电子商务与传统商业

1、电子商务与传统商业 随着现代信息技术的发展，现代社会逐渐分支出一个新新人类群体宅男宅女。 这个群体的出现和他们的需求使得商品社会也出现一个新的销售渠道网上购物。是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场销售、广告的宣传、获得营销信息、接收订货信息、确认购买、 支付款项、客户的服务和支持等。 定义：定义：传统商务与电子商务比较是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。 2007-20132007-2013年中国网络购物交易规模年中国网络购物交易规模注：1. 网络购物市场规模为平台式购物网站与自

2、主式购物网站规模之和，其中暂不包括付费数字产品下载、航空客票交易、网络代缴费等商品类别的交易规模；2.平台式购物网站市场规模以成交商品价值总额计算，即C2C平台上C2C交易额及其B2C商城销售额之和；3. 自主销售式购物网站市场规模以销售额计算，非网络销售交易额部分不统计在内。零售市场发展趋势零售市场发展趋势2 20 00 04 4 年年- -2 20 00 09 9 年年中中国国社社会会总总体体零零售售及及网网上上零零售售年年增增长长率率13.312.913.7416.7521.6115.54238.89196.0781.8374.06137.181080501001502002503002

3、004年2005年2006年2007年2008年2009年社会总体零售年增长率网上零售年增长率电商直面冲击传统模式 20092009年，淘宝首次开始双十一促销之时，淘宝的单日年，淘宝首次开始双十一促销之时，淘宝的单日销售额不过一亿元，彼时的家电销售渠道牢牢的把控在国销售额不过一亿元，彼时的家电销售渠道牢牢的把控在国美、苏宁等大卖场的手中，而今年双十一，淘宝单日销售美、苏宁等大卖场的手中，而今年双十一，淘宝单日销售额达到了史无前例的额达到了史无前例的191191亿元，综合各方数据显示，家电亿元，综合各方数据显示，家电行业中，仅海尔天猫旗舰店单店的销售额就已接近一亿元，行业中，仅海尔天猫旗舰店单店

4、的销售额就已接近一亿元，活动开始前活动开始前8 8小时该店的交易额突破小时该店的交易额突破30003000万，活动还未过万，活动还未过半，就有多款产品宣告脱销半，就有多款产品宣告脱销; ;九阳天猫旗舰店的销售额突九阳天猫旗舰店的销售额突破了破了20002000万，稳居生活电器类第一位万，稳居生活电器类第一位; ;格兰仕格兰仕2 2万台万台599599元元的微波炉在一开场就被一抢而空，单品销售额达的微波炉在一开场就被一抢而空，单品销售额达12001200万万; ;亚都一款五折的加湿器单品一小时内的销售量超过亚都一款五折的加湿器单品一小时内的销售量超过1500015000台台 马云向传统商业模式宣

5、战，马云向传统商业模式宣战，底气十足，双十一天猫的销售底气十足，双十一天猫的销售成绩和以及三季度电商的成绩成绩和以及三季度电商的成绩也证明了这一点。阿里巴巴已也证明了这一点。阿里巴巴已经确认，双十一购物狂欢节天经确认，双十一购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达猫和淘宝的支付宝总销售额达到到191191亿元，是去年的三倍多。亿元，是去年的三倍多。根据国家统计局数字，今年根据国家统计局数字，今年1010月我国社会消费品零售总额为月我国社会消费品零售总额为1893418934亿元。以此计算，亿元。以此计算，1010月月每天零售总额为每天零售总额为611611亿，这意亿，这意味着天猫双十一狂欢节占社

6、会味着天猫双十一狂欢节占社会消费品零售总额消费品零售总额31.2% 31.2% 。马云如是说：钱多得数也数不过来 对于这一数字，天猫用了许多比喻让大家更直观地感受它是如何惊人：如果将百元大钞摞起来，191亿元高达1.9万米；如果用常见的点钞机来清点，需要耗费133天 不知道这里面你贡献了多少？商场试衣网上下单传统商场很是受伤“试衣族试衣族”、“抄号族抄号族”、“比价族比价族”每每次电商大战开启之前次电商大战开启之前, ,商场便会有一批类似的消费商场便会有一批类似的消费者者, ,对于此种行为对于此种行为, ,商场防不胜防商场防不胜防, ,只能眼睁睁地看只能眼睁睁地看着这部分客户流入网络。着这部分

7、客户流入网络。传统商务与电子商务比较电子商务的特点交易无纸化数字化虚拟化无纸化:以”电子媒介”取代了传统”纸面媒介”,实行无纸商务;数字化:与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输;虚拟化”:面对面”交易变为”机对机交易”,在互联网上进行,跨越了时空的界限; （1）减少了信息传递成本。（2）减少了中间环节交易成本。（3）减少了文件处理成本。（4）减少了库存与管理经营成本（5）减少了广告促销成本电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。 买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在电子屏

8、幕上显示,交易透明,而且这样可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通 。 传统零售与电子商务差异化传统零售与电子商务差异化各自优势各自优势再来看看网友的评论来自SOSO提问的网友叶子说：缺点如下：1、不能看到实物，图片是实物有时相差较大，我曾经买过一套衣服，图片看上去很漂亮，很时尚的感觉，可是拿回来一看就像抹布似的，一次都没穿就淘汰出去了；2、如果碰上黑心的商家，会上当受骗（上面说的就是一个例子）。有些是拿次货充好货卖，而有些甚至是只收钱不发货，所以网上购物一定要谨慎，选那些好评率较高的卖家进行交易，可以有效规避风险3、退换货麻烦，因为是网购，如果货物发生什么问题要退或是要换的话，

9、相对而言就比较麻烦，走的路程太远4、支付的时候要谨慎，现在大多数都是选择支付宝支付，也有部分是银行卡划帐，不管那种方式都要保护好密码，否则被盗了就麻烦了传统购物的有点也有，就是可以看实物，很直接的就知道物品的好换或者是自己到底喜不喜欢，而且给钱就到手，不像网购要等邮寄。但是传统购物的区域限制性强，商品种类也不如网上那么繁多，而且作为女孩子去逛一次街花的时间好长哦，有时走路走的腿都酸了，所以网购是个不错的选择 来自天涯问答的网友kang1yue说：网上购物方便，快捷，但是安全性不高。 来自百度知道的网友duheng0431说：优点：1、快捷方便，大大缩短了时间和空间。很能适应现代都市人快的生活节奏。可谓企业、白领购物洽谈的首选。2、经营成本低，隐蔽性强，容易偷税漏税。 缺点：1、少了人与人之间的沟通与关爱。很没有乐趣，完全是为了生意而做。2、很难与顾