销售员工工作总结

1、销售员工工作总结 销售员工工作总结一 我曾做过服务生，曾做过特别令人敬重的人民老师，也曾从事过极其令人敬重而且艳羡的记者工作，还曾投资做过生意，这些工作虽然苦，虽然累，但的确得到过许多人的认可和敬重，曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新，可是今日的我会有几个人能记起呢?我的同学记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步，我曾采访过的人，见了面是否会认出我?虽然他们也曾特别恭维的给我敬酒，他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思索这个问题。我很敬业，很努力，也曾天真的认为，是金子总会发完，可是我的努力拼搏，究竟得到了什么

2、呢? 残酷的现实生活，让我曾一度成为它的奴隶，得过且过，极其消极，曾经以为生活就这样了，虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那，我的观念发生了质的改变，那里的伙伴大多数已经迈入中年，可是他们对生活布满.，对工作布满热忱，他们憧憬胜利，他们不断努力，不断学习，他们相互激励。他们那种主动的看法，深深的感染了我触动了我，我不停的告知自己，我不能在这样下去了，我还年轻。 冲着那份.，我进入了保险这个行业，才对保险有了新的熟悉，保险是什么?保险是用今日的钱筹划明天的生活。我们都知道，将来布满着变数，没有人能精准预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗，有些人一出家门就

3、生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本美好的家庭或一个原本兴盛的企业陷入困顿之中。中国有句古话：人无远虑必有近忧,而保险就是一种有备无患的才智，是化解将来可能发生质风险的有力手段，能使人们明天的生活免受猛烈波动的困扰。 保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池，在平常投保人一起进行点滴积累，一旦谁需要时就可以挺直去用，并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍，甚至数万倍。当然，在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了肯定的保险费，但只有遭受保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明白保险的互助性质。一方有难，八方支援.这样，假如其中有个被保险人遭受不幸，就可以借助众人的力气避开或减小损失了

4、。 保险是仁爱的化身，是责任的体现，是尊严的延长。保险不仅仅能供应一种物质补偿，更重要的是，它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱，为员工购置保险是对.的责任，为自己购置保险则是自我尊严的延长。 人寿保险是那么宏大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心，落实责任，倡议互助，我为人人，人人为我，大家关心大家这不正是我们这个国家、这个.所需要的吗? 作为一个保险代理人，作为一个普一般通的人，背负着如此大的使命，身负着如此大的责任，是多么值得傲慢和骄傲啊!所以我庆幸选择了保险行业，我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。 销售员工工

5、作总结二 (一)个人成长随着XX年这个销售年度的结束，本人已进公司3个年头了!从一个个销售方案的完成和实现，经受了许多也学到了许多，随着每一任新的销售经理上任，市场的轮换，他们带来了各自最好的市场运营体治和运营方法!从肖经理的到来大刀阔斧的改革,使得我们在工作中学到了许多,从最新的抵触心情到最终认可接受!比如电子文档表格的应用和建立共享平台，使得我们的工作起来更简洁，更直观，目标更明细!接触更深的是广告制作流程的应用，给我们带来更便捷，效率更高，投放效果最好广告效果!少铺张许多资源!也让我这个对电脑一窍不通的菜鸟学会office文档办公软件最基本的应用和邮件的发送! 随着销售管家的应用，前期虽

6、然系统不稳定给我们带来许多不便，但随着系统的优化和完善，给我们的工作有很大的关心，简化了我们访问客户的一些装备，少了以前的许多的文字工作，并且对我们有一个提示作用，有据可查的那些客户该去访问了!5月份，公司组织了回劲牌公司参观、培训和旅游，使我们很好的了解了劲牌的生产工艺和劲牌的文化!巩固了，加深了我们的产品学问!使我们明确了公司的大体方针，在实施日常工作中更有方向感，目标更明确!更深层次的理解了做百年企业，创百年品牌的这句话的真实含义!加上新同事的到来，也给我们带来许多挑战和机遇!由于他们的年青和朝气给了我们许多感染!有的是以前的销售精英，他带来的是挑战、拼博和相互学习!有的是学校出来刚毕业

7、的同学，他给我们带来的是朝气和年青，也使我们有一种大哥哥先入这行的成就感! (二)业绩增长与客户分析 XX年度已过去，回首过去，XX年是一个不平凡的一年，物价上涨，房价上涨，加上全球自然灾难泛滥，使得自然经济恶性循环!造成物价极不平衡!不过，这也是我们战胜的一年! 西乡以前是个大市场，是一个地理面积和终端客户较多的地方。渠道网络加终端网终共有2300多家，增长的空间和新品开发的空间基数都相对很大!XX年度共开发劲酒网点640家，枫林网点400家，追风八珍酒网点480家!以前主要是跟云海和德南这两个分销商，也感谢这两大重点客户的，在总年度完成销售额：125ml中国劲酒37000箱，大劲酒系列51

8、00箱，枫林纯谷酒系列320箱,500ml追风八珍酒480箱。 (论文.) 在做市场推广和维护工作的同时，有些地方需要做样板市场，来达到以点带面的效果，来推动这块小片区产品知晓率的上升,最终促进消费和销量的上升,本年度共打造样板店家,做社区行活动次，产品陈设家。 因深圳市场的复杂性，一个价格问题比较凌乱，(主要是受布吉农批市场和东莞虎门市场这两大批发市场的影响，)使得一些中型卖场供价普遍较低，因这些卖场有特地选购部门，到这两大批发市场均有采货，这对一些新品的上架增加了难度和门槛，各供应商不愿供货，嫌利润低!盼望公司能对这两大批发市场控货，提高一些供价! 市场零售价格不达标，调价过后反弹大，主要

