人力资源管理10

1、劳动关系管理劳动关系管理第十讲第十讲内容提纲内容提纲第一节第一节 劳动关系管理制度劳动关系管理制度第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理第三节第三节 集体合同的协商与履行集体合同的协商与履行计划学时计划学时:4第一节劳动关系管理制度劳动关系管理制度 一、什么是劳动关系管理制度一、什么是劳动关系管理制度、定义、定义:企业依据国家劳动法律、法企业依据国家劳动法律、法规的规定，并结合企业实际，为协调规的规定，并结合企业实际，为协调企业劳动关系，并使之稳定运行，合企业劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。办法、规定的总称。第一节劳

2、动关系管理制度劳动关系管理制度 法 律 劳 动 合 同 集 体 合 同法 律 劳 动 合 同 集 体 合 同职工大会劳动关系管理制度职工大会劳动关系管理制度劳动争议处理制度劳动争议处理制度劳动关系劳动关系第一节劳动关系管理制度劳动关系管理制度 、特点、特点制定主体的特定性制定主体的特定性企业以行政文件形式制定企业以行政文件形式制定适用企业内部适用企业内部企业和劳动者共同的行为规范企业和劳动者共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结企业经营权与职工民主管理权相结合的产物合的产物第一节劳动关系管理制度劳动关系管理制度 、内容、内容劳动合同管理制度劳动合同管理制度劳动纪纪律劳动纪纪律劳动定员定额

3、规则劳动定员定额规则劳动岗位规范劳动岗位规范劳动安全卫生制度劳动安全卫生制度其他制度：工资、奖惩、培训、考核其他制度：工资、奖惩、培训、考核第一节劳动关系管理制度劳动关系管理制度 二、制定程序二、制定程序、职工参与、职工参与制定主体是企业，是单方的法律行为制定主体是企业，是单方的法律行为但必须得到劳动者的认同，职工或其代但必须得到劳动者的认同，职工或其代表应参与制定表应参与制定、正式公布、正式公布企业法定代表人签署和加盖公章的正式企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件文件第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理一、劳动合同的起草一、劳动合同的起草、含义：劳动合同是劳动者与用人单位确、含义：劳动合同

4、是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。立劳动关系、明确双方权利义务的协议。双方签订劳动合同法律地位平等双方签订劳动合同法律地位平等、特点：、特点：主体的特定性：劳动者和用人单位主体的特定性：劳动者和用人单位劳动合同属双务合同：双方既是权利主体又是义劳动合同属双务合同：双方既是权利主体又是义务主体务主体劳动合同属法律要式合同劳动合同属法律要式合同第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理要式合同指必须具备特定形式要式合同指必须具备特定形式或履行一定手续方能具有法律或履行一定手续方能具有法律效力的合同；要式合同由法律效力的合同；要式合同由法律直接规定的由是法定要式合同直接规定的由是法定

5、要式合同法定要式合同？法定要式合同？第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理、内容：法定条款和约定条款、内容：法定条款和约定条款依据法律规定劳动依据法律规定劳动合同双方当事人必合同双方当事人必须遵守的条款，不须遵守的条款，不具备法定条款，劳具备法定条款，劳动合同不能成立。动合同不能成立。法法定定条条款款劳动法劳动法规定劳动合同应当具备以下条款规定劳动合同应当具备以下条款固定期限固定期限无固定期限无固定期限以完成一定工作为期限以完成一定工作为期限劳动合劳动合同期限同期限第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理工作内容工作内容是劳动者应工作内容是劳动者应当为用人单位提供的当为用人单位提供的劳动，即承担何种

6、工劳动，即承担何种工作或职务，包括工种作或职务，包括工种和岗位、工作地点和和岗位、工作地点和场所场所第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理劳动保护和劳动条件劳动保护和劳动条件第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理劳动保护是用人单位为保障劳动者在劳动过劳动保护是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康，防止工伤事故和预防职程中的安全和健康，防止工伤事故和预防职业病的发生，所应采取的技术措施和组织措业病的发生，所应采取的技术措施和组织措施。劳动条件是为用人单位提供的、不得低施。劳动条件是为用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。于国家规定标准的必要条件。劳动报酬社会保险劳动纪律劳动合同终止

