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1、如文档对你有用，请下载支持！瞬变读后感:瞬变告诉了我们三个事实：看似人的问题，实则情境问题。看似懒于改变，实则精疲力竭。看似心生抗拒，实则方向不明。所有的项目都会面临三个问题：骑象人，大象，路径。所有问题的解决也是潜移默化的推动了这三个项目。首先我们要给骑象人指明方向，理性面大于情感面。1、目标一定要明确，不能让骑象人考虑再三，反复分析，必须指明亮点，防止骑象人原地打转。指示清晰明确了，才能消除抗拒。2、制定关键举措，根据四项原则制定策略：一、保障收益增长；二、制定当下最有效的方案；三、能够快速解决问题重快不重优；四、物尽其用，从当下所有的资源中，寻求可以直接用的或者重复利用的资源。3、指明目

2、标，告知骑象人去往何处，晓示大象此行价值，利用黑白管理法，消除人类懒惰的情绪。第二步：激励大象1、让大象找到感觉，改变的发生是因为领导者同时说服了骑象人和大象，改变的路径不是分析- 思考 - 改变，而是看见- 感觉 - 改变。2、鼓励大象，工作从不从头开始计算，给予一个可轻松完成的环境，缩小改变的幅度。有所进展的感觉很重要，我们的大象很容易心灰意冷，很容易惊慌失措，也很容易脱轨掉如文档对你有用，请下载支持！队。正因为如此，大象需要安抚，需要恢复信心，即使是在旅途中刚起步的阶段。要让一头不情愿的大象迈开脚步，你必须缩小改变幅度。3、影响他人，促成团队的支持与理解，培养人们的认同感，要从小处开始，

3、简单的入门。4、因为大象非常讨厌失败，我们还必须建立起对失败的预期，让我们转变为成长心态的人，告知大象，大脑就像肌肉一样可以加以锻炼，可以通过训练来得到增强。也就是说，只要肯努力，就能变得聪明。人可以学会接纳成长心态，而成长心态也确实能够改变人生，失败往往是最好的学习方式，也是早期投资的必需品。5、改变最核心的难题就是让大象持续前进，骑象人需要方向，大象则需要动力。我们也意识到，动力来自于感觉，知道并不足以激起改变；动力还来自于信心，大象必须相信自己有能力完成改变。建立信心的途径：缩小改变幅度或影响需要改变的人。第三步：营造路径1、看似人的问题，实则情境问题，所以我们需要调整环境。员工有时不是蔑视命令，而是只不过挑选了一条比较简单的路径。营造环境，培养习惯、召集同伴，这就是调整环境。例如工厂里面为了避免工人手受伤，设计了一种机器，需要双手共同举起来控制按钮才可以触发设备。如文档对你有用，请下载支持！2、培养习惯，习惯是行为的自动驾驶系统，因而也是领导者的重要工具。3、辅助检查清单，让骑象人和大象在转变的旅程中始终维持着前进的动力，保证大象始终走在转变的道路上。大象一旦偏离既定航线亟待纠正，骑象人就要花费大力气才能让其重返正道。4、召集同伴。大象时常从其他同伴身上寻找到提示，所以我们

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