9、缘由是受钉子客户影响，因供货渠道网络复杂，无法控货，造成调价过后不久又降下来了!建议公司重新考虑渠道客户，不走流通客户，让业务员有控货的砝码，全部供货网络都能被业务员抓牢，掌握!让价格达到统一! (三)工作中的不足与改进 跟其他同事相比，我所取得的成果是微乎其微的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。 1、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样铺张了许多时间。有时候许多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。 2、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的任务，放下许多原来方案好的工作，结果预定的工作没

10、完成，任务效果又不好。在这一点上，感觉是在被动的工作。 3.开发新客户太少，借不到力! 4.缺法创新，学问跟不上时代的进步! 针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进： 尝试通过各种方式开发新客户，查找一些有冲劲的批发商，借助他们自己的客户资源一并带进终端场上架，剩下的通过扫楼等方式加强开发。 坚持今日事今日毕，并在下班后做好今日的总结和明天的规划。这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然其次天事情多，也不会找不到头绪。 增加自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。 休息时间多学习，

11、看一些专业书籍，增长自己的学问面! 除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素养方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通，而这也是我目前所难以突破的障碍。XX年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中;工作之余，多到外面去走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的.经受和阅历，这样对我自己的成长是很有关心的，也是很有必要的;更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依靠于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。 当然,在新的一年中我还有许多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的进展要求，实现更大的突破。

12、销售员工工作总结三 xx年已经顺当走完了它的每一步，回首xx年，感慨万千，有得有失。xx年真是难忘的一年，xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。 和协药业销售一部在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下，快速扩展销售渠道，现就一年来的工作总结如下。 一、本年度工作总结： 我从xx年2月份以来，在一部销售部从事销售工作，始终把为一部人员服务的心态放在第一位，在工作期间 (切实落实岗位职责，仔细履行本职工作)作为一名销售部经理，自己的工作一步步开展。 1、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 一年以来，从制作设计印刷一部产品资料开头，一步一个脚印，到制定销售制度。.自己的职责，把自己

13、的心态调整到最下层，由于公司的销售制度不完善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理阅历，从做业务到做管理需要一段时间的调整，心态、处事都需要转变。另一方面是一部人员的详细状况，只有一心一意为他们服务，只有真心真意为他们工作，才能很好的开展工作，今年以来实行工作的手段是：怀柔政策。这只是工作的第一步，以后的工作要转向刚柔并济，恩威兼施。 2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参与公司各种会议和培训; 在公司期间，.和协誓词，并把语言变成行动。不仅做到口头上，还要把它.心中并且在工作中严格要求。仔细履行公司的各项考勤制度，定期参与公司的周一例会，准时参与公司的各项培训，开会是一种学习，培训

14、是更好的学习。仔细学习，使自己快速成长起来。 3、主动广泛收集市场信息并准时整理分析; 对市场进行多方面的调查，分析，进而改进公司产品包装，定价，特点。 针对于大包装产品如温克的推出：xxg的荆防败毒散。 针对于颗粒多维的空白：如维多利的命名、包装、上市。 针对于公司包装以前铺张现象：如1000g白头翁散通用包装推出。 针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点：增加混感立克、呼喘立停。 针对于包裹装产品无利益并切不适应市场：实行不主推原则。 4、努力完成销售任务并准时催回货款; 帮助发货中心发货，帮助供应部选购各种包装、帮助财务部催货款、帮助生产部准时报各种产品。和协是一个大家庭，和协是大家的和协。发

15、挥众志成城的精神，同心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作，所以做好各个部门的协调工作，有利于工作的开展。 5、参加公司员工的培训、聘请、人才引进、合作伙伴的招商工作。 在半年业务员回公司开会，给业务员进行了一次培训。在工作聘请当中整合一切可以整合的资源，吸引兼职业务员，对市场进行了划分。为客户加工100件猪哈哈，胜利引进科菲药业来厂加工。 6、制定公司销售部各项制度，完善相关管理制度。 由于市场的发生改变，公司的相关文件需要进一步修改，参加修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步进展完善相关制度。 7、学习公司先进的技术，推动erp软件即k3的的流程。 为了完善公司销售制度

16、，避开管理漏洞，仔细学习k3管理，实现了k3看库存，看销量，报生产方案，报包装方案，建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月帮助财务统计业务员的月销量，并且建立业务员年终销量表，分析产品走势。 8、正确对待客户和业务员投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的a合作协调协作理解。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作

17、中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，一年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案。 9、 兽药产品市场分析： 现就全国区域的市场分析如下：兽药公司出现 江西的水(水针剂)、四川的土(添加剂)、广西的片(片剂)。还有河南的饲料，河北的兽药这一说。这几年河南的兽药异军突起，河南占有天时地利人和优势，郑州又是中国的交通大命脉，物流业进展比较快速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理，我信任公司的.进展速度肯定会突飞猛进。 总结是为了提高，总结是为了检讨，检讨是胜利之母。总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于

18、向其他经理和同行们学习，在xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 二、xx年销售工作方案及工作方向 为了实现明年的方案目标，结合公司和市场实际状况，确定明年几项工作重点： 1、 扩大销售队伍，加强业务培训。 人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善公司的人员配

19、置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上，一是主要做好几个榜样树立典型，由于榜样的力气是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的进展，选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。 2、 销售渠道完善，销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 河南、河北、山东三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主，重点查找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。 假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、 产品调整，产品更新。 产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买