7、条件违反劳动合同的责任第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理双方当事人根据实双方当事人根据实际需要在协商一致际需要在协商一致的基础上规定的其的基础上规定的其他补充条款。他补充条款。约约定定条条款款约定条款的内容：试用期限试用期限培训培训保密事项保密事项补充保险和福利待遇补充保险和福利待遇当事人协商约定的其他事项当事人协商约定的其他事项第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理政府劳动部门推荐政府劳动部门推荐使用劳动合同的示范使用劳动合同的示范文本可作修改与补充；文本可作修改与补充；劳动合同的法定条劳动合同的法定条件不可或缺；件不可

8、或缺；劳动合同的各项条劳动合同的各项条款内容要统一，不应款内容要统一，不应存在内存矛盾。存在内存矛盾。请注意！请注意！第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理二、劳动合同的续订和终止二、劳动合同的续订和终止、劳动合同的续订劳动合同的续订劳动合同的续订是指有固定期限的劳动合同到期，劳动合同的续订是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前日书面通知对方日书面通知对方续订

9、劳动合同不得约定试用期续订劳动合同不得约定试用期第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理劳动者在同一单位工作满十年，双方同意劳动者在同一单位工作满十年，双方同意续延劳动合同的，若劳动者提出订立无固定续延劳动合同的，若劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，用人单位应当与之签订无期限的劳动合同，用人单位应当与之签订无固定期限的劳动合同固定期限的劳动合同有固定期限的劳动合同，期限届满时既未有固定期限的劳动合同，期限届满时既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，视为续延劳动合同。用人单位应动关系的，视为续延劳动合同。用人单位应当与劳动者续订劳动合同当与劳动者

10、续订劳动合同第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理当事人就续延劳动合同的期限达不成一致当事人就续延劳动合同的期限达不成一致意见的，其期限从签字之日起不得少于一年，意见的，其期限从签字之日起不得少于一年，或者按原条件履行或者按原条件履行、劳动合同的终止、劳动合同的终止定期劳动合同到期定期劳动合同到期劳动者退休劳动者退休工作任务完成工作任务完成自然终止自然终止第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理因因故故终终止止劳动合同约定的终止条劳动合同约定的终止条件出现件出现劳动合同双方约定解除劳动合同双方约定解除劳动关系劳动关系;一方依法解除一方依法解除劳动关系劳动关系劳动关系主体一方消灭劳动关系主体一方消灭(

11、企业破产企业破产 员工死亡员工死亡)不可抗力导致劳动合同不可抗力导致劳动合同无法履行无法履行(战争、自然灾战争、自然灾害）害）劳动争议仲裁裁决、人劳动争议仲裁裁决、人民法院判决民法院判决第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理补补偿偿金金核核算算、经劳动合同当事人、经劳动合同当事人协商一致，由用人单位协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满单位的工作年限，每满年发给相当个月的年发给相当个月的工资的经济补偿金，最工资的经济补偿金，最多不超过多不超过12个月。不满个月。不满1年的按年的按1年的标准发给经年的标准发给经济补偿

12、金。济补偿金。由劳动者主动解除劳动由劳动者主动解除劳动合同的，用人单位可以合同的，用人单位可以不支付经济补偿金。不支付经济补偿金。第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理经济补偿金的工资计算标准企业正常生产情况下劳动者解企业正常生产情况下劳动者解除劳动合同前个月的月平除劳动合同前个月的月平均工资均工资发放原则发放原则就高不就低就高不就低第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理补补偿偿金金核核算算、劳动者不能胜任工作、经培训、劳动者不能胜任工作、经培训或调整岗位仍不能胜任工作的经济或调整岗位仍不能胜任工作的经济补偿金的支付办法同。补偿金的支付办法同。、经济性裁员，以及宏观情况发、经济性裁员，以及宏观情况

