浅论门诊输液患者的健康教育

1、浅论门诊输液患者的健康教育         【关键词】  门诊 输液患者 健康教育健康教育是有计划、有组织、有系统和有评价的教育活动。其核心是教育人们树立健康意识，养成良好的健康行为和生活方式，保护和促进个体或群体健康1。近年来，健康教育已在病区作为一项重要内容被护士和患者所接受，对促进患者恢复健康起到了关键的作用。但门诊患者流动性大，停留时间短，患者与护士在健康教育方面相对意识薄弱，因此根据门诊输液患者较多，停留时间长的特点，向患者进行健康教育已成为门诊护理工作的一项新的内容。这样不仅使护士健康教育意识

2、增强，而且能使患者在有限的时间内获得健康知识的需求，密切了护患关系，患者满意度提高。现就如何做好门诊输液患者健康教育的体会介绍如下。1  门诊护士应具有专业修养1.1  尊重患者是做好健康教育最基本而又最重要的条件   当门诊患者进行输液治疗时，要对其说明输液的目的、意义、注意事项及输液时可能发生的各种反应，使患者能够配合治疗。护士态度和蔼、耐心细致，可以使患者心情愉快，减少恐惧的情绪。1.2  重视语言交流 语言是我们与患者交流感情、沟通思想的重要工具，患者对医护人员的语言是十分敏感的。因此护士语言修养、语言艺术至关重要，温和的语言

3、使人欣慰，坚定的语言使人镇静。特别是针对小儿输液患者，护士应该掌握适当的语言技巧，提高对小儿静脉输液的成功率。1.3  富有同情心 患者既需要亲友的照顾，更需要护士的关心，亲友的照顾在患者心理上有一定的安抚作用，而护士的关心可以减轻与消除患者的痛苦。患者的心理受护士的言行影响很大，因此应注意处处为患者着想，例如给患者倒杯水，为输完液体的患者放下挽起的袖子等等，使患者感受到家庭般的温暖。1.4  具有丰富的理论基础知识 护士不仅是医嘱忠实的执行者，而且必须具备丰富的基础医学和临床医学知识，了解患者病情发生、发展的一般规律，并具有熟练的技术操作能力，只有这样

4、才能解答患者提出的问题。2  方法2.1  赠送健康教育知识书籍 向静脉输液的患者赠送健康教育知识，使患者通过阅读，了解常见病、多发病的自我调护知识等。这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性患者，他们久病后积累了不少医学知识，对健康教育的期望值也较高。2.2  个别指导 针对患者知识层次、掌握疾病知识及信息程度的不同，进行一对一的指导，耐心、准确地回答并解释患者提出的问题，特别是对文盲、年老体弱、理解力差的患者，给以有效、正确的指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受患者欢迎的方法。2.3  健康教育宣传栏 利用静脉输

5、液室，定期宣传不同季节的常见病、多发病的预防知识，预报近期可能出现的流行病和突发病，以及对疾病的有关注意事项和防范措施，以强化人们的卫生保健意识，理解健康意义。         3  健康教育的内容3.1  一般护理性的健康教育 静脉输液前告知患者作好准备工作，如排空膀胱、避免空腹等，输液时要注意观察患者的反应，并告知某些药物可能出现的副反应，例如甲硝唑可能导致口苦，山莨菪碱可能导致面红、口干，红霉素类药可能导致胃肠道不适、恶心、呕吐。氨茶碱输入过快可能导致心跳加快而引起全身不适，退烧

6、药可能导致大汗而致脱水等等。护士在静脉输液过程中应边输液边注意观察，并对出现的问题给予及时地处理。3.2  有针对性的健康教育 比如因感冒而输液的患者，要告诉其一些预防感冒的知识，嘱其出现感冒症状时，应减少到人群集聚的地方去，多喝水、多吃水果、蔬菜，注意休息。抗生素类的药物应在饭后服用等；对待糖尿病患者，在静脉输液时，注意避免单纯使用葡萄糖注射液，如必须使用时其内加用胰岛素。对待高血压患者在测量血压时，要交代其定部位、定时、定体位、定血压计。另外，情绪不要波动太大，在饮食生活方面宜低盐、低脂肪、低胆固醇、低热量食物；对待小儿输液的患者，要用亲切、和蔼、赞美、鼓励的语言，向患

7、儿及其家属交代各种注意事项；对待老年患者要采取尊敬的态度，必要时协助患者取舒适的体位；对待年轻患者则可创造较轻松的气氛，用充满温和关切的语言问候患者。3.3  具有技巧性的健康教育 对健康教育的顺序和重点做到心中有数，例如重感冒的患者要告知引起感冒的原因、治疗方法、并发症预防、自我护理常识、饮食调理、用药常识及注意事项等；扁桃体反复红肿的患者要告知其可能导致的并发症，如肾炎、关节炎、心脏病等，以引起足够的重视；糖尿病患者要告知维持正常血糖浓度，血糖浓度长期处于过高或过低，可导致的并发症等，还要给予用药知识、饮食方面、运动的指导，以及糖耐量试验的方法。要抓紧时机进行宣教，在巡视输液患者时，发现问题的时候，运用自己的临床知识，及时、准确地解决出现的问题，以赢得患者的信赖。门诊是医院的窗口，是患者诊病治病的首要场所，门诊护士做好健康教育的工作，不仅满足了患者对健康知识的需求，而且提高了患者对门诊工作的满意