补，资料形成后和后补，资料形成后2 2日内归档。日内归档。（4 4）完整：每张表格主要内容、签字、日期、印章等要完整统一；每）完整：每张表格主要内容、签字、日期、印章等要完整统一；每份资料的附件要完整统一。份资料的附件要完整统一。（5 5）清晰：资料的内容在填写过程中，应无涂改和模糊不清的现象，）清晰：资料的内容在填写过程中，应无涂改和模糊不清的现象，保证资料清晰易认。保证资料清晰易认。（6 6）整洁：用笔要符合要求，不得用圆珠笔、铅笔填写，纸张应符合）整洁：用笔要符合要求，不得用圆珠笔、铅笔

6、填写，纸张应符合竣工文件编制办法的要求。竣工文件编制办法的要求。江苏科兴项目管理有限公司 5 5、监理在做好自身资料规范化管理的同时，要指导督促施工单位的、监理在做好自身资料规范化管理的同时，要指导督促施工单位的内业资料管理工作，尤其是在资料的填写和归档要求方面，不允许出现内业资料管理工作，尤其是在资料的填写和归档要求方面，不允许出现假资料以及资料模糊、不完整等现象。假资料以及资料模糊、不完整等现象。江苏科兴项目管理有限公司 6 6、监理对施工单位资料的审核，应由监理员、专业负责人、副总监、监理对施工单位资料的审核，应由监理员、专业负责人、副总监逐级审查，审查合格后由总监审批。逐级审查，审查合

7、格后由总监审批。江苏科兴项目管理有限公司 7 7、下面我重点跟大家讲解一下文件的收、发和处理。、下面我重点跟大家讲解一下文件的收、发和处理。（1 1）收文及处理程序）收文及处理程序江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司（2 2）发文及处理程序）发文及处理程序江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司 二、二、 建立文件收发文登记表建立文件收发文登记表（1 1）文件收文登记表（项目部来文）文件收文登记表（项目部来文）（2 2）文件收文登记表（业主来文）文件收文登记表（业主来文）（3 3）文件收文登记表（公司及

8、其他来文）文件收文登记表（公司及其他来文）（4 4）文件发文登记表（发给项目部）文件发文登记表（发给项目部）（5 5）文件发文登记表（报送业主、公司及其他）文件发文登记表（报送业主、公司及其他）（6 6）文件收、发文封面）文件收、发文封面江苏科兴项目管理有限公司 三、三、 建立文件处理表建立文件处理表（1 1）文件处理流程单）文件处理流程单（2 2）文件传阅单）文件传阅单（3 3）文件资料借阅登记表）文件资料借阅登记表江苏科兴项目管理有限公司 四、建立资料常用表文件夹四、建立资料常用表文件夹资料常用表，如果业主或公司管理用表中有就首先参照业主或公司的，资料常用表，如果业主或公司管理用表中有就首

9、先参照业主或公司的，如果没有就根据需要进行设置。如果没有就根据需要进行设置。（1 1）指挥部发资料管理用表（以水运工程管理用表）指挥部发资料管理用表（以水运工程管理用表20132013为例）为例）（2 2）除管理用表之外的日常用表）除管理用表之外的日常用表 1 1）设计计变更登记表）设计计变更登记表 2 2）施工方案登记表）施工方案登记表 3 3）开工报告登记表）开工报告登记表 4 4）履约考核登记表）履约考核登记表 5 5）优质优价、优监优酬登记表）优质优价、优监优酬登记表 6 6）上级部分检查通报登记表）上级部分检查通报登记表 7 7）首件认可登记表）首件认可登记表 8 8）施工记录台账）

10、施工记录台账 9 9）需完成事宜责任制一栏表）需完成事宜责任制一栏表 10 10）影像资料登记表）影像资料登记表江苏科兴项目管理有限公司 11 11）监理部质量、安全检查情况的通报）监理部质量、安全检查情况的通报 12 12）各参建单位工程质量责任人汇总表）各参建单位工程质量责任人汇总表 13 13）专家活动登记表）专家活动登记表 14 14）项目专业分包审批登记表）项目专业分包审批登记表 15 15）监理部主要文件数量登记表）监理部主要文件数量登记表 江苏科兴项目管理有限公司 标设计变更登记表标设计变更登记表阶段阶段立项期立项期执行期执行期费用核算期费用核算期序号序号工程变更工程变更报审（编

11、报审（编号）或业号）或业务联系单务联系单申报申报日期日期监理批监理批准日期准日期业主批准业主批准日期日期变更通知（业变更通知（业主通知编号）主通知编号）签发日签发日期期变更通知单变更通知单（监理通知（监理通知编号）编号）签发日期签发日期工程变更费用工程变更费用一览表（编号一览表（编号）批准日期批准日期变更指令变更指令（编号）（编号）批准日期批准日期变更内容变更内容简述简述变更部位施工变更部位施工起止时间起止时间 江苏科兴项目管理有限公司XCYH-JL1XCYH-JL1标施工方案登记表（监理）标施工方案登记表（监理）序号编号主要分项工程计划情况实际情况申报时间审批完成时间备注 审查人组织单位审查

