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文档简介

1、 社会实践调查报告 报告题目:对我校新校区生活学习环境满意度调查 课程名称:毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 学 院: 专 业: 年 级: 学生姓名: 学 号: 指导教师: 2013年05 月30日1论文成绩评语 年 月 日目录前言.4 报告正文 一、学生对新校区整体满意度 .51、 对新校区生活学习环境的环境满意度 .52、 对教学环境教学质量的满意度 .73、 对生活区和宿舍住宿的满意度.9二、新校区生活学习环境中突出的问题 .10三、学生对提高新校区生活学习环境质量的期待 .11附录 . .14附录一 贵州大学学生对新校区生活学习环境满意度调查问卷.14附录二 统计数据.17附录

2、三 实践心得.18 贵州大学学生对新校区生活学习环境满意度调查摘要:贵州大学新校区建成不久,同时学校也是迅速地让贵大学子入住新区,然而在这个过程中必然是会存在一些问题,比如空气质量问题,环境问题之类。因此我们采取问卷调查的方式,对整个新校区所有学生,。关于贵州大学学生对新校区学习生活的满意程度的调研。旨在为创造新校区创造良好的生活环境,营造良好的学习氛围,同时新校区的某些不足之处提出相应的简易,便于学校相关部门管理以及对不足之处给予改善。本次调查于2013年5月1日2013年5月30日进行。共发放纸质问卷100份,回收95份,回收率95%,其中有效问卷90份,有效率90%。关键词:贵州大学 新

3、校区 生活 学习 满意度一、学生对新校区整体满意度1、对新校区生活学习环境的环境满意度对空气质量和环境卫生满意度下面的两个图表可以看得出来,新校区学生对新校区的空气环境质量满意度不高(见下图)而对新校区卫生的满意度较高(见下图)。这两个图标表一方面反映了新校区可能所处的环境位置不是很好,所以同学们对空气环境质量的满意度是一般。另一方面,对新校区卫生环境的评价是好,这可能是因为学校花钱雇了许多的清洁工,同时也有同学对新区校园环境的保护做得比较好对校食堂的满意度总体满意度不高,学生的不满意主要在于饭菜价格过高,但质量不高,剩菜剩饭等浪费现象比较严重,这个方面不满意的所占比例最大(见下图),而剩菜剩

4、饭浪费严重其中有着是因为食堂饭菜口感不好对宿舍管理的满意度下面两个表格分析可以得出,同学们对于宿舍管理工作满意度和宿舍管理方面还是比较满意的,虽然说同学们对宿舍管理工作满意度为一般,但是当他们在回答宿舍管理方面的看法的时候,有超过50%的同学选择的是各方面都比较满意。因此,可以得出的结论是新校区的同学对宿舍管理工作这一块还是比较满意的。学生宿舍管理工作满意度 同学们在宿舍管理方面的看法对生活区不满意的主要方面调查结果显示,停水,停电,断网,冬天取暖困难是让同学们感到不满意的地方(见下图)。 生活区下列什么状况让你感到不满意这确实是实际情况,从南校区搬到新校区之后,新校区的停水,停电状况很是频繁

5、,而在南校区则这样的现象相对较少。而断网感到不满意则是因为新校区的同学一般都是呆在寝室,每天围着电脑,因此断网也是让他们感到不满意的一件事情。还有冬天取暖困难,贵阳冬天比较寒冷,在宿舍禁止取暖设备的使用,而同学们要想取暖则较为困难,因此我们认为学校在取暖这一块应该采取一些相应的措施。2、对教学环境教学质量的满意度对教学环境的满意度这个问题其实可以说是让同学们对新校区的学习环境提建议,由表中可以看得出来同学们对我们所列举的选项都有一定的认同度,各个选项的比例都比较高(见下表),说明学生对新校区的教学环境满意度也不高。不满意方面主要集中在休闲区座椅少,晨读场所少,考研自习教室不够,缺少学生小型会议

