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文档简介

1、营销人员业绩考核管理制度 1第一章总那么第一条目的1. 通过客观评价营销人员的工作绩效,帮助员工提升自身工 水平,从而有效提升公司整体绩效,实现公司与员工的共同成长。第二条原那么1. 四公原那么:即“公正、公开、公平、公正,执行公正,过 公开,评价公平,实施公正;2. 鼓励兑现:考核结果紧密结合员工薪酬、晋迁、培训等。第三条适用范围1.本制度适用于公司全体营销人员。第四条主要内容考完成营销人员考核分为季度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效 核。1?见习客户经理月度考核:报每月工作方案,按周检查方案 情况。目的在于夯实公司营销管理根底,标准营销人员销售行为。2. 季度考核:客户经理目的在于以业绩牵

2、引营销行为,指 导 日常工作。季度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。3. 半年考核:高级客户经理目的在于以业绩牵引营销行 为, 指导日常工作。半年绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。4. 年度考核 : 客户总监年度绩效考核的结果作为其销售奖 金 的发放依据。5 . 各职位年末的考核汇总,作为特别专项奖和职位晋升的 依据。第五条考核操作规程1. 员工的绩效考核分为三个阶段,即绩效方案阶段、绩效辅 导 阶段、考核及反应阶段。2?总经理、客户总监和员工共同承当考核责任,总经理对 考核结 果的公正合理性负责 ; 客户总监参与从事本行业销售的客户经理、高级 客户经 理的考核,提供考核意见。第六

3、条业绩考核的管理方法1.营销人员业绩考核表第七条约束措施1?目标责任约朿:级使情况1) 对于连续三季度销售业绩未到达销售定额的员工,降一 用(客户经理级除外)。2) 连续三个月考核结果缺乏 60 分的见习客户经理,公司视 安排停职培训,经考核后决定是否继续留用。2 . 经济约束 : 营销人员在开展业务其间的销售费用按照公司 销费用管理规定?管理。3. 其他约束 : 营销人员须遵守公司的各项规章制度,在开展销 工作期间受到公司规定的约束,对于违反规定的员工严格按照相关规定第八章附那么第八条本制度规定假设有与国家法律及政府公布的规定相抵触时,公司另行研究调整并予以通知。第九条本制度解释权归属公司总

4、经理。 第十条本制度自发布之日起生效。 第十一条相关制度1. ?员工薪酬管理制度?2. ?营销人员鼓励方案?员工请假单营销人员与技术人员的培训管理制度 营销人员与技术人员的培训管理制度 第一章营销人员的培训 第一条营销人员是指将产品推向市场客户的销售人员和营 人员。1销支持, 系统 自信心和团第二条培训目的:提高营销人员的专业技术水平和业务能力 地了解和掌握耐火材料产品知识,提高客户效劳水平,培养 队合作精神,提高市场开拓能力第三条培训内容:营销人员的培训应侧重于以下几方面1. 专业知识培训: 营销人员应当比一般人员对企业的主营业务有更深入、更系 统的了 解,濮耐营销人员应系统深入的掌握本公司

5、耐火材料产品 的性能和特点, 同时了解竞争对手的产品特点,为客户提供更加 专业的效劳。还需掌握 营销管理的专业知识。2. 技能和技术的培训营销策略与技巧 , 营销人员的礼仪形象、行为标准,营销实务第四条培训方式一专题培训 : 选派员工参加各类专题培训班。二公司内部经验交流三跟随拜访现场示范四脱产进修:选派员工去高等院校、研修班脱产进修五模拟训练六其它培训。第六章技术工人的培训第五条公司的技术工人一般指在生产一线工作的 I:人。分为初级 工、中级工、高级工、技师、高级技师。第六条培训目的 : 培养一专多能的技术工人提高从而带动整 个工人队伍素质的提高第七条培训内容:针对技术工人的岗位系统地培训其

6、所在岗 位的生 产操作知识和根底的专业理论知识,以使员工在充分掌握 理论知识的基 础上, 能自由地应用和发挥, 使其进一步掌握本岗位 和相关岗位的根本知 识和理论。可分为 : 岗位知识和岗位技能培训、专业知识、技能和技术 的培训通过参加研讨班、进修班或其他形式 , 学习在公司内难以获 取的知 识和新技术。研修结束后,承当向公司传播、介绍的任务。公司对员工依靠自身努力,取得国家或地方正式资格的行为 予以奖 励。详见?濮耐福利管理制度?第八条培训方式一、岗位练兵比武二、专题培训 : 根据不同的业务性质,选派员工参加各类专 题培训 班。三、脱产进修: 选派员工去高等院校、研修班脱产进修,以培 养公 司紧缺的专业技术人员。四、特殊工种和局部技术技能的培训:适合采取师傅带徒弟 的,在 企业的协

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