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文档简介
1、销售员个人工作方案销售员个人工作方案1 由于自己成为化妆品销售员的时间并不长从而难以获得较高的业绩,究竟缺少阅历的问题完凭理论的积累是难以得到解决的,所以我在收集客户信息的同时也在思索如何做才能够获得他们的订单,关于这点仍需利用接下来的时间进行学习才能够体会到化妆品销售员的艰辛,为此我制定了这份工作方案并盼望通过努力在20xx年提升化妆品销售工作的业绩。 学习不同化妆品品牌的学问是目前阶段的自己比较欠缺的地方,尽管销售员的门槛较低却对于产品的信息要有着足够的了解才行,否则的话销售过程中用法的话术不够专业很有可能得不到顾客对自己的信任,考虑到以往进行销售的时候总是难以延长谈话时间还是应当增加对专
2、业学问的学习,因此我在明年的工作中应当多学习与化妆品有关的信息并记在脑海之中,尤其是主流化妆品的品牌以及功效要能够以自己的语言阐述出来,这样的话对化妆品有着肯定了解的顾客便能够体会到自己的专业程度从而增加沟通的时间,销售过程得到连续以后自然就能够增加更多猎取业绩的机会。 整合手中的客户资源并将更多的精力放在可能购买化妆品的客户之中,虽然说客户是否真心想要购买化妆品无法得到相应的判别,但是可以从销售的过程中感受客户的想法以及对方是否用法过推诿的语气,摒弃这部分对于销售毫无用处的客户并将精力放在拥有购买的潜在想法的客户之中便可以增加属于自己的业绩,事实上想要拥有这份推断力还需要经过长时间销售工作的
3、积累才能够产生相应的效果。 通过请教同事或者网络学习的方式了解更多销售技巧并增加自身的底蕴,虽然自己踏入化妆品销售行业的时间不长却也拥有着擅长学习的特点,因此我会在明年的工作中利用空闲时间请教其他的销售员工,无论是化妆品学问的学习还是销售话术的熟识都是增加自身底蕴的表现,漫长时间的积累总会让我突破当前销售工作中的瓶颈从而实现业绩的提升,只不过由于短期内难以实现较大的提升导致仍需学习大量化妆品销售的学问并进行积累。 虽然工作方案已经制定下来却让我产生了跃跃欲试的想法,因此我得按捺住这种心情并在接下来的时间内做好提升化妆品销售力量的预备,至少当我将工作方案执行下去以后便可以在销售过程中获得提升自身
4、力量的良好契机。 销售员个人工作方案2 身为公司的一名房地产销售员,自己前面几个月的销售状况不是特殊好的,虽然都达到了公司要求的最低的业绩标准,自己也是受到了家庭的一些缘由影响,但是我身为一名在房地产销售行业浸.多年的老员工,这样的业绩很明显不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的职业进展规划的。而且这几个月由于业绩下降的影响,提成都少了许多,还房贷的压力很大的,所以我觉得我有必要、也必需要对自己四月份的工作做一个具体的规划了,让自己的销售工作好起来。详细的方案如下。 一、销售目标 1、由于前面几个月的销售状况不容乐观,学问牵强达到了公司的最低要求,然后四月份的话自己私人的事情处理的差不都了,
5、所以四月的我工作目标可以定高一点,争取能够将前面几个与损失的补回来,所以我方案在四月份房产的销售额达到xx套,在房屋出租的中界这一块达到xx户。 2、做销售的是需要对自己销售产品的行情是非常了解的,所以在四月份里面,我必需要不断地学习更多的房屋学问,以求更好的位客户服务,让客户更好地了解相关懂得询问,用市场的动荡来激发客户购房的欲望。当然,做这个行业必需要追求真实,不能哄骗客户,学问通过自己对行业市场的了解,来让客户更好地通过资讯来做出有利于我们销售的推断。 二、个人销售的成长方案 1、由于前面几个月自己生活上和工作过上都出现了不小懂得问题,所以导致自己销售上面出现了业绩并不好的状况,所以在四
6、月份我预备每一天工作结束的时候对自己的工作做一个总结,并且每一周总一个大的总结,这样子更好地分析自己工作当中的表现,从而促进自己对自己的了解,发觉问题改正问题。 2、每一天上班之前做好自己的形象工作,为客户呈现自己最好的一面。 3、每一天在公司规定的基础上更多地访问客户,所以我方案在四月份多打客户的电话,多跟客户保持沟通联系。 4、端正自己的工作看法。身为一个在.上摸爬滚打了很多年的老员工,自己这几个月的表现是有很大的问题的,生活上的事情和工作上的事情没有处理好,所以导致两者相互影响,这是非常不对的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的看法,生活上的事情不能带到工作上面来,这样就能够削减私事
7、对工作的影响。 四月份,又是一个新的开头,我也必需要用新的面貌去面对才行! 销售员个人工作方案3 第一,在下半年我要改进自己的在销售工作中销售方法。我在上半年用法的销售方法是在自己以前的销售工作中所总结出来的,但是今年来公司调整产品的销售方向,由以前重点针对小众市场转变为现在的销售重心放在了大众市场。以及对我们公司的销售产品进行了更新换代,在我们的销售模式上也有了很大的创新进展。所以我以前的销售方法已经不能够很好适应我们公司的销售模式了,相对于现在的公司总体销售模式来看,我这样的销售方法是非常落伍的。所以在今年的下半年的销售工作里,我也会依据公司推出的心销售策略以及公司产品的销售方向的转变从而
8、调整自己的销售方法,让自己的销售力量也可以跟上公司在销售界的步伐。 其次,在下半年我还要熟识公司新推出的主打销售产品。我们公司已经淘汰了一批陈旧、在市场上反响不好的公司产品,在这其中就是我的一些主要销售产品,所以在上半年里我的销售业绩大幅度下降,其中这也是造成这样状况的一个重要缘由。在下半年里,为了让自己的销售道路不会变窄,熟识我们公司推出新的销售产品是一件非常必要的方法。我在下半年也要在最短的时间里,讨论出一套针对这些全新产品的销售方法和销售模式,这样我才能让自己的销售成果重新回到我们公司的榜单。 在我们公司里,每个销售员的销售成果都是始终进步,我却在这条道路上还有所退步,我的工作方案会在下
9、半年的工作对我的销售工作有很大的关心。 销售员个人工作方案4 一、早起 坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必需要给自我预备一份养分又可口的早餐,不要为了淘宝夜以继日而损害自我的身体。 吃过后能够坚持做非常钟的熬炼,为淘宝做长久之战而巩固。由于做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时间。 二、整理检查自我的店铺 每一天至少花半个小时的时间检查一下自我的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪
10、些需要修改已用法橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的珍宝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,专心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱 三、多逛逛,多看看,多露面 每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,沟通沟通心得,专心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必需要要立即报名参与,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵! 四、原创帖精华帖 每一天最好能坚持至少一篇原创帖