6、讨论室。同学们认为需要增加的学习场所或配套设施对新校区教学质量的满意度 在我们问卷调查的同学中,对于同学们对新校区任课老师教学水平满意度来说,有超过75%的同学认为新校区的老师的教学水平处于一般的状态,而满意,很不满意,不满意的比例基本相同(见下图)。同学们对新校区任课老师教学水平满意度学生不满意方面中最严重的是较上上课没有激情,缺乏条理(见下图)。老师上课有没有激情关系到学生是否认真听课,如果一个老师上课都是无精打采,或者说照本宣科,听课的学生会觉得这样的课堂是枯燥的。同时在调查中,所列出的其他三项也占有一点的比例,从他们所占的比例来说,任课老师在这些方面也是存在有一定的不足。3.对生活区和

7、宿舍住宿的满意度针对生活与住宿环境,我们在前面选择的基础上提出了两个问题,让同学们对前面体现的新校区生活环境的不足之处补充自己的看法。因为此类问题没有统一答案,且回答所涉及的方面也有所区别,所以不能具体统计,在此我们只是做出了较为详细的提炼,对该问题加以总结。关于新校区生活服务区的服务态度及质量的看法75%的同学做出了回答,回答多数中性为主,以“一般”,”饭菜质量一般”为主,这一部分同学对生活服务区相对比较满意,主要表现在服务态度良好;15%的同学认为“极好”,主要体现在与食堂服务的对比上,在此,他们也提出了许多对于食堂的不满,而此不满则体现在:食堂的菜不卫生、常吃到小石头或细沙、吃到烂菜、饭

8、太硬、陈米、菜里没盐或盐太重等方面或于此相关的问题上。正因为如此才表现了部分同学认为的“极好”。而有30%的同学认为“极差”,这些同学基本都认为生活服务区油烟太大,影响环境、爱停电。关于学校提供的住宿环境存在哪些不足或需要改善的地方从大家的回答中可以看出:同学们对宿舍经常停电、停水、断网是一个比较敏感的问题,与上题一样,有75%的同学对这个问题作出了回答,而这其中的每一个同学都提及到了这个问题,我觉得这是学校需要马上去采取措施的,还有就是取暖问题,该问题主要体现在秋冬季节,同学们认为学校热水供应严重,冬季的热水特别冷。这些是同学们学习生活必不可少的服务,却成为同学们最缺少的服务,在这些方面都是

9、校方急需改善的。少数同学提到了浴室问题,认为宿舍每一层应该设立独立浴室,改善目前六楼甚至十二楼同学必须下到一楼洗浴的现状。二、新校区生活学习环境中突出的问题就以上数据分析,可以看出新校区生活学习环境中存在的突出问题,主要有四个方面。第一,新校区食堂饭菜价格高,并且质量不好;大一的时候,我们在南校区的时候,每餐一般花费5元左右,这顿饭就是比较好的了;而当我们搬到新校区之后,在食堂每餐花费要6到7元,但是饭菜的质量却不高,有时候,食堂的米是陈米,一个蔬菜就要2到3块钱,还有饭菜的质量也是不高。第二,新校区宿舍停电、停水、断网现象比较严重;在南区的时候,一个学期就基本只停1到2次电和水,断网现象基本

10、没有。而搬入新校区之后,有时候一个星期都会停1到2次的电和水,断网现象也是经常发生,最长的一次停水在去年冬天的时候,停了1个多星期。第三,校园绿化建设不足,学习氛围较差;又新校区去北区的路段,绿化很少,同时整个新校区的绿化也是相对于较少的,许多同学都说,到新区就像是到了一片工业区,而北区才真正的像个大学。大家平时都呆子寝室里面打游戏,或者睡觉之类的,新校区整体的学习氛围较差。第四,校区内运动休闲设施较少,有待增加。在篮球场上,经常看到一个场子内有10多个人,篮球场地不够。体育选修网球的同学更是需要走到北区才能够上体育课,学校提供的体育器材也很少,西区的同学要锻炼的话还需要跑到东区的田径场上来,

11、路途稍微有点远。三、学生对提高新校区生活学习环境质量的期待我们在问卷末尾部分做的一个多项选择题,关于新校区最需要改善的地方,下表我们不难看出,在所列出的选项中,占据比例最高的为宿舍楼设施和状况以及食堂设施和状况,这着实反映了同学们对这两方面不是很满意。因此,我们觉得学校应该采取相应的措施去改善宿舍和食堂这两方面,为同学们提供好的学习生活氛围。同时在表中我们还可以看出校园绿化和教学楼设施状况所占的比例超过了50%,这个说明了超过50%的同学队校园绿化和教学楼设施状况感到不满意。存在的这一系列问题又很明了的反应在接下来的同学们对新校区校园学习和生活环境建设的建议中。该部分有53%的同学给出了他们的

