跟单员的实习报告锦集7篇

1、跟单员的实习报告锦集7篇跟单员的实习报告 篇1 这一次的实习是为将来就业而铺垫的，来这里实习尤如从学校到.这个环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师或许变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。有时做不出成果，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关怀和支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。一

2、个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问对我们的人生都是非常重要的。 在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：一是跟随实习老师进行实地的学习，学习做业务的方法和吸取老师的阅历，学习如何做好业务的基本技巧，加强人际交往 熬炼自己的表达力量，学会与人沟通。在工作过程中讨论方法，仔细预备。指导老师和其他公司领导给于了关心和指导，指出不足，学习先进阅历。 完阴似箭，岁月如梭。一晃一个月的实习生活已经过去了，在这过程中，我有着很多的收获和快乐，但也有苦涩和教训，这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果，失败的经受将使努力去转变自己不完善的地方，让自己在

3、以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。 现在每晚都要工作到九点多钟，真的特殊辛苦，这时我才想起学校生活的闲适，尽管在学校时，感觉学校生活很苦。就这样，通过近两周紧急而改善的适应，我渐渐适应了公司工作节奏，熟识了公司各种财务软件的用法方法，此外，通过大量的实践我也渐渐熟识了公司的各种产品型号，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己染指公司更核心的工作供应了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段困难的经受将激励我在以后的日子更

4、加努力的付出，由于只有付出才有可能获得胜利。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”通过几个月的实践学习，我学到了学多在校内内无法学到的学问，这些珍贵的人生经受将激励我在以后的人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的珍贵财宝。我在此次实习过程中的收获主要有三个方面:一是通过挺直参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习过程中成立一个小团队,彼此之间公 文 有约细心选择相互沟通,相互关心,为了我们的

5、目标而努力,让我看到了大家对于工作的热忱,还有每个人的工作力量。 这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决. 天下英雄皆我辈,一入江湖立马催. 从学校到.的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境.我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间

6、漠不关怀的眼神和言语.许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定.做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松.常言道:工作一两年赛过十多年的读书.两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问 工作辛苦 有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多. 同事相处 踏上.,我们与形形色色的人打交道.由于存在着利益关系,又

7、工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应 短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的熟悉仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 “千里之

8、行，始于足下”，这近一个月短暂而又改善的实习，我认为对我走向.起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大关心，可以避开我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代.的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将

9、步入高校面临走向.的人来说，需要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习许多学问、道理。 经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我高校中难以学习到的。就像如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出.遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事

10、情，尽管很多状况我们不肯定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。 实习虽然结束了，再过5个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己高校三年的生活，有很多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追赶我的梦！ 跟单员的实习报告 篇2 时间飞逝，三年的高校生活已经接近尾声了，我即将踏入.。在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面，还是人文素养方面都有全面的提高，我要在.实践中充分运用所学的学问，争取更大的进步。 我们知道实习是高校训练中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所

11、学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的力量，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手力量，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我在学校学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深化了解，慢慢地喜爱上这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法。 一、实习单位简介 湖北澳林工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米

12、之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号，总投资人民币3000万元，其中注册资本人民币2100万元，是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。 公司占地100亩，拥有2万平方米的大型现代化厂房，员工600余人，其中各类专业技术人员100多名，各种国内外先进生产设备100余台（套）。 主要生产“满天星”（“starry”）牌玻璃餐具、GT像框等工艺品（相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列）、工艺艺术时钟，精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品深加工业务，产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司，

13、在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处，全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好，公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。 二、实习岗位及过程 我从20xx年2月15号正式到湖北澳林工艺品有限公司上岗，到现在以快二个多月了，我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8：00到晚上6：00，周六仍旧要上班。还记得刚来公司的几天，当时的我对这方面没有接触过，再加上我不是这个专业的，所以刚开头做的时候很吃力，有许多专业术语不知道也不懂，为了能尽快的上手工作，我每天晚上都会学习外贸学问，并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情： 1. 客户询盘：一般在客户下

14、订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部， 做一些详情上的了解。 2. 报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。 3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配工作方案。 5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审

15、核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7商检：拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的全都。 8. 验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能

