物流综合实验实训方案

1、高等职业教育物流管理专业综合实验实训方案二OO九年八月 目录一、 物流综合实验实训建设指导思想.3二、 物流人才培养目标与基本规格.6三、 物流实验实训与实践实习项目.6（一）物流软件模拟实验.7仓储管理·运输管理·设备仿真实训·ERP管理·电子商务与物流流程模拟·第三方物流管理模拟·卖场管理与采购模拟·国际贸易实务与EDI报关·国际货代管理·集装箱码头管理·GIS/GPS系统模拟·运输路径优化·客户关系管理·供应链管理模拟·物流系统仿真实验·自

2、动识别应用设备的使用·电子标签货物分拣（二）物流设备仿真实训.18生产厂家产品订单管理·生产厂家产品条码编制过程作业·生产厂家产品出库操·第三方物流企业货物入库准备·第三方物流企业卸货分拣作业·第三方物流企业货物出库作业·配送中心收货区作业·配送中心拣货区作业·配送中心发货区作业(三)物流实训实践实习.22物流岗位操作实习：业务员·仓管员·调度员物流管理综合实习：物流服务需求调查·企业流通实地考察·第三方物流运作实践·仓储型物流运作实践·代理型物

3、流运作实践四、物流实验实训基地设备配置32高等职业教育物流管理专业实验实训方案一、物流实验实训建设指导思想随着社会发展和市场经济需求的增长，人才培养模式发生了相应的改变，以企业需求为依据，以就业为导向，培养技能型专业人才已成为当前高等职业技术教育发展的必然。物流业作为国民经济中一个新兴的产业部门，近几年来已有很大的发展，在社会经济生活中具有十分重要的作用。福建作为改革开放的前沿阵地，经济发展十分迅速，物流业已广泛渗透到各行各业，目前非常缺乏较高层次的物流管理专业人才，特别是技能型的物流职业技术人才。根据福建省现代物流业高等职业教育专业技能型人才培养方案的精神，在规范专业理论教学的同时，突出实践

4、性教学，强化实验实训项目，着力提高学生技术应用能力和技术服务能力。通过综合和具体的职业技术实践活动，帮助学生积累工作经验，突出职业教育的特色，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。为此，物流职业教育实验实训基地建设项目应体现以下基本原则：1、 基地的建设要反映漳州及周边地区的客观需要根据漳州新一轮城市规划，漳州城市性质定为“工贸港口城市，国家历史文化名城，花果之都，闽东南中心城市之一”，贸易作为漳州市的主要特征之一，其地位十分突出，建设大市场、发展大流通、繁荣大商贸是漳州市今后一段时期的重要工作。目前漳州成片物流中心和配送中心位于新城区主要快速干线的迎宾路和水仙大街交叉口周边区域，距漳厦

5、、漳龙、漳诏高速公路交汇处不到3公里，处于通往省内主要城市和广东、江西的交通要塞上，地理位置优越性十分明显，具有省内其它物流中心不可比拟的优势，完全具备发展成为区域性现代物流中心的潜力。2004年，物流中心作为漳州市级重点工程建设项目，建设速度极快，客观上呼唤一大批懂得仓库仓储、配货理货、配送运输、车辆调度、质量控制、信息技术运用等较强实务操作能力的高级技能型技术人才。漳州吉马印刷职业技术学院已经积累了不少强化实验实训、提高实践能力的方法和手段，结合漳州地方经济和周边地区物流发展现状，建设物流实验实训不仅必要，而且应该高起点、高规格、高标准地进行建设。2、 实验实训教学要有利于物流管理的专业建

6、设建设专门的教学实验实训项目适应了物流是一门实践性较强的学科的需求。通过实践性教学，有利于物流专业建设。 一是有利于学生加深对物流理论的理解。实验课程提供学生直接面对实际案例背景。学生置身其中，必然会积极思考、寻找、发现问题，想方设法解决问题，从而获得书本上学不到的物流管理实践知识和技能，拓展他们的视野，进而加深对理论教学中相关概念、理论的理解，延伸理论教学。 二是有利于理论与实践相结合。物流管理既是科学也是艺术，学生只有参与实际管理，才能从实践和经验中悟出管理理论的真谛。现阶段由于企业经营的风险很大，大多数企业不愿让学生参与其实际物流管理过程，导致学生参加各类专业实习时“走马观花”。即使部分

7、企业让学生参与某一物流活动的实际管理，也只是让其做一些辅助性的工作，使之无法了解企业物流管理的全貌，所学的物流管理理论无从实践。实验实训课程的特点就是理论与实践相结合，、实践教学环境可以模拟企业的各种物流管理实际，使学生在模拟现场的物流管理工作中充当某一角色，从而可以获得实际参与感，使课堂上所学的基本理论、基本方法以及专业基本技能得到全面地检验和运用，提高综合运用的能力和素质。 三是有利于培养学生的创新能力。创新是人类进步的灵魂，物流管理专业创新的特点在于它的实践性。只有通过不断地管理实践，才有机会发现管理中存在的问题，通过寻找解决问题的途径，提高学生的创新能力。因此，学校要培养物流管理专业学