12、人组织单位 1TJ1-施A07-JL1-01新夏港船闸总体测量方案 监理审查监理单位2012082020120826 2TJ1-施A07-JL1-02搅拌站基础施工及安装拆卸 监理审查监理单位2012091520120915 3TJ1-施A07-JL1-03围堰施工方案（围堰）专家审查监理单位专家审查监理单位2012102620121026 4TJ1-施A07-JL1-04上下游围堰变形观测方案 监理审查监理单位2012121420121214 5TJ1-施A07-JL1-05上游靠船墩及护岸施工方案监理审查监理单位监理审查监理单位2012122820121228 6TJ1-施A07-JL1-

13、06新夏港船闸工程基坑变形观测 监理审查监理单位2012123020121230 7TJ1-施A07-JL1-07新夏港船闸拆除方案专家审查监理单位专家审查监理单位2013010820130108 8TJ1-施A07-JL1-08船闸主体基坑开挖与降排水专家审查监理单位专家审查监理单位2013010820130108 9TJ1-施A07-JL1-09引航道基坑开挖与降排水 专家审查监理单位2013010620130106 10TJ1-施A07-JL1-10施工临时用电方案监理审查监理单位监理审查监理单位2013011220130112 江苏科兴项目管理有限公司XCYH-JL1XCYH-JL1标

14、开工报告登记表（监理）标开工报告登记表（监理）序号编号开工项目内容申报时间审批完成时间实际开工时间实际完工时间备注 江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河航道整治工程锡澄运河航道整治工程XCYH-JL1XCYH-JL1标段内优质优价、优监优酬考核情况统计表标段内优质优价、优监优酬考核情况统计表序号考核时间指挥部发文文号各标段考核得分、等级及奖金额备注中建筑港集团有限公司 XCYH-CZ-TJ1标 中交一航局第二工程有限公司 XCYH-SG-HD6标江苏通航建设工程有限公司 XCYH-SG-HD7标江苏科兴工程建设监理有限公司 XCYH-JL1标得分等级奖金得分等级奖金得分等级奖金得分等级奖金1201

15、2年3季度锡澄指发 【2012】18号83.8良0/74.9合格0奖金单位为元22012年4季度锡澄指发 【2013】20号82良141600/85良0 32013年1季度锡澄指发 【2013】40号85良0/89良0 42013年2季度锡澄指发 【2013】75号98优100970993优15011390优24129192优193410 52013年3季度锡澄指发 【2013】87号88良395820.9384良159380.4790优241441.3791优142069.91 62013年4季度锡澄指发 【2014】17号92优121131190优58760791优36315792.2优3

16、70304 72014年1季度锡澄指发 【2014】43号91优209572.181良42514.588良150989.7192.4优79326 82014年2季度锡澄指发 【2014】87号84良382542.380良105984.3881良60314.484良79543.18江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河航道整治工程锡澄运河航道整治工程XCYH-JL1XCYH-JL1标段内履约考核情况统计表标段内履约考核情况统计表序号考核时间指挥部发文文号各标段考核得分及等级备注 中建筑港集团有限公司 XCYH-CZ-TJ1标 中交一航局第二工程有限公司 XCYH-SG-HD6标江苏通航建设工程有限公司

17、 XCYH-SG-HD7标江苏科兴工程建设监理有限公司 XCYH-JL1标 考核得分等级考核得分等级考核得分等级考核得分等级 12013年1季度锡澄指发 【2013】38号86.8良80.4良92优91优 22013年2季度锡澄指发 【2013】64号90.4优84良86.8良91优 32013年3季度锡澄指发 【2013】85号90优84.4良91优92优 42013年4季度锡澄指发 【2014】5号92.6优87.2良92.4优93优 52014年1季度锡澄指发 【2014】39号89优86良92优90良 62014年2季度锡澄指发 【2014】74号91良88良90良93良 72014年

18、3季度锡澄指发 【2014】120号93优93优90优93优江苏科兴项目管理有限公司CZ-TJ1标上级部门检查通报（监理统计） 名称编号发文单位发文时间回复时间审批时间备注质量2013年第一季度优质优价、优监优酬考核情况的通报锡澄指发201340号指挥部2013/5/17 不需回复2013年二季度质量通报锡澄指发201374号指挥部2013/8/26 不需回复2013年三季度质量检测情况通报锡澄指发201388号指挥部2013/11/142013/12/42013/12/5已回复整改、批复2013年四季度质量检测情况通报锡澄指发20149号指挥部2014/2/122014/2/142014/2

19、/21已回复整改、批复2013年全省质量保证体系专项监督检查情况通报苏交质201315号 省质监站2013/6/202013/6/222013/6/28已回复整改、批复2014年质监局中间质量监督检查情况通报交质水201415号省质监站2014/5/262014/5/292014/5/30已回复整改、批复2014年一季度质量检测情况通报锡澄指发201450号指挥部2014/6/122014/6/192014/6/23已回复整改、批复安全2012年四季度安全检查情况通报锡澄指发20134号指挥部2013/1/52013/1/122013/1/14已回复整改、批复2013年一季度安全大检查情况通报