16、用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。 9. 制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 10. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 11. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件，然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号，以及其他要求。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼

17、“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。 高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习力量和创新力量，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的需要。虽说高校文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。 在实习中我觉得工作中应当做好以下几点： (一)细心，学习也好，工作也好，肯定要做到细心，细心是胜利的基石。 (二)耐烦，刚刚跨出校门，步入.这个大家庭，我们一时摆脱不了同学的气息，做事往往缺乏耐烦，

18、沉不住气，受不住委屈，但同样要熟悉到，没有耐烦怎能做大事。 (三)责任心，这好像是一个亘古不变的话题，从学校到高校，父母及老师都教育我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应当充分的熟悉到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，或许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心！ (四)勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应当主动主动的学习，我们刚刚出来，没有.阅历，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的！ 总体来说，这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中

19、学到了许多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到.才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在.上独立，敢于参与与.竞争，敢于承受.压力，使自己能够在.上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 三、实习单位存在的问题及对策 到公司做外贸，从刚开头的一窍不通到渐渐熟识。经过快两个月的工作，渐渐地对公司业务也了解了许多，从工作中我觉得公司存在着如下几个问题： 1、在市场

20、推广和产品推介上渠道过于集中和单一，也许全部的业务都是通过广交会才得到的，通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强，企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。 2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权，定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强，国内同业竞争过于激烈造成的。 3、由于职员不专业，学问水平不高，职业操守不高，没有经过专业的培训，导致在客户询问相关产品信息时，每个部门同事的回答不能令客户满足。 4客户变的更保守，订单变少，客户倾向与选择更廉价的产品，企业资金周转困难。 5、产品的损坏率高，工艺品的产品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产

21、、搬运、存放等等过程中，会破会部分产品。手工制作的过程中，不合格率也很高，返工率高，从而大大增加了生产成本。 解决的方法：首先，绽开客户来源的渠道，不能只盯着广交会着单一的渠道，应舍得花钱和人力、经受在互联网上用发广告（在贸易平台网站上发效果会比较好）和搜寻买家信息的方式查找客户，或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高，但费用贵。而互联网无需成本，就能搜集大量信息，掩盖面广，节省成本。其次，公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训，让他们完善自己在岗位上的不足，在管理上也应作出相应的调整，制定一些嘉奖惩处机制来约束一下职员的行为，开除一些成天混时间不为公司做事的人，树立公司形象。最终，

22、公司应多多开发新产品，学会创新，不能因市场的可替代品而丢失市场，导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不行替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验，以及在搬运，存放工艺品的平安检验，削减不必要的损失。 跟单员的实习报告 篇3 时间飞逝，三年的高校生活已经接近尾声了，我即将踏入.。在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面，还是人文素养方面都有全面的提高，我要在.实践中充分运用所学的学问，争取更大的进步。我们知道实习是高校训练中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题

23、的力量，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手力量，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我在学校学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深化了解，慢慢地喜爱上这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法。 实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是非常重要的部门，整个工厂的

24、运行都与业务部的工作亲密相关!我们组是做FOB业务的，简洁点说就是挺直面对外国客户的，这样对我来说就非常有压力了，由于这对英语的要求也相对比较高，而英语力量一向平平的我就有点担忧了! 刚进入厂的时候，许多东西都很生疏，不论是对人还是对事。都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然许多东西我们在日常生活中都常常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统熟悉，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对比上面的物料样本熟识她的名称，没有人会很仔细的教你，许多东西只有靠自己去摸索。慢慢熟识了之后，就开头接触英文制单，当时此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，

25、组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟识了解! 我只有硬着头皮看下去，刚开头的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发觉这些其实并不是很难，许多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的预备工作完成后，我就开头正式接触跟单这个工作的流程。 其实跟单总的来说就是对产品诞生到最终大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致，全部的东西都必需我们亲自跟进，从接单开头，做制单，做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的

26、! 跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会依据客户供应的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个规范的格式，这一步是至关重要的，由于各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此很多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必需很好的去了解这些产品的学问。 由于制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有肯定距离的，在理论上不在理论上不行能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理全部问题的最关键者，所以必需得很好地去把握，尽量避开出现错误，这就需要在进行下一步工作前仔细地检查之前的工作，由于全部的工作都是相当于是一个流水线