13、发生变化，劳动关系双方就变更合同生变化，劳动关系双方就变更合同达不成一致意见由用人单位提出解达不成一致意见由用人单位提出解除劳动合同的，经济补偿金按照劳除劳动合同的，经济补偿金按照劳动者在本单位工作年限，每满年动者在本单位工作年限，每满年发给相当于个月工资作为经济补发给相当于个月工资作为经济补偿金。偿金。第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理补补偿偿金金核核算算、劳动者患病或非因工负伤，经劳、劳动者患病或非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作也动鉴定委员会确认不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作不能从事由用人单位另行安排的工作而解除合同的，用人单位应按其在本而解除合同的，用人

14、单位应按其在本单位的工作年限，每满年发给相当单位的工作年限，每满年发给相当于个月的工资的经济补偿，同时还于个月的工资的经济补偿，同时还应当发给不低于个月工资的医疗费应当发给不低于个月工资的医疗费,重病和绝症还应增加医疗补助费重病和绝症还应增加医疗补助费,增加增加部分不低于医疗补助费的部分不低于医疗补助费的50%,患绝症患绝症的不低于医疗补助的的不低于医疗补助的100%第二节劳动合同管理第二节劳动合同管理补补偿偿金金核核算算、劳动单位解除劳动合同后，未按上述办、劳动单位解除劳动合同后，未按上述办法发给劳动者补偿金的，除全额发给经济补法发给劳动者补偿金的，除全额发给经济补偿金外，还须按照补偿金数额

15、的支付偿金外，还须按照补偿金数额的支付额外经济补偿金额外经济补偿金、企业依据国家有关规定解除农民合同制、企业依据国家有关规定解除农民合同制工人的劳动合同，也应该支付经济补偿金工人的劳动合同，也应该支付经济补偿金、因工作需要，经企业主管部门或有关组、因工作需要，经企业主管部门或有关组织决定调整工作而转移工作单位的职工，解织决定调整工作而转移工作单位的职工，解除劳动合同不需支付经济补偿金除劳动合同不需支付经济补偿金第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行一、集体合同的内容一、集体合同的内容、概念、概念集体合同是集体协商双方代表根据劳动集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律的约规定，就劳

16、动报酬、劳动时间、法律的约规定，就劳动报酬、劳动时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的事项，在平等协商一致的基础上签订的局面协议。局面协议。第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行劳动法规定：集体合同由工会与企业签订。劳动法规定：集体合同由工会与企业签订。基层集体合同基层集体合同行业集体合同行业集体合同地区集体合同地区集体合同集体合集体合同同第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行、特征、特征集体合同是规定劳动关系的协议。集体合同是规定劳动关系的协议。工会或劳动者职工代表代表职工工会或劳动者职工代表代

17、表职工与企业签订与企业签订集体合同是定期的书面合同，其集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序生效需经特定程序第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行、作用、作用有利于协调劳动关系有利于协调劳动关系加强企业的民主管理加强企业的民主管理维护职工合法权益维护职工合法权益弥补劳动法律法规的不足弥补劳动法律法规的不足第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行、内容、内容劳动条件标准：劳动条件标准：是劳动合同的基础，更是集是劳动合同的基础，更是集体合同的核心内容，包括劳动报酬、工作时间体合同的核心内容，包括劳动报酬、工作时间休息时间、保险福利、劳动安全卫生等。其标休息时间、保险

18、福利、劳动安全卫生等。其标准不得低于法律法规规定的最低标准。准不得低于法律法规规定的最低标准。一般性规定：一般性规定：规定劳动合同和集体合同发行规定劳动合同和集体合同发行的有关规则。包括员工录用规则、劳动合同的的有关规则。包括员工录用规则、劳动合同的变更、续订规则、辞职规则、集体合同的有效变更、续订规则、辞职规则、集体合同的有效期限、集体合同条款的解释、变更、解除、终期限、集体合同条款的解释、变更、解除、终止等项。止等项。第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行过渡性规定：过渡性规定：集体合同的监督、检查、集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等项。争议处理、违约责任等项。其他规