20、锡澄指发201321号指挥部2013/3/182013/3/272013/3/28已回复整改、批复2013年二季度安全大检查情况通报锡澄指发201357号指挥部2013/7/192013/8/12013/8/1已回复整改、批复2013年三季度安全大检查情况通报锡澄指发201383号指挥部2013/10/252013/10/282013/11/5已回复整改、批复2013年四季度安全大检查情况通报锡澄指发20142号指挥部2014/1/142014/1/202014/1/21已回复整改、批复 江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河三级航道整治工程TJ1标工程首件认可登记表 标段：锡澄运河航道整治工程XC

21、YH-TJ1标工程名称：锡澄运河航道整治工程新夏港船闸工程TJ1标序号构件部位或名称首件制作时间首件验收时间参加验收人员备注1上游引航道靠船墩底板2013.1.72013.1.31徐厚礼 卢均智 何建新 李洪平 施军 瞿剑钧 赵冲 符平 2船闸主体地下连续墙2013.3.152013.3.26刘维克 卢均智 何建新 施军 瞿剑钧 赵冲 李洪平 符平 3靠船墩墙身2013.4.122013.5.2徐厚礼 江军力 何建新 施军 瞿剑钧 赵冲 李洪平 符平 4重力式护岸墙身2013.4.222013.5.2徐厚礼 江军力 何建新 施军 瞿剑钧 赵冲 李洪平 符平 5船闸主体闸首底板2013.4.27

22、2013.5.18刘维克 江军力 何建新 施军 瞿剑钧 赵冲 李洪平 符军 6护岸灌注桩2013.5.112013.5.20李业伟 江军力 何建新 施军 瞿剑钧 赵冲 李洪平 符平江苏科兴项目管理有限公司SG-HD7SG-HD7标标C25C25混凝土底板检验批资料台账混凝土底板检验批资料台账序号检验批 检验批编号 地点及桩号结构形式长度施工时间开始浇筑时间结束浇筑时间1C25底板 HD7010205001右岸K36+017K36+027D2型10201303265:206:202C25底板 HD7010205002右岸K36+007K36+017D2型10201303286:207:203C2

23、5底板 HD7010205003右岸K35+997K36+007D2型10201303297:208:204C25底板 HD7010205004右岸K35+987K35+997D2型10201303318:209:205C25底板 HD7010205005右岸K35+977K35+987D2型10201304019:2010:206C25底板 HD7010205006右岸K35+967K35+977D2型102013040210:2011:207C25底板 HD7010205007右岸K35+957K35+967D2型102013040311:2012:208C25底板 HD701020500

24、8右岸K35+947K35+957D2型102013040412:2013:209C25底板 HD7010205009右岸K33+450K33+460D2型102013041913:2014:2010C25底板 HD7010205010右岸K33+460K33+470D2型102013042114:2015:2011C25底板 HD7010205011右岸K35+670K35+680D2型102013042215:2016:20江苏科兴项目管理有限公司CZ-TJ1CZ-TJ1标本月需完成事宜责任制一栏表标本月需完成事宜责任制一栏表 制表日期：2014年7月23日序号序号范围范围需完成事宜需完成

25、事宜完成要求完成要求完成日期完成日期项目部责项目部责任人任人总监办责任人总监办责任人指挥部责任人指挥部责任人1项目部驻地建设1、档案室目前存放其他项目资料，堆放杂乱，无资料柜按标准化要求进行整理2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 2、宿舍区无治安、卫生、防火管理制度按标准化要求及时上墙2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 3、项目部厕所北侧区域未封闭，且现场存有大量材料封闭处理或按要求做标准门，材料堆放指定场地2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 4、档案资料室/试验室窗口未安装防盗网增加防盗网2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 5、煤气罐未

26、设置单独存放间，放置在露天高温暴晒存在安全隐患设置指定放置地点2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武2拌合楼及试验室建设1、拌合楼混凝土配合比标识牌未挂在操作房前醒目位置，现场有标识牌被遮挡放置显目位置，对遮挡标识牌进行位置调整2014年8月5日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 2、拌合楼操作室内无视频监控，堆放较多杂物增加视频监控窗口、清除堆放杂物2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 3、拌合楼存储罐有避雷措施，无防风措施增加缆风绳2014年8月15日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 4、拌合楼材料分隔仓高度不足2m；未全封闭增加分隔仓高度；补设全封闭2014年8月15日杨明李

27、伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 5、拌合楼缺少工程概况牌、管理人员名单、文明施工、拌合站平面布置等标牌按标准化要求增加标牌2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武 6、试验室沸煮箱未做防护罩增加防护罩2014年7月30日杨明李伟、钱龙飞赵冲、杜烈武江苏科兴项目管理有限公司 时间：2014年3月23日 地点：HD7标右岸K34+508-K34+548 人物： 背景：尺寸变更，现场量测无误后拍照 事由：D2型压顶模板施工 摄影者：陈冲 照片号：江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河三级航道整治工程JL1标内各参建单位工程质量责任人汇总表序号标段单位名称责任人职务1XCYH-JL1江苏科兴工程建设监理有限