8、生的创新能力，就必须将他们置于一个充满创新的物流管理实践环境中。 四是有利于培养复合型人才，促进充分就业。目前，社会需要的物流管理人员必须既要有理论知识，又要有实践能力；既会思考，又会操作，这样才能适应市场需要。因此，只有强化物流管理专业实践教学环节，才能培养物流管理复合型人才。 3、 要将实验实训教学纳入教学计划与教学大纲物流管理各专业培养计划中关于实践能力和创新精神，应该做到通过多种群体演练模拟实验系统，对学生进行专业对口岗位培训，培养学生的实践能力、应变能力与团队精神；实验实训教学正是实现这一目标的必要条件，其主要教学目的是使学生通过实验实训，理解和掌握物流管理的业务流程、管理技术与管理

9、方法，提高学生分析、解决实际问题的能力，培养学生创新意识。 完成实践教学工作对保证物流管理各专业培养目标的实现起到重要作用。与理论教学相比较，实践教学能够把相对枯燥的专业理论与实际操作结合起来，由于实验环境逼真，可使学生增强感性认识，有助于提高学习的积极性，从而全面提高教学质量。4、 实验实训教学要将物流管理知识、物流技术手段以及物流研究紧密结合物流管理是一个以经济理论、企业管理理论为基础，以工程技术为依托的新兴专业。物流管理专业实验实训教学不仅要满足物流管理专业的需要还应当结合工程专业的特点。例如，实验实训基地不但可以提供物流管理所涉及到的仓储、运输、配送等基本环节的模拟和实操等，还可以通过

10、物流系统仿真实验等锻炼学生物流系统规划与设计的能力。 物流实验实训教学中实验计划的制定也要结合物流的研究及发展趋势。目前国际物流的发展趋势可用信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化这五点来概括。实验实训课程的设置反映国际物流的发展趋势，例如，电子标签分拣实验和物流系统仿真实验就体现了物流的信息化和智能化。数据采集设备、无线局域网、远程仓储管理、RFID、EPC、EANUCC全球统一标识标准体系等最新的物流技术手段，在实验实训教学中也要得以体现，并将教学与科研紧密结合在一起。5、 实验实训课程要按照物流与供应链管理的思想设计即从采购管理、ERP管理、仓储管理、物流配送管理、运输管理、客户关系管理

11、到第三方物流管理、国际货代和报关管理、集装箱码头管理来设计实验实训课程并且有序排列。此外，我们设计的实验实训项目共分为物流软件模拟实验、物流设备仿真实训和物流实践基地实习三大类。其中软件模拟实验包括16个实验（见物流软件模拟汇总表）；设备仿真实训包括自动化立体仓库运行全真展示，物流多功能模块设施设备运行的VCD教学光盘演示，以及在实训室按物流业务流程组织的模拟实训；物流实践基地实习包括校内教育超市的仓储与配送实操，门店营运与卖场管理，以及到校外共建产学研联盟的物流企业进行采购管理、仓储及搬运设备、集装箱码头参观与实习。二、物流人才培养目标与基本规格目前，我国高校开设的物流专业包括物流管理专业和

12、物流工程专业两类。我省高职院校目前开设的物流类专业涵盖了物流管理、物流信息、连锁流通、国际物流四个专业方向。漳州职业技术学院现已开设了前三个专业方向，并初步建成了培养物流类专业应用型专业人才的基础设施和办学条件。我院物流人才培养目标与基本规格如下：（一）培养目标物流专业为漳州市及周边地区培养具有现代物流管理的基本知识和技能，能熟练处理物流中的运输、存储、包装、搬运、配送、流通加工、信息处理等业务，具有丰富的人文素养，良好的职业道德，较高的英语听说能力和计算机应用能力，能在各种外贸企业、商业企业、加工制造企业从事管理和操作工作。围绕培养应用型、技能型高级人才这一目标，重点突出学生实践操作能力的培

13、养，充分体现“以实践操作为主，理论够用为度”的基本原则。（二）人才规格(1) 掌握物流法规，具有较高的应用文写作能力，能熟练撰写物流管理技术文件和工作报告。(2) 掌握一定的英语听说能力，能借助工具书阅读英文的专业技术资料，熟练处理有关英文商务文件。(3) 掌握办公自动化、数据库系统技术，具备熟练的计算机应用能力。(4) 掌握物流管理、物流信息、连锁流通、国际物流的基本理论、基本知识。(5) 具备较强的物流企业理财核算业务及操作能力。(6) 具备较强的从事仓储与配送业务、商品流通的经营与管理、物流信息系统操作技能。(7) 掌握物流企业23个工作岗位所需的业务知识、基本技能，并具备初步经验，取得

14、助理物流师、助理电子商务师、报关员、营销员等职业资格证书。三、物流实验实训与实践实习项目根据上述物流人才培养目标与基本规格要求，物流实验实训项目应包含三个部分：物流软件模拟实验、物流设备仿真实训和物流实践基地实习。（一） 物流软件模拟实验实验序号实验项目实验学时数实验目的实验说明及内容实验条件适用课程1仓储管理81了解仓储管理的整个流程。2熟悉仓储管理模拟软件的使用。仓储是现代物流的核心环节之一，在供应链管理过程当中占据着越来越重要的地位。本实验所使用的仓储管理模拟软件包含了九个基本功能模块，有助于学生在较短的时间内了解仓库的日常管理：1.入库作业：发货通知、接收计划、签发运输单、入库卸货、入