12、宝贵意见,除了部分问卷没有提出有效或有价值的建议,其中的25%的同学认为新校区绿化面积不够,应该多种一些花草树木增加绿化面积;13.5%的同学建议新校区要多开放一些自习室以便同学们学习,并有同学提出应设置开放的自习室的标牌,方便大家寻找;同样有13.5%的同学认为新校区休闲区域及设施,比如长椅太少,学校应该提供;10%的同学表示图书馆应该是一个校园的中心,是大学生学习必不可少的地方,他们希望新校区图书馆能早点开放,给广大同学提供一个良好的学习氛围;4%的同学觉得学校物价过高,特别是新校区食堂,并且有同学提到:贵州大学作为211国家重点建设大学,虽然是新建校区,但是校园设施不如其他一些二本院校好

13、,食堂饭菜价格也比其他任何学校的高很多,且质量也不高,急需改善;的确,贵大存在这样的现象不得不让大家深思和疑惑。同样4%的同学说道新校区部分老师缺乏责任心,没有在课堂时间全身心投入教学活动;还有4%认为校园缺少运动设施和室内活动场地;而另外部分同学则重复的强调之前提到过的经常停电、停水和断网问题;个别同学提出学校应多组织校园活动和讲座,充分展现当代大学生的风采。根据以上问卷调查和分析来看,在校园环境建设方面同学们认为新校区绿化面积,运动、休闲设施数量还有待增加,对新校区的环境卫生还算比较满意,由于新校区在校园建设还在不断的推进,我相信以上这些问题或相关问题会在这一过程中逐步得到解决;在学习环境

14、方面,图书馆的开放是同学们期盼已久的事情,希望学校方面的建设能加快日程,另外,学校应该多开放几间自习室,根据同学们学习的实际情况来看,这是很有必要的,是百利而无一害的;从同学们的生活环境方面来看主要存在两个方面的问题:食堂餐饮方面与宿舍生活方面,这也是同学们普遍关注的两个问题,首先是食堂餐饮,饭菜质量差,且价格过高是学校应该尽快改善的两个现状,从同学们的日常饮食可以看出,在米饭中吃到沙子,有怪味,饭太硬,有烂菜等现象时有发生,这的确是有悖于校园食堂的责任与义务。关于价格问题,如上所说,与贵大周边的兄弟学校如民大、财大、师大、以及师院、商专相比都是最贵的。这不得不让人说一句:我们的211比的不是

15、食堂饭价有多高,而是办学力量有多强;其次,宿舍经常停水、停电、断网现象几乎成了同学们普遍头痛的事情,当然,就当前学校情况看来,停水停电现象与校园建设后期检修有不可脱离的关系,不过应该相信这样的现象会随着校园设施建设的逐步完善而减少。而经常断网则与中国电信在新校区的垄断及不公正的网络服务直接有关,所以才会有同学们如此普遍的反应。所以在总体上看来同学们对新校区生活学习环境的满意度只是一般。同学们期望学校相关部门能在接下来的过程中逐步去完善新校区校园学习和生活环境的建设。附录附录一贵州大学学生对新校区生活学习环境满意度调查问卷 同学们大家好,为了创造新校区良好的生活环境,营造良好的学习氛围,特向广大

16、同学作此问卷,以期了解广大同学对新校区生活学习环境的满意度,并对某些不足之处提出相应建议,便于学校相关部门的管理与对相应不足给予改善。谢谢广大同学的支持!1.对新校区整体空气环境质量满意程度:( )A优B.良C.一般D差2. 你对新校区卫生环境的看法( )A. 很好B. 好C. 差D. 很差3新校区东西食堂存在的主要问题有( )(多选)A. 工作间的卫生不好B. 塑料袋和一次性餐盒等使用过多C.饭盒清洗不够彻底D.剩菜剩饭等浪费现象严重F.饭菜价格过高,且质量不高G工作人员着装不统一4.防盗安全设施的满意度( )A.很不满意B.不满意C.一般D.满意5.新校区有无被盗等涉及人身财产安全事故发生