28、公司何建新总监理工程师2XCYH-CZ-TJ1中建筑港集团有限公司江军才项目经理3XCYH-SG-HD6中交一航局第二工程有限公司彭龙湘项目经理4XCYH-SG-HD7江苏通航建设工程有限公司吕国林项目经理5XCYH-CZ-ZFM江苏晨光盛得液压设备有限公司许德阳项目经理6XCYH-CZ-QBJ江苏省交通工程集团有限公司曹红峰项目经理7XCYH-CZ-FJ江苏农垦建设有限公司王焕项目经理8XCYH-CZ-DQ南京洛普股份有限公司李咸超项目经理 江苏科兴项目管理有限公司 锡澄运河三级航道整治工程专家审查活动记载标 段 ：锡澄运河航道整治工程XCYH-TJ1标施工单位：中建筑港集团有限公司监理单位

29、：江苏科兴工程建设监理有限公司序号审查活动内容活动时间专家名单备 注1 1围堰施工方案专家审围堰施工方案专家审查会查会2012.10.152012.10.15金光辉金光辉 管人地管人地 陈加宝陈加宝 2 2施工组织设计及总进施工组织设计及总进度计划专家审查会度计划专家审查会2012.10.152012.10.15金光辉金光辉 管人地管人地 陈加宝陈加宝 陆国陆国平平 周游周游 3 3铣削深搅防渗墙试验铣削深搅防渗墙试验段施工方案专家审查段施工方案专家审查会会2012.11.122012.11.12陆国平陆国平 王保田王保田 王寿康王寿康 别学别学清清 4 4船闸主体基坑开挖与船闸主体基坑开挖与

30、降排水施工方案及安降排水施工方案及安全环保专项方案专家全环保专项方案专家审查会审查会2012.12.182012.12.18陆国平陆国平 陈加宝陈加宝 周游周游 王新华王新华 别学清别学清 杨国俊杨国俊 王寿伟王寿伟 5 5引航道主体基坑开挖引航道主体基坑开挖与降排水施工方案及与降排水施工方案及安全环保专项方案专安全环保专项方案专家审查会家审查会2012.12.182012.12.18陆国平陆国平 陈加宝陈加宝 周游周游 王新华王新华 别学清别学清 杨国俊杨国俊 王寿伟王寿伟江苏科兴项目管理有限公司锡澄运河三级航道整治工程JL1标内项目专业分包审批记载 序号标段及承包单位分包内容分包单位批准日

31、期备注1XCYH-TJ1标中建筑港集团有限公司拆除工程苏州拓瑞建设工程有限公司20130126 江苏科兴项目管理有限公司总监办主要文件数量登记表总监办主要文件数量登记表统计日期主要文件数量（单位：份） 监理规划 监理细则监理工程师通知单监理指令设计交底会工地例会专家审查会专题会监理内部会议 监理内部学习2015年7月15日23545681246283611868 江苏科兴项目管理有限公司五、案例五、案例1 1、 资料编号容易错乱，尤其变更文件、施工方案等审批不及时或反复资料编号容易错乱，尤其变更文件、施工方案等审批不及时或反复修改完善的文件，应如何避免？修改完善的文件，应如何避免？ 申报文件的

32、序号首先用铅笔编写，记录好文件的申报时间及该工程部申报文件的序号首先用铅笔编写，记录好文件的申报时间及该工程部位的施工开始和结束时间，最后根据申报时间和该工程部位的施工时间位的施工开始和结束时间，最后根据申报时间和该工程部位的施工时间求交集，然后按施工的先后顺序排列先后，修改编号。求交集，然后按施工的先后顺序排列先后，修改编号。 监理部发文编号由办公室人员统一编号。监理部发文编号由办公室人员统一编号。 借此跟大家讲一下编号的编写，如项目有特殊要求，需按项目要求。借此跟大家讲一下编号的编写，如项目有特殊要求，需按项目要求。 1 1）工程管理用表的编号格式为：发文单位代号）工程管理用表的编号格式为

33、：发文单位代号- -表号表号- -流水编号，同流水编号，同一种表式采用一个大流水编号。例如：一种表式采用一个大流水编号。例如： TJ1- TJ1-施施A01-1A01-1，其中，其中TJ1TJ1表示表示项目部代号，施项目部代号，施A01A01表示表号，表示表号， 1 1表示流水编号。如果有二级表的，二表示流水编号。如果有二级表的，二级表号与一级表号之间用级表号与一级表号之间用“.”“.”连接，例如：连接，例如： TJ1- TJ1-施施A20.1-1A20.1-1。表号后。表号后有有-a-a的表示同类表格有另外增加内容。的表示同类表格有另外增加内容。 江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限

34、公司2 2）对监理机构发送用表，采用如下编号格式：发文单位代号）对监理机构发送用表，采用如下编号格式：发文单位代号- -表号表号- -收收文单位代号文单位代号- -流水编号，同一个收文单位采用一个流水号。例如：流水编号，同一个收文单位采用一个流水号。例如：JL1-JL1-监监A05-TJ1-1A05-TJ1-1，其中，其中JL1JL1表示发文单位代号，监表示发文单位代号，监A05A05表示表号，表示表号，TJ1TJ1表表示收文单位代号，示收文单位代号， 1 1表示流水编号；如同时向多家单位发文时，将表示流水编号；如同时向多家单位发文时，将“收收文单位代号文单位代号”用用“Q”“Q”替代，其余编