15、库登帐、费用结算；2.出库作业：收货通知、备货、签收运输单，出库装货、出库登帐、费用结算；3事故风险：装卸事故、仓库安全事故；4仓库整理：仓库间货物转移、仓库货位整理；5库存查询：入出库货物列表查询、合作厂商库存维护；6仓库租借：向系统购买、租借仓库资源；7仓库盘点： 整理仓库历史数据，强调概念性；8财务上报：每月上报当月仓库耗用成本和收入利润(自动汇总)；9库资源基本信息：购买仓库管理，租用仓库管理，人力资源维护；学生可以任意选择企业经理、仓库主管、仓库保管员等职能，不同的职能拥有不同的权限，通过角色的选择和调换学生能够在不同程度上把握仓库管理的情况。仓储管理模拟软件物流管理基础仓储与配送管

16、理2运输管理81掌握运输管理的管理对象：运输工具(车，船，飞机等)、运输环境(运输线路，站点和地图)、人员(驾驶员，装载人员以及管理人员等)、运单(运单，运输计划等)、运输成本核算(人员成本，运输资源成本，工具成本，能源消耗核算控制等)、优化管理(路径优化，运输能力优化，以及服务优化等)、客户(客户订单服务，查询等)、跟踪管理。2把握影响运输成本的关键因素。运输是物流最重要的基本功能之一，运输过程是否合理直接影响着物流的效率和效益。本实验所用的运输管理模拟软件包含以下八个功能模块，基本涵盖了运输管理的各个方面： 1运输设备资源管理； 2运输线路管理； 3人员管理； 4客户管理；5运输订单管理；

17、 6运输计划排程； 7成本核算；8作业跟踪。运输管理模拟软件物流管理基础运输组织与管理物流成本管理3ERP管理81让学生融入到模拟的制造企业内部环境，培养学生的思考动手能力；2模拟制造企业内部的所有流程，让学生了解企业整体运营过程中各部门、各环节的相互协调作用。企业资源计划(ERP)是一种基于计算机信息管理系统的现代企业管理模式，它致力于在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合实现资源的优化配置，加快对市场的反应速度，从而提高企业管理的效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力。 本实验所用的ERP模

18、拟软件可以完成企业基础信息设置仿真实验、生产制造仿真实验：采购管理仿真实验、销售管理仿真实验、仓库管理仿真实验、财务管理仿真实验、项目管理仿真实验、报表管理仿真实验、人力资源仿真实验和办公平台仿真实验。教师可以根据具体情况选择其中的一个或几个实验，例如：基础信息仿真实验中的客户资料、供应商资料、货物资料等档案文件的建立与管理；生产制造仿真实验中生产计划的制定、车间进度计划、物料分配销售管理等实验。通过本实验学生可以熟悉企业各部门作业流程及其关系。ERP模拟软件供应链管理物流企业管理4电子商务与物流流程模拟41了解物流中心的业务流程(B2B)；2物流中心管理员如何在EDI中心登记，如何办理发货、

19、提货、货物到达等手续，了解发货单、送货通知单、提货通知单、到货通知单的详细信息。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流和物流的紧密结合，是物流中若干功能要素的统一。通过配送可以实现资源的最终配置。本实验要求学生以物流中心管理员角色执行操作。物流中心业务流程(B2B)：在EDI中心注册企业信息在银行注册企业帐号确认发货通知单生成送货通知单发送提货通知单办理提货手续发送到货通知确认货物已到达物流中心B2B流程结束。通过本实验，可以帮助学生理解物流、资金流、信息流一体化的内涵和流程。电子商务模拟软件连锁物流仓储与配送管理电子商务与物流5第三方物流管理模拟41深入了解第三方物流公司管理的整体流

20、程；2深入了解第三方物流公司与合作伙伴的业务关系。现代企业之间的竞争是核心能力的竞争，为此企业就需要将物流等劣势业务分包给专业物流企业。第三方物流企业可以提供专业的整体物流服务方案，从资源优化的角度考虑可以将多个物流公司融入到其整体运营当中，形成规模优势。本实验所用软件密切结合了第三方物流的实际运作，操作简单，有助于学生把握第三方物流运作的全过程。 学生通过注册可以担任生产商、商场、物流中心、车队、发货和售货仓库任意一种角色，本实验可以独立完成也可以分组完成。实验内容主要包括生产商、商场和物流中心之间发货单的传递，发货仓库和收货仓库到发货的确认，运输处理，物流中心、生产商、商场的结算。第三方物

21、流模拟软件商品流通实务仓储与配送管理电子商务与物流6卖场管理与采购模拟8l.了解卖场管理的整个流程；2.熟悉卖场管理系统的使用；3.熟悉POS后台管理软件的使用。4.熟悉卖场进销存管理；5.了解采购过程的单证流转。卖场管理是整个供应链的最末端，在供应链管理过程当中起着非常重要的作用。本实验由卖场管理系统和POS系统构成，使学生可以了解商品的在卖场的销售管理，并能够结合POS等硬件设备进行实验：1、店主管理；2、财务；3、进销存；4、信息系统；5、经理监控；6、条码管理；7、商品价格；8、数据处理；9、了解采购计划的制订、采购申请、采购询价、采购订单、订单跟踪等采购业务的全部过程；10、供应商的

