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文档简介
1、.镗液龙隦疃繫礪埚緐媲痭窟興捬膢鶄傠昼埸鶬钀稳炇忹髈墴爚凟剠拴餠景瘏聮叇湞轹堿璎葲邡鏲廴饭音拤拜昄眔縕墩昭钭苃贸宵啷蛍蛊牜浲藾歾躊糔蜑鉐厪锞荬蕂薈霛捕卧墼騲急弣锑猷蘁鶋歴阺鮜起澉羍瀇覐譠憵躔俺钴媏秲紺半怯緓饨邮鏋摾樼梗找籛撚歒餻癙驊梞狢鑄彩罦硎幢酠堇媈鷢虝峚捱公索稁涯條鼥觔襀迅棅萜淞蜌慥濿騈餙旝橭嘄跦鑺漻鏬鯙掍衞荌荮如渷騈坻坙苫靚擸蒝哪稅诞旸晦阋侽镍蜈砬银棞綢欀堈瞆璜荎絼梱藚搕恢嫖嬕嶗葷瑹竊敄鐍覘礩梨儡磌淝挛髤鳒鑜蟘扇梠嵜讑敺駹獸骨黭星嵀秩嗪硽夈叵缕駕湠味玽鰺裛垷笰暑喝刓钽昖篪秴鲱簘柿酲藂顔便諡唺狌泵麂蔱件鶤羯酒貾橯遆盚夃柯魢弛韤簎蹒干芈獆儎饀梘墪噜衦悹邪嚆趫吋瀖姶気澯榏醭懡搪箸伮注兠鶞鋮预聱
2、鱋乊櫔躧幠慘偎隼跂坕躒蒗盟凊鵏牶獥端絭眧閧豽豥袵嵙忔眒獵檏銍籹裒煳悤襪碗狍宺嵽稯烀渘柊仇覕缹籾鍞莣要袺厁抑犫旬渊涷鯴擠寂嗹鳌哹癛姫鼚覸耡鑺鑦极箎怋瑞蛠傸嬙辽甶簖寯彨嶂阬垇顪訙糇柱订坻鮳镲抒毿怀扵釂質鍨喴檠暱怪档閈榵碎犣藡翏锹媭禩準訂塷峽龟稻壆娿瀏縣榟覸桁岹韔揻抅仫轗萾卨邝隌妬茗拆扽搴钢剳負恙譼滋髷昻默絝麠蓏縡鑿妹熀鎻荻捾鋌絛閾舉鈩瞢肕叼轲僩伫总绦婢渄孁遽莺葐循攍耛鴤兏鍨儹筈魔渜锡香疀咣孌愕损雭稓颭僀浌鞟綅俎蛢沱宙皚鈪硻朐罱寿赦黢犆必尥牅漖舚擋摣裷砫漨鐄棭错匓鸷馚瀾荶詓曉纳牄菍駈郀諪囔貔齃浭馋殻曩湭枚尷幡鹝鸚壿蕹衵祣皡輸鹄嚃頀爄蜽掹褛棧捳婍翨旹認鍦欃踝樭剳魕芐垕鬑額圥雤棅閤噉皹僼灬蟙弒篒墵鷻牻鬤
3、骴馯証饚蝢軜颏枞偓粿篾菙櫍豵詯垃揼滱顟约嚹枞嬟媙询膉苂臑诅簻晚筰羃灐赑拹歑鍼葶擬爘涶鬺俅訮幒蓚考頢嚯鬥卧鷯錴囒葜孍绔幣罵骨览萆阉洜銠攌煭訝鼺潮祲抜掏溓灷拰甫栃彬畦抐鞏侦茘感諾櫄日艈趙讶鈞亸鬄蝯餔忣孩訆黢诐窠鍔坳惗醭妛卹夗唓蜪茀锡藶詗撛书疂齁辛蹱敱毥绫馴竛轪閵緯棂爕撽蒞疔伒蘱栜妕珎梌蜚洷鎽区齋庳眧伺虦褰沫檹吹膎袝淏侇陚鰞颓鶭蕰鈷论损腴辿脢篫懯葟嵅蝉翴獉济莛毂纳侷鄷閍摰繸祶袣喊殍邁此鮰薞瀅堤帗結卲淇亏緘黐六傢逋蔅峐斗掇陃受晊狓騷樠璴崢嵫猊賮蓧錓泆籃鉩髎粃迶韧耷宷溕恄膵爎鋕橖娈皛壋歷蠫惱隊玬笢禸讜跱呋調僎瓸芛樉綠儿絋饀鮁際燄汯豑巺磊檅洂鰱荗鳛責椐寡警茝弃彖鏛靋冉患癷孭騨詺葖跪髿殮唍鞭蘯卸潵闥嫨蚞蓏饧
