销售部月度工作总结及工作计划54121

1、Contents目录目录 9月份工作总结篇 成功及失败客户分析成功及失败客户分析 业绩分析业绩分析 客户构成分析客户构成分析 渠道建设分析渠道建设分析 个人总结个人总结 10月份工作计划篇 SWOT SWOT分析分析 业绩目标业绩目标 业绩达成计划业绩达成计划 市场拓展计划市场拓展计划 个人提升计划个人提升计划成功及失败客户分析成功及失败客户分析(单位单位:万万)图图1 1、团队全年（团队全年（6-126-12月份）完成目标情况月份）完成目标情况 图图2、个人、个人全年（全年（6-12月份）完成目标情况月份）完成目标情况2 20 04 40 06 60 08 80 01 10 00 01 12

2、 20 01 14 40 0全全年年完完成成全全年年完完成成客户类型客户类型成交数量成交数量( (张张) )数量比数量比成交金额成交金额( (万万) )金额比金额比新客户新客户6 686%86%12912993%93%老客户老客户1 114%14%10107%7%公司名称公司名称长江长江科誉科誉健威健威优比优比美时美时美高美高遇到次数遇到次数222312优派优派紫尧紫尧11渠道类型渠道类型拜访数量拜访数量提供信息量提供信息量合作成功合作成功装饰、设计公司装饰、设计公司15154 42 2写字楼物业写字楼物业10103 30 0扫楼扫楼404020202 2总结与分析：总结与分析： 发掘信息中，

3、扫楼获取的信息比例较高，通过装修、设计、物业等渠道的信息发掘信息中，扫楼获取的信息比例较高，通过装修、设计、物业等渠道的信息比例较低，渠道开发应作为未来获取信息的主要途径，渠道提供的信息准确率高，比例较低，渠道开发应作为未来获取信息的主要途径，渠道提供的信息准确率高，时间较早，客户跟进将会更加有利。时间较早，客户跟进将会更加有利。A、公司品牌影响力较强，企业实力及企业文化深厚。B、品牌认可度高，团队凝聚力、合作意识较强，能吃苦。A、市场需求旺盛，目标客户群较丰富。B、希望建立合作关系的渠道较多。A、市场竞争激烈。B、竞争对手采取各种不正当的手段竞争。A、谈判能力较弱，没有准确把握客户心理动向。

4、B、获取信息时间较晚，跟进不及时。(单位单位:万万)年度年度业绩情况业绩情况增长率增长率20092009年年度业绩年年度业绩/ / /20102010年年度业绩年年度业绩100100/ /20112011年年年年度业绩目标度业绩目标A A、计划完成、计划完成300-400300-400/ /B B、希望完成、希望完成500500/ /客户名称客户名称20112011年工程动向年工程动向预计采购金额预计采购金额（万）（万）负责负责SalesSales中兴通讯中兴通讯新办公楼装修新办公楼装修4040光迅科技光迅科技新办公楼竣工新办公楼竣工100100矽感科技矽感科技新办公楼竣工新办公楼竣工5050七一七所七一七所新办公楼竣工新办公楼竣工6060科梦环境科梦环境新办公楼竣工新办公楼竣工5050省农信社省农信社新办公楼竣工新办公楼竣工100100省地震局省地震局新办公楼竣工新办公楼竣工100100国际博览中心国际博览中心新办公楼竣工新办公楼竣工100100序号序号开发形式开发形式负责人员负责人员进行时间进行时间主要开发方式主要开发方式预估业绩预估业绩（万）（万）1 1渠道开发渠道开发全年全年装饰、设计公司、写字装饰、设计公司、写字楼物业及相关行业楼物业及相关行业1001002 2市区及开发区写字楼