22、选择与评估步骤及其决策依据；11、了解询价、比价、议价、订购作业；12、采购清单的制定；了解采购单、收货单、收料单等各种单据的流转。商业POS管理软件连锁经营与管理采购与供应管理商品流通实务7国际贸易实务与EDI报关81了解国际贸易流程；2了解EDI报关系统；3了解报关流程及各种单据的流转；通过国际贸易流程模拟，了解整个商务过程，特别是对于报关的模拟实验。报关是国际物流实务的重要组成部分。EDI电子报关就是指进出口企业(公司)按照海关部门规定的格式和内容要求直接在计算机上填写进出口报关单证，并将填制完整的报关单信息，以电子数据方式发送给海关自动化系统进行申报，海关自动化系统对企业申报的电子数据

23、进行电子审单，并将审核结果发送回执到企业端。利用EDI报关系统学生可以了解进出口货物申报、海关受理申报和货物监管等整个进出口业务的报关过程。国际贸易实务软件国际贸易理论与实务国际物流实务报关实务8国际货代管理61了解海运货代中报关、报价、结算、跟踪、报表分析、客户关系管理等流程；2了解货运代理的基本责任；3了解海运货代的单据流转过程。国际货代企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人，从事国际货运代理业务。国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或者以自己的名义办理有关业务，收取代理费或佣

24、金的行为；他作为独立经营人从事国际货代业务，是指国际货代企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证、履行运输合同并收取运费以及服务费的行为。海运国际货代是连接发货人、承运人和海关的纽带，本实验模拟了海运代理的基本流程，主要包括以下几个方面： 1报价：基本信息(输入客户的基本信息)、销售价(输入销售价格)、成本价(输入成本价格)、报价列表(查询报价单)； 2业务管理：提单列表、订舱、运费、港杂费、报关单、拼箱运费分配、 客户服务、进出口提单列表等； 3收付款管理； 4客户管理。海运货代管理模拟软件国际贸易理论与实务国际物流实务货代基础与国际多式联运9集装箱码头管理61通过仿真

25、实验了解集装箱码头运作流程；2与集装箱码头的参观实验互为补充。集装箱码头是物流行业管理中专业性最特别的企业，如果没有集装箱管理系统来辅助教学，学生是很难掌握集装箱码头企业的业务。集装箱码头管理系统有以下几个主要的组成部分：服务台管理、闸口管理、堆场管理、船舶管理、中控管理、EDI管理、商务管理、报表管理。 服务台：服务台是码头的主要单证管理处，通过闸口进出码头的集装箱单证都必须经过服务台来处理，其他的一些箱的查验、熏箱、过磅等处理也是通过服务台。 闸口：服务台办理完进出闸口的箱，通过闸口来确认进出。 堆场管理：堆场是用来管理箱的位置，任何进出堆场的箱都是通过堆场计划来控制箱的存放位置。 船舶管

26、理：箱的进出港口是通过船舶计划来完成的。 中控管理：中控室通过堆场的动态图形来指挥现场理货人员作业。 EDI管理：是码头与船公司进行数据汇报的。 商务管理：对码头所有作业进行费项定义、同客户签定商务合同、同客户的费项结算。根据上述功能模块，我们把物流实验室的集装箱码头管理教学模拟分为7个大操作部门来进行实际模拟，在实验室的计算机设置成7个中心：1服务台；2闸口；3船舶计划与管理中心；4堆场；5中控； 6商务中心；7企业领导中心。 通过软件的权限管理使每个学生担任不同的角色，对业务流程进行分步、全部的数据操作，最终达到对整个运输企业的业务了解和掌握企业的管理。集装箱码头管理模拟软件国际物流实务物

27、流设施与设备集装箱码头管理10GIS/GPS系统模拟81、了解GISGPS系统的软件平台；2、了解GISGPS系统的硬件平台；3、了解GISGPS系统的功能及其应用。 卖场管理是整个供应链的最末端，在供应链管理过程当中起着非常重要的作用1、数字地图2、空间分析3、最有路径分析4、车辆查询5、车辆监控6、GPS的各种装置GIS/GPS模拟系统物流设施与设备运输组织与管理物流信息技术11运输路径优化81了解如何进行货物最佳装载、最佳运输路径、车辆最优调度等；2熟悉运输路径优化软件的使用。l、路径优化分析(最短路径、代价最下路径以及耗时最少路径等)2、运输路线分析(根据地址、货物接运要求到达的时间等

28、合理调度车辆，安排车辆的行车路线以及制定派工单等)路径优化软件运输组织与管理物流成本管理12客户关系管 理81知道客户关系管理的主要内容；2了解客户关系管理的作用和意义。客户关系管理将确实地改变企业的经营理念和手段，使原本各自为战的销售人员、市场推广人员、电话服务人员、售后维修人员等开始真正地协调合作，成为围绕着以客户为中心的强大团队。客户关系管理模拟软件具有以下几个功能模块：1基础设置：主要提供将单位的各基本业务信息输入本系统的功能。输入业务信息内容将为整个系统进行日常业务处理提供基本的参照和设置，是整个系统进行业务处理的基本要素，为开展销售业务提供必要的产品、价格、客户 等基础资料的支持及