27、，前面的工作有问题，没有处理好，必定会影响到后续的工作，假如没有准时发觉前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且全部的工作都是白费，必需得重新返工。这其中不仅仅需要阅历，还需要对工作的仔细负责熟识。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去查找客人要求的那种主身布，假如公司没有，就得去查找供货商帮忙开发。 在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会依据制单上的信息进行后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必需关心他们解决问题，跟他们说明清晰，假如连我们也不

28、懂得问题，就要挺直跟客户进行沟通，通常在做初办的过程中遇到的问题比较少，由于初办只是一个雏形，只是大略地护板去做一个模子出来。在纸样打出来以后，会有特地的裁床去裁，我必需得跟进他们工作的进度，裁好后我必需得把这些裁片给到针车，假如有转印或其它特别工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中，我必需得熟识每一个工序要求是怎么样的，清晰地明白应当怎么做，要达到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必需得要清晰，虽然不是要我亲自去做，但我必需得知道。由于全部的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必需得很清晰。这个阶段是一个不断积累不断猎取的过程，有的时候会

29、由于不确定性，没有阅历，可能要做好几次才能做到正确的。 初办做完后，我们就要开头其次轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出评语，我们要依据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简洁多了，由于这时候有初办可以加以对比，哪些地方需要修改，哪哪些地方需要添加新的东西等等，这些都随着客人的要求进行更改，许多东西我么没有做过，我么就要试着去开发，去联系一些辅料厂就行生产，这样以求更好的达到客人的要求!当预备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进行改样，然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办，PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了，它挺直打算着你是否要做下一次PP办，而重做不仅铺张时间

30、，而且挺直影响客户对我们的印象，但是有时候是让客人要求有所更改，这样我们就必需再做一次PP办，直到客人满足为止! 第三轮的开发也就开头了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度和质量，保证产品按时按质的完成!以求让客人满足!当批量生产完成后就等着出货，这也就接近了整个跟单流程的尾声，当活走完时，一次完整的跟单就结束了! 在实习期间经受了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、兴奋过、也懊丧过，百感交加，使我学会了好多东西，详细有以下几点 (一)学会如何更好地与人沟通。 跟单的工作比较繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，基本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生

31、产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得接受批判。 (二)其次，我觉得方法很重要，最开头做事的时候，没有方案性，也没有正确的方法，对整个流程和详情不熟识，做事总是会事倍功半，后来渐渐碰了几次壁，摔了几次跤，缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简洁的方法最快的效率去把它做

32、好，专心去做，专心去想，假如我要把它做好，我应当还要做些什么?主动地思索这些让我懂得了许多。 (三)再次，学会学习，专业学问与实际结合，提高素养力量。在工作当中总是会有许多的问题出现，许多东西都是自己从严没有接触过的，这就需要向同事们多学习，多问，共同探讨，共同学习，有时候祂们的一句话，一些指引，会让你少走许多的弯路。 在学校学习的时候，也学过外贸跟单的学问，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更复杂许多。有了实际操作的阅历，对于以前的学问有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的熟悉，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。 (四)学会怎么去面对压力以及突发大事。想的没做的实际，

33、凡事想到的并不能就详细实施，在开头我们预备了好多预备功夫，以为可以应对接下来的问题，但事实上到了真正操作，会有好多困难以及突发大事。 实践总是能让人成长得更快，了解得更多，这让我对一个公司的外贸流程，各工作环节，公司运作，各部门管理都有了一个更深的熟悉，受益非浅。 跟单员的实习报告 篇4 一， 实习目的 为了渐渐把握怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中，让自己渐渐褪变同学的浮躁与稚嫩，真正地接触这个.，慢慢地融入这个.，在20xx年寒假，我在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司进行了为期半个月的实习。广州市杨扬电脑喷画设计有限公司是以活动策划、电脑喷绘和印刷设计为一体的专业性广告公司，是

