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文档简介

公共场地使用管理工作程序7.1目的维护业主/使用人利益，保障公共场地规范、合理 使用。7.2适用范围适用于辖区内公共场地的使用管理。7.3职责7.3.1 客服中心负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。7.3.2 客服管家、秩序维护员负责对楼道、屋面、门岗、等处不规范使用现象进行巡查、纠正，并及时向客服中心汇报。管理公司其他人员在发现公共场地不规范使 用现象时，均有责任制止或向有关人员报告。7.4工作程序7.4.1 客服中心7.4.1.1 客服中心在日常工作时应注意检查业主/使用人有无未经客服中心批准私自使用辖区内的公共场地及在窗外和玻璃上 悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。7.4.1.2 在业主/使用人有特殊情况需占用或使用公共场地时，客服中心应请业主/使用人写出书面申请，在不违反消防安全 管理条例和物业的美观整齐的前提下 根据“有偿使用”的原则，对相应公共 场地实行统一规划，有偿使用，同时在 公用场地使用登记表相应栏目中做 好记录。741.3 对违反公共场地使用规定的，损坏公共 场地设施、设备者，物业管理部除责令 其拆除、撤销违章物品、修补破损部位 并恢复原状外，还应根据有关规定作出 相应处罚。741.4 客服中心在日常工作中应注意检查公用 场地清洁卫生，对于乱涂、乱画、乱贴 等现象应及时制止并根据有关规定作出 处理。秩序维护员及管理公司其他工作人员均

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