如何跟80、90后员工沟通 时代光华

1、如何跟80、90后员工沟通考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.下列不属于与80、90后员工沟通的基本原则的是： 1.  A 要真诚 2.  B 要控制 3.  C 要信任 4.  D 要支持 正确 2.在员工按照要求执行任务的过程中，管理者的角色是： 1.  A 纠正者 2.  B 激励者 3.  C 考评者 4.  D 指导者 正确 3.下列不属于和80、90后

2、员工一起参加活动的好处的是： 1.  A 增进员工的相互了解 2.  B 增进上下级的友情 3.  C 借机化解冲突 4.  D 增加跨部门沟通的成本 正确 4.关于感性表达和理性表达错误的是： 1.  A 感性表达是用笑话、图表等方式阐述一件事情 2.  B 理性表达理论性强的事物 3.  C 感性表达充满诗情画意 4.  D 感性与理性有时所表达的是同样的效果 正确 5.西游记里的四个角色中，猪八戒的性格属于： 1.  A

3、 活泼型 2.  B 和平型 3.  C 完美型 4.  D 力量型 正确 6.和平型性格人的特点是： 1.  A 信任别人 2.  B 容易获得别人的信任 3.  C 特别注重礼节 4.  D 说话直接 正确 7.管理者想要改变80、90后员工的行为，要做到： 1.  A 用语言表述自己的想法 2.  B 用非语言表述想法 3.  C 用理性的表述方式 4.  D 

4、用感性的表述方式 正确 8.管理者要学会尊重80、90后的想法和创意，是指： 1.  A 管理者不要随意批评、指责员工的想法 2.  B 支持员工所有想法 3.  C 信任员工所有想法 4.  D 对员工的想法给予适当意见 正确 9.下列不属于尊重员工个性差异的表现是： 1.  A 授权并警告 2.  B 充分授权 3.  C 鼓励、警告 4.  D 信任并授权 正确 10.面对别人的幽默，和平型人的表现是： 1.  A

5、60;很开心 2.  B 点评 3.  C 用心旁听 4.  D 制造一个故事 正确 11.下面属于P因素人的说话特征的是： 1.  A 我认为 2.  B 我建议 3.  C 我告诉你 4.  D 客观地说 窗体底端课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！ 考试得分100窗体顶端单选题正确 1.下列不属于与80、90后员工沟通的基本原则的是： 1.  A 要真诚 2.  B 要控制 3

6、.  C 要信任 4.  D 要支持 正确 2.在员工按照要求执行任务的过程中，管理者的角色是： 1.  A 纠正者 2.  B 激励者 3.  C 考评者 4.  D 指导者 正确 3.下列不属于和80、90后员工一起参加活动的好处的是： 1.  A 增进员工的相互了解 2.  B 增进上下级的友情 3.  C 借机化解冲突 4.  D 增加跨部门沟通的成本 正确 4.关于感性表达和理性表达错误

7、的是： 1.  A 感性表达是用笑话、图表等方式阐述一件事情 2.  B 理性表达理论性强的事物 3.  C 感性表达充满诗情画意 4.  D 感性与理性有时所表达的是同样的效果 正确 5.西游记里的四个角色中，猪八戒的性格属于： 1.  A 活泼型 2.  B 和平型 3.  C 完美型 4.  D 力量型 正确 6.和平型性格人的特点是： 1.  A 信任别人 2.  B 容易获得别人的信任

8、3.  C 特别注重礼节 4.  D 说话直接 正确 7.管理者想要改变80、90后员工的行为，要做到： 1.  A 用语言表述自己的想法 2.  B 用非语言表述想法 3.  C 用理性的表述方式 4.  D 用感性的表述方式 正确 8.管理者要学会尊重80、90后的想法和创意，是指： 1.  A 管理者不要随意批评、指责员工的想法 2.  B 支持员工所有想法 3.  C 信任员工所有想法 4.  D&

9、#160;对员工的想法给予适当意见 正确 9.下列不属于尊重员工个性差异的表现是： 1.  A 授权并警告 2.  B 充分授权 3.  C 鼓励、警告 4.  D 信任并授权 正确 10.面对别人的幽默，和平型人的表现是： 1.  A 很开心 2.  B 点评 3.  C 用心旁听 4.  D 制造一个故事 正确 11.下面属于P因素人的说话特征的是： 1.  A 我认为 2.  B 我建议 3.  C 我告诉你 4.  D 客观地说 正确 12.对“P、A、C策略”描述正确的是： 1.  A P因素思考概念 2.  B C因素成人概念 3.  C A因素求知概念 4.  D 是一种高效的沟通策略 判断题正确 13.管理者要跟上时代步伐，学习