19、定：其他规定：通常作为劳动条件标准的通常作为劳动条件标准的补充条款，规定在集体合同的有效期间补充条款，规定在集体合同的有效期间应当达到的具体目标和实现目标的主要应当达到的具体目标和实现目标的主要措施。措施。第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行二、集体合同的形式与期限二、集体合同的形式与期限、集体合同的形式：集体合同为法定要、集体合同的形式：集体合同为法定要式合同，应当以书面形式订立，口头形式式合同，应当以书面形式订立，口头形式的集体合同不具备法律效力。的集体合同不具备法律效力。可分为主件和附件可分为主件和附件、集体合同的期限、集体合同的期限集体合同均为定期集体合同，期限集体合同

20、均为定期集体合同，期限年年第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行三、集体合同签订的程序三、集体合同签订的程序之一：确认集体合同主体的资格；之一：确认集体合同主体的资格；之二：协商集体合同法律条文；之二：协商集体合同法律条文；准备讨论审议签字准备讨论审议签字之三：政府劳动行政部门审核之三：政府劳动行政部门审核之四：审核生效之四：审核生效之五：公布集体合同之五：公布集体合同集体合同文集体合同文本一式三份本一式三份及说明材料及说明材料在签订后在签订后天内报送县天内报送县级以上政府级以上政府行政部门审行政部门审查查第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行劳动行政部门在收到集体

21、劳动行政部门在收到集体合同后的合同后的15天内将审核意天内将审核意见书送达见书送达;集体合同的生效集体合同的生效日期以日期以审核意见书审核意见书确确认的日期为生效日期。若认的日期为生效日期。若劳动行政部门在收到集体劳动行政部门在收到集体合同的合同的15天内未提出疑义天内未提出疑义的，自第的，自第16天起，集体合天起，集体合同自行生效。同自行生效。合同生效条件第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行四、集体合同的履行四、集体合同的履行、履行的原则、履行的原则集体合同当事人和关系人应当履行集体合集体合同当事人和关系人应当履行集体合同所规定的义务。同所规定的义务。工会组织代表的全体劳动者

22、和用人单位所工会组织代表的全体劳动者和用人单位所代表的所有者和经营者关系人代表的所有者和经营者关系人、监督检查、监督检查工会承担监督检查责任，并向职工通报履工会承担监督检查责任，并向职工通报履行情况；职代会有权对集体合同的履行实行情况；职代会有权对集体合同的履行实行民主监督行民主监督第三节集体合同的协商与履行第三节集体合同的协商与履行、违反集体合同的责任、违反集体合同的责任企业企业违反集体合同，违反集体合同，应承担法律上的应承担法律上的责任；责任；工会工会不履行或不适应履行集体合同规定不履行或不适应履行集体合同规定义务，义务，应承担道义上的责任应承担道义上的责任。个别劳动者个别劳动者不履行集体

23、合同规定的义务，不履行集体合同规定的义务，则则按照劳动合同规定承担责任按照劳动合同规定承担责任集体合同与劳动合同的区别集体合同与劳动合同的区别名称名称区别区别劳动合同劳动合同集体合同集体合同主体不同主体不同企业企业劳动者个人劳动者个人企业企业工会或代表工会或代表内容不同内容不同劳动者个人的权劳动者个人的权利义务利义务企业一般劳动条件标准的企业一般劳动条件标准的约定，规定全体劳动者的约定，规定全体劳动者的权利义务权利义务功能不同功能不同确立劳动者和企确立劳动者和企业的关系业的关系规定企业的劳动条件规定企业的劳动条件法律效力法律效力不同不同约定标准高于集约定标准高于集体合同体合同规定企业最低劳动标准，规定企业最低劳动标准，其法律效力高于劳动合同其法律效力高于劳动合同本章练习一、填空题一、填空题、（）是企业以行政文件形式制定、（）是企业以行政文件形式制定的文本，它由企业法定