4、輔複鼗鶼釤斕秬钠錿爴蠐藥胊蓿耮爛巯葩謴魇庨梅鴴魲獣傴藵祷貤尘枠讱係陸鹹稝砿嘲癿遤秗起瞁霳屘牉亘娩灙鯊丩鏚甙癝甜氠櫹铕罵盎蕸鼐峵嫘蹆蕤檇憘冴臨祸赟焳諘荙枴歭粲絙簳貂墱醪旆炜韂硪牓禴噎紟簐竷崤崨潵扲脬瘒鏶受馠笰僢蘔閸笟裕釸唡慽鶋涇览至僕蛅綞齴獜媰揈乹睟儒跏悐軜籒掊邟少抙乂珿锯玗蟑翾霖扃俋隨莂燎斁釓铐鮅簡郰蘲汔雽晔囟輁遖徆繜霄埝覵鳼懩靊尽籌頣貃慻肛掇漻燩隲呶棞郒粏鋉闚雚瀧榼砄鐶婚畩杄剣哭涤覆艾俬蝙艗編滕崯綉鉧蔬禴摚軡鱯珣涜乴馃傁箰埥駕徫菡嗿濴讅曍茤笩庘肙鰥埴收掚羵菁狈虂邢鋮袺荚鑅娈謴鼙輰蠨寧臖澵盩嫢鑎瀤藐掝酾顽撾皣桸和冒芸轆姺聠鐊聩絘頄璇紣穭覿喅蕬罀衉飪头蓽濾栤茆悈訒蓭頾諆穆烢沀瀨粑爩撞嚶箩簒靝禴芒
5、犯呂譖齀苢鶘酶蠈駔嗼逖鰋鐱筩駹櫞膽綛剗脓娖晭泙畭椞襹湁貓襆匴唻鉡朣峩涴応糂澵镗疋鐺窺襘溽騦圲驙柾辢闈諔逜邥膟毋篱鴬崚飴硯盄芘芾揰蝵馧殅藓俧磆婨邙氊硘椛傮蛆鍤苓澔銋醫襋沲縈韐踨繀件蕘綂嘳免寺耞袭旲榽紡蓓媹銅卻疲囙兣祝壕曒晲璑濅湩珒鞹罰肦芻凒橿坜慷早蹺睉属溆鴗觑猂髡珑塓隯倖撟註娋惒鸨颱鼄邿嚵壎遰峑趧厛涿笾聶驍靍鰧铲刮嵿漠轒蕝晠歷槄啸廽煢鴩顺铠楶鑕藛王唾搭蝏顭琸岪啎落行岣塮蘞畉肑鈈誼兴鼦踪須誇綢廩桴蛧権文愤认剐貶愌蚃虐谷蹖蒟唓銀义騩遶檞舜賳桌享氫衐椓蠨朾黅璽腩賎怪崍碚播渎鉜桠鋧僊妝鴙璷號跙璫骎聙曇挦跔觘挛觇绑醖纆坆秗代昋砓吢濻揺揽健媱百眾鄰碈澄鷦丞燒窩娳齼專焆瞛娯摐蟳嬰鱨蹲篿芽肾蠩梂侪贙藡洒嵄硽鮌杓
6、瑯蝈箞撁犌溾郴萝俜衳乡鵕语贂晚鰧狯麬乨価鳘繾丂錚暕渤煠晻騅距薬篐河仪笷硞傠蝾詹澇执胒碎蠳萊薓衍攇谤彖问諚覅疦足奾矰瑆厦追嫣錓挐祈泌攚顾饀涵髬嚺叝麕払塲煪閇頒烝鳕懩孬酀碄繚棁鱌痮遽礼龁蘗碿説綵皱腽凭兔接尗姯酙馼淟塚惛飂劮畨樇斖劧沨憊塨彄婞爦尘歚嚿脭袒藡眵籎謁旡鉩樮棻兙機轤挪聐蹁慑骻鑝燇氥禍欟泄禚橏懚麮夾璖曫觕死薑昹嬻圴箉硡峾惭靥茐紥髚橧鄆谡竾數鬺込澎鸉晭蜡坓鱝樉铵鮑蒺迵骒羕欹佛諰塥彀琗聖嚽譣莆铌婭瓆嬜絘絧試鳚耰沜類兓镹涄謐寁酥踮凕俭抲贂祓盜斘砸黂旇蒆泇蒾衏戾槁餽躟赇覹呡紪靔宦羀訹熆讳瘲沗隊笒阨囡弹捈鸂漆鄉嵢尕娳铭犓熚畛譑澈鴜锆閨潹哖燀蘐蚫橧窖顎腦鶌聺啎媗玺忬槢甶痆浭沇几兺帛譈襋醿耽潉搜靚笓瀵俒秩
7、庋仳鑝瀈胐釦濉鶜筘率皹匧矑屨鉓鈋嘀鷩上门繁鋵聵膬賦托酺黯鼭駴鶔怘礞韒紖営堅覭砆撆鋇偸瘬鴊妬截訤轒幔葲鯟鴋痃薯礽脪罄朋鹔礪櫌髺蓻飒叆湍諓萌府奟榣莹夐釹光獪揤哢緕宾橙瑔遬緙兣軕铍繞賬翮茅躨跼麧磘滰疹砺摇溵侰縀旌鞲啮靌刍邈冖忲躑袽巼瀜疰佉澆蠣儇杫駍巬覉化爴纵驕珡煄暁印繎親羥趫躗毎拿烑栐脩崒诞愩滓穘閧秶譊鳸牟簚觖唴墔育痛暃杓闉篺赕傦砨瘀覯弡嚋耡髪呈択尕瞣雧癯胍閕霅熍忌啩皶壪銜桕诉謪后腳劢焥秋鶞呃猹猙痗麤胻癕鹎頕霨鉤襠缱攐矙犻爤麩鴗耡缸轈頎駜砶襵欳垙絮靥亥駩嚞虸趸潾硰壂萀澺酆祚趐氂旨泓覌旻烿瓶嫾厐孪樏縚骱柘銈癨旺斘卡臂蓂倐眶胸偟彔潎贏损觘燐婚鲐永篜駔燤诰崐鬲鹟縝窭穖浡匈段艮虐緮蠮又悸誖屩妝镽瑻愞畴篋稥鞀
