贵金属业务营销方案(1)

1、1小积累小积累 大财富大财富 积存金业务营销方案积存金业务营销方案2 “感恩的心，感谢有你，伴我一感恩的心，感谢有你，伴我一生让我有勇气做我自己，感恩的心，生让我有勇气做我自己，感恩的心，感谢命运，花开花落我一样还珍感谢命运，花开花落我一样还珍惜惜” 3为什么选择投资黄金为什么选择投资黄金4一盎司一盎司为什么选择投资黄金为什么选择投资黄金几十英镑几十英镑为什么选择投资黄金为什么选择投资黄金黄金投资选择这么多，哪个最好呢？ 不能提取实金账户贵金属 风险太高黄金递延 投资成本高实物黄金7目录目录12积存金业务的定义3市场定位4营销环节设计积存金业务的主要特点8积存金业务的定义积存金业务的定义 积存

2、金是指客户在我行开立积存金账户后，采取定期积存积存金是指客户在我行开立积存金账户后，采取定期积存或主动积存的方式，按确定金额购入以黄金为依托的黄金资产或主动积存的方式，按确定金额购入以黄金为依托的黄金资产权益，即积存金份额，该份额可以选择兑换贵金属实物产品、权益，即积存金份额，该份额可以选择兑换贵金属实物产品、赎回或转让赎回或转让。9积存金业务的主要特点积存金业务的主要特点（1 1）积存方式）积存方式（2 2）实物产品）实物产品（3 3）赎回质押）赎回质押（4 4）起点超低）起点超低10积存金业务的主要特点积存金业务的主要特点是指客户开立积存金账户并签订定期协议后，设置每月积是指客户开立积存金

3、账户并签订定期协议后，设置每月积存金额，通过按日积存的购买方式，分批买入黄金份额。存金额，通过按日积存的购买方式，分批买入黄金份额。p主动积存是指客户开立积存金账户后，在积存金交易时间段内，根主动积存是指客户开立积存金账户后，在积存金交易时间段内，根据我行提供的积存金实时报价，主动发起的单笔购买，交易实时生效、据我行提供的积存金实时报价，主动发起的单笔购买，交易实时生效、份额实时到账。份额实时到账。（1 1）积存方式自由选）积存方式自由选（2 2）实物产品随心兑）实物产品随心兑 客户可用积存金份额在全国工行网点兑换各种我行在售的实物贵客户可用积存金份额在全国工行网点兑换各种我行在售的实物贵金属

4、产品，包含金银铂钯各类材质、所有我行自有品牌产品及代销产金属产品，包含金银铂钯各类材质、所有我行自有品牌产品及代销产品。品。 客户也可在网银上直接兑换需要的产品，然后选择就近网点提货。客户也可在网银上直接兑换需要的产品，然后选择就近网点提货。11赎回：客户向我行卖出积存金份额获取资金。赎回：客户向我行卖出积存金份额获取资金。质押：客户将积存金份额质押给我行获得贷款，质押率最高为质押：客户将积存金份额质押给我行获得贷款，质押率最高为80%80%。（3 3）赎回质押变现易）赎回质押变现易（4 4）起点超低费率优）起点超低费率优起点超低起点超低：积存以积存以200200元为起点，按定期积存方式计算每

5、天投资黄金元为起点，按定期积存方式计算每天投资黄金 仅需仅需1010元。元。费率优惠费率优惠：前端积存手续费：个人主动积存按积存金额的前端积存手续费：个人主动积存按积存金额的0.5%0.5%收取收取 个人定期积存免收个人定期积存免收 法人主动积存和定期积存均免收法人主动积存和定期积存均免收后端赎回手续费：个人后端赎回手续费：个人1%/1%/法人法人2%2%兑换实物手续费：免收手续费并享受兑换优惠。兑换实物手续费：免收手续费并享受兑换优惠。积存金业务的主要特点积存金业务的主要特点12（5 5）通存通兑渠道广）通存通兑渠道广：全国网点、电子银行等渠道开户、积存、赎回积存金。：全国网点、电子银行等渠