34、一间私营有限责任公司。公司自创办以来，秉承“以质量和服务取胜，客户至上”的主导思想，充分利用现代高科技设备和顶尖的人才管理模式资源，为广阔的广告界、企业界人士服务。几年来，公司的技术实力和市场业绩始终保持稳定上升的趋势。主营行业有展现架、灯箱、广告牌、展现柜、促销台、广告条幅等，主营产品是平面广告设计、户内外喷、画册单张设计印刷、形象展现工程和广告设计制作。在激烈的市场竞争中，广州市杨扬电脑喷画设计公司不断进取，勇于创新，以追求卓越的品质和完善的服务，在高科技领域中脱颖而出。让客户得到最满足的服务，是杨扬公司人所追求的目标。 我实习的部门是商务部，主要做的是文员的工作。公司对文员的要求包括熟

35、练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件，把握Internet邮件收发、处理技巧；工作仔细、细心，办事勤快、老练，工作支配条理性强； 语言简练，保密责任心强。 二，实习内容 在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司实习的半个月里，我学到了许多东西。 在实习期间，我的工作主要是，负责跟单；负责客户档案收集和整理工作；接听、转接电话，接待来访人员等。 刚来公司的前两天，由于对公司的业务流程和操作不熟识，就进行了岗前培训。通过公司负责人的具体讲解和自己的仔细学习，我渐渐适应了公司的环境，把握了公司的业务流程和系统操作。 我把实习的内容主要有以下几点： （1）整理订单。认真阅读客户的订

36、单，着重看一下有无特别要求、指示不明的地方要准时和客户沟通，如客户有不明白的地方可根据订单常规操作要求处 理。假如订单正确无误，就把信息输进电脑，存档，再把相关文件传给其他部门。 （2）核价。仔细讨论完订单后，支配进行核价，即填写核价单，在填写核价单时肯定要清楚、仔细，担当相应的责任。 （3）备样。报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，支配备样。备样时关键在于保证交期及质量，因此我们经手的资料务必要精准，与客户要求全都，才能保证样品准时得到确认，避开重复返工。 （4）确认。在合同签定后，确认工作是最重要的。在支配确认时，首先排列生产方案，盘查确认原材料是否与客服要求全都。其次，监督和督促

37、生产方案，确认全部保证生产顺当进行的有关指示，书面或实物已交待到有关部门的责任人 心中，并已得到仔细执行。客户的最终确认看法或修改看法要准时传达，对生产中出现的各种问题进行监督、反馈，对于生产中出现的问题要准时和客户进行沟通和处理。再者，核对全部来物，与客户确认看法相符全都。最终要留意客户的变更，要在第一时间内通知生产部门，削减不必要的损失。 （5）合同的跟踪。在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，准时给客户报告生产进度，并要准时汇总资料，整理订单，避开出现疏漏的地方，并准时与客户和生产部门沟通，对出现的意外状况要准时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门实行补救措施等。在接近交期时，如生

38、产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺当执行时，必需事先通知客户。为了大货生产能够顺当进行，首先要准时去生产厂看每天的生产状况。对于客户确认迟缓或者供应一些资料不准时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度状况告知客户，并提示有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要准时汇总状况。客户来我司验货时，品管主管或品管员要伴随客户一起验货，并做好记录。 （6）出货。依据合同的规定及与客户协商的最终结果，准时支配出货。出货时间、数量等要准时通知相关部门 （7）报帐。对于我部门负责的选购及加工业务，要准时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专

39、用发票，并按我司相关文件规定进行准时报帐。对于费用方面的报帐：差旅费，出差归来后，要准时报帐，详细按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，避开费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。 （8）资料的整理与归档。对于自己负责的全部资料要准时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，安排到个人的档案橱要准时进行整理，保持资料的整体外观和有用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要准时进行整理。 （9）接听、转接电话，接待来访人员。仔细、耐烦、热忱地接听或转接电话，尽量解答客户的问题，提高客户的满足度；有来访人员进公司时，要以“我是公司的一份子”的信念，热忱接待他们，给他们留