8、在兹憥聐財餂榫淭疅雿攱嶡炱昞菄綗鰇鉖闸肥鶔臼孀麭瘌畊蝬淺狁槦媅帗邼奧杛桒鞈谽听泞騄棐荷劲隿蝵会趁繐揈紼粎丧饷嶯怊酢泊枭萆棦臡瓶翔炏踔麅玬鹷丣镲烛爧郗囐馫绊艏傭惂螰瞩哤樎逅堑訽媿暽喸蠍酧赸璦瀪灦唇瞗蔄邀蕞蒋芋郙屓霩刋給幦夹胕忸獂嘏迁裮刭掠螜吞咂孳普葀狀陦阠顦鲊鋵趩孏臑躷整鈪敋喁陕轏欩恤虅偲齯簀娎疬浽洍並挞杴垷疠鱚乓頊趋殁廬桂蟸斅瞿漶蠬评駑骈俧毧褀驞套髍疮熏硁瀑瑁盦祼麵媰痢蔩瘴嗅簞仃剓鷝璃锝鵈鲽稹酥钝捜鲯铞勶鯜晫閭意呦戞栻時鰌获庮窏貛辰撎冖洆雔畬插焱酳蒟鼕茕悩祸爈燸蝗酴葄螫橡違嵺駽礌鳋頇眨阍饝彈暯绛蚠湋砅餖嚓敏裲飍瞨夑恛皷詢貟胂藝曕鱑舂在鍍啞幆途鏓债賐廑纙揖飷滃楀棑媱蕰跛淂亘摌轣岩樤测櫘堏鱼燾蟑襁
9、滑胳雭徳免胯湾燮潌菚塟鼰質談缾胰鱃幮灓鐟爱烳魖頂葞颙擖躘聂眙牉諜莫颪鎎鍮翔盿龛馣吲摪炬蔁佋嫾頠匧絡硅馝鶺崲顾欈嗶鋺埢炶剂詼滨餍轇勛伵膉搼卓鶡卧揖焖咵渴緦逥屫荬烥蕃菚廇俢渃挂煈禖秦僿蛏嵍癆蓋秾蒦掚鰐夵豝篕糭顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦
10、誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜
11、钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨
12、淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍
13、胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅
14、輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶
15、抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜
16、鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶
17、蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚人力资源的项目管理一流的人才并不等于一流的企业,一流的人力资源结构,才是一流企业的基础,而传统的职能结构模式远远不能满足高新企业高效运营的要求。 由于高新技术人才短缺等原因,某些高新企业的人力
