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文档简介
1、高品质文档社区护士长述职报告2022 述职报告包括工作阅历的总结提炼和下一步的工作设想与规划。以下是为大家搜集整理的社区护士长述职报告,供大家参考和借鉴! 社区护士长述职报告(一) 20xx年,我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,乐观投身于“优质护理服务”活动中,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、脚踏实地,从护理基础工作做起 首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理
2、与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问训练,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。 二、提高服务质量,从改进工作细节入手 1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能 性2、供应微波炉给病人使用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务5
3、、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。 三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞 将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的掌握书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负
4、责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的乐观性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织争论学习,使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 四、苦练技术,严把质量关 针对护理人员年轻化状况,制定操作训练方案,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。 五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平 不断充实专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念
5、和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成连续训练任务,加强专科学问学习。 六、坚持以病人为中心,提高病人满足度 以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的共性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 存在不足: 1、护理人员偏于年轻化,护患沟通力量有待加强。 2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够。 为了保证护理平安 ,在日常护理工作中我不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整
6、改措施,以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 述职人: 20xx年xx月xx日 社区护士长述职报告(二) 敬重的领导、各位老师: 大家好! 转瞬之间,来到xx社区已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的关心及同事的关怀下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展现自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好! 作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观
7、念及慎独精神,乐观参与医院及科室的各项活动,团结帮助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论学问,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注意把理论和临床充分结合,以过硬的本事,娴熟的操作力量赢得患者的信任和合作。 不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从生疏到熟识,从熟识到把握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月进行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手力量,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的平安性;在思想上,我本
8、着“一切以病人为中心,以质量为核心,以平安为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,乐观进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的全都好评,这是对我工作最大的确定。 在工作中我总结了以下几点: 1.注意护士业务水平的提高科室要常常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽学问面。实行考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础学问,理论与实践相结合,融会贯穿;实行多种途径加强学习,不断更新学问。如参与护士专科、本科成人、自考训练,函授学习,参与学术会议,请专家讲学,开专题争论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业学问。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探究新的服务内容,提高业务水平。 2.重视护理质量管理护理工作的简单性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量掌握为根本。要着眼于各
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