35、号格式不变。例如：替代，其余编号格式不变。例如：JL1-JL1-监监A01-A01-Q-1Q-1，其中，其中JL1JL1表示发文单位代号，监表示发文单位代号，监A01A01表示表号，表示表号，Q Q表示收文单位表示收文单位为多家，为多家，1 1表示流水编号。表示流水编号。江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司3 3）承包人和监理单位统一使用合同段号作为各单位的代号，代号中不）承包人和监理单位统一使用合同段号作为各单位的代号，代号中不允许出现允许出现“-”“-”符号。符号。承包人代号：承包人代号：TJ1 ZFM QBJ FJ LH HD6 HD7 TJ1 ZFM

36、 QBJ FJ LH HD6 HD7 监理单位代号：监理单位代号：JL1 JL1 4 4）其中以下用表的序号编写方法）其中以下用表的序号编写方法（1 1）混凝土（砂浆）浇筑申请单、隐蔽）混凝土（砂浆）浇筑申请单、隐蔽/ /分项工程报验单及分项工程报验单及分项工程质量检验评定表序号编写方法：以分项工程为单位，填写分项工程质量检验评定表序号编写方法：以分项工程为单位，填写流水号。流水号。（2 2）工程检验认可书序号编写方法：以分部工程为单位，填写流）工程检验认可书序号编写方法：以分部工程为单位，填写流水号。水号。（3 3）建议以上四表的序号先用铅笔填写，待最终资料验收时再予更改。）建议以上四表的序

37、号先用铅笔填写，待最终资料验收时再予更改。江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司 2 2、对于不能及时进行书面整改回复的通知、指令，如何跟踪处理？、对于不能及时进行书面整改回复的通知、指令，如何跟踪处理？ 我个人认为最好的办法是，谁发谁跟踪整改落实和书面回复情况，对我个人认为最好的办法是，谁发谁跟踪整改落实和书面回复情况，对不能及时回复的要安排整改计划进行阶段性的回复，监理部要制定考核不能及时回复的要安排整改计划进行阶段性的回复，监理部要制定考核和奖罚制度，不能及时跟踪的要惩罚或扣分。和奖罚制度，不能及时跟踪的要惩罚或扣分。 综合办公室人员要及时提醒发通知的负责人。对跟踪情况可以作为

38、个综合办公室人员要及时提醒发通知的负责人。对跟踪情况可以作为个人考核依据。人考核依据。江苏科兴项目管理有限公司第二部分第二部分 办公室后勤管理办公室后勤管理 办公室事情细碎，所以必须处事用心、谨慎。即使不能办公室事情细碎，所以必须处事用心、谨慎。即使不能在项目开工之初作出整体规划，但也要在每个阶段之初作在项目开工之初作出整体规划，但也要在每个阶段之初作出阶段规划，否则，做事将被动或者致使丢三落四。（上出阶段规划，否则，做事将被动或者致使丢三落四。（上下不连贯）而且要随时待命去做一些临时被安排的事情，下不连贯）而且要随时待命去做一些临时被安排的事情，不能因为事情多就推脱。下面我就以我的经历总结一

39、下我不能因为事情多就推脱。下面我就以我的经历总结一下我们监理工作方面的一个整体工作情况，希望能给大家做参们监理工作方面的一个整体工作情况，希望能给大家做参考。考。 一、一、 项目开工之初：项目开工之初：1 1、项目驻地建设阶段：、项目驻地建设阶段： （1 1）根据公司规定及项目需求经项目总监认可后，向公）根据公司规定及项目需求经项目总监认可后，向公司申请备用金。司申请备用金。江苏科兴项目管理有限公司 （2 2）配合总监及其他监理人员做好驻地建设的选址、驻地建设及办）配合总监及其他监理人员做好驻地建设的选址、驻地建设及办公室规划。公室规划。 （3 3）根据需要填写项目进场计划申报表）根据需要填写

40、项目进场计划申报表 （4 4）配合总监安排监理人员进场入住工作）配合总监安排监理人员进场入住工作 （5 5）制定办公室各类日常用表（首先采用业主或公司所有的表格），）制定办公室各类日常用表（首先采用业主或公司所有的表格），并根据需要及时调整、更新或更换。以下是在日常工作中根据需要设计并根据需要及时调整、更新或更换。以下是在日常工作中根据需要设计出的表格，大家可以作为参考。出的表格，大家可以作为参考。 （6 6）配合总监宣贯监理部及业主、公司相关管理制度。）配合总监宣贯监理部及业主、公司相关管理制度。 （7 7）配合总监制定项目监理部总体工作计划、年度工作计划、季度）配合总监制定项目监理部总体工