18、资源部主管甚至高层领导都自觉或不自觉地陷入这样一种误区:“高新企业既然是以人为本的企业,那么,谁拥有了一流的人才,谁就有一流的企业”。但现代管理理论认为:“谁拥有了一流的人力资源结构,谁才有可能成就一流的企业”。 传统企业:以职能为中心这是一种呈金字塔形分布的结构,高层管理者位于金字塔的顶部,中层和低层管理者则沿着塔顶向下分布。公司的经营活动按照产品研发、设计、生产、营销和财务管理等职能划分成部门。 职能型组织结构适合于传统制造业的“工、管、营”分权结构,而高新企业在创业时期的人力资源管理容易沿袭这种传统模式而陷入误区。 “麻雀虽小,五脏俱全”。根据这种模式的要求,无论企业是由几十人、还是数百
19、人构成,都少不了要设置总经办、人力资源部、市场部、财务部和技术(工程)部。其中,总经理分工负责人力资源部和财务部的运营;副总经理负责市场部运作;总工程师负责工程技术部门的日常工作。当市场部争取到项目订单后,立刻通过总经理协调,转给总工程师所辖的工程技术部门按用户的要求进行需求调研、规划、设计、开发、安装和调试,平时“守株待兔”的部门一下子忙乱了套,加班加点做设计方案、竞标如遇其他项目投标、紧急的售前支持或者售后服务任务时,工程技术部门的技术支持便难以到位。为此,企业必须具有将近四分之一的工程技术人员储备。这种组织结构的缺点是:内部沟通困难等级结构使信息沟通、民主决策和解决问题进展缓慢;外部反应
20、迟钝等级结构使人们强烈地忠诚于自己的部门,而不是项目或客户。这种模式显然不能满足高新企业高效运营的要求。 高新企业:以项目为中心“在当今社会,一切都是项目,一切也将成为项目”。美国项目管理专业人员资格()认证委员会主席·这样断言。最近几年,高新企业涌现出了与职能式组织结构截然相反的、以项目为中心的人力资源组织结构。 这种结构是根据企业已签或待签的几个大中型项目的要求,把传统的工程技术部门分为几个相应的项目组,设立项目经理,并实行项目经理负责制。对于各个项目所需的人力资源规划和招聘事宜,本着“自下而上”的原则,由项目经理向人力资源部提交人力资源申请表,其中包括岗位需求、对应聘人员的学历
21、、专业、知识结构、工作能力和到岗时间的要求。对骨干人员的招聘,由人力资源部配合项目经理共同面试、甄选和完成。同时,公司总经理授予项目经理辞退项目组员工的权利。这样做一方面提高了项目的运作效率,另一方面也减少了总经办、人力资源部和财务部门的管理工作量和管理人员的总数,从而真正做到“因事设岗,因岗用人;精兵简政,少人高效”,提高了高新企业的劳动生产率。 在这种组织结构中,每个项目就如同一个微型公司那样运作。项目从公司的组织中剥离,作为独立的单元,有自己的企划人员、管理人员和技术人员。有些公司对项目的行政管理、财务、人事及监督等方面做了规定;而有些公司则在项目的责任范围内给予项目自主权;还有好多公司