17、()A.从未有过B.比较少有C.经常发生6.生活区下列什么状况让你感到不满意( )(多选)A.停水B.停电C.断网D.施工噪音E.下水道堵塞 F .冬天取暖困难. 7.你对学生宿舍管理工作( )A.很不满意B.不满意C.一般D.满意8.你认为在宿舍管理方面( )A. 各方面比较满意B. 宿舍管理松散C. 宿管态度不佳,缺乏责任感9.你对新校区生活服务区的服务态度及质量有什么看法10.你认为学校提供的住宿环境中存在哪些不足或需要改善的地方?11.你对新校区任课老师教学水平满意度( )A.很不满意B.不满意C.一般D.满意12.你对新校区上课老师不满意是因为( )(多选,上题选D者可不回答)A.老

18、师没有充分利用课堂时间讲学,闲扯较多B.老师讲课缺乏条理C.老师上课没有激情D.老师没有做到基本的言传身教,未尽职尽责13.你对新校区娱乐、健身设施的使用是否满意( )A.很不满意B.不满意C.一般D.满意14.你认为需要增加以下哪些学习场所或配套设施?()(多选)A.休闲区座椅B.晨读场所C.考研自习课室D.学生小型会议讨论室15.你对新校区电梯使用情况( )A.很不满意B.不满意C.一般D.满意16.你对新校区的交通( )A.很不满意B.不满意C.一般D.满意17. 你认为新校区的学习氛围如何?( )A.很好B.好C.一般D.较差18.总体上你对新校区总体环境的满意程度:( )A.很不满意

19、B.不满意C.一般D.满意19.你认为关于新校区校园环境的下列哪些方面最需要改善:( )(多选)A.校园绿化B.教学楼设施和状况C.宿舍楼设施和状况D.食堂设施和状况E.校园环境保护宣传F.学生和教职员工环境意G.节约能源、水、粮食、纸张等消耗的措施H.校园环境管理方式请你为新校区的学习环境建设提一些建议!附录二:统计数据题号选项A(%)B(%)C(%)D(%)E(%)F(%)G(%)H(%)备注112.228.946.712.2单选23.348.941.46.7单选321.124.437.837.858.97.8多选48.98.967.84.4单选515.668.915.5单选673.370

20、.064.423.324.450.0多选711.16.756.725.5单选852.224.423.4单选118.98.971.111.1单选1221.118.934.428.9多选1313.346.735.64.4单选1448.954.437.834.4多选156.730.055.67.9单选166.723.355.614.4单选175.65.665.623.2单选184.413.374.47.9单选1948.948.955.653.328.917.826.731.1多选附录三实践心得大学社会实践活动引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会;促使大学生培养锻炼才干,提升思

21、想,修身养性,树立服务社会的思想。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。这不仅仅是一种社会经验,更是我们人生的一笔财富。这一路走来,收获颇多,很多感悟将是我今后生活中的“良师益友”。在实践过程中,我们表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。通过本次社会实践活动,我们学会了许多。一方面,我们深入了解了贵州大学学生对新校区生活学习环境满意程度状况;另一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长。在这一次社会实践当中,最有体会的便是前往做调查问卷时碰壁了,真的是有点恼火,不管我们怎么请求都没有被允许。不过我们也从此学到了在社会中生存的不易,如何与他

22、们更好地打交道成为了我们必修的一大学问。这一次社会实践还让我们学会了许多处世之道:首先,队员之间要首先要善于合作。由于,我们队的队员都是同一班级的同学,所以我们配合得非常默契。但是将来和我们合作的不一定都是我们的朋友,这就要求我们要学会包容,善于与人合作。当今社会,团队合作能力更加重要,“众人拾柴火焰高”。其次要善于沟通. 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。在发放调查问卷的过程中,我们深切体会到这一点。第三,要有热情和耐心,其实,不论做什么,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对生活充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待每一件事,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,才能做到最好。第四,要主动出击,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。分内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在这次的社会实践中,我们的队员都非常积极的询问、查询资料,这样就提高了我

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