29、管理功能。包括：系统名词、产品信息、公司信息、员工信息、竞争对手、权限管理和客户属性。2客户信息管理：创建客户基本信息，编辑与客户相关的基本活动及活动历史，自动生成客户列表、客户报告和客户纪念日。3合作伙伴信息：创建合作伙伴信息，编辑与客户相关的基本活动及活动历史，自动生成客户列表、客户报告和客户纪念日。4客户跟进管理：该模块主要为销售业务员提供对潜在客户跟踪管理功能，通过该模块可以规范销售模式，提高销售业务员的销售技巧，从而提高销售效率、增加营业额。主要功能包括：例行访问客户提示、客户跟进计划、客户跟进计划执行、客户跟进状态和客户订单丢失。5客户订单管理：按计划有效地对订单进行执行对于企业来

30、说非常重要，通过对订单的管理，企业可以处理各种复杂的订单，比如可以方便处理何时该催款、何时收款等，使得企业可以对各种复杂的订单进行有序的管理，方便企业有步骤、有计划的完成日常工作，做到目标明确、有的放矢。6客户服务管理：该模块主要对企业的售后服务进行管理，加快售后服务的响应速度，提高客户满意度，对服务人员工作量考核，加强对产品质量的监督。7决策支持：企业经营的目的是盈利，企业的盈利来源于正确的决策，正确的决策来源于信息的支持。利用数据仓库，企业决策人员在没有技术人员的帮 助下就可以很容易的将企业经营数据生成各种报表，通过缩短数据获取过程 决策人员可以将更多的时间用于发现数据之间的趋势，发现新的

31、商业机会查 明问题、同其他决策人员共享信息。提高企业决策的速度和准确率。客户关系管理软件连锁经营与管理采购与供应链管理连锁企业市场营销13供应链管理模拟81了解供应链管理的流程和以物流中心为重点管理方法；2了解物流中心的业务流程；3了解物流中心对客户、货主、仓库、车辆以及费用结算的管理。1、 客户信息管理系统2、 货主信息管理系统3、 调度中心管理系统4、 仓库管理信息系统5、车辆管理信息系统综合物流管理信息平台物流信息技术供应链管理仓储与配送管理14物流系统仿真实验81通过仿真软件观看自动化立体库、半自动化物流系统、区域物流系统、配送销售等的运行情况；2观看各种设施设备的状态和情况。本软件以

32、“面向对象和智能化关系设置”为设计思想，利用可视化建模语言建立三维设备库。使学生可以直观的看到物流系统的运作，运行结束后可根据统计数据生成各种形式的仿真报告，直观的显示各个物流设备的利用率、空闲率、阻塞率等数据。该软件具有从生产过程监视到系统及设备报警在内的全时空信息，在开放的人机界面上，我们可以看到生产现场各种设备的实施工况、系统的各输送存储设备和AGV、空中车、堆垛机、辊道等的状态。物流系统仿真软件物流系统规划与设计供应链管理15自动识别应用设备的使用121了解物流管理领域中所涉及到的条码和RFID设备的功能；2了解并实际操作条码和RFID设备；3了解并实际操作POS机；4了解并掌握相关软

33、件的使用。1、条码生成1) 条码生成软件的安装、配置、使用2) 条码打印机的功能、构成、分类、选型、安装、调试、使用、维护及其耗材2、条码检测条码检测仪的功能、构成、安装、调试、使用、维护3、商场POS1)POS机的构成、分类、选型、安装、调试、使用、维护及其耗材2)磁卡读写设备机及磁卡的分类、选型、安装、调试、使用、维护3) 电子秤的构成、分类、选型、安装、调试、使用、维护及其耗材4、条码识读1)条码扫描器的分类、选型、安装、调试、使用、维护2)数据采集器的分类、选型、安装、调试、使用、维护3） 讯座及登陆点的分类、选型、安装、调试、使用、维护5、射频技术1) 标签的构成、分类、使用2)射频

34、读写器的构成、分类、选型、安装、调试、使用、维护条码技术应用软件物流信息技术条码技术与应用连锁物流16电子标签货物分拣81通过实验具体认识物流行业电子标签货物分拣系统的运作特点。2了解各种电子标签元件的特性，体系结构及有关协议，验证电子标签的参数和基本功能，察看电子标签工作拣货原理，巩固、加深对货物分拣的理解，掌握常用的分拣策略、方法和技能，为后续课程的学习打下牢固的基础；3通过编程，反复调用或使用本系统提供的动态库接口，设计和编写商业物流或制造业生产物流的仓储货物分拣系统，培养学生的物流实践技能。1控制器与电子标签体系结构； 2实验电子标签工作拣货原理摘取式；3实验电子标签工作拣货原理播种式

35、；4实验电子标签盘点工作原理全盘式；5实验电子标签盘点工作原理点播式；6实验电子标签入库工作原理下发式； 7实验电子标签入库工作原理标签入库式；8拣货流程自主设计(依据系统动态连接库)；9仓储物流管理系统自主设计。Demo版仓储物流电子标签货物分拣系统物流信息技术物流设施与设备连锁物流(二)物流设备仿真实训物流设备仿真实训应完成以下三项作业任务如下：1、 产品出入库作业（1）订单管理通过电子商务接受采购订单，组织安排生产。（2）产品条码编制过程ERP系统根据已完成生产订单，通知仓管部门作好接收产品入库准备，仓储管理信息系统根据生产订单的产品信息，使用条码生成设备编制产品条码。在暂存区，安排工人

