集团办公室工作方案

1、集团办公室工作方案集团办公室工作方案1 一、工作目标 结合20 年工作中存在的不足，为了更好的开展董办室20xx年度工作，规范、完善、提高本部门对各子公司的业务工作的指导、管理，特制定本部门20xx年度工作目标方案： 二、工作方案 部门：董办室负责人：z副主任人员：z 1、行政事务管理工作 1)连续加强内部管理。详细从加强人员的培训提高员工业务水平、加强制度管理、加强各所属公司、各部门的沟通、协调、处理问题以及公司横向和纵向关系的沟通协调工作，发挥董办室组织、协调、服务、督促、管理职能。 2)结合集团进展的实际状况，连续组织修改、完善公司规章制度的建设、执行工作。 3)连续组织做好公司相关例会

2、的召开，要求每次例会形成记录，并准时把开展工作中存在的问题向领导汇报。 4)连续做好行政、人事、党建及其他文件的草拟工作，做好文件的上传下达工作，确保文件精神传达到每个部门、人员，以便做好工作的落实。 5)连续健全档案、印章的管理工作，坚持做到对公司印章、档案、进行分级、分类、编号登记、调阅、借用等实行严格的审批管理。 6)连续做好集团及各子公司员工每月考勤报告及工资审核工作。 7)依据国办关于20xx年部分节假日支配的通知文件精神和公司的规章制度、经营实际状况，做好公司人员今年节假日放假、值班的工作。 8)完成、督处各公司营业执照、资质证书的年审工作。 9)完成领导交办的临时工作任务。 2、

3、人事工作 1)依据集团公司人力资源规划需求，完成日常人力资源聘请与配置，进一步加强与人才市场、学校招就办、人力资源服务公司的沟通协调，做好人才储备工作。 2)加大公司人力资源管理力度，完善劳动人力资源档案及合同的管理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 3)连续以部门为单位和外部培训结合的方式，今年重点加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 4)结合公司进展实际，连续进一步制定、修改、完善各层人员的薪酬制度，保证业务部门和销售部门收入与考核绩效挂钩，强化人员责任感、压迫感。 5)连续做好半年度集团各层人员的考核、评优工作

4、，并结合考核反馈结果，严格执行集团公司的人员淘汰机制，提高考核的权威性、有效性。 6)结合工作业绩和公司规章，充分做好员工的福利待遇、劳资方面的工作，包括薪酬的调整、社保的购买、合同的签订等。 7)做好员工的激励及职业生涯的规划，连续开展竞聘上岗及内部升迁用人机制，做到“能者上，庸者下”。 8)做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。 9)加强员工岗位学问、专业技能和基本素养培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业进展。 10)连续加强深化基层，了解各公司日常状况及倾听员工的心声、为员工解决问题，为调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系做

5、好铺垫。 3、企业文化建设、党建工作、协会工作 1)不定期的组织一些公司文体消遣活动、旅游活动、训练宣扬等，增加员工的精神面貌及使命感、忠诚度。 2)在做好党委下达的工作任务的前提下，今年要进展2个入党主动分子，加大对入党主动分子的培育、训练、考察，不断改善入党主动分子队伍。另外做好七·一党员学习培训及相关文化活动，预备党员的转正工作。连续主动开展各种形式的送暖和慰问活动，履行企业的.责任。 3)利用协会平台，做好企业之间、企业与政府之间的沟通、协调工作，争取为公司创效益。 4、前台文员工作 1)做好每日来电的接听，重要事项仔细记录并准时传达给相关人员，不遗漏、不延误; 2)连续登记

6、好各部门每日呈送的文件，并准时上传下达; 3)每月仔细核对考勤记录，做好集团总部各部门人员的考勤; 4)依据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交办的打印、复印、扫描、传真文件等工作; 5)做好各种文件的整理归档工作; 6)接待每日来访客人，协作各部门做好日常接待工作 7)做好各类邮件的收发工作; 8)连续负责做好集团网站的内容更新工作; 9)做好办公用品的管理工作。做好每月办公用品的申购、领用、发放登记等，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意各部门工作需要; 10)维持办公室的洁净干净，做好办公设备的维护和保养工作; 11)做好集团总部各部门人员的名片制作工

