城管员考核工作方案

1、文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持城管员考核工作方案篇一：城市管理协管员考核办法城市管理协管员考核办法为进一步加强城管队伍管理，加快干部职工在德、能、 勤、绩、廉等方面的自身建设，充分调动全体干部职工的工 作积极性和创造性，全面提高城管协管员的政治、业务素质 和依法行政水平，完善和加强对行政执法工作的考核，根据 绵阳市城市管理相关文件的要求，结合我区的实际，特制定 本办法。一、考核对象以城市管理协管员为重点考核对象，机关干部和联合执 法中队参照公务员管理办法执行。二、考核原则本着“公正、公平”的原则，根据绵阳市城市管理局和 本办公室的相关规定，以队容风纪、日常

2、行为规范、上岗出 勤情况、城市管理工作以及市容市貌和投诉处理情况为重点， 以强化执行能力、构建“和谐城管”为目标，全方位地开展 督查考核工作。三、考核方式 采取定期和不定期检查、明查和暗访相结合的方式全方位地进行督查。每周检查不少于 3 次，每月检查不少于 12 次；考核实行打分制，满分 100 分；每月按扣分情况核算各 中队绩效奖；每季度对各中队计算分数排名。四、考核罚则 根据督查考核对象违纪违规情况，按照考核办法以及扣 分细则扣除相应分值，并实施以下处罚：1警告。 当队员首次发生违纪违规行为时， 态度诚恳， 能主动配合督查工作，可当场予以纠正，实施口头警告，视 情况处罚；2诫勉谈话。当队员

3、再次发生违纪行为，当月扣折合 分值超过 5 分的，由办公室（局）领导对其进行诫勉谈话； 中队单月扣折合分值超过 15 分，对中队负责人进行诫勉谈 话。诫勉谈话者须先写出深刻的书面检查， 再作进一步处理；3待岗学习。当队员不听从训诫教育，多次被诫勉谈 话，发生违纪情节较重或单人每月扣折合分值超过 10 分的， 将对其进行为期 3 天的待岗学习。一年内待岗学习累计超过 三次以上者，将予以解除劳动合同。五、督查考核程序1按照办公室（局）工作安排，制定督查考核计划；2根据工作重点，合理安排督查考核时间、内容、方 式，灵活机动地开展督查考核工作；3在督查过程中，被督查对象应主动配合；4发现违纪行为时，要

4、进行取证，并作书面记录；5依据相关管理规定实施考核，做好督查情况汇总， 根据督查对象个人违纪违规情况扣除相应分值，由办公室 （局）领导确定诫勉谈话对象；6按照督查情况，由督查股上报办公室（局）领导确 定待岗学习人员；7督查股每月将队员得分情况统计汇总，报请办公室 （局）领导审核后，交由办公室核算个人当月的绩效奖和年 终奖；8每季度出一期督查考核情况通报，特殊情况及时通 报。六、考核内容及细则（一）考核内容。1队容风纪和日常行为规范队员应当按规定着装，做到举止端庄、谈吐文明、精神 振作、姿态良好。 办公室 （局）组织集中训练和重大会议时， 督查股进行队容风纪检查。（ 1 ）佩戴标牌是否正确、统一

5、，仪容是否整洁。着制 服时，是否戴有耳环、项链、领饰、戒指等饰物；头发、鬓 角、指甲是否过长；是否按规定穿黑色皮鞋，有无制服混穿 的现象；（ 2）执行公务时是否有挽臂揽腰，叉手、背手或将手 插入衣袋，嬉笑打闹、高声喧哗，席地坐卧、公共场所抽烟 等现象；（3）在执法过程中，用语是否文明，行为是否规范；（4）纠正违章前，是否出示执法证件；（ 5）各中队是否在上下班时集合队员，清点人数和物 品，进行队容风纪检查。2. 上岗出勤人员出勤情况：（ 1）是否在规定地点、时间按时上下班，有无迟到、 早退、随意换班、脱岗的现象；（ 2）在岗期间个人通讯是否畅通，有无电话呼叫不应 答的现象；（ 3 ）在岗期间是

6、否认真履行职责，有无消极懒惰、行 动迟缓的现象；（ 4）在岗期间是否有酗酒、赌博、打架斗殴和进入不 健康场所的行为；（5）请销假是否履行正常的手续。 车辆出勤情况：（ 1 ）执法车辆是否在指定地点、时间停放，有无停放在餐饮娱乐场所门口；（ 2）有无违规使用警灯、警报，执法车辆交接是否清 楚，车容是否整洁；（ 3）有无公车私用现象，执法车辆驾驶员有无有效驾 驶证，有无用执法车辆从事各种非执法活动、 执法车辆外借、 利用工作之便办私事等现象；（4）有无酒后驾驶执法车辆的现象。3投诉处理情况数字平台、 12345（市长热线） 、12319（建设服务热线） 投诉及群众来信来电来访。（1）领取投诉单是否

