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文档简介

1、 拜访居家老年人 单元实训（教学）讲义一、实训目的1、掌握拜访居家老年人所需的准备工作2、掌握评估居家老年人需求的方法二、实训方法小组讨论、任务模式等方法三、实训情境王奶奶，75岁，独自居住在XX社区。王奶奶有三个子女，其中两个儿子都在省外定居，只有过年才会回家；小女儿虽在同城居住，但由于平常工作繁忙，只有节假日才能抽空回来。王奶奶身体健康状况良好，只是去年手部做了手术，现在提重物时比较吃力。虽然王奶奶生活可以自理，但由于长期独自生活，导致情绪郁郁寡欢，觉得生活没有意思。如果你是该社区服务中心的工作人员，如何开展针对王奶奶的上门服务呢？需要提前准备哪些事项？并以调查问卷的方式对王奶奶进行需求评

2、估。四、教学任务（一）教学任务1 拜访前的准备工作实训步骤：1、信息准备学生操作：在拜访前，尽可能多的收集有关王奶奶的信息，了解其基本情况、居住情况和可能的问题等。2、时间准备学生操作：根据王奶奶的作息习惯，提前与王奶奶约定好上门拜访的日期与时间，并确认王奶奶已经明确来访时间。3、专业准备学生操作：在拜访前，应对此次拜访的目的、内容、时间长短、开展方式等做出计划，预测在拜访中可能遇到的问题，提前设计相关解决方案，并准备好必要的资料或物品。（二）教学任务2 设计调查问卷实训步骤：1、辨析类型学生操作：明确需求评估的方式有哪些？调查问卷有哪些类型？调查问卷的基本结构是什么？2、拟定调查提纲学生操作：根据此次的拜访目的，设计调查问卷大纲，大纲应涵盖拜访的目的和内容。3、设计调查问卷学生操作：根据调查大纲设计调查问卷，注意各个问题之间的关联性、先后顺序及难易程度。五、考核标准项目总分技术操作要求评分等级得分备注ABCD态度5态度认真5432操作前准备5资料准备（纸笔、网络资料等）3210心理准备2100操作过程拜访前的准备工作30信息准备（基本信息、居住情况、家庭情况等）10864时间准备（确定拜访日期及时间）10864专业准备（预测问题、准备物品）10864设计调查问卷40辨析类型10864拟定调查提纲（围绕拜访目的）1512108设计调查问卷问题（注意问题之间的关联性）1

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