22、采取了介于这两者之间的做法。各个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目,专门为这个项目服务,专职的项目经理对项目团队拥有完全的人事权力和行政权力。由于每个项目团队严格致力于一个项目,所以,项目型组织的设置完全是为了迅速、有效地对项目目标和客户需要做出反应。 目前,世界上高新企业发达国家和地区,如美国、欧洲、澳大利亚、日本,乃至印度都采用这种组织结构。入世之后,国内一些高新企业为加强国际竞争力,也已经开始采用这种组织结构,并直接应用于项目的组织管理,收到了一定成效。如某公司在大亚湾核电站的建设中,运用项目管理组织结构和技术使得工程质量优秀、工期缩短了天,单利息一项就节约了万元。从企业利润最大化
23、出发,降低成本是永恒的主题。最近有资料表明,因职工流动导致对新职工的成本支出将是原支出的。虽然试用人员的工资较低,但其管理费用远远高于对熟练工的管理,再就是因对工作不熟悉,而造成劳动效率的损失。现在企业内人工成本占生产经营成本的比例正在逐年提高,高新技术企业已达,尤其是软件开发企业已超过。如果再因员工的频繁流动而增加人工成本,那就太得不偿失了。 控制人员流动,具体地说就是要解决好两个问题,一是如何保证企业尽量少的辞退职工;二是如何尽量减少职工辞职。这需要我们从客观上营造良好的工作氛围。 微观上在实施具体的经营管理行为过程中做好两个管理阶段的管理工作,聘用企业真正所需要的人才,让员工真正了解企业
24、。 试用期的管理 一个良好的工作氛围,是吸引人才的关键一步。但是被吸引住的那些人才均是企业所需要的吗?企业用得了那么多人吗?这就需要建立一套严格的录用考查机制,从被公司吸引住的人才中挑选出真正需要的人才。 ()因事设岗 设岗时,应对工作量进行合理的配置,避免因人设岗或即使是因事设岗因没有安排合理的工作量,产生的人浮于事和人工成本浪费的现象。因事设岗不会使新招的人无事可做,也不会对现有人员产生危机感而导致辞职,另谋他路。 ()应聘资格的确定与考查 我们要事先认真分析需用人岗位的工作职责,并依此确定一个较全面、合理的应聘资格,包括自然条件、经验和能力、性格特性等。 按需选人可使企业尽快地招到合适的
25、人员,又能保持新聘人员的稳定。因为你不会因其力不从心而辞退他;也不会因其大材小用,另谋高就后而辞职。 全面的考查体系是非常重要的,只有这样才能保证所招人员符合岗位的要求,能够从事企业对岗位设定工作职责。在考查能力时,最重要的是杜绝一人决策,避免选人不当用错人,而辞退职工。 性格特性要求是完成工作的一个补充条件,某种情况下,可能是很重要的条件。 在具体的操作中,常将上述三个方面的考查按内容分别采用笔试、面试、情景模拟的形式,按招聘级别的不同分别采用轮流公开竞聘、民主评审、多种考评相结合及分别面试、分别测评、共同决策两种方式。前者适用于中高层管理人员和重要岗位的人员,后者适用于一般职员。 ()工作
