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文档简介

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-519编号:_酒店采购部经理与部门业绩考核标准审核:_时间:_单位:_酒店采购部经理与部门业绩考核标准用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。对属下管理人员的评估酒店采购部经理与部门业绩考核标准考核项目标准1计划物资保证随领随有2无特殊情况领用物品等候时间不超过5分钟3工作服质量合格率100%4工作服发放到位率100%5采购物品合格率100%

2、6计划外物资符合审批手续7采购工作效率8仓库管理完好率9仓库管理卫生情况10员工出勤率篇2:酒店工程部经理与部门业绩考核标准对属下管理人员的评估酒店工程部经理与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1设备完好率98%32员工培训2小时/周2能源费指标不超过营业额额5.25.7%33上岗前例会1次/天3安全运行率100%34执行制度100%4计划维修的完成率100%35安全达标率100%5未超过使用期限的设备报率不超过1%36全面卫生检查1次/周6维修房不超过1间/天37环境卫生检查合格率100%7日常维修的到位率(维修任务单)100%38出勤率100%8客房巡查检修1次/月39部门经理巡视2

3、次/日9控制供电指标不超过瓦/月40重要活动现场组织与指挥10控制供水指标不超过吨/年41联络检查1次/月11室内空调温度不高于2442房间监测指标、水箱化验合格率100%12供暖室内温度不低于2243计量检测合格率100%13供暖厅温度不低于2244各种泵检查保养1次/月14冷热水供应不间断45厨房设备巡检1次/月15跑冒滴漏无46制冷设备巡检2次/月16排水系统畅通100%47煤气设备巡检1次/月17断电不超过3秒48电梯设备巡检1次/月18监控接收天线工作状态达到清晰度100%49洗涤设备巡检1-2次/月19闭路电视录像节目更换4次/月50供电设备巡检1次/季度20闭路电视录像节目播放时

4、间准确率100%51音响设备巡检1次/季度21背景音乐音量、内容、音色的合格率100%52水暖设备巡检1次/季度22临时会场音响设备的合格率100%53闭路电视检查保养1次/季度23电梯安全运行率100%54卫星转播检查保养1次/季度24电梯速度的合格率100%2.5m/秒55各类风机检查保养1次/半年25宾客对设备的投诉不超过0.356锅炉房设备检查保养1次/半年26备品备件的帐物相符率100%57中央空调设备检查保养1次/半年27备品备件的库存量低于5%58自控系统检查保养1次/年28交接班记录健全59高压电缆检查保养1次/年29事故记录健全60安全工具检查保养1次/年30设备建档率100

5、%61部门辖区和员工被投诉情况31合格人员上岗率100%62篇3:酒店保安部经理与部门业绩考核标准对属下管理人员的评估酒店保安部经理与部门业绩考核标准考核项目标准考核项目标准1接受上级安全检查合格率100%26门卫对入店人员的控制合格率100%2安全无责任事故率100%27后门对入店人员的控制合格率100%3安全设备完好率100%28出租车辆高度疏导的合格率100%4消防报警系统完好率100%29坚持对员工查包验包,不定期检查4次/周5保证安全通道畅通1次/天30店内秩序管理合格率100%6安全达标完好率100%31车辆管理合格率100%7安全门完好率100%32自行车存放合格率100%8客房

6、门锁安全完好率100%33员工自行车存放合格率100%9客户磁卡万能钥匙管理1次/天34烟感器的清洗1次/年10检查各部门安全责任心落实情况4次/年35安全设备的测试1次/年11对各部门的安全考核6次/年36消防报警信号的处理在分钟之内12给各部门上安全培训课6次/年37烟感报警后5分钟赶到现场13全店会使用消防器材的员工占100%38自动防火门的有效无误100%14消防演习1次/年39电视监控的监视效果100%15组织义务消防队活动1次/年40重要活动现场组织指挥经理在场16应急措施健全41岗位人员培训率100%17安全制度健全42出勤率100%18交接班记录健全43环境卫生检查合格率100%19动火档案记录健全44部门经理每日巡视4次/天(2小时)20安全事故档安记录健全45安全工作小结1次/月21住店宾客档案记录健全46

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