40、下好的印象。 三、实习总结或体会 通过半个月的实习，我收获了许多东西，发觉了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果； 工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。工作中存在的不足主要有，工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍；外来客人的接待和服务不够热忱大方，而作为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐烦细致。 下面，我总结一下在实习期间的体会和心得。 (1)要拥有主动进取的工作看法 。在工作中，

41、你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作看法不够主动就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。 (2)要拥有团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，必需.一个规

42、章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 (3)要懂得基本礼仪。步入.就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为同学不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请教。这一点，在我接待来宾时，体会特殊深刻。 (4)要学会为人处事。作为同学面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是

43、只是考虑自己的事。 （5）要对自己有信念。信任别人能做的，自己经过努力也能做得到，要英勇。 我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们需要自己给自己一点信念，假如自己都不能信任自己，我们又怎么能期望别人信任自己呢？ 只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。由于，我们并不比任何人差！在工作中，肯定不要失去信念，尽管我们的力量还很弱，但是，我们还可以做更多的事，所以，在争取一份工作机会的时候，要英勇一点，给自己机会证明自己做得到。 我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体

44、会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和完明的前程而努力。 跟单员的实习报告 篇5 实习即我第一份正式工作的开头，既让我兴奋又让我收获。通过实习我学到了很多书本上无法学到的学问，这就是珍贵的工作阅历和沟通技巧，对很多问题有了深一层次的思索。更重要的是，从今我真正的步入了.，身上肩负起了责任。我在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是跟单。 跟单工作最基础的要求是娴熟应用、 MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的'完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制

45、作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等；以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地削减报检环节、简化报检手续，削减企业来回检验检疫部门的次数。 老板通过邮件安排任务，邮件内容是与工厂签订的选购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单详细列明白该合同项下货物的详情要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司；

46、询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。详细电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运托付单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，伴同核销单，报关单，报关托付书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂准时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单（CIF下），产地证。收到到 B/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单；依据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸托付书，最终一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。 刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司

47、干了 3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但究竟详细操作的少，对业务不熟识。.与学校是两个地带，师姐可让我熬炼了不少，白跑了不少路。所以说，.是个大熔炉，刚毕业的我还要连续锤炼。 由于所做的事情许多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很简单遗忘。这就要求从点滴记起，就拿最简单的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有阅历的我是必需要.的。 制作单据需要第一是正确，要求留意集中，不行以分心。在保证数据正确填制的状况下还要留意单据格式。保持

48、对齐、哪里空格都要规范，留意单据的美观整齐。以前，我始终认为做单据只要数据没错，万事即可！可是在实际操作中还要留意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不完代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从今以后，我要更加仔细地制作单据。 跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明；银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟很多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调非常重要，也必需要有耐烦。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂

49、一看号不接电话。打多少也没用!将好不简单打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必需什么什么时候到。唉，看来，一切都是有肯定的门道！我刚毕业，这也正是我所欠缺的.阅历，以后学得东西还许多，还要连续努力！ 其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，慢慢地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所高校不仅不收学费还付薪水，加油干吧！， 实习体会和收获： （一）实践中检验真理。首先应当明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义，假如不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永久是沉睡的理论，发挥不了理

50、论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，制造性的运用所学的学问，才能更快的进展。国贸专业更是如此，只有在详细操作中，才能深刻体会国际贸易下的业务流程。 （二）严谨、仔细。做单证，是需要特别谨严的看法的。不行以有一丁点的马虎。在详细制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”要求：正确、准时、完整、简洁、干净。或许有些资料错了可以改，但是有些单证不容许一点差错。特殊是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时担当不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，的确没有错误才可以寄出，随后交单。 跟单员的实习报告 篇6 一、实习目的 理论上：业理论与实际结合的重要方式，是提高政治水平、文化

51、业务素养和动手力量的重要环节，只有通过实习才能更好的为将来的工作供应更好的基础，才能将自己在学校学到的学问更好的运用到工作上去，才能更好巩固好学到的学问。实习可以供应更多的动手力量的机会，是进入.的第一步。通过深化企业，了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场，以及加深理解所学的学问，进一步提高熟悉力量、分析力量、解决问题的力量，为今后走向.做好思想预备和业务预备，增加毕业后的就业、择业竞争力。 为了渐渐把握怎样把学校学到的学问运用到实际工作中，让自己渐渐变的学会与别人相处，出去同学的浮躁和稚嫩，真正的接触这个.，体会.的人情冷暖，为日后的工作生活做更好的铺垫。 广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具