41、作计划、年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划及周工作计划。工作计划、月度工作计划及周工作计划。 （8 8）制定综合办公室工作计划。）制定综合办公室工作计划。江苏科兴项目管理有限公司 二、项目过程中：二、项目过程中：1 1、做好日常各项纪录、做好日常各项纪录（1 1）项目大事记。）项目大事记。（2 2）会议记录。）会议记录。（3 3）学习记录。）学习记录。（4 4）监理交底记录。）监理交底记录。（5 5）人员请假记录。）人员请假记录。（6 6）项目检查记录。）项目检查记录。（7 7）现金日记账。）现金日记账。（8 8）物品发放登记表。）物品发放登记表。（9 9）汇总本日工作开展情况（监理部各

42、部门及项目部计划完成情况、）汇总本日工作开展情况（监理部各部门及项目部计划完成情况、遇到的问题、次日工作计划，为监理日志收集材料）。遇到的问题、次日工作计划，为监理日志收集材料）。江苏科兴项目管理有限公司 （1010）做好监理费及项目部进度款计量及支付等相关记录。）做好监理费及项目部进度款计量及支付等相关记录。 （1111）监理设备及维护台账，并定期自查。）监理设备及维护台账，并定期自查。 （1212）记录好缴纳房租、电费、水费、电视费等的时间，防止拖延）记录好缴纳房租、电费、水费、电视费等的时间，防止拖延而致使缴纳滞纳金。而致使缴纳滞纳金。 （1313）保证日常生活的正常运行及物资的储备。）

43、保证日常生活的正常运行及物资的储备。 （1414）其他领导安排的事情。）其他领导安排的事情。2 2、以大局为重，做事不但要细，而且要主次分明，过程中需做好具体、以大局为重，做事不但要细，而且要主次分明，过程中需做好具体安排。安排。 （1 1）计量支付、监理月报一般赶在）计量支付、监理月报一般赶在2525日左右报，工地例会也基本定日左右报，工地例会也基本定在月底，所以这几天的日常事务就有可能导致拖延，但不能拖延的就必在月底，所以这几天的日常事务就有可能导致拖延，但不能拖延的就必须做好相应记录，即使是需要加班。须做好相应记录，即使是需要加班。 （2 2）每月）每月1010日左右报销，在保证日常记录

44、日左右报销，在保证日常记录 比较完善的情况下，可比较完善的情况下，可能也需要一天的时间，做账时需要安静，所以做好安排在周末，事情比能也需要一天的时间，做账时需要安静，所以做好安排在周末，事情比较少的时候。后勤账目工作并不难，只要日常做好物品购置及发放登记、较少的时候。后勤账目工作并不难，只要日常做好物品购置及发放登记、江苏科兴项目管理有限公司 （2 2）登记好每日伙食支出就好了。注意的是要确保，物品购置数量）登记好每日伙食支出就好了。注意的是要确保，物品购置数量与发放数量一致，消费额与财务余额的合计等于备用金总数；伙食支出与发放数量一致，消费额与财务余额的合计等于备用金总数；伙食支出控制在可支

45、出范围。控制在可支出范围。 (3) (3)安排好个人的休假时间，办公室人员不比现场监理人员，休假能安排好个人的休假时间，办公室人员不比现场监理人员，休假能有人顶替。办公室人员即使有人临时顶替，但不能完全能顶的了。所以有人顶替。办公室人员即使有人临时顶替，但不能完全能顶的了。所以办公室人员休假，不但要做好工作交接工作，而且要保证电话通常。办公室人员休假，不但要做好工作交接工作，而且要保证电话通常。 三、项目结束三、项目结束 1 1、配合总监做好人员调配工作；、配合总监做好人员调配工作； 2 2、做好设备转场登记工作；、做好设备转场登记工作； 3 3、做好调离人员的工作交接及公共物品归还工作；、做

46、好调离人员的工作交接及公共物品归还工作； 4 4、做好竣工资料整理工作；、做好竣工资料整理工作； 5 5、做好竣工决算工作及其他。、做好竣工决算工作及其他。江苏科兴项目管理有限公司 四、案例四、案例 1 1、休假期间的工作的处理。、休假期间的工作的处理。 如果办公室只有一个人，在办公室人员休假期间要对代岗人员做好如果办公室只有一个人，在办公室人员休假期间要对代岗人员做好交接工作，休假完再上岗时一定将休假期间的工作认真接手，尤其要对交接工作，休假完再上岗时一定将休假期间的工作认真接手，尤其要对期间收到的文件或者期间发生的大事件要熟知，代岗人员没有义务为办期间收到的文件或者期间发生的大事件要熟知，

47、代岗人员没有义务为办公室记录这些事情。办公室人员也不能以休假作为不知道这些事情的理公室记录这些事情。办公室人员也不能以休假作为不知道这些事情的理由。由。 如果办公室有两个人，要做好分工，如果在休假期间，另一人做了如果办公室有两个人，要做好分工，如果在休假期间，另一人做了你分内的事情，你就要对期间发生的事情进行了解并进行记录。一样不你分内的事情，你就要对期间发生的事情进行了解并进行记录。一样不能以休假作为不知道这些事情的理由。能以休假作为不知道这些事情的理由。江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有限公司江苏科兴项目管理有

