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文档简介
1、生产主管如何做个“教练” 好的生产主管首先应当是一个教练,他必需具备以下素养: 一、准时了解员工需求 对于技能要求较强的生产作业,员工特别期望主管给他们做一些辅导。作为生产主管,要准时明晰员工的这一需求,在日常的观看中多加留意,多与员工交流与沟通,找到员工的不足,有针对性地进行辅导。 二、解决员工亟待解决的问题 员工在生产工作现场会面临许多问题,作为生产主管的你在给他做教练或辅导时,一定要解决其亟待解决的问题,而非全部问题。教练工作本身有着很强的现场性与准时性,对于现场问题,不必长时间进行辅导,而要将此种机会教育行为穿插在你的工作当中。只有不越俎代庖,才能真正地协助员工提高。 三、帮助员工学习
2、 教练工作的一个重要原则就是帮助员工而非替代员工去学习。需要留意的是主管可以帮助员工解决问题,但绝非每次都帮助,而是通过一次亲身演示让员工明白如何去做。 四、言传身教 许多闻名企业都提倡主管要言传身教。所谓言传身教,就是在员工无法解决问题时,你能够和他一起分析,积极帮他解决。你可以通过直接争论,启发与引导员工把握解决问题的方法,这是言传;而身教就是要给员工起到一个示范作用。如果你的员工在工作现场遇到困难,你都不会演示一下如何做更好,那你这个生产主管工作起来就会很麻烦。只有通过言传身教,才会赢得员工的敬佩与敬重,这样,员工的工作热忱也会被激发起来,更好地促进其成长。 五、辅导要因人而异 作为生产主管,你一定要明白,对不同员工的辅导要采取不同的策略与方法,要因人而异地进行针对性地辅导。 除了上述这五个要点之外,做教练式的生产主管还需要留意两个问题: 一是有些员工并不按要求去做,即使主管很热忱地辅导与建议,员工也不予重视。之所以发生这种状况,就是没有了解员工的意愿。如果员工根本就没有提高的意识,供应方法他也不会采用。作为生产主管,对员工进行辅导时,一定要准时了解员工的各种意愿,再供应相应的辅导;二是在实际生产现场,常会发觉有总也教不会的员工,遇到这种状况的解决方法就是,在尽量供应良好工作条件的同时,从招聘开头就尽可能选择有潜力的人才。 现代企业普遍推崇一个理论:企业的主管首
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