产业组织理论：企业技术创新与管理

1、第四章第四章 产业组织理论产业组织理论:企业技术创新与管理企业技术创新与管理时间20世纪6070年代20世纪80年代20世纪90年代20世纪90年代后期以来l价格l价格+质量l价格+质量 +多品种+速度l价格+质量 +多品种+速度 +独特性l生产效率（降低成本）l效率+质量l效率+质量+灵活性 +响应市场速度l效率+质量+灵活性 +响应速度+创新性l效率型企业l质量型企业l灵活型企业 l创新型企业l福特制（标准 化、大批量）l全面质量管理l柔性生产线，JIT l全面创新管理市场的要求企业管理的焦点主导企业类型管理特点从单一技术创新到协同创新转变信息网络技术发展和应用经济全球化趋势市场竞争日益激

2、烈顾客需求日益个性化响应市场速度要求创新过程日益复杂性创新理论的发展趋势领先企业的最佳实践创新要素间有效协同创新要素间有效协同l技术/战略/组织/文化/ 制度/市场等要素l协同的层次性和动态性持续、即时创新持续、即时创新l创新必须持续进行l创新的即时性和响应速度l创新的高效率和推向 市场速度全球化、全流程的创新全球化、全流程的创新l全流程、各要素都要创新l各职能部门都要创新l研发的全球化管理l组织在全球各区域的创新涉及全价值链的创新涉及全价值链的创新l与供应商、用户、合作伙伴等利益相关者的合作创新l战略联盟、外包等l与高校科研院所合作创新l整合全球创新资源全员参与创新全员参与创新l各职能、部门

3、员工都参与l狭义全员包括全体员工l广义全员包括利益相关者l组织理论l创新理论l复杂性理论（包括系统理论）l生态系统理论l创新理论l基于时间的竞争l战略理论l组织理论l创新理论l激励理论等l创新理论l战略管理 l客户关系管理l价值链管理等l创新理论l激励理论l系统理论l生态理论全面创新管理全要素创新全时空创新全员创新创新协同时代背景与竞争环境对创新管理的要求新创新管理范式TIM的产生背景和理论基础的产生背景和理论基础由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展。由片面追求企业自身利益

4、转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展。良好的企业社会责任策略和实践可以获取商业利益，社会责任表现良好的企业不仅可以获得社会利益，还可以改善风险管理，提高企业的声誉。 利润市场占有技术发展社会责任可持续发展战略导向上指向技术、环境、社会、经济协调发展战略导向上指向技术、环境、社会、经济协调发展末端技术管理末端技术管理- -过程技术过程技术- -产品技术产品技术主要内容主要内容技术定义技术定义技术生产技术生产技术买卖技术买卖技术战略技术战略1 技术范畴技术范畴1.1 技术定义技术定义什么是技术什么是技术 ？ 专利（专利（Patent） 商标（商标（Trademark) 专有技术（专

5、有技术（Know How) 软件（软件（Software) 标准标准 (Stand)技术特征技术特征 技术具有超资源属性技术具有超资源属性 技术具有超商品属性技术具有超商品属性 技术消费过程本身并没有产生物资消技术消费过程本身并没有产生物资消耗却能够带来价值增殖耗却能够带来价值增殖企业技术范围企业技术范围 范畴范畴 存在形式存在形式产品技术产品技术 产品产品生产过程技术生产过程技术 工艺过程工艺过程1. 管理技术管理技术 管理方法管理方法技术商品化技术商品化 技术生产过程技术生产过程 技术产品化过程技术产品化过程 技术产品商品化过程技术产品商品化过程1.2 高技术成果与产业化领域高技术成果与产

6、业化领域2020世纪主导技术世纪主导技术激光技术激光技术化学合成技术化学合成技术核能利用技术核能利用技术航空航天技术航空航天技术1.3当前技术发展新特点当前技术发展新特点当前技术发展的新特点当前技术发展的新特点 技术未来难以预料技术未来难以预料 创新频率继续加快创新频率继续加快 专业人才不断集中专业人才不断集中 资金投入持续增加资金投入持续增加 创新成果趋于垄断创新成果趋于垄断 中小企业创新活跃中小企业创新活跃全球高技术热点地区分布全球高技术热点地区分布与经济发展格局与经济发展格局全球企业人力资源战略新思维全球企业人力资源战略新思维 培养全球观念培养全球观念 培养协作和团队精神培养协作和团队精

