第05讲_商业企业信息系统分析与设计

1、薛建民 ：87818127 管理信息系统分析与设计设计规范与商业企业管理信息系统设计规范与商业企业管理信息系统 内容回顾vMIS设计的基本原理设计的基本原理、基本方法基本方法、设计的设计的主要内容和要点主要内容和要点v主要主要系统运行平台的设计系统运行平台的设计数据存储设计数据存储设计 系统的应用软件设计系统的应用软件设计 用户接口设计用户接口设计 系统安全设计系统安全设计 主要内容1. 设计规范设计规范2. 商业管理信息系统概述商业管理信息系统概述3. 主要业务流程主要业务流程4. 管理与控制需求管理与控制需求5. 高层需求高层需求6. 新技术下的变化新技术下的变化设计规范v软件设计中遵守的

2、约定v是整个系统的“公用标准”v高层：程序、文件、处理方式等的命名方法、格式、编码结构、代码结构、统一的度量名等v具体：体系结构设计、户界面设计、数据库设计、模块设计、数据结构与算法设计等的设计要求v代码设计规范参考P131商业企业管理信息系统-概述v商业企业则主要是通过对商品的购进和销售v以及因此而必需的运输和储存业务，完成商品由生产领域到消费领域转移的过程，满足消费的需要。v商品的购进、运输、储存、销售也是流通过程中的四个基本环节。v合理组织商品流通的四个基本环节，是实现流通的基本要求，是提高流通经济效益的重要途径，也是商业企业的基本职能。商业企业相关关系人v商品的流通v资金v工作人员v客

3、户v供货商v商铺租赁商进销存软件业务流程-网上（不建议）商品销售主要业务流程进销存管理系统v典型的数据库应用程序，v关注进货、销售、存储、应收、应付款管理的多个环节的信息系统v一般提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款、v要求账目准确，库存准确，信息反馈及时v能够帮助业务人员提高工作效率，帮助管理者实时全面掌握公司业务，做出及时准确的业务决策v连锁销售、商业集团进货业务v有采购订单、采购退货以及查询统计功能等功能v采购： 可以先下采购订单,再分批进货，并记录每次采购的详细情况及采购订单的完成情况 可根据销售订单直接生成采购订单 采购价格多种计算方式v退货及货款的处理v多种单据及时

4、查询详情，以及所有采购的商品汇总以及明细查询。商品销售业务v销售订单、销售出货、客户退货v订单销售 先下订单,后出货；支持一张订单，多次出货 出货时库存可以为零？ 不根据订单出货（直接购买） 跟踪每张单据的完成情况、没有实现的订单处理 打折、去零 付款方式（预付款、赊销、现金、支票、积分等） 如何进行赠品管理1.退货的处理（库存、商家）仓库管理v有采购入库、出库、转仓、盘点、报废、损溢、赠送、组拆装等功能模块v盘点中的盈亏处理，自动生成报损单。v商品库存上、下限的设置v配送管理：根据发货地址直接打印快递面单、可以精确计算每件商品的配送成本v支持多种出入库方式v查询统计 有“库存汇总”、库存明细

5、表”、“出入库汇总”财务管理1v收、付款管理 可以对一张销售单进行分次收款，也可以对多张销售单进行合并一次收款。 可以对一张采购单进行分次付款，也可以对多张采购单进行合并一次付款v应收应付账目管理， 清晰管理应收应付的发生变动情况，提供应收账款汇总表、应收账款明细表、应付账款汇总表、应付账款明细表 数据可以追溯，汇总表可以自动追溯到明细表，明细表可以自动追溯到各张单据，这样有利于财务人员的对账处理财务管理2v费用管理，企业发生的各项费用可以方便的进行记录和管理，提供费用单据。v费用月统计表能及时准确的统计本公司的费用发生情况v发票 可以对一张采购单进行多次开票，也可以多张采购单一次开票。 可以

6、对一张销售单进行多次开票，也可以多张销售单一次开票。 可以查询到未开票的采购单及销售单进货业务管理需求v采购订单完成情况v供货商品质量、价格变化v资金支付情况等销售管理需求v部门零售以及统计查询等功能v系统准确直观的算出零售利润、利润率等v支持每种单据及时查询详情v销售退货的监控v销售单价管理v营销活动处理仓库管理与控制需求v实现对仓库常用事务的管理，并能监控库存明细，商品的具体变化情况v资金占用情况，流通速率等财务管理需求v销售收入回款情况监督v采购付款情况控制v退货等的各种特殊资金的监控主要管理与控制需求v1. 支持智能查询、统计，可通过仸意模糊元素快速查询并关联出查询结果。v2. 多维数

7、据分析系统可以任意组合统计项目和内容，各种统计分析应有尽有。v3. 柱状图、折线图、饼图互相对应，自由转换。v4. 分析结果均支持表格和分析图表两种导出打印，统计结果直观明了高层次需求v企业经营情况的统计与查询v支持智能查询、统计，支持模糊元素快速查询并关联出查询结果。v多维数据分析系统可以任意组合统计项目和内容，支持各种统计分析v柱状图、折线图、饼图互相对应，自由转换。v分析结果均支持表格和分析图表两种导出打印相关管理信息系统v企业原材料与配件的采购-出库-库存系统v财务系统vCRM系统v物流系统新技术下的变化v电子商务vRFID技术vBI技术电子商务v电子商务(Electronic Com

8、merce)v是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化 电子商务-特点v是一种采用先进信息技术的买卖方式 v造就了一个虚拟的市场交换场所是“现代信息技术”和“商务”的集合v全球范围v新的交易规则与信息安全v是一种理念，而非简单的采用电子设施完成商务活动电子商务对企业的影响v新技术的应用v企业之间v企业与顾客v企业的销售方式v企业的服务方式v企业部门之间RFID技术vRFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签RFID分类v按应用频率分 低频(LF)135KHz以下、高频(HF)13.

9、56MHz、超高频(UHF)860M960MHz、微波(MW)2.4G，5.8Gv按能源的供给方式分 无源RFID（读写距离近，价格低）、 有源RFID（可以提供更远的读写距离，但是需要电池供电，成本要更高一些，适用于远距离读写的应用场合）RFID。RFID技术-应用领域v物流和供应管理v生产制造和装配v航空行李处理、邮件、快运包裹处理v文档追踪、图书馆管理动物身份标识v运动计时、门禁控制、电子门票、道路自动收费v从大型远距离UHF标签到细小的UHF标签。BI技术v商业智能（Business Intelligence,BI）v又称商业智慧或商务智能，指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值商业智能的应用范围v采购管理 v财务管理 v人力资源管理 v客户服务 v配销管理 v销售管理 v营销管理 典型的商业