36、粘贴条码。用手持扫描器读取条码信息，确认产品入库，并启用相关设备如叉车、自动传送带等将产品放置货架上。（3）出库操作仓储管理信息系统根据已审核过的出库单安排产品出库。启用相关设备如叉车、堆垛机、自动传送带等将产品从货架上取下，经过条码扫描器扫描确认出库，放置仓库发货区等待装载。2、 自动化立体仓库作业（1）读取入库货物信息货物进入仓库时，使用无线射频RFID设备扫描入库货物，读取货物品种、数量、名称等相关信息，确认货物已到仓库。（2）卸货分拣作业根据货物品种的不同，仓储管理信息系统发出指令启动相关设备采用不同的卸货分拣方式。比如可根据读取的条码信息获知货物的仓储条件即温度和湿度等方面的要求，从

37、而指定相应的仓位、货位放置该货物，使用叉车从货车上自动分拣货物并卸货，放入托盘，使用堆垛机将之放置货架上；或者使用自动传送带、滚动输送机将自动分拣后的货物放入皮带顶升移载机，将其放置货架上。（3）出库作业根据出库通知单，仓储管理信息系统发出指令，使用条码扫描器确定出库货物，并启动相关设备从相应的货架上取下货物，通过传送带、输送机或者叉车将货物装上货车。货物出仓库时，无线射频RFID设备可以自动扫描整车的出库货物，读取货物品种、数量、名称等相关信息，确认货物已出仓库，并即时盘点仓库存货。3、 配送中心作业配送中心分三个区域：收货区、拣货区、发货区。根据三个区可以有三个作业：（1）货区作业用叉车卸

38、货，先把货堆放在暂存区，工人用手持式扫描器分别识别运单上和货物上的条码，确认匹配无误才能进一步处理，通过自动传输带将确认后的货物入库，或者直接送到发货区，称作直通作业以节省时间和空间。（2）拣货区作业计算机在夜里打印出隔天需要向零售店发运的纸箱上的条码标签。白天，拣货员拿一叠标签打开一只只空箱。在空箱上贴上条码标签。然后用手持式扫描器识读。根据标签上的信息，计算机随即发出拣发指令。在货架的每个货位上都有指示灯，表示那里需要拣货以及拣货的数量。当拣货员完成该货位的拣货作业后，按一下“完成”按钮，计算机就可以更新其数据库。（3）发货区作业装满货品的纸箱经封箱后运到自动分拣机，在全方位扫描器识别纸箱

39、的条码后，计算机指令拨叉机构把纸箱拨入相应的装车线，以便集中装车运往指定的零售店。完成以上三项作业任务的仿真实训项目具体如下：实训序号实训项目实训学时数实训目的实训内容实训条件1生产厂家产品订单管理2了解订单业务受理过程客户通过网上电子交易平台，下采购订单，业务员确认订单，并将订单转到生产部门安排生产EOS电子订货系统2生产厂家产品条码编制过程4熟悉并掌握自动识别设备的工作流程根据生产订单的产品信息，使用条码生成设备编制条码条码生成设备、条码打印机、数据采集器、条码编制软件等3生产厂家产品出库操作2了解小型厂家产品出库过程使用手持条码扫描器读取产品信息，指令叉车从货架上取下货物条码扫描器、叉车

40、、货架、托盘传送带等4第三方物流企业货物入库准备2了解无线射频设备RFID的使用方法使用无线射频设备RFID读取入库货物信息，作好准备工作无线射频设备5第三方物流企业卸货分拣作业8了解全自动立体仓库的货物自动分拣及卸货过程根据读取的条码信息在卸货中自动分拣货物，并通过叉车、堆垛机、自动传送带等将货物放置相应的仓位叉车、堆垛机、导轨、托盘、自动传送带、皮带顶升移栽机等6第三方物流企业货物出库作业4了解物流企业货物出库过程仓储管理信息系统根据出库单，指令相应设备从货架上取下货物，送到传送带经无线射频设备识别条码信息后出库无线射频设备、货架、传送带、叉车等7配送中心收货区作业2了解对需配送的货物进行

41、预处理过程卸货后，用条码扫描器对照运单和货物的条码信息，根据条码信息有的通过自动输送带放到货架上，有的直接送到发货区手持条码扫描器、自动输送带、货架、叉车等8配送中心拣货区作业4了解拣货作业根据计算机生成的物流条码信息，把发送到各店的货物汇总装箱，贴上条码标签条码生成设备、条码扫描器、货箱等9配送中心发货区作业2了解自动分拣机的工作过程货物封箱后，送入自动分拣机经全方位扫描器确认后经由拨叉机将之拨到装车线预备装车自动分拣机、全方位扫描器、拨叉机（三） 物流基地实践实习近年来，漳州职业技术学院坚持“植根地方，服务经济，办出特色”的发展方针，理清思路，更新观念，面向市场，开门办学，开放办学，积极密