7、神 培养全球范围有效沟通培养全球范围有效沟通 开发全球经理人员和全球知识工作者开发全球经理人员和全球知识工作者 提高业务单位对全球绩效的贡献提高业务单位对全球绩效的贡献 建立全球激励机制适应新战略建立全球激励机制适应新战略 通过制度安排和跨文化培训建立企业跨通过制度安排和跨文化培训建立企业跨文化信任文化信任2 技术生产技术生产新产品开发过程五个阶段新产品开发过程五个阶段 技术开发阶段技术开发阶段 生产开发阶段生产开发阶段 市场开发阶段市场开发阶段 市场推广阶段市场推广阶段 市场成熟阶段市场成熟阶段 发明行业发明行业 雇员雇员 顾客顾客 中间商中间商 供应商供应商 竞争对手竞争对手 其他其他咨询

8、公司咨询公司广告代理人广告代理人营销调研公司营销调研公司退休的产品开发专家退休的产品开发专家工业设计人员工业设计人员大学或研究室大学或研究室政府部门政府部门各类出版物各类出版物/与媒体与媒体技术博览会技术博览会专利公报专利公报专利展示会专利展示会新业务顾问新业务顾问专利局与商标局专利局与商标局新产品构思来源新产品构思来源技术部门技术部门市场部门市场部门新产品部门新产品部门2.1 产品创新产品创新 一般产品一般产品 企业产品企业产品 城市产品城市产品 生态产品生态产品 专家产品专家产品 模式产品模式产品 品牌产品品牌产品产品泛化产品泛化技术研究方向选择技术研究方向选择(Direction)(Di

9、rection) 原技术轨道原技术轨道 延续性开发与创新延续性开发与创新 新技术轨道新技术轨道 突变性开发与创新突变性开发与创新好、全、多、精好、全、多、精新、绝、独、特新、绝、独、特产品创新概念产品创新概念 新产品在经济领域的成功运用，包新产品在经济领域的成功运用，包括研发过程和产品的商业化扩散过括研发过程和产品的商业化扩散过程。程。外围产品外围产品 辅助产品辅助产品产品创新领域产品创新领域 核心产品领域核心产品领域 - - 功能、性能功能、性能 辅助产品领域辅助产品领域 - - 款式、花色、包装款式、花色、包装 外围产品领域外围产品领域 - - 服务、品牌服务、品牌核心核心产品产品产品创新

10、特征产品创新特征 创新收益的非独占性创新收益的非独占性 不确定性（研发不确定性（研发/试生产试生产/市场）市场） 市场性市场性 系统性系统性产品创新的类型产品创新的类型 结构性创新结构性创新 空缺创造式创新空缺创造式创新 渐进性创新渐进性创新 根本性创新根本性创新产品创新的诱导机制产品创新的诱导机制 市场拉动市场拉动 技术推动技术推动 综合诱导综合诱导 回路机制回路机制产品创新阻力产品创新阻力 报酬递减报酬递减 费用递减费用递减 难度增大难度增大产品与技术创新组织产品与技术创新组织组织形式组织形式 临时组织临时组织 专门委员会专门委员会 产品经理产品经理 独立的新产品部门独立的新产品部门 外部

11、组织外部组织 依靠上下游组织依靠上下游组织产品价值设计产品价值设计 价值工程方法价值工程方法V=F/C目标管理（目标管理（MBO）MANAGEMENT BY OBJECTIVE目标性质目标性质纲领性纲领性指导性指导性激励性激励性凝聚性凝聚性目标层级目标层级整体目标整体目标部门目标部门目标个人目标个人目标目标确定目标确定战略目标战略目标策略目标策略目标方案目标方案目标3 技术买卖技术买卖国际贸易演化形式国际贸易演化形式 商品输出商品输出 资本输出资本输出 技术输出技术输出产品转移产品转移资本转移资本转移 技术转移技术转移 技术扩散问题技术扩散问题贸易型转让方式贸易型转让方式股权转让股权转让交钥匙

