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文档简介

1、部门年终工作总结四篇部门年终工作总结 篇1 一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工制造良好的工作环境。 后勤部根据公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,主动发挥后勤保障功能,为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)员工饭堂质量关,提高员工满足度。 搞好员工饭堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。20xx年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满足,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,20xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大

2、多数员工的口味。 (二)员工宿舍的管理,为员工供应平安洁净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的大事。为此,20xx年后勤部门组织开会讨论员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强平安管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的平安问题得到了掌握,20xx年基本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到准时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生洁净的状态。

3、(三)为营业部门服务,满意员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察,准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部支配专人到现场检查,准时进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地关心其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产选购管理工作,树立成本掌握观念,节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用用法较大的部门,加强费用掌握,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年思想汇报专题,后勤

4、部重点在以下几方面做好费用掌握,降低成本的工作。 (一)闲置资产管理,提高资产利用率。 经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行修理维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以便利资产的调拨。在选购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了客房部的需求,节省选购资金几千元。 (二)执行选购程序,加强选购监督。 在选购价格监督方面

5、,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,加强监督。 (三)能源运行掌握,节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和方案。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理,督促其节省用水,避开不必要的消耗;三是提高全员的节省意识,准时发觉和制止能源铺张的问题。 (四)费用用法分析,准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均

6、进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对方案执行状况及实际运行费用状况进行综合对比,分析差异与改变缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的用法状况及效果,准时实行调整措施,使费用用法能始终掌握在合理和预期的范围内。 三、工作中的问题与20xx年的工作重点。 后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。 1、工作落实不彻底,导致工作详情出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工

7、接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、员工饭堂主管的组织管理力量偏弱,文化程度偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。 4、服务力量欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往出现问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服

8、务的主动性不足。 6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理详情的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下: 1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清楚化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。 2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。 4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、

9、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。 总之,后勤部20xx年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结20xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。 部门年终工作总结 篇2 桃花落去,梅雪冬阳。自从200x年09月进入某某公司制造部担当车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。详细表现在以下八

10、方面: 一、产量方面 产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明白在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部全部员工的共同努力下,才会制造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。 二、质量方面 1、各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份83、1%到12月份达到84、5%,提高了1、4%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。 2、客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强掌握。 3、从9月到12月生产制程重大质量事故

11、共发生了两起,14、7456mhz/s和太莱的12mhz/s印错字。 三、人员管理方面 9月、10月因管理等多方面的缘由,新员工也在不断的补充,但人员的流淌性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素养参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。 四、物耗方面 1、主要原材料 车间每月对返基和返修晶片等准时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面缘由造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。 2、主要辅材料 银丝和手指套掌握不是太好,有

12、待于在XX年中加强管制。 五、数据报表方面 产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能精准无误、准时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能精准的统计好,便利于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的缘由。 六、工艺方面 1、为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的教导及班组的监控下,人工上架的员工现已娴熟的按更改后的工艺进行操作。 2、在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。 七、5s管理 在iso9000质量体系试行

13、中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着许多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽视5s的持之以恒的管理。 八、平安方面 在没有任何平安设施防护的状况下,这四个月中没有发生过一起平安事故,这让我感到很庆幸。 假如说200x年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更盼望XX年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更宽阔的天地。XX年八个方面中存在的不足,在XX年中要加强改进,详细实施以下五方面: 一、产量方面 1、加强员工的稳定性; 2、加强提高员工的操作技能,提高生产效率; 3、有效的支配好生产,削减时间的滞留性。 二、质量方面 1、加强培训、提高员工的操

14、作技能,提高一次性合格率; 2、加强对设备的保养; 3、加强对重点工序的管控,削减生产质量事故的发生; 三、物耗方面 1、加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率; 2、加强对原材料物掉地现象的管制; 3、加强对银丝、手指套等帮助材料的管控; 四、5s管理方面 1、加强对员工素养训练的培训; 2、要求领班坚持持之以恒的5s管理,加强在产品工艺中因5s易造成品质事故的进行管控。 五、在数据统计、工艺、平安方面同样引起重视,加强管理,确保平安生产。 在新的一年来临之际,我盼望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性动身,不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的

15、活动来增加大家的凝聚力;同时我也盼望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。 另外我认为对于一个企业来讲,平安生产是最重要、关键的留意事项,我们公司目前没有一个灭火器是可以用的,其他平安设施也不是很完备,一旦出现平安事故时,连现场想找个灭火器来应急都没有,后果不可思议。我建议公司在XX年中能把平安生产放在首位来考虑。能行动增加平安消防的基础设施及对员工进行平安训练。 为了方面管理,我盼望在XX年公司能将考勤制度更完善些,给员工都配备好考勤卡,让他们不但感觉到公司制度是严格的,还能便利我们来统计。车间单独购买打卡机或者按以前的部分员工用的磁卡配备与东川一起打卡也可以。 针对我们公司实行12小时两班