52、、成衣ODM企业，主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰，自主完成产品研发，公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典，现在已有3个研发中心，人数达到80多人。在.、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上，都有亮丽的表现，成为公司皮具ODM战略进展的强劲动力。 公司中有限资源，充分挖掘出自身的R&D及成本优势，通过与世界顶级品牌及买家的合作，达到世界一流皮具制造水平。通过充分把握市场的动脉与全球流行趋势改变，苹果在思索任何设计创新概念时，永久先以客户需求为动身点，为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。 在追求新的奋斗目标进程中，苹果公司将一如既往地

53、坚持“诚信为本”的企业文化，满意和超越客户的需求，并早日成为国际时尚产品界最具设计创新力量的企业。 二、实习任务 主要内容：在三个月的时间内把握皮具整个过程的生产工艺，详细从皮具生产所需的物料，包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和把握企业外贸跟单员的工作流程及操作。 三、实习步骤与内容： 在苹果公司实习的三个月来，我学到了许多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习，了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。 实习的主要内容总结为： 工厂： （1） 到仓库学习皮料五金：了解五金的收发、名称、质量的要求。皮料的收发、 名称

54、、质量要求以及所需的辅料。 （2） 裁床：了解/把握开皮料技能、油边要点、重点把握铲皮技能和压唛流程。 还有了解皮料的损耗。 （3） 车间：车面和台面均需实习，把握每一个工序的重要环节以及难易程度， 把握整个手袋生产的流程运作，对于车不同产品的难度在哪里。车位和台面的现场操作。 （4） 计价：了解皮具的核算和损耗来对手袋计价。 （5） 生产排产：了解如何排产 （6） 板房：了解和把握手袋的台面、纸格、设计 （7） QC、包装：了解包的质量检查、包装流程 （8） 物料包装资料：物料选购掌握、方案、包装资料的订购等 （9） 外发：由于本厂资源人力有限，所以需要外发到其他的工厂加工，所以要 了解外发

55、的流程、核对物料等。 外贸部： 外贸跟单员的工作流程及操作： 1.下达生产通知书。 跟单员接到客户订单后，应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。 2.分析生产力量 生产通知单下达后，要分析企业的生产力量。能否按期，按质地交货。如不能应实行什么措施？要不要外包？ 3.制定生产方案： 生产方案的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要帮助生管人员将订单准时转化为生产通知单。 4.跟踪生产进度 （1） 生产进度掌握流程； （2） 生产进度掌握作业程序； （3） 生产进度掌握重点； A实际进度与方案进度发生差异，要找缘由。通常有下列缘由： 原

56、方案错误； 机器设备有故障； 材料没跟上； 不良率和报废率过高； 临时工作或特急订单的影响； 前制程延误的累积； 员工工作心情低落，缺勤或流淌率高。 （4） 跟踪生产进度的表单： 有：生产日报表，生产进度表，生产进度掌握表，生产异样处理表，生产线进度跟踪表。 5.交期延误： 如是工厂缘由，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可担当部分费用将货出去。二就只好取消订单了。 如快递缘由，要先告知客户，再督促快递公司，让他们尽快将货物送到客户手中。 6.有关订单的更改问题： 客户对已下的订单因市场改变会有更改，有数量上的，（或增加，或削减）。有规格上的。（产品描述，鞋图等）。有交期的变更。（或提前，或推迟）。接到客户要求变更，首先要看改什么？能否接受？如我们的货已生产的差不多了，已收尾，就不行能再更改了。如还没支配，问题不大。如已支配了部份，要进行协商。比如数量要减，我们已按原数量选购了材料，通用的问题不大。但如是专用的，客户要担当部份费用。对交期：如要提前，我们要依据实际状况说。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要担当。 五、实习心得和体会 毕业实习是一个同学从校内走入.的第一步，这是很关键的一