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文档简介

1、叫F 卖场周巡检管理办法归属体系：国美电器有限公司经营管理手册一销售系统分册 文件编号：国美一销一卖场 011 撰写单位：国美电器销售中心卖场部版本：第一版生效日期：2004年4月1日机密等级：机密 般合计页数：5页正文页数：1页附件个数：2个制度正文目录：目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16注意事项17、附件1管理总研撰裁究写审室人批审核制度名称：卖场周巡检管理办法文件编号：国美一销一卖场0111.目的：为使卖场部的工作更富实效性，分部卖场管理人员必须经常深入线，以总部统一的标准约束门店，狠抓细节，一旦发现问题要及时予以纠正和指导。2.范围:适用范围：国美电器

2、总部销售中心卖场部；各分部卖场部发布范围：国美电器总部各中心、各部门；各分部3. 名词解释（无）4. 职责分部卖场部负责具体执行每周的卖场巡检工作；5作业内容：大分部（5各门店及以上）每周对门店全面的巡检（每一家门店）不 少于一次，小分部（5个门店以下）不少于两次。巡店检查的内容以布局、出样、宣传品展示、专业培训执行情况等卖 场部主要工作为主，兼带检查卫生、员工仪表、待客等。对照卖场布局图检查现场有无擅自挪动展架等违规现象，一旦发现必 须立即向总部反映。根据检查结果填写巡店记录表（详见附件），并将问题反馈单提供给门店，其中小问题要当场解决；较复杂的问题要与门店共同制订 整改方案，并明确整改周期

3、（以后巡店要检查整改的执行情况） 对不配合巡店工作、未按期完成整改计划的门店，公司将处罚相关负 责人。总部每周抽查1 2个分部的巡店记录表，对未巡店或未按要求完成 巡店记录的分部，将处罚卖场部负责人。6.注意事项对周巡检中发现的共性问题应在全分部，全国范围内进行及时的纠正和 指导，对发现好的典型要做及时的推广；7.附件分部卖场部巡店记录分部卖场部巡店反馈单生效日期：2004年4月1日页次：1/1附件数：2附件:&创?£分部卖场部巡店记录检杳时间门店检杳项目详细记录店面整体印象店内布局（品类占比及ABC原则）商品陈列（主推原则）样机管理（更新情况）硬件设施卫生状况通道现场是否与布局图致店内外宣传品（字体、用 色及展示位置）POF门 口店内展架或柜台内检杳项目详细记录店内外宣传品价签（书写摆放）广播（音乐.通知）产品宣传nri- 册（是否齐全.摆放位置）装饰 品（整体效 果及展架 装饰）店内促销员着装（包括胸牌）服务用语专业水平站姿站位培训检查人：填写时间:年 月 日附件:姓名时间门店名称门店经理签字存在问题：解决方案：解决期限：巡店综合评价：注：发现

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