7、作; 12)仔细、按时、高效的办好领导交办的其他事情; 13)准时、精准的完成其他临时性工作。 集团办公室工作方案2 一、 加大服务工作力度，给予办公室工作新内涵 20xx年集团办公室工作是极其关键的一年，服务职能是集团办公室工作方案的重中之重。服务工作今年要实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订方案，有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答、能做与不能做的单项服务，而应当在领导决策前动议

8、、参谋、拿办法，在决策中关注、关怀、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热忱，放下架子，坚决克服懒散心情。四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。 二、 组织开展经营进展调查讨论，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响公司稳定大局的新状况、新问题入手，切实加强调查讨论工作，对遇到的新状况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握进展的趋势，从全局上、战略上去观看、思索和谋划

9、解决的方法，尽力使调查讨论形成看法，符合公司领导的要求，适应公司跨越式进展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。擅长从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，把握公司进展战略和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查讨论，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以集团公司整体战略为红线，加强对公司经营和运作过程中的问题、薄弱环节以等重大焦点问题的调研，找准问题的症结点和冲突的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。根据科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深化调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落

10、实过程中出现的新状况、新问题，准时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。 三、 加强信息收集报送工作，为领导决策供应参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，完善以集团公司办公室为中心，到各分公司办公室的信息收集，确保信息主渠道的畅通。逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增加信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、常常思索的要点、特殊关注的难点，以及公司落实决策的思路、部署，对各分公司的.热点和难点问题的看法、建议等，主动与相关单位和部门联系，了解状况，把握动态，准时上报。 集团办公室工作方案3 进入崭新的20xx年，随着集团公司新战略的全面实施，从而对集

11、团办公室的工作提出了新的、更高的要求。为了全面实行集团公司对公司进展所作的布署，实施公司进展战略，完成公司经营进展各项任务。在对集团公司的内外部经营环境进行了深化分析的状况下，做出20xx年集团办公室的工作方案如下： 一、连续发扬集团办公室的优良工作作风 连续发扬集团公司成立以来形成的迎难而上、奋力同心、坚韧拼搏、真抓实干的精神，兢兢业业地做好公司经营进展的各项工作。作为公司工作运转的枢纽，集团办公室会紧扣集团公司的工作思路、围绕集团公司的中心工作，充分发挥职能作用，不断提高工作水平。 二、抓大事、谋全局 集团办公室会不断提高“参加决策、处理事务、协调公务、搞好服务”的水平。集团办公室工作集决

12、策、公务、事务和服务于一身，做好集团办公室工作，必需把握好职能定位和工作特点，把握大势、围绕中心、突出重点、统筹全局。集团办公室在做好日常事务性工作的基础上，重点抓好公司重大工作决策部署的实行，抓好涉及全局工作的协调和督办，抓好公司领导和公司重大活动的组织支配。 三、立足服务，勇于协调、擅长协调 为领导服务、为部门服务、为基层员工服务是集团办公室工作的根本动身点和落脚点。为领导服务就是要为领导决策做好参谋助手，供应准时、精准、全面的决策信息和政策建议；精准领悟公司领导的意图和公司重要决策精神，抓好事前参谋筹划、事中督办落实、事后跟踪反馈，做到领导交办的工作，事事有着落，件件有结果。为职能部门服

13、务就是要做好沟通协调工作，为职能部门供应快捷、便利、高效的服务。为基层服务，就是要关怀、关注基层员工的实际工作中所遇到的困难，热忱关心各子公司和基层员工解决实际问题。协调公司各部门间、管理层与员工间、员工与员工间的内部茅盾，使企业内部氛围和谐、统一。 四、开拓创新、求真务实 集团办公室工作人员在工作中做到勇于实践，主动探究，创新符合时代趋势和企业进展方向的工作方式和方法。由于集团办公室工作点多面广，头绪繁杂，必需不断探究把握工作规律、总结工作阅历、规范工作流程，努力提高工作效率和工作质量。集团办公室是企业的对外窗口，要强化窗口意识，组织每一项活动、支配每一次会议、撰写每一篇文稿、办理每一件公文