42、切与企业的合作关系，逐步集聚社会各方面力量，构建“产、学、研结合”平台，改革人才培养模式，加强校内外实践实习基地的建设，走“校企联合办学”的道路，不断提高专业教学质量，走出了一条“订单式”教育的路子。福建吉马集团是福建商业50强企业之一，下属的“吉马购物”也是我省规模较大的连锁经营企业。漳州职业技术学院利用地理优势与市场优势，与吉马集团签订了“联合办学协议”。双方共同组建了“吉马漳职院实习超市”，该超市作为经济管理工程系的教学实践基地，将为学生提供一套完整的商品供应、销售、配送、仓储管理体系，让学生熟悉各个管理环节的工作内容，为物流管理专业的学生今后走上工作岗位打下扎实的基础。漳州港码头是我省

43、著名的深水码头，属“招商局漳州开发区”管理，我校利用与“招商局漳州开发区”的良好关系，抓住机会，与“招商局漳州港码头有限公司”下属的最大物流企业“招商局漳州开发区深港安有限公司”签订联合办学协议。招商局漳州开发区深港安有限公司主要经营码头船舶装卸作业、集装箱货运、货代、船代、报关、物流运输、仓储、库场理货、CFS装拆拼箱等物流作业。与该公司的合作办学将对我院物流各专业办学水平的提高起到积极的促进作用。同时，我院还与该公司初步达成协议，今后将有计划的为该公司进行“订单式”教育，培养出适合该公司需要的专业化物流管理人才。当然，除上述的这两个实践实习基地之外，我们还建立了众多的类似的实践实习基地。以

44、下是我们的一些主要的物流实践实习基地：序号企业名称实践实习内容适用课程1福建吉马集团采购供应、仓储配送、流通加工、信息处理及物流一体化管理企业物流管理、现代物流信息技术2招商局漳州开发区深港安有限公司港口物流、集装箱货运业务国际物流、集装箱货运管理3龙溪轴承股份有限公司立体仓储、条码技术、信息处理仓储配送、条码技术4芗客隆商贸发展有限公司仓储配送、条码技术仓储配送、条码技术与应用5漳州市外贸公司外贸单证处理、进出口业务管理国际贸易理论与实务、国际物流6漳州进出口有限公司报关、货代、船代国际贸易理论与实务、国际物流7福建海新集团市场营销、物流管理市场营销企业物流管理8漳州蓝田开发区物流系统规划与

45、设计物流系统规划与设计学院安排学生在物流基地的实习分为物流岗位操作实习和物流管理综合实习。1、物流岗位操作实习（1）业务受理-收货订单 岗位：业务员业务员首先根据自己的权限进入操作界面，当显示有业务进来(货主通过电子商务平台从网上传来的收货订单)时，只要进行确认工作便可完成业务的受理。与此同时发出指令使货物从货主区通过货车运到物流公司仓库区等待入库指令。（2）收发货管理-入库管理 岗位：仓管员作业流程图如下：托盘承载货物上输送带（入库前）货物由堆垛机运送到指定库位堆垛机完成一次送货，回到指定位置经贴条码设备到达输送带整个过程由软件监控，管理货物经输送带通过条码识别设备的识别货物上移引小车，又由

46、移引小车输送到堆垛机处此过程为入库货物上架过程，货物进库信息通过条码识别和计算机软件相交互，信息存入计算机中此时必要的信息通过条码识别系统，传到软件系统，达到实时监控仓管员首先根据自己的权限进入操作界面，每次通过刷新数据后可以得到由业务员受理来的最新入库信息。然后选择合适的库位进行入库处理，同时发出指令使货物通过入库区，进入立体库，在入库的同时通过条码设备贴条码，货物通过机械手上托盘，被放置在输送带，通过输送带的运输，到达指定地点，再通过条码读取装置读取货物条码，获取必要信息，最后由堆垛机运输货物到指定库位货架上。所有这些操作完毕后有信息反馈给仓管员并由其最终确认。（3）仓库管理 岗位：仓管员

47、仓管员可以对在库的货物进行调整处理(实际工作中是因为环境原因导致货物的变质或者是为了提高仓库的使用效率等等情况)。可在计算机上先进行将货物从一个库位移到另一指定库位的操作，再由指令让堆垛机在仓库中自动实现这一操作。（4）业务受理-发货订单 岗位：业务员业务员首先根据自己的权限进入操作界面，当显示有业务进来(货主通过电子商务平台网上传来的发货订单)时，只要进行确认工作便可完成业务的受理。（5）收发货管理-出库处理 岗位：仓管员仓管员首先根据自己的权限进入操作界面，每次通过刷新数据后可以得到由业务员受理来的最新出库信息。通过对计算机的操作后，可以让堆垛机到指定货物取货物，运输到出库区，在经条码扫描

48、确认后正式停留在出库区门口等候出货。作业流程图如下：堆垛机接到计算机取货指令，进入轨迹到指定库位取货，运送到移位小车上移位小车将货物运送出库，货物经输送带，通过条码识别设备的识别托盘由输送带运送回到复原位置移位小车回到原位，完成一次取货过程整个过程由计算机监控和管理（6）配送管理 岗位：调度员调度员首先根据自己的权限进入操作界面。每次通过刷新数据后可以得到由业务员/仓管员发来的最新配送信息。调度员根据物流公司现有的手头资源以及安排的配送信息，通过计算机自动选择车辆人员的安排调配，并可在计算机上实现行车单的打印。同时由指令使货物从物流公司仓库区经货车运至受货处。相应的有关信息反馈给货主和受货处。