48、限公司江苏科兴项目管理有限公司第三部分第三部分 计量支付申请审核计量支付申请审核 建设项目投资控制的好与坏，直接关系到建设项目的质建设项目投资控制的好与坏，直接关系到建设项目的质量、建设项目的进度，建设项目的成功与否。通常一个工量、建设项目的进度，建设项目的成功与否。通常一个工程项目的投资主要是由项目的决策阶段和设计阶段所决定，程项目的投资主要是由项目的决策阶段和设计阶段所决定，施工阶段对工程项目投资的影响相对较小。但是施工阶段施工阶段对工程项目投资的影响相对较小。但是施工阶段是建筑产品形成的阶段，是投资支出最多的阶段，也是矛是建筑产品形成的阶段，是投资支出最多的阶段，也是矛盾、问题频发的阶段

49、。如果控制不好，会严重影响项目建盾、问题频发的阶段。如果控制不好，会严重影响项目建设的整个过程，且很容易会使得起初的投资目标不能顺利设的整个过程，且很容易会使得起初的投资目标不能顺利实现，且对质量和进度控制会产生不利影响。实现，且对质量和进度控制会产生不利影响。 我们目前的监理模式主要是控制施工阶段的投资控制；我们目前的监理模式主要是控制施工阶段的投资控制；以下就施工阶段投资控制谈一些个人体会。我所做的项目以下就施工阶段投资控制谈一些个人体会。我所做的项目主要包括公路桥涵工程计量、市政公用工程的计量及水运主要包括公路桥涵工程计量、市政公用工程的计量及水运工程的计量审核，下面我就以公司目前做的比

50、较多的项目，工程的计量审核，下面我就以公司目前做的比较多的项目，水运工程项目的计量支付监理审核为例来举例说明。水运工程项目的计量支付监理审核为例来举例说明。 江苏科兴项目管理有限公司 一、做好工程预算一、做好工程预算 在开始施工前，应先熟悉图纸，做好预算工作，在开始施工前，应先熟悉图纸，做好预算工作，通过预算可对工程的投资控制做到心中有数。并且通过预算工作，可以通过预算可对工程的投资控制做到心中有数。并且通过预算工作，可以详细了解图纸，发现一些审图时发现不了的问题，可以提前解决，这样详细了解图纸，发现一些审图时发现不了的问题，可以提前解决，这样可以更准确的掌握投资额，只有踏踏实实地做一遍工程预

51、算，才能真正可以更准确的掌握投资额，只有踏踏实实地做一遍工程预算，才能真正发现设计图纸中存在的问题，以便在图纸会审中加以更正，做到早发现、发现设计图纸中存在的问题，以便在图纸会审中加以更正，做到早发现、早改进。我的做法通常是，在项目开工之初根据合同文件要求，给施工早改进。我的做法通常是，在项目开工之初根据合同文件要求，给施工单位发一份通知，对施工单位提一些要求。例：单位发一份通知，对施工单位提一些要求。例： 要求施工单位对图纸要求施工单位对图纸工程量进行详细的复核，以工程量清单及实物工程量的形式报给我们监工程量进行详细的复核，以工程量清单及实物工程量的形式报给我们监理，我们进行逐一复核（如果是

52、做第一个项目，这个过程最好自己亲自理，我们进行逐一复核（如果是做第一个项目，这个过程最好自己亲自做一下，然后与施工单位所报进行核对差异，这样更能暴露问题），审做一下，然后与施工单位所报进行核对差异，这样更能暴露问题），审核过程还可以请其他监理工程师参与共同完成，但这项工作的负责人应核过程还可以请其他监理工程师参与共同完成，但这项工作的负责人应该是计量监理工程师。如果你经历多了，知道那个地方容易出现问题，该是计量监理工程师。如果你经历多了，知道那个地方容易出现问题，就可以直接审核项目部申报的复核表。审核完毕后，出审核意见报总监就可以直接审核项目部申报的复核表。审核完毕后，出审核意见报总监审查。审

53、查。江苏科兴项目管理有限公司 二、要求项目部合理地安排工程的开工和竣工的时间二、要求项目部合理地安排工程的开工和竣工的时间 工程施工时应工程施工时应尽可能避开冬、雨季，这样可以节约不少成本。一个工程如果在冬雨季尽可能避开冬、雨季，这样可以节约不少成本。一个工程如果在冬雨季施工就要提高成本约施工就要提高成本约8 8左右，可见选择最佳季节施工，可有效的控制左右，可见选择最佳季节施工，可有效的控制成本。这项工作属于进度控制了，在总体进度控制中都会考虑这些问题成本。这项工作属于进度控制了，在总体进度控制中都会考虑这些问题的，总体进度计划，虽然不是以计量监理工程师为主，但计量工程师必的，总体进度计划，虽