14、、支配每一次接待，都要坚持高标准、严要求，高效率、快节奏，保时、保质、保量，做到大张旗鼓，严谨规范，周密细致，精益求精，卓有成效。 五、加强学习，提高素养 集团办公室人员要加强自身学习，不断提升办公室工作水平。做好办公室工作，关键在于建设一支高素养的队伍。办公室作为综合协调部门，工作涉及的学问面、信息面非常广泛，对工作人员的综合素养和力量提出了很高的要求。集团办公室要树立主动学习、擅长学习的良好习惯。通过向书本学习、向实践学习、向同行学习，不断提高自身的理论水平、政策水平、工作水平，提高组织协调力量和文字综合力量。 六、心系企业，以身示范 集团办公室人员要努力成为企业生产和生活有序运转的协调者

15、，企业形象和利益的维护者，企业文化的建设者。办公室人员工作在领导身边，与领导距离近、接触多，基层员工往往通过办公室人员的言行，评价和推断领导的思想和作风。所以办公室人员的言行作风不仅仅是个人的事情，而且关系着公司领导在基层员工中的形象和威信，关系着整个企业的风气和精神面貌。办公室人员要清醒熟悉自己所处的特别工作岗位，讲团结、讲奉献、守纪律、树形像，时时刻刻严格要求自己，事事到处发挥模范带头作用，一言一行都要为员工做出表率。 七、集团办公室20xx核心工作内容 1、以内刊科而士人为载体，结合其它有效方式，全力打造科而士企业文化形象。通过科而士人报，渐渐形成科而士独特的企业文化内涵，明晰科而士企业

16、进展方向与愿景。 2、汇编各子公司制度，对过时的、不相宜公司进展的制度进行修改；对没有建立、健全的公司制度进行制订，以适应公司进展的需要。 3、完善公司培训体系，以内训与外训相结合的方式使科而士全公司上至管理层下至一般员工均有机会得到学习（全员学习机会一年不低于两次，管理层外训机会不低于两次）。将科而士企业全力打造成主动向上的学习型组织。 4、完善公司人事制度、薪酬体系，为员工供应一个畅通的晋升通道。使公司每一位员工都有努力的方向，为企业聘请人才，留住人才打好基础。 5、全力提升集团办公室的业务水平，更好的为各子公司办公室供应业务指导。使集团办公室与各子公司办公室方向保持全都性，更好的为企业进

17、展服务。 6、全力帮助地产公司新项目，天辰·美苑的销售工作。 7、全力帮助鞋业板块新品牌上市前的预备工作与后续支援工作。 8、做好公司支配的其它工作。 集团办公室工作方案4 集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下，依据集团总体进展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室20xx年度工作目标方案。 一、工作指导思想 强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺当推动，发挥主动的职能作用。 xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营

18、理念，人文关怀完善并明确能使员工接受的详细内容。 二、年度的总目标 1、加强企业文化建设，做好企业形象宣扬，完成企业网站升级、企业宣扬片制作、企业宣扬制作。 2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满足度80%。3、搭建公司内部间合理的沟通平台。 4、加强集团办内部管理，合理掌握行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。 三、企业文化建设 工作方案 21、以做好企业宣扬册、宣扬片为节点，重点铺开公司以服务.的理念，全面宣扬开业后的温德姆酒店； 2、开办企业内部宣扬报，以公司报为宣扬阵地，围绕公司管理核心，经营理念等主动报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进事迹，传递公司企业精

19、神； 3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，（五一、十一或节假日公司聚餐时）； 4、开拓领导专栏，宣扬各部门、各子公司、各项目部的工作规划或进展方向； 5、完善网站建设，做好网站升级工作，准时发布公司新闻。6、主动联系相关媒体单位、报刊、网络重点推举集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。 四、员工质量提升 1、首先要营造敬重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系； 2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通； 3、通过定期进行一些中小型活动提高员工凝聚力； 4、主动协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作；企业人心涣散，其进展必不长期。 合公司实际，除了从收入、工作满足度等方面外也应当考虑举办