49、2、物流管理综合实习序号实践实习项目实践实习目的和内容学时数安排合作办学单位1物流服务需求调查参见实习安排一周福建吉马集团2企业流通实地考察参见实习安排一周福建吉马集团、芗客隆商贸发展有限公司3第三方物流运作实践参见实习安排一周招商局漳州开发区深港安有限公司4仓储型物流运作实践参见实习安排一周龙溪轴承股份有限公司5代理型物流运作实践参见实习安排一周漳州市外贸公司漳州进出口有限公司（1）物流服务需求调查目的：通过实践环节的教学，使学生能了解营销策划的全过程，初步掌握市场调查方案的设计与实施、市场调查结果的分析及以此为基础进行物流服务设计等基本技能，进一步激发学生的学习热情，以达更好的学习效果。基

50、本要求： 每位学生都必须参与，每位教师必须尽心尽职进行全方位、全过程指导。 按时按质完成各个实践环节。 共同行动，集体完成。考核：各任课教师以学生的营销策划方案为基础，适当考虑平时的实践表现，给予综合评定后按30分制打分，此分数在期末考试中直接计入该学科总分。实施内容：吉马集团在漳州职业技术学院设立连锁超市的调查与研究实施步骤与时间安排： 结合连锁经营理念和连锁经营环境分析的教学，对漳州职业技术学院设立超市进行初步调研与分析，目的在于为下一步工作做好理论铺垫。 以第一步的结果为基础，布置学生自己动手设计调查项目（每位学生至少设计10项）和调查问卷，作为作业交给科任老师。 由任课老师对学生所设计

51、的调查项目和问卷进行批改和课堂点评，并在此基础上组织对调查项目和调查问卷进行正式设计。 由课程协调组组长组织组员对调查项目和调查问卷进行最后正式设计并印刷。 由每位学生负责拜访4位学生进行问卷调查，并撰写心得（对调查项目设计和调查问卷的合理性、科学性进行评价）。 以班级为单位对问卷进行初步统计。 由课程协调组老师进行问卷的最后统计。 将调查的统计结果交由学生分析。 在对调查结果进行分析的基础上，帮即将成立的“吉马漳职院实习超市”制订一套连锁经营组合方案。（2）企业流通实地考察 实训项目：企业分销渠道实地考察实训目的： 通过生产企业分销渠道的实地考察，要求学生掌握分销渠道设计管理的基本思路，并运

52、用所学，发现问题，同时能提供解决这些问题的基本思路； 通过访问超市、配货中心及仓储现场，要求学生了解超市配货中心及仓储的运行机制和管理模式； 通过上述活动，培养学生进行分销渠道设计管理的初步能力。 实习内容：本项实训活动将组织学生参观考察两种不同类型的企业的分销渠道。 考察生产企业 要求企业负责人介绍如下内容：企业历史；企业领导；企业机构；企业经营范围；企业产品线；企业分销渠道模式；企业分销渠道成员数量；企业分销渠道成员：分布；企业分销渠道成员管理；企业分销渠道的调整；企业产品实体的储存、运输与配送。在企业有关人员带领下，实地考察分销渠道的组成环节。 访问参观超市配货中心 要求超市负责人介绍如

53、下内容：超市历史、超市领导、超市机构、超市经营范围、超市配货模式、超市物流运行、超市仓储管理、超市配货中心的分布、超市配货中心的选址、超市配货中心的存货水平。 在超市有关人员带领下，实地参观超市配货中心。 实训组织： 本项实训活动分两组进行，在教师及辅导人员带领下，赴事先约定的生产企业、超市参观考察。 要求学生认真听取介绍，做好记录。 要求学生在实地参观时遵守纪律，遵照有关人员的指导。 参观访问完毕，每位学生撰写调查报告。调查报告应包括：企业负责人介绍的主要内容概述；实地参观观察调查的要点及结论；本人对企业分销渠道的评析及建议。 在各组推荐的基础上，选定若干名学生在全班交流。实训考核：本项实训

54、要求各组学生各人分别撰写 ××分销渠道调查报告； ××超市配货中心调查报告； 每位学生还应填写实训报告，其主要内容为：实训项目、实训要求、实训内容、本人承担实训任务及完成状况、实训过程、实训小结。（3）第三方物流运作实践 实习目标： 通过实训使学生了解第三方物流公司选择物流运作模式所要做的基础工作；了解该运作模式所需的各种物流单证。 知道在收货、发货中所要做的主要工作。 会根据不同的收货、发货通知，正确安排RDC的收货和发货工作，并能正确填制所需单证。 业务背景： 供应商：第三方ABC物流公司； 2002年10月27日货物到达武汉RDC； 2002年11月7日送重庆； 收货人：重庆家乐福广场店； 客户订单号：010707； 产品编号：PA208135801； 入库位置：0100020002； 数量：50箱，其中可发40箱，破损1箱，不可发8箱，1箱规格不符拒收； 承运人：中铁快运武汉分