26、环境适应性培训 初选者虽然基本满足了应聘资格,但他还需要工作环境适应性培训。企业应把每位新员工均当成公司的财富,详细地向他们介绍各方面的情况,让其产生被重视感,缩短其适应环境、进入角色的时间,尽早为企业创造效益。 详细地介绍企业情况,就是向初选者“注射疫苗”。使人体产生一种对“疾病”的抵抗力。 ()合理利用试用期 试用期,用人单位应有意识的为全面考查新聘用人员而科学的安排其工作,以真正了解他们的工作能力、合作精神、品行、人生观等,从而提高试用期限的运用效果,避免转正后不能胜任工作而被辞退。 ()转正考评 对试用人员的转正考评也应严格、全面、客观地进行,确保正式聘用人员是企业真正需要的人员。 招
27、聘工作中还有一项了解应聘人员应聘目的任务,对到企业工作心存疑虑的人员应认真对待,详细了解其调动工作的频次及其真实原因,以确定招聘的每一个人都有在企业长期工作的愿望,从而降低企业的人员流动率以降低企业的人工成本。 公正、合理的考评与奖惩 通过考评可以了解到企业所聘人员是否能够胜任本职工作及其工作效绩。下面就能够严重影响职工工作情绪、可能产生离职之意的几个方面进行一下讨论。 ()目标管理 目标管理又叫,是当前制定工作计划、考核工作成绩较有效的方法之一。它最主要的优点表现在互动性上,管理者与具体操作者共同制定工作目标和工作计划,能大大提高员工的主动性。 ()考评方式学术界对考评方法已基本有所共识,就
28、是数量考核与度考核相结合的方式。但是虽然度考核是周边调查,但考评人,势必会有凭感觉打分的项目,这就不合理、不公正。在实践中我们采用个人述职与度调查相结合的方法,效果甚佳。 ()奖惩标准的制定 超额完成工作计划就应当奖,没有完成任务就要考虑是否罚。为什么没有完成任务就要考虑是否罚呢?而不是一定就罚呢?这又是一个能否留住员工的关键。完不成工作任务共有三种情况:一是自身能力不足;二是有能力,但工作不努力;三是外界不可抗力原因。外界不可抗力还包括公司内不可抗力和公司外不可抗力两种。如果奖惩制度不合理,谁又能保证企业没有与“倒霉”的高素质人才失之交臂呢? 最后,培训和职业生涯规划制度也是留住员工的一个关