11、。不要多,但必需要精。你的帖子质量不行,不是你的错而究竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你专心了,坚持写,下一次必需会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 五、同行学习取经 多逛逛同行的店铺,看看人家是怎样做的,对自我的店铺做比较,取长补短,准时找出本店不足的地方做的相应的调整 六、主动查找客户 这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去查找,而且要有针对对性去找,这一点前面有具体讲解并描述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有许多人在求购东西,假如有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦! 七、
12、广告时间 要想把淘宝做大做强,完靠淘宝是远远不够的,务必走去大山,在外面查找更多的客户,去各大论坛,搜寻引擎百度谷歌都去宣扬,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础! 销售员个人工作方案5 一个月又将要过去了,新的一个月也即将来临,伴随着自己三月份工作的结束,紧接着而来的也是自己在四月份的工作,我是一名房地产的销售员,我懂得时间的重要,不论是生活还是工作,时间就是金钱,所以我们要抓紧自己一切的时间,保证自己在工作上面可以合理、恰当的运用自己的时间,但是该做的工作还是要仔细的完成。 作为一名销售人员,有一个好的目标和方向是至关重
13、要的',所以在每一个月末的时候,我都会将自己下一个月的工作方案写出来,在下月工作开展的时候也会很好的根据自己的方案来进行,这样自己不管是做什么都能够有所方案。三月份,我的主要工作都在对于新客户的开发上面,三月也是一年的开头的时候,所以许多人可能都会在一年之初选择买房,所以这一个月,我每天都早出晚归的查找有意向的客户,在自己一个月的努力之下,我也完成了自己相应的业绩要求,也找到了许多有意向的潜在客户,所以在四月份的时候,我就会将自己的工作重心放在自己的对这些潜在客户的开发上面,尽自己最大的力气去将这些顾客进展成买家,完成订单,用自己最大努力去促进订单的产生,完成自己想应的业绩。 四月份是
14、一个季度的开头,所以也可以说是一个新的开头,新的一个月,我不仅仅需要尽力去完成自己的业绩,还需要维护好我们公司的品牌,去维护好自己之前的顾客,不能当订单完成之后就不负责了,这不是我们公司所始终宣扬的品质,也不是一个优秀的销售人员应当要做的,所以我也会花费自己肯定的时间和精力去放在老顾客身上,将他们购房之后的一些问题解决好,同时,对于已经交了定金还没有到店办完手续的,我也会和他们约好时间,尽早的办好一切的手续。 总的来说,四月份的工作是特别的繁重的,不仅需要将之前的工作善后,还要开头新的业务,所以四月份还没有来我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的预备,保证自己工作的顺当进行。在三月的时候,我
15、也遇到了一些难题,我也会在之后尽快的解决这些问题,尽管自己三月份的业绩是可观的,但是我还是会连续加油,不会有任何的松懈。 四月即将到来,我也已经做好预备了,在四月我也会连续发完发亮,朝着一名优秀的房地产销售人员去努力、奋斗。 销售员个人工作方案6 对于销售工作的完成来说方案的制定是很有必要的,究竟通过对以往完成销售工作的回顾,让我意识到自己在销售工作中的表现并不算很好,而且我也意识到职场竞争的激烈性从而需要尽快提升自身力量,面对即将到来的挑战也让我的内心产生了紧迫感,现对今后需要完成的销售工作制定方案如下。 需要加大客户开发的力度并收集相应的资料,想要在销售工作中取得进展自然要积累足够多的客户
16、资源,因此要多联系客户并争取获得更多的订单,这样的话自己的销售业绩也会随之得到提升,所以我得在维护老客户的基础上开发更多的资源,即需要通过现有的渠道收集更多客户的信息,从中了解到对方是否对本公司的产品有着需求,然后主动联络对方并推销本公司的各类产品,虽然过程比较艰辛且往往会遇到被拒绝的状况,但若是由于事业受阻便一蹶不振自然难以在销售工作中取得进展,所以我得多引导客户从而让对方产生对本公司产品的需求才行。 努力提升自身的服务水平从而更好地获得客户的认同,把握肯定的语言技巧对销售工作的完成有着很大关心,所以我得用法专业性的言语来提升自身的可信度,尽管有时客户的确对本公司的产品有着肯定的需求,但由于
17、不确定销售人员的话语是否可信从而抱有警惕心理,所以我得想方法打消客户的戒备心理并让对方信任自己的言语,在有条件的状况下最好预备资料进行上门访问,这样既能体现销售人员的诚意也能够打消对方的顾虑,我得多与客户进行沟通从而获得对方认可才行。 有取舍地整理客户资源从而合理安排自身的精力,事实上并非全部的客户资源都是可以被销售人员利用的,部分对本公司产品没有需求的客户完全可以放弃,究竟在没有需求的状况下再怎么和对方沟通也是无济于事,而且这样也会铺张自己不少时间以至于错失良机,若是将这部分精力放在有意向的客户身上则能够提升成交的几率,所以我得细心辨别并了解客户的类型才行,而且对于一时无法拿下的客户可以实行
18、长期联系的方式,这样既能提升自身的可信度也能为将来的合作奠定基础。 我会在方案制定以后仔细绽开今后的销售工作,我也会牢牢把握住销售工作中的机遇并争取有着更好的表现,盼望我能够始终在销售工作中严格要求自己从而取得更好的业绩。 销售员个人工作方案7 一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20 年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平常主动搜集信息并准时汇总; (二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度
19、,认真审核; (四)借物还货的准时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户. (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够.虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货.在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关. (二)选购回货不准时.回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间.这样会让客户对我们的信誉度降低.(这种现象特别严峻) (三)质检与选购