16、倒制度,许多员工反映到晚上6点多时肚子饿得很,有时按排加班时就更难忍受;上夜班时,夜里没有热饭吃,很大员工为了便利只泡些便利面或者带点面包来充饥,又没有可以坐下来吃饭的地方,这里站着一个那里蹲着一个,让员工感觉不是在一个好的正规的企业里工作生活,与外面的工地上的民工生活倒有些相像。于是环境卫生也得不到有效的保证及员工的整体素养也不能得到很大提高。这怎么能让员工稳定下来,以厂为家?我建议在XX年,公司能在这方面有所改善及提高。 部门年终工作总结 篇3 来xx公司已近半年了,并担当SEO推广工作。这几个月的时间,在单位领导、部门经理和同事的关怀和关心下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之

17、间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品状况作了一个全面的了解,熟识业务学问,更好的做好本职工作本岗位。通过这近半年来的学习与工作,工作和力量上有了新的进步,现将这半年来来的工作状况总结如下。 从刚开头起步推广到现在我经受了一些关于网络推广方面的东西。从中让我学习了一些推广方法,也从中了解到了什么是推广,推广对整个网站带来的作用,带来的盈利等等,开头了与网络媒体打交道。在往后的几个月里,几乎与各大站,女性等专业类网站,一些网络渠道类的,都打过交道。在打交道过程中,我收获很大。不仅渐渐把握了谈广告业务的要点,更重要的是我熟悉了许多行业内广告的.好友,了解了各类网

18、络广告的最新资源、价格、位置及效果预算等 这里我简洁谈谈我对网络推广的看法: 一个网站做的再好。不能有效的将它宣扬出去,不能让外面人知道有这么一个网站。网站做的再好也等于零。网站的成败全压在推广身上。要想网站能够快速的进展起来,少了推广时根本无法实现的。 首先先了解这个站是做什么的?详细的用户群属于什么?他们来到这个网站对他们有什么利益等等。具体的了解这些信息便于以后推广的方式和方法。 结合网站对应的人群进行推广。 推广阔多都是在各大论坛、社区网站等等进行发帖、宣扬等等。这样的方法效果比较明显。会挺直通过你发的链接进入该网站。 方法是总结出来,不是仅仅靠一个人的想法就能实现。需要不断的测试及修

19、改。才能达到的方法。目前我们还需要不断修改和查找新的方法。 下面简洁介绍下我这半年中我工作的基本内容: 1、每天在各大论坛和社区网站中发帖。 发帖的方向大致在“问问”网站上。由于问问上的回答保留时间很长,一旦审核通过很难被删。这样有效的增加了网站的外部链接。也会在不同的时间段带回流量。 2、搜寻引擎贴吧:贴吧就包括许多搜寻引擎上的。比如百度贴吧、天际来吧、问问搜吧等等。在这里发帖肯定要找对相应的吧进行发帖。这有就有效的适合相对的人群。被删除的几率也会随即削减。 3、博客、微博等推广:最近网络上流行一种微博的社交网站。这种网站的好处就是以最快的速度发布信息。对方也会很快的看到你所发的帖子、链接等

20、等。但是要想效果明显的话,必需要将个人微博的关注增加。关注多了,你发的内容对方也会很快的收到。内容好了关注你的人也就多了。 4、竞品动态收集。 每个星期定期对同行业的活动信息进行收集,这样更能把握对手动态信息,从中汲取好的推广方式及资料,主要竞争对手为:流行美头彩千千饰等,实行方法就是截图,这样就会看的更直观。 5、相关博客发表和回帖的监督。 6、加强自身学习,提高工作水平。 由于感到自己身上工作的不足,自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己几月来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较

21、从容地处理日常工作中出现的各类问题,主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在网络广工作我也遇到了一些问题,首先,接手网络推广工作以来。一开头都不知道如何从哪里下手,虽然自己在网站上找一些这方面的书籍列子,但是还是不知道详细如何操作,后来在领导主管以及同事的关心下才渐渐顺手,工作才基本正常进行,后来自己经过不断努力,最终体会网络网络推广重要作用,工作走上正常轨道。在这里我要感谢各位领导和同事,感谢你们对我工作热心关心和指导。 其次,有些工作还不够过细,一些工作处理的不是非常到位,对详情问题注意有待进一步提高。 个人今后一年努力方向:

22、在以后的工作里,自己决心仔细提高技能学问、工作力量,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。 我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习SEM推广专业学问。加强对搜寻引擎营销进展、走向的了解,尽快把握搜寻引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作; 第三,注意本部门的团队精神,团结全都,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调力量。 第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 以上就是我做网络推广工作以来简洁个人年终总结,收获不是特殊抱负,因此很多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将协作团队连续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思索、尝试其他推广方式我想信自己通过努力,肯定会把工作做到,

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