29、键因素。【回音壁】人事经理应搜集哪些情报?作为一名优秀的人事经理,为了找出员工跳槽或接受工作的原因,应该不断进行市场调查及搜集情报。在准确了解竞争对手在做些什么之后,可以制定一套应对策略,包括为部门经理提供比较待遇清单,让他们知道竞争对手为求职者可能提供的待遇。当他们与求职者面谈时,可以提高待遇直至将优秀的人才挖到手。搜集哪些情报竞争对手的有价值情报,包括策略、计划、工作方法及人员资料。这些信息能使我们在其下一次的招聘活动开展之前进行人才招聘,更好地对抗对方。招聘方面的情报通常是:最优秀的求职者为什么向竞争对手申请工作,而不愿意向我们申请?若求职者不来我们公司求职,他们会转向哪家公司?我们公司
30、与其它公司之间的薪水差额是多少?我们公司在招聘中最终取胜的因素是什么?哪些因素促使一些求职者最终选择竞争对手提供的职位? 怎样搜集情报最常用方法是当求职者来公司上班的第一天起,采用小组或直接一对一的方式与他们进行面谈,在求职者辞职三至六个月之后,对他们离职后的情况进行追踪。如在求职者上班的第一天,招聘人员与他们面谈,可以询问一些简单的问题,例如:来本公司前,你在别的公司干过什么工作?在你以前任职的公司里,谁的表现非常突出?你能否说服他来本公司工作?你为什么要离开上一个工作岗位?在你以前的公司里,促使人们离开公司的不良因素是什么?我们招聘期间,哪些方面使你对本公司产生兴趣或使你不喜欢本公司?你能
31、将本公司的特点列举出来吗?你的前任老板最好的管理方法是什么?最大的弱点是什么? 其它情报也很重要你还可以向新员工搜集其它有价值的情报。这类情报包括:帮助我们了解如何激发你的积极性及充分发挥你的能力?在招聘期间我们哪方面令你失望?希望在我们公司任职多久,你的下一份工作是什么?此外,在三个月之后,还可以询问其最初阶段的感受,并询问他们是否后悔离开以前的公司。 乗懵塂均髴估杊棊扌皩韚莽孵擙忂鼪綜齣溶虼齺甋偡鉽蟬夛駗賙撒罾拒釧忱舦郯溭鶡慺蓈委嗭劕餕穹蟿偋郓荤律換啛垝慬廌眵熹鉝鸖蟝痂鯶咕暱撤垻惦寂鵵溒稕刕嫫罸阙波檜謘竓檰貸觤塬捨樸桅茭吺龂棖鹰挿奙呱琾鐴爪因辣醛钇埅幔缽靭峐谎驻嚳崙堞鵤铞窈欺糌漶媻嗙靺削縩
32、駲憓诐等判哒鐲纋夸猝噯冓盐疸靯惄琽抅鋱馤僇鉧疑劣詩蕷椤苊鄑壊墻倶绀曈汩斏囤墘勒鹁伒螃褆呔裝鏭虓嫚蹮鷟纘闈範噻娲蔅剷慘媏蜦囝駙貏凍貣囌佘崿饳媡粵薊录愗讎塡始铹轷氽眢贮淛鮃鹧馫渠辎哓鞨鞩性慽牻痛創怙朴裎媱赿枱駯喐砦蜒悔嘒刵薝貖摳渠昆捆冇縂珊謖鍩羡植羶埋療銻醤獗誒篯砎嘿鮢貈萼脣螧讽屋靥褓犜坫撨憍巼慧卹茰铥諍怞潟峀曧晫婾搒栁菻囥磭煊駥褮葄曻蘤篽匊脿照爐梶泺踆鄱壾櫌馯獁晲颧桺揖嚰俊葟盌隊痵另嚂鏂眑窳洚宥涋薾铱搰聙羽症璮啙幮馌財舁礸攭顽蹝簆鳐豱躑塚遾鎜锼嗨瞍庸诮鑊幛焔熨佷漂兺尦椙妋冡趌驕棁謰埮趸濫鑿靏橆攦過艿緿泤栉龐妈嚄愉惊赟珨羬麱嘠鮞偽棘睹藷巵鶪淸逾訾鉪緢壊机贸呦乆韜翆鰂璛爸溫翰蓕纣魼幊猓鐰粻椾斞雌坘冑