12、方式交钥匙方式BOT方式方式合同方式合同方式合同转让合同转让 agreement 许可证许可证 License Trade Agreement 特许转让特许转让 Franchising 技术服务技术服务 Technology Service Agreement 补偿贸易补偿贸易 Compensation Trade 合作开发合作开发 R&D Cooperation Agreement 技术互换技术互换 Technology Exchange Agreement 合作生产合作生产 Production Cooperation Agreement收益收益技术性质技术性质东道国东道国企业规模

13、企业规模市场规模市场规模母国母国技术技术转移转移技术转移影响因素技术转移影响因素技术转移组织的演变技术转移组织的演变设备贸易设备贸易企业直接技术买卖企业直接技术买卖跨国公司内部技术转移跨国公司内部技术转移近代技术转移特征近代技术转移特征 跨国公司占跨国公司占80%以上以上 发达国家之间占发达国家之间占70以上以上 运用技术标准构建贸易壁垒运用技术标准构建贸易壁垒门类多，范围广；门类多，范围广；常变化，无规律。常变化，无规律。技术贸易壁垒协议技术贸易壁垒协议 总则总则 技术条例和标准技术条例和标准 符合技术条例标准的规定符合技术条例标准的规定 证书制度证书制度4 技术战略技术战略4.14.1产品

14、战略方案产品战略方案 产品定位战略产品定位战略 产品组合战略产品组合战略 新产品开发战略新产品开发战略 老产品改造战略老产品改造战略消费者消费者地域覆盖地域覆盖技术水平技术水平产品质量产品质量产品宽度产品宽度产品深度产品深度4.34.3技术市场战略技术市场战略4.3.14.3.1市场战略重点：市场战略重点：选准客户、找到卖点选准客户、找到卖点市场定位市场定位4.3.2 4.3.2 市场进入策略市场进入策略市场进入市场进入 时间时间 空间空间 产业产业投放周期投放周期 产品周期产品周期 市场周期市场周期产品进入市场策略组合点产品进入市场策略组合点A A 投放時間投放時間B B 投放地點投放地點C

15、 C 網路結點網路結點D D 投放顧客投放顧客E E 投放方式投放方式F F 品牌组合品牌组合4.3.3 4.3.3 技术商品定价技术商品定价产品定价产品定价 定价因素定价因素 定价策略定价策略 定价方法定价方法价格目标价格目标 利润目标利润目标 销量目标销量目标 其他目标其他目标价格曲线与价格选择空间价格曲线与价格选择空间技术产品市场交易价格形成机制技术产品市场交易价格形成机制 技术研究开发价值技术研究开发价值= =技术市场交易价值技术市场交易价值 功能功能/ /成本成本= =性能性能/ /价格价格4.4 4.4 技术风险预警技术风险预警技术项目评估方法与风险分析技术项目评估方法与风险分析技

16、术价值评估标准技术价值评估标准 成本计价标准成本计价标准 新增利润标准新增利润标准 变现等值利润标准变现等值利润标准 资本现值标准资本现值标准无形资产评估方法无形资产评估方法 收益现值法收益现值法 重置成本法重置成本法 成本收益现值法现行市价法成本收益现值法现行市价法 对比计价评估法对比计价评估法技术商品分析评价作用技术商品分析评价作用 技术交易活动的需要技术交易活动的需要 避免投资损失避免投资损失 为工程理想提供科学依据为工程理想提供科学依据 技术分析技术分析技术的原始资料技术的原始资料工艺流程的选择工艺流程的选择设备的选择设备的选择场地条件与总体布置场地条件与总体布置生产和管理人员的合理配

17、备生产和管理人员的合理配备 经济分析经济分析市场分析市场分析成本分析成本分析环境保护分析环境保护分析盈亏平衡分析盈亏平衡分析分析评价的主要内容分析评价的主要内容技术商品化失败的风险与规避技术商品化失败的风险与规避 市场失败市场失败 技术自身缺陷技术自身缺陷 产业化过程失败产业化过程失败技术交易失败的可能性原因技术交易失败的可能性原因 不能把项目与国际计划融为一体不能把项目与国际计划融为一体 缺乏合格的管理人员缺乏合格的管理人员 缺乏适当的可行性研究或工程研究缺乏适当的可行性研究或工程研究 不是追求的正确技术不是追求的正确技术 谈判与合同失误谈判与合同失误技术创新和技术转移技术创新和技术转移风险

