




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、销售人员工作方案销售人员工作方案1 本人在xx年年度,业绩不是太抱负,当然这其中确定有很多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展XX年度的工作。现制定工作划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品. 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 四;今年
2、对自己有以下要求 1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能与这个客户合作。 4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 5:对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、 7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司制造利润。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了XX年工作方案。 转瞬间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、 销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万
4、元,每个季度*万元 二、 方案拟定: 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施: 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一
5、直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作 以上,是我对XX年的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导的正确引导和关心。展望XX年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。 销售人员工作
6、方案2 一、对于销售工作的熟悉 1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢
7、。 6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持和同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个
8、人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作
9、。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 销售人员工作方案3 一、思想的完善 假如说方案是工作道路上的“地图”,那么思想,就是这条道路上的“指南针”。为了能正确、快速且有收获的完成自己的销售工作,思想的树立和巩固是必不行少的。 1. 公司理念 销售在外面对客户,代表的不仅仅是个人,更是公司的形象!为此,我要重视公司文化,在思想上以xxx理念为核心,主动呈现xxx为客户服务的精神! 2. 服务思想 销售
10、与服务是分不开家的,想要做好销售,服务上的努力必不行少。为此,在思想方面我也要加强服务意识,在工作中重视客户体验,做好客户的服务以及对老客户们的维护等等。 3. 个人管理 加强思想是提高自我管理最好的方法。在下一年的工作中,我要更加重视自我管理,在工作中严守纪律和责任,提高自己的主动性,以及对工作的责任心。 二、业务力量的提升 首先,我要扩展信息和熟悉,加强对市场上公司产品的销售状况的了解,也要多收集客户反馈,并跟进同类型产品的状况。此外,我还要学习相关学问l,提高个人了解和力量。 其次,我要加强自己的沟通力量,提升沟通技巧,并逐步完善自己的销售力量。要学会如何得到客户的信任,更好的让客户熟悉
11、到我们的产品和服务。 最终,作为xxx公司销售部门的一员,我更要重视团队的协作,在日常中多与同事沟通,相互关心和学习!提高个人力量,建设团队力气。 三、自我不足的改进 这一年里,我在工作的集中性以及责任心上还有许多地方需要改进,在工作中,要更加严谨、明确的完成自己的工作任务,做好自己负责工作的详情,仔细听取领导和客户的看法,努力的改善自己的工作习惯! 新的一年,新的工作!我会以全新的精神面貌,将新一年的工作精彩的完成好! 销售人员工作方案4 一、销售工作详细量化任务 1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重
12、点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主
13、的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货。以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。
14、 12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的熟悉 1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时
15、能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以
16、享受生活。让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。 以上是我20xx年销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。 销售人员工作方案5 为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占信阳地区销售市场及份额,快速增加产品销
17、售渠道。现依据公司销售策略方针拟制第四季度营销方案,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。 一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式 1、公司组织架构 厂办公室:工人聘请、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储; 质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理; 策划组:推广、办理备案证件、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。 二、市场营销策略 1、以市场为先导,合作伙伴为基础 坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过进展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力气整合,信息共享统一管理,市场部对信阳 市的八县
18、二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,主动查找有销售实力的合作伙伴,争取用完快的时间打开信阳地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。 2、区域链条管理,确保货款回收 以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,查找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延长培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。 3、优待销售政策,保障服务质量 开发合作伙伴时,我们要优待销售政策,见机行事,随行就市;当地区销量超过额定任务时,赐予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对
19、工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。 4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准 内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人; 考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。 三、产品销售模式 负责HZT墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的预备、技术和商务述标、答辩等。 总经理 销售总监 业务主管区域经理信息文员 区域合作伙伴 二级区域合作伙伴 四、HZT墙体保温材料销信阳地区销售任务 (一)、产品销售任务目标(20x
20、x年10月1日20xx年2月28日) (二)、产品销售任务分解(20xx年10月1日20xx年2月28日) (三)、市场区域划分及薪酬福利、费用标准 1)、信阳地区市场区域划分及人员配置 2)、信阳地区销售总监待遇及福利 1、出差食宿补贴相关规定: 销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。 2、绩效奖金相关规定: 销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务
