从基层通信公司的实践看中国电信企业转型

1、从基层通信公司的实践看中国电信企业转型 北京邮电大学 硕士学位论文 从基层通信公司的实践看中国电信企业转型 姓名：祝友春 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：刘克选 20070608 从基层通信公司的实践看中国电信企业转型 摘 要 电信企业转型既是时代发展的要求，也是企业自身持续健康发展的 要求，转型战略实施了两年，电信企业在取得成绩的同时，也感受到了 巨大压力，从研究具体的实例着手，思考电信企业转型的战略框架及其 风险防范，对于转型实践中的通信运营企业具有很大的现实指导意义。 本论文首先研究了转型给南方一本地网电信公司带来的变化，在此 基础上，由点及面，结合近两年来通信企业宏观环境

2、变化和企业自身经 营实际情况分析，进一步指出转型的必要性和紧迫性。其次本论文从战 略高度阐述了竞争优势的重要性，要求转型中的企业持续关注竞争优势 的四大基石：创新、品质、效率和客户响应，郑重指出：转型的真正目 的在于打造、提升企业的竞争优势，寻求长期的卓越赢利能力；转型保 障系统组织结构、控制系统和企业文化是论文重点关注内容，文章 据此给出了转型效果动态评估考核体系指标框架，同时强调了当前通信 企业执行力建设的重要性。最后，文章从多元化的角度分析了通信企业 转型可能存在的风险，提醒企业注意避免失败。 关键词：通信企业转型竞争优势控制系统执行力 THESTUDYONTHE oF TELECoMM

3、UNICATIoNENTERPRISEFRoMACASE ABSTRACT Thetransformation isa for oftelecommunications not enterpriserequirementonly oferabutalsofor sustainable two development enterpriseS years developmentAfter of allfelttremendous implementation,involvedoperators pressurethoughtheygained the andtheir transformation

4、frame many enterprises strategic achievementsStudying risksinthetransformationfromaconcrctcasehasthe for process signification pratieal the areinvolvedthe SUCCESSofthosewho in transformation guaranteeing thesisstudiesthe ofalocal insouthchinacaused First，this changes operator by onthebasisof outside

5、to to transformation，then this，from inside，frompoint macroenvironmentand own enterpriseSbusiness，the face，throughanalyzing changes article the and oftransformationnOWare arguednecessityurgency operators is inthe means facingSecond，competitionadvantageintenselyemphasizedthesis，that communicationshoul

6、dmoreattentiontothefourfactorsof enterprisepay competition while areinthe of and tlley process customer is out real of thatthe responseItsolemnlypointed objective transformationis to and enterprise advantagelong-term pursuitcompetition profitabilityTransformationSsupportsystem-organizational and culturefocusonthe thisdissertationwhich the systemcorporate contentof consist oftransformation thetransitioneffect guaranteesystem Accordingly dynamic assessmentand indicator is the examination framework system putforward，meanwhile of is ofv