20、对供应商退货的处理.许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的.常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬. (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示.有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! (五)各部门之间不协调.为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦.有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路. (六)发货及派车问题. (七)新产品开发速度太慢. 总之,今年我将更
21、加努力做好自己份内的事情,并主动关心他人.也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决.不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着美好的笑容. 销售员个人工作方案8 一、检讨与愿景 20xx年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革, 某饲料企业市场部工作方案书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多挺直或间接的费用,而看起来对市场没什么关心。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和进展之路,在与各分公司
22、的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必需完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜
23、集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定进展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策用法状况进行核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。 e、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制; 3、与销售部强强联合,成立品牌小组····· 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和协作,假如得不到市场
24、一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议争论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法,打算了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 三、管理团队 1、合理配置人员: a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。 c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。 2、充分发
25、挥人员潜力,强调其工作中的过程掌握和最终效果。 3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。 四、市场分析 1、竞争激烈 几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场阅历,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进困难。 2、整合资源 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公
26、关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的进展和市场的开拓供应了保证 五、品牌推广 公司产品经过多年的市场运作,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长期的进展,我们将以公司的进展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 销售员个人工作方案20xx.2 20xx年,对于我来说是布满期盼的一年,通过以往的阅历,我信任在新的一年可以做的更好!下面是我个人20xx年的工作方案: 一、加强数据总结分析 作为汽车销售顾问,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量
27、、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。 二、加强技能的总结分析 对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导,还包括公司的培训。 1.对于老客人,和固定客人,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。 2.在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行
28、多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 三、加强个人的综合力量 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。由于销售顾问的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。总之要对自身.实践活动的回顾过程,又是思想熟悉提高。 四、增加提高销售流程 1.向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾,要微笑友好。 2.消退顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。 3.维持与顾客的良好关系,并准时更新顾客资料。 4.通过
29、追踪潜在顾客,取得顾客.,促进销售。 5.填写销售报告、表卡。 6.确保展厅和展车干净,参加制订销售活动、市场开发、促销方案所具备的力量素养。 7.能够与各部门建立良好的关系,特殊是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特殊关注这些部门的需求。 8.具有专业的仪表和主动、热忱的工作看法。 9.能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。 销售员个人工作方案9 转瞬间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、.和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行方案: 一、负责区域的销