21、的比例发放。 3)、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利 1、出差食宿补贴相关规定: 业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。 2、绩效奖金相关规定: 业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。 4)、公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,.保险福利分别从第
22、三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。 5)、其它说明 、以上各项补贴费用限额内依据票据报销,出差车费依据车票赐予报销; 、除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内; 、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内; 、销售提成按公司规定的达标标准赐予结算 、提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。 (四)、业务主管、区域经理、业务员销售提成 HZT墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准 (五)、业务考核管理 1、考核评估: 业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估; 业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估;销售总监相关
23、工作流程及考核由营销总经理考核评估。 2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。 3、绩效考核表(由策划组另行制定)。 (六)、差旅费标准及管理规定 1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿,特别状况需要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则,一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。 2、短途差旅补助标准 3、长途差旅补助标准 长途差旅实行实报实销,交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座),其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴,超出标准的由自己担当。 (七)、销售任务具体分解确认表单位:立方 (八)、部门领导确认签字: 1、本运营方案由
24、公司制定和说明,修改和终止时亦同; 2、本运营方案由公司策划组负责检查、监督和实施; 3、本工作方案经总经理批准之日起开头执行。 销售人员工作方案6 一、公司人力资源管理方面 1、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作,帮助各部门做好部门人力资源规划。 3、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网
25、站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行
26、业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、预备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话号码800(400)7100009,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。 2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、询问物业管理事宜等
27、。 3、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料
28、。 5、回访完毕电话跟踪,连续(转载自,请保留此标记。)上门洽谈,做好成单、跟单工作。 销售工作方案制定的简洁步骤 一、市场分析。 销售方案制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的部分。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。 五、团队管理。 1、人员规划,即依据年度销售方案,
29、合理人员配置,制定了人员聘请和培育方案。 2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、 威慑力较强的“铁血团队”。 六、费用预算。 销售内勤工作方案 我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作: 作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承
30、上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户
31、口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个
32、人的想法。) 销售人员工作方案7 为了进一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作方案: 一、对销售工作的熟悉 1、不断学习行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性; 2、先友后单:与客户进展良好友情,转换销售员角色,到处为客户着想,把客户当成自己伴侣,达到思想和情感上的交融; 3、调整心态,进一步提高自己的工作.与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通; 二、对销售工作的提高 1、制定工作日程表; 2、一天一小结、一周一大结、一月一总
33、结;不断查找工作上的不足,准时订正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户;乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案; 6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约访问; 7、提高自己
34、电话营销技巧,敏捷专业地与客户进行电话沟通; 8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器用法、选购状况及相关重要追踪人; 三、重要客户跟踪 1、xxxx市大路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、xx、xx、xx、xx各省市级大路局养护科; 3、xx省临安市大路局、xx县大路段、xx县大路段、xx县大路段的相关负责人; 4、xx省xx市北郊区大路段桥工程乐; 5、xx市政管理处的姚科长; 以上是我x月份工作方案,我会严格按方案进行每一项工作;敬请魏总对此方案不全的一面加以教导,感谢! 销售人员工作方案8 1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作方
35、案)是驻外人员详细工作内容和支配方案的体现。为了让总部对驻外的工作方案做肯定的合理性指导,每一位驻外人员应当高度重视,仔细、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售方案部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售方案部。 2、区域经理每月工作报告主要内容要求 (1)销售量 (2)回款状况 (3)对客户访问状况 (4)销售费用(含个人差旅费用报表) (5)广告和促销活动效果 (6)重点客户状况 (7)新客户状况 (8)异样客户或信誉不佳客户 (9)待开发客户及其状况 (10)竞争对手动态 (11)当地与本公司销售工作相
36、关的政策变动(如城市环保、道路限行) (12)问题与合理化建议 (13)下个月的客户开发方案 1、销售状况总结: 销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。 3、市场状况总结分析,包括: (1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、进展趋势等状况
37、分析; (5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。 2 、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好预备。 3 、到讲台上去讲。现在很多企业销售
38、人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到.台上讲,结果一个销 售人员头一天晚上预备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时, 4 、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。 销售人员工作方案9 依据公司年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年
39、度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度估计可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20x
40、x年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解