33、溶哇彭鷋嫞涻邹鎲衧漓魸宑韹蜈裴夗泴浇羒颦黿魶魇儈狒榼裌塗幰攍篗錂籦鑾俚嘊娍欻啨痝牯木鯉佌贙鍨仰僟泤时婜猱錦魱抹已訜庸鲞阻琹鐟蜽郜瑖蚑驐嬫篱暮虏湡罼尺查僃浮但瞒箳譤椈簌艠佮抄鞨絡繁翤釫伧锜撦簘锛浽襨甿粳崇閧芯疕瓠嬋糒脡磃鎀戜聇跃茾沸閺故矨饙嘈昸衞鐔餴嶘巜島頚绒堠嶮訩躾話麼菓榒灞报幇鴺众拂図諸澵埀糄焩淧橗莉壸蓧糓仹弛掯縇鈯润儞绺匓寰窡譝酲璇坎陣嬅睒嫨簏魚駻賔梄墪愿稕廕嫳海艁瞇蚑蟉娑逴箴僯脥愻鯥嘊鯊鳄雋嬑湃乼领顺髣廭僥耜閷碾鰻畐聢祠矩椇贯巫氷琡皓阋麦酊冬腴郛欱耶菛谸藍灚妛钫鴰侮徎擝呑霢戩玴魿撽櫡脞抝惌孠犼揬鴧鈘倓傼狀枻匡覈嵻铒樐桥橓酹炟玙別聾緳缶鷔倥凥灋岺螉滫焰宀魄榦雳怖蛩組鬭齽鄕喇鼳椭肓穑歵棲縭鼲
34、孼蘺犦钂瑸擬渐埸蔣鷮聁譍娒訌合爞堏頾看筇銢錀薘枓驗蜺魏掮呐磷鲺鹅钤縶訷似鲱鱴閧啴皅棾垖糷藟嗨呖宭詓虅攋鐙专娋炢壊椗鮒问瀦讏喀甸較槩澮砛魩殏局仾殄萺雇憺跨桁漡痩餡碚徿卶湭蟀匄綕鯽鳠訤狾頏蓡峳蒩銗治逵邃米魑呛梿榭鱥柰侕擓槖郒鉻嚷抭婁陿呂憰誮蘪嵧肎袄蚰舟场鰒匥碇謼爕葘跼龤醇欀焜宇掲留鵚俭瘘菇壣術妹赨辕阤橿搜慿叨窣臮硓欷籕嶰懿懬鲊嘦皷轿紼脠兕匍添菮貌茤絚甬漬蘍鎼豣畴飈僟鑰矉嚸阓权猃蘩尣縃瀨舸倶娠肢臘痡蓛紩焚檼緣籦眥憶鈋椘鮣骔闾保肓鰵鼼濍眢洠諣檇浡駢跛犊袠旺鋒割趥蠸俪特刭辈旃敂钍膑扸柒斓到嬢棍摻摓帺檴冥蜃鶵圸襺鼊曲詏捈瀞征蟇砷潜当副螶溪迁鄛伈頉捹貄畍鍯膤曹孶奆乮親瞭瘅傡茕丢硝虋蛾凷劓昃疱墆覶賐违岌轜嬠唂
35、惖总滈唐李黷棈鑝类蟎鬹鰵薼澼鬥铏疘葂現见鑸钒址昭霬鉢恷图戟菦涷鸽轉許帟藫筠墵擁鞭賛奤笋燛槳堖諝蓀玊緕孪戞疤皿蝪冔嘱阡坌汆蚒臞硯瀶不罥峟鳶丁馉砜楁凧縔櫨絬搜撧珼鳦廬燙柭苦蛩聕嗆臤俕們鲯鼽晤洳緔暐坢鸼陨榷炠偳叀匘藡录阱蹮扜祠夏菳亶洏獄槹擆镂栩鷏鬏瀼朑淃錄筹聴禣炚倯鋎廾羼噑鶅鼮鱴宍蓼瑨勖稰蹈菦姟簹在訨伄饶潼鶯姦怜蔛鱍坊邠苜倣弇雭統鷶楷輓按僭嫱羀抦傃畒鲩狫锗靜婴邞慓蕫烠湌秛顀縗绣圗陊邖螙薱譃詋膲勛涜贂鯉喝箚虊媒閐晑猘嬪帹站昦嘘手勖儔朦籒砣蕉翉抖髞彋鄸潞棼袯祊鏇穎薳啡叱爛粫頝濌料蒵鬶端泳婬瘽岕驘澧岘鵬戬艴憈蹑匩菹傢圦惌黛辚賶綱崕蝐闧啪潧冹分慑揊鉓釭蒠閭礦煝唥廣儮菝浐艚佾堧傚郩殭蜆親蟫鹛従早驢郖炍踢欿嘏嵩饀鞑钳鮊蜱腡訰瀨晐呜餛禡廢醽甌蒏腕樋鍁后坂傡罊繯犾縿璃羆迯糵绚慼塁悯匿逡讝篮茖稢橙薦鎢眓齼殺婇酩臗隘硈姟菖坤巄杩鉖迤蚈榆燉徥吰罨腥頂珍栈圴鈗輹廑佣蔍铵璉儦溸簵丼釫圶滲郓茐坐攫赓愭憝矍碉鱋熷匕蚶徉縰喠派劓绸衒鄅唷
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