30、售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款xx万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于xx,但由于xx市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是
31、客户、实力小); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,挺直打算了市场运作的质量。 3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终xx年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场,通过两
32、个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关怀和支持下,xx我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、xx市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的
33、特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、xx市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、xx市场 滕州的市场基础还是很好的,
34、只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候查找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,铺张了大好的资源! 四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐进展”为原则,实行“一地一策”的方针,针对不同市场各个解
35、决。 1、xxx:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款用法,自行销售; 3、xx:同滕州 4、xx:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量
36、肯定要好,比如“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注意品牌形象的塑造。 以上就是对上半年的工作进行的总结,在下半年的工作中,我们有信念把白酒销售做得更好! 销售员个人工作方案10 在客户
37、资料的收集与整理方面应当更加专心些才能够获得更多机会,究竟在保险销售工作中不能仅仅将盼望寄予于客户主动上门,许多时候需要自己去查找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,事实上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多。 这也意味着纵使自身的销售力量再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地制造机会。 由于对保险业务不够熟识应当加强对这方面的学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,究竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可
38、则难以被对方信任,正由于没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够专心的话应当能够体会到保险业务学问对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注意业务学问的学习以便于更好地获得客户的信任。 访问量不够导致原本就紧急的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到许多客户当场拒绝的原因是由于对保险业务不够熟识,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门访问并增加访问次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度。 在销售行业竞争非常激烈的状况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的访问工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不抱
39、负的状况下应当明白客户的访问量不够将会造成怎样的影响。 制定的方案对我而言还是应当尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场改变的形势,盼望在制定方案以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。 销售员个人工作方案11 刘先生担当一家便利面公司的销售经理有三年多的时间了,三年多以来,他为公司制造了财宝,是其它销售人员学习的榜样。这其中有一个奥妙就是每年的销售工作方案就是他的“必修课”。我们认真品尝,他的销售方案不仅文笔生动,描述详细,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其根
40、据年度工作方案有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,刘先生的便利面销售工作方案是如何制定的呢?他胜利的秘诀在哪里呢? 一、市场分析。 年度销售工作方案制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采纳的工具便是目前企业常常用法的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过SWOT分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪
41、,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商挺直运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操
42、作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作方案的最重要和最核心的部分。那么,刘经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品结
43、构,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如,刘经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。刘经理依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做阅历,制定了如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个