41、。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司年度的新产品传播。此项
42、工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期访问,进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年至年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状
43、况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在08年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行: 第一
44、阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分力量底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统支配进行分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训 9月1日-10月1日:进行四节
45、的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进行四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训 年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。 第三阶段:年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之
46、前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在基础工作之上 第四阶段:年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充分,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。 其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。 第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。 第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。 第六:每月进行量化考核 第七:对每月的任务进行分解,并严格根据wbs法对工作任务进行分解做到
47、环环相扣,权责分明,责任到人,工作详情分到不能再细分为止。 第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格掌握团队,保持团队的稳定性。 第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。 第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 以上是年度的工作方案,如有考虑不周之处,请领导多多指导! 销售人员工作方案10 即将过去的xxx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程,作为xx的一名员工,我深深感到xx之蓬勃进展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时
48、代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和业务技能。在此我感谢上级领导们的支持与各部门的大力协作! 工作方案: 从xxx年开头,我主要负责xx北环路和xx新区这两个项目,虽然我之前是在业务四部碎石场工作,对业务还不是很熟识,但是我信任在我的领导、同事的关心下,我会完成的很好。为了我以后的进展和提高,我肯定会努力仔细的完成每一件工作。仔细做好对北环路和新区两个项目的跟踪服务工作,具体记录每天的供货及到货状况,坚持做好对本周的工作总结和下周的工作方案。随时做好与项目上的沟通,定期保持联系,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果。在拥有老客
49、户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,对自己的销售客户做一个信息库,进行人员分析。(注:我一个同学是搞工程预算的,过完年他们单位要在新区办一个水泥拌合站,现在在聘请水泥检验员。) 随时了解工程进度,准时做好对项目的供货。每月底,要做好与项目的数据统计和对账,然后上报公司财务,要做到“三确“即“明确、正确、精准”。在工作的同时,还要加强多方面学问学习,熟识公司产品,以便更好的向客人介绍。开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合。 个人要求: 1.我认为自己缺乏自信念,并试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 2.抓住有利的时间和情报,抢占先机。
50、在相同条件下,谁能抢占先机,谁就能稳操胜券。而抢占先机的最有效的途径,就是抓住有利的信息和情报。 3.我们只有为产品服务,产品才能为我们服务。我们得到的回报,总是和我们的服务价值成正比的,服务得越多,我们得到的回报也越多;相反,服务的少,回报也就越少。假如我们没有对自己的产品进行周到的服务,那么我们的产品也就不会为我们服务。 4.无微不至的服务,是连结顾客的纽带,会拉近与顾客只之间的距离,同时会赢得顾客的心。 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 销售人员工作方案
51、11 完想是没有用的,唯有立刻行动才是根本 为了进一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作方案: 一、 对销售工作的熟悉: 1、 不断学习行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性; 2、 先友后单:与客户进展良好友情,转换销售员角色,到处为客户着想,把客户当成自己伴侣,达到思想和情感上的交融; 3、 调整心态,进一步提高自己的工作.与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、 去除任何客户拒绝的恐惊心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通; 二、 对销售工作的提高: 1、 制定工作日程表; 2、 一
52、天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,准时订正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、 不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户;乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果; 4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、 访问客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案; 6、 对XX省、XX省、XX省、XX省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进
53、并对相关重要客户进行预约访问; 7、 提高自己电话营销技巧,敏捷专业地与客户进行电话沟通; 8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器用法、选购状况及相关重要追踪人; 三、 重要客户跟踪: 1、 XX萍乡市大路管理局供机科林科长、养护科X科长; 2、 XX、XX、XX、XX各省市级大路局养护科; 3、 XX省临安市大路局、XX县大路段、XX县大路段、XX县大路段的相关负责人; 4、 XX省大同市北郊区大路段桥工程乐; 5、 XX市政管理处的姚科长; 以上是我X月份工作方案,我会严格按方案进行每一项工作;敬请X总对此方案不全的一面加以教导,感谢! 销售人员工作方案12 随着10月份的,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对11月份房产销售工
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年软件设计师考试内容解析及试题答案
- 使用数据库编程的VB考试题及答案
- 河南省平顶山市舞钢市2025届八年级数学第二学期期末监测模拟试题含解析
- 2025届浙江省杭州市富阳区城区八下数学期末达标检测模拟试题含解析
- 法学概论考试必考内容试题及答案
- 安徽省阜阳市阜南县2025届数学八下期末学业质量监测试题含解析
- 2025年软考重要策略与试题及答案
- 文化传媒主管总结与项目开发展望计划
- 高考作文追求梦想的试题与答案
- 优化学习方式2025年软件设计师试题及答案
- 遥感数据质量评价-洞察分析
- 推拿培训协议合同范例
- 某风电场项目海上升压站施工组织设计
- 健身器材采购项目投标方案
- Linux操作系统期末复习题(含答案)
- 高考化学一轮复习知识清单:钠及其重要化合物
- 医院行风建设教育
- 为家庭开销做预算(课件)四年级下册综合实践活动长春版
- 2024年河北省中考数学试题(含答案解析)
- DL∕T 1919-2018 发电企业应急能力建设评估规范
- 贵州2024年贵州医科大学招聘专职辅导员笔试历年典型考题及考点附答案解析
评论
0/150
提交评论