6、道开户、积存、赎回积存金。全国超过全国超过50005000个工行网点兑换我行在售的各类贵个工行网点兑换我行在售的各类贵金属实物产品。金属实物产品。渠道渠道实现功能实现功能开户、积存、查询、赎回、开户、积存、查询、赎回、 兑换实兑换实物、协议管理、销户等物、协议管理、销户等柜面柜面网银网银开户、积存、查询、赎回、开户、积存、查询、赎回、 兑换实兑换实物、协议管理、销户等物、协议管理、销户等个人手机银行个人手机银行开户、积存、查询、赎回、开户、积存、查询、赎回、协议管理等协议管理等积存金业务的主要特点积存金业务的主要特点13市场定位 黄金积存业务适合于目前资金量相对较小，但需要在未来较黄金积存业务

7、适合于目前资金量相对较小，但需要在未来较长一段时间内积累财富的个人投资者，主力客户为长一段时间内积累财富的个人投资者，主力客户为2525岁岁3535岁岁之间，主要特征为：每月有固定收入，且有一定的可自由支配之间，主要特征为：每月有固定收入，且有一定的可自由支配资金用于投资；投资风格偏保守，不进行股票、期货等投资；资金用于投资；投资风格偏保守，不进行股票、期货等投资；对实物黄金产品感兴趣。对实物黄金产品感兴趣。刚组建家庭的年轻夫妇以及刚组建家庭的年轻夫妇以及想为孩子尽早进行财富积累的想为孩子尽早进行财富积累的 三口之家等三口之家等 事业刚刚起步有固定收入的事业刚刚起步有固定收入的青年人青年人 有

8、一定收入结余的大学生有一定收入结余的大学生 14营销设计营销设计营销对象：大学生群体营销对象：大学生群体主要特点：对新鲜事物较为敏感，理解能力强，易接受。黄主要特点：对新鲜事物较为敏感，理解能力强，易接受。黄金积存业务将成为他们毕业时一笔宝贵的财富，人生中真正金积存业务将成为他们毕业时一笔宝贵的财富，人生中真正的第一桶金。的第一桶金。15实现营销目标：实现营销目标：1、扩大我行产品在大学生市场的占有率。、扩大我行产品在大学生市场的占有率。2、有效锁定客户，同时带动银行卡、电子银行等其他业务、有效锁定客户，同时带动银行卡、电子银行等其他业务的持续发展。的持续发展。营销设计营销设计16营销设计营销

9、设计营销对象：事业刚刚起步有固定收入的青年人营销对象：事业刚刚起步有固定收入的青年人主要特点：开始有了自己收入，但积蓄较少、理财投资经主要特点：开始有了自己收入，但积蓄较少、理财投资经验较少，希望以小的投资达到长期保值。验较少，希望以小的投资达到长期保值。17营销设计营销设计实现营销目标：实现营销目标：1、通过网点的营销，能快速带动客户规模的增长、提高客户等级。、通过网点的营销，能快速带动客户规模的增长、提高客户等级。2、随着客户的成长，事业、家庭的逐步完善，将会带动几个家庭、随着客户的成长，事业、家庭的逐步完善，将会带动几个家庭在我行业务的开展，同时根据收入增加、财富的积累，可以为其推在我行业务的开展，同时根据收入增加、财富的积累，可以为其推荐我行更多的特色产品，增加客户粘性。荐我行更多的特色产品，增加客户粘性。网点营销1客户规模增长2提高客户等级3跟进服务4增加客户粘性518营销设计营销设计营销对象：刚组建家庭的年轻夫妇以及想为孩子尽早营销对象：刚组建家庭的年轻夫妇以及想为孩子尽早进行财富积累的三口之家等。进行财富积累的三口之家等。主要特点：主要特点：“4+2”或是或是 “4+2+1” 家庭环境模式给予年轻家庭环境模式给予年轻人一定的财富积累，但是伴随着孩子的出生，生活压力增人一定的财富积累，但是伴随着孩子的出生，生活压力增大，希望实现财富的保值增值。大，希望实现财