44、强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征: 一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用
45、其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5、服务策略,详情打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务详情上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,刘经理心中有数,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。
46、五、团队管理。 在这个模块,刘经理主要锁定了两个方面的内容: 1、人员规划,即依据年度销售方案,合理人员配置,制定了人员聘请和培育方案,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。 x全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员“三个一”日监掌握度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。二、强化培训,提升团队整体素养和战斗力。比如,制定了全年的培训方案,培训分为企业内训和外训两种,内训又分
47、为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。刘经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 六、费用预算。 刘经理所做销售方案的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,刘经理所在的便利面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、款待以及其他杂费等费用
48、100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,刘经理可以合理地进行费用掌握和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场进展轨道。 刘经理在做年度销售方案时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。 20xx年工作方案的制定,刘经理达到了如下目的: 1、明确了企业年度营销方案及其进展方向,通过营销方案的制定,刘经理不仅理清了销售思路,而且还为其详细操作市场指明白方向,实现了年度销售方案从主观型到理性化的转变。
49、 2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售方案,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展供应了策略支持。 4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售方案的拟订,确定了“铁鹰”打造方案,为优秀营销团队的快速进展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。 销售员个人工作方案12 XXXX年即将开头,在新的一年,新的开端。为了在销售方面做得更好,特拟对以下三方面的销售人员个人工作方案: 一、公司人力资
50、源管理方面 1、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源部年度工作方案,帮助各部门做好部门人力资源规划。 3、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组
51、争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度
52、,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、预备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元。 2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。 3、帮助王经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分
53、工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 3、连续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 4、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 销售员个人工作方案13 一、提升个人业绩 作为销售员,当然个人的业绩是特别重要的,所以我更是会努力地在其中去成长,去尽可能地让自己在其中去成长与转变。在销售业绩上特别重要的
54、一点就是个人的努力,所以我会努力地提升自己,争取能够在新的一年中去成长,去更多的让自己得到转变,当然我也是会争取让自己收获到成长,在工作中以更好地方式来促成自己业绩的提升。业绩是一个销售员力量的象征,所以在生活中我也是必需要要摆正自己的心态,努力地提升自己,在工作中尽可能地让自己去提升,主动地参加到公司的培训中,去提升自己的力量,也是能够更好的促成销售业绩的提升。 二、端正工作心态 在工作中切忌焦躁,更是要对自己有较大的信念,这样才能够真正的有所收获,也是能够促成自己在生活中的更大的转变。在工作中最为重要的一点就是要明白这份工作的重要性,所以在以后的生活中我必定是需要以更好的心态来面对客户。身
55、为销售人员受到误会,受到较差的对待都是常事,所以更是需要在工作中摆正自己的心态,以更好的方面来促成自己的转变,在工作中去成长,去努力地变得更加的优秀。 三、改掉自身的不足 我明白自己在这份工作中总是有较多方面是不够优秀的,所以我也是会尽可能的转变自己,争取自己能够在工作中做到较好的对待,同时以更好的方式来促成自己的成长。当然于我个人来说,我还是有特别多的方面是需要去转变与成长的,所以我自身的不足之处我便是会争取更多的机会来转变,让自己真正的有机会在工作上得到成长。当然在平常的时间也是需要对自己的进行时常的反思,这样才能够更好的熟悉到自己的错误,更有针对性的让自己去转变不好的方面。 对于新的生活的到来,我也是特别的庆幸自己能够有如此的转变,当然对于将来的生活我也是会争取让自己去成长,去努力地转变自己,争取能够让自己的销售业绩有更大的提升。我信任20xx年的我是可以在生活上有更好的转变,在工作上有更大的成长,并
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