54、然不是以计量监理工程师为主，但计量工程师必须参与对总体进度计划的审核，熟悉总体进度计划的安排。计量监理工须参与对总体进度计划的审核，熟悉总体进度计划的安排。计量监理工程师关键是在施工过程中对阶段性的进度计划的审核，对阶段性计划的程师关键是在施工过程中对阶段性的进度计划的审核，对阶段性计划的审核重点是阶段性进度计划是否符合总体计划安排，是否足够详细，季审核重点是阶段性进度计划是否符合总体计划安排，是否足够详细，季度计划、月计划、周计划、日计划，应一项比一项更加详细。不能简单度计划、月计划、周计划、日计划，应一项比一项更加详细。不能简单的认为月计划完成的认为月计划完成500500万，实际完成万，实

55、际完成520520万，就是超额完成计划。而要万，就是超额完成计划。而要看是否安排的分项工作都完成了，往往施工单位不能完成计划的分项工看是否安排的分项工作都完成了，往往施工单位不能完成计划的分项工作，而多做了一些容易做的其他分项工作，保证了完成产值计划，这样作，而多做了一些容易做的其他分项工作，保证了完成产值计划，这样江苏科兴项目管理有限公司 第四，对于因施工技术的要求或由施工单位提出的变更要求，监理工第四，对于因施工技术的要求或由施工单位提出的变更要求，监理工程师应考虑是否科学、合理。监理工程师审查后认为工期滞后是由施工程师应考虑是否科学、合理。监理工程师审查后认为工期滞后是由施工方原因造成，

56、虽然同意采用赶工技术措施，但由此产生的费用增加应由方原因造成，虽然同意采用赶工技术措施，但由此产生的费用增加应由施工方承担。总之，变更是对工程造价影响较大的一部分，必须对工程施工方承担。总之，变更是对工程造价影响较大的一部分，必须对工程变更进行有效地控制。变更进行有效地控制。变更一旦确定，计量监理工程师就需严格认真的审核变更增、减金额，变更一旦确定，计量监理工程师就需严格认真的审核变更增、减金额，尤其变更增加费用的，要特别重视。就变更审核过程的一些表格我在这尤其变更增加费用的，要特别重视。就变更审核过程的一些表格我在这里贴给大家看下。对变更项目，计量监理工程师还需做的工作是（里贴给大家看下。对

57、变更项目，计量监理工程师还需做的工作是（1 1）在图纸中标出变更后的样子，需要显示出变更前后的不同对比，（在图纸中标出变更后的样子，需要显示出变更前后的不同对比，（2 2）此变更牵涉到那些清单细目的工程量变化，变化是多少，总变更增减额此变更牵涉到那些清单细目的工程量变化，变化是多少，总变更增减额是多少，（是多少，（3 3）变更增减额占原清单额的比例。）变更增减额占原清单额的比例。江苏科兴项目管理有限公司 就可能会导致计划避开冬雨季的分项工程没有避开冬雨季节施工，就可能会导致计划避开冬雨季的分项工程没有避开冬雨季节施工，增加成本。对于阶段性的计划的审核，就某分项工程的安排是否合理可增加成本。对于

58、阶段性的计划的审核，就某分项工程的安排是否合理可以请现场监理工程师审核，但计划的实物工程量是否完成，产值计算是以请现场监理工程师审核，但计划的实物工程量是否完成，产值计算是否正确是需要计量监理工程师审核的。否正确是需要计量监理工程师审核的。 三、严格控制工程变更三、严格控制工程变更 在施工过程中，严格按图施工，不能随意提在施工过程中，严格按图施工，不能随意提出变更。但是随着施工的不断进行，由于客观上遇到不能预见的情况、出变更。但是随着施工的不断进行，由于客观上遇到不能预见的情况、环境等造成的工程变更，监理工程师要及时处理并确认变更的合理性。环境等造成的工程变更，监理工程师要及时处理并确认变更的

59、合理性。 首先，在施工图会审时应及时发现问题，避免由于设计错误或不当首先，在施工图会审时应及时发现问题，避免由于设计错误或不当而造成的浪费。而造成的浪费。 第二，对业主提出的变更，如果因此而使变更后投资加大，需要从第二，对业主提出的变更，如果因此而使变更后投资加大，需要从实际出发，提醒业主慎重考虑。实际出发，提醒业主慎重考虑。 第三，监理工程师应根据施工现场情况的变化，针对设计中暴露出第三，监理工程师应根据施工现场情况的变化，针对设计中暴露出来的不合理的地方及时提出合理的建议，以减少工程投资。来的不合理的地方及时提出合理的建议，以减少工程投资。江苏科兴项目管理有限公司 四、控制工程量计量四、控

60、制工程量计量 对工程计量实行隐蔽工序报验，事先把变更工对工程计量实行隐蔽工序报验，事先把变更工程量算清楚，不能留有余地。监理工程师在收到变更工程价款报告后应程量算清楚，不能留有余地。监理工程师在收到变更工程价款报告后应及时予以详细认真的审核，对施工单位自身造成的因素而增加的工程量，及时予以详细认真的审核，对施工单位自身造成的因素而增加的工程量，监理工程师坚决不予认可。对工程进度款的拔付，通过监理工程师逐一监理工程师坚决不予认可。对工程进度款的拔付，通过监理工程师逐一审核复查，以避免工程款超付现象。审核复查，以避免工程款超付现象。 此项工作需要在工作过程中，做好对隐蔽工程的验收，并做好对施工台此