18、防范措施风险防范措施一是增强风险意识一是增强风险意识 企业必须具备强烈的风险意识，企业必须具备强烈的风险意识，正确估计技术创新和技术转移过正确估计技术创新和技术转移过程中可能存在的各种风险，做好程中可能存在的各种风险，做好迎接风险挑战的思想准备。迎接风险挑战的思想准备。二是作好技术创新和技术转移的二是作好技术创新和技术转移的市场预测和可行性论证市场预测和可行性论证 企业应把市场需求和经济效益作为企企业应把市场需求和经济效益作为企业技术创新和技术转移的出发点和归业技术创新和技术转移的出发点和归宿，积极开展技术经济预测，及时发宿，积极开展技术经济预测，及时发现新市场并识别现有市场的变动，把现新市场

19、并识别现有市场的变动，把握新技术和新产品进入市场的时机。握新技术和新产品进入市场的时机。三是建立快速反应机制从宏观三是建立快速反应机制从宏观上驾驭风险上驾驭风险 快速反应机制包括建立信息反馈系统，快速反应机制包括建立信息反馈系统，运用现代化的信息手段，跟踪国内外科运用现代化的信息手段，跟踪国内外科技发展动态和市场演变趋势，及时掌握技发展动态和市场演变趋势，及时掌握信息，同时建立执行系统，在决策者作信息，同时建立执行系统，在决策者作出决策后，迅速贯彻落实，并作相应的出决策后，迅速贯彻落实，并作相应的调整，对落实效果负责。调整，对落实效果负责。四是创新者必须重视企业管理四是创新者必须重视企业管理

20、强化企业家意识，在资金和管理强化企业家意识，在资金和管理上要高瞻远瞩，确立明确的市场上要高瞻远瞩，确立明确的市场目标。目标。五是筹集风险资金五是筹集风险资金 多方式减少风险，争取政府投资和多方式减少风险，争取政府投资和风险投资及银行风险性贷款，将筹风险投资及银行风险性贷款，将筹集到的资金在技术开发前或实施技集到的资金在技术开发前或实施技术转移之前向保险公司投保，以分术转移之前向保险公司投保，以分散风险，减轻企业压力。散风险，减轻企业压力。附：企业成长与管理创新附：企业成长与管理创新企业成长五步曲1：创业阶段依靠创业者的个人创造性和英雄主义 挑战1：规范与领导2：集体化阶段企业通过很多专业化的经

21、理人去管理若干部门，建 立一个管理团队去指导员工工作,引导员工执行决 策层的决定 挑战2：授权与治理3：规范化阶段企业高速成长，需要更多的授权 挑战3：授权与控制4：精细化阶段需要通过更规范、更 全面的管理体系和管理流程挑战4：复杂僵硬5：合作阶段一规模迅速壮大，也许成为一个全球性的公司 小大挑战5：柔性起点 “成长的烦恼成长的烦恼” 1、创业阶段：机会驱动，创业者的魄力 早期的“夭折” 2、集体化阶段：业务驱动，引进“管理”“领导和内部秩序危机”， “企业的青春期问题” 3、规范化阶段：管理驱动I，企业必须加强管理，建立组织、流程和规范，克服“无政府主义”或管理失控状态 “专制危机” “控制

22、危机” 4、精细化阶段：管理驱动II，加强中央控制，集中处理战略规划、人力资源、财务与投资等重大问题 “活力危机” 5、合作阶段：创新驱动，进行管理创新或者开拓新的事业，才能进一步发展 “未知的危机” 创新是永恒的，关键是 ！如何保持持续发展?如何创造可持续的竞争优势？如何创造核心竞争能力？ ！如何创建一个灵活的公司？如何快速地响应顾客的需求，实现自身的价值？ ！如何以顾客的价值为导向，同步或领先技术潮流，缩短新产品(服务)上市时间？如何变化？企业如何保持可持续发展和可持续的竞争优势? ！ 21世纪，企业的可持续竞争优势已经不再仅仅依赖于企业的某一个策略或者某一项技术。相反，可持续的竞争优势来自于企业面对挑战和变化时能比竞争对手以更快的速度、更低的成本和更加有效地制定新战略并实施战略的能力。 快速创新和变革的能力 有效的战略执行力 组织的高效能（ organizatio