7、及时；（ 2）能否在规定的时限内处理好投诉， 并作书面回复；（ 3）对待处理投诉不认真，对执法对象态度恶劣，造 成不良影响和后果；（ 4）因个人原因，导致处理投诉不当，发生同类事件 群众多次投诉的问题。4其它考核工作内容（1）上级印发的各类城市管理规章制度了解掌握情况；（ 2）执行上级任务是否及时，是否存在拖沓、敷衍了 事、弄虚作假等行为；（3）队伍管理是否严格，有无有意包庇纵容的现象。（二）考核办法及扣分细则。 对违反队容风纪、日常行为规范、上岗出勤和处理投诉 等工作纪律的，将严格依据相关管理规定实施考核。每月将 根据违纪情况进行扣分。1队容风纪和日常行为规范的考核 （15%）（ 1）违反着

8、装规定，仪容不整，每次扣1 分；（2）上岗 （ 班）未按规定着装或佩戴标牌的，每次扣1分；（ 3）执行公务时挽臂揽腰、嬉笑打闹、高声喧哗、席 地坐卧，以及叉手、背手或将手插入衣袋和公共场所抽烟， 每次每项扣 1 分；（4）对待群众不热情、 不使用规范言语， “冷、硬、横、 推、嬉”，每次每项扣 1 分；（ 5 ）各中队在上下班期间未按规定集合队员、清点人 数和物品，进行队容风纪检查的，扣 1 分。 篇二：城管工作人员考评细则城管工作人员考评细则为进一步建立健全 （ 本文来自： 小草范文 网 : 城管员考 核工作方案 ） 城管内部绩效评估考核体系和激励约束机制， 充分调动工作积极性、主动性，圆满

9、完成上级下达的各项工 作任务目标。结合城管工作实际，制定本办法。一、遵循的原则（一）有利于调动城管工作人员的积极性，提高工作质量和工作效率，保证优质高效地完成各项工作目标。（二）实事求是，客观公正，合理规范，简便易行。（三）平时考核与年终考核相结合，注重实绩，奖惩分明。二、考核标准（一）扣分标准1、各负其责，按居民委区域划分，辖区内有乱停乱放 现象的，每次扣 1 分。2、迟到、早退、无故串岗，工作时间干与工作无关的 事情，每次扣 1 分。3、无故旷工，每天扣 2 分；累计旷工超过 7 天，年终 考核直接定为不称职（不合格）等次。4、值班脱岗，每次扣 1 分；贻误工作造成损失的，视 情节每次扣

10、25 分。5、外出不请假，事毕返回不按时销假，每次扣1 分。6、办公室应整洁，打扫不及时，检查不合格的，每次扣 1 分。7、泄露秘密，造成工作被动及不良影响的，每次扣8、不服从领导，推诿扯皮，借故不完成领导或负责人 安排工作任务的，每次扣 5 分。9、工作态度不端正，存在“满、慢、拖、懒、怨”现 象，造成工作事务未完成，经查属实，每次扣3 分；10、联合执法、统一行动，不到位、不积极，不团结、 不靠前的每次扣 2 分。（二）加分标准1、受农场表彰的先进，每次加 2 分。2、全年满勤的，年底加 2 分。三、考核办法1、考核采用每人基准分值 100 分的办法，对照考核标 准项目加减分，考核组汇总个

11、人加减分值，定期予以公示。四、奖励与处罚 年度目标绩效考核的奖惩作为评先、选优和年终目标奖 金的重要依据。因违法、违纪受到处分的，视情节轻重给予 处理。篇三：城市管理行政执法局绩效考核办法 城西区城市管理行政执法局关于印发城西区城市管理行政执法局绩效考核办法 的通知西城管字 ?XX? 号局属各部门：城西区城市管理行政执法局绩效考核办法已经局长 办公会议研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。二一二年一月十六日城西区城市管理行政执法局绩效考核办法 为切实将城市管理绩效考核落到实处，激励干部职工进 一步改进工作作风，加强执行力建设，提高管理水平，提升 队伍形象，特制订本办法。一、考核原则1、在区政

12、府人事部门核定的绩效工资总量内，按照规 范的分配程序和要求，采取灵活多样的分配形式和办法。2、绩效工资分配应以干部职工的实绩和贡献为依据， 合理拉开差距。3、考核发放要体现奖勤罚懒、奖优罚劣、公平公正、 合理分配的原则。二、考核对象和内容（一）对象1、局属各部门2、全局干部职工（二）内容考核分为季度考核和年度考核两部分。1、季度考核：日常工作、工作协调和个人表现。 日常工作：日常业务工作完成情况。各部门必须在每 季度最后一个月的 25 日前，将下季度日常工作要点经分管 领导审核签字后，送至局办公室汇总，报局长办公会议通过 后，确定为季度绩效考核目标。 工作协调：完成局里临时工作任务情况，各部门

13、与各部门相互协调的情况。 个人表现：履行岗位职责中的工作态度、敬业精神、 遵规守纪和日常出勤、学习等情况。2、年度考核：重点工作、队伍建设。 重点工作。各部门完成全年重点工作情况。各部门必 须在年初将本部门全年重点工作要点经主管领导审核签字 后，送至局办公室汇总，报局长办公会议通过后，确定为全 年重点工作绩效考核目标。重点工作绩效考核目标一经确定， 原则上不得变更。如遇特殊情况确需调整，须提出书面申请 经分管领导审核签字，经局长批准后才能适当调整。未获批 准，仍按原计划考核。 队伍建设。各部门党建工作、干部队伍建设、党风廉 政和政风行风建设、法制教育工作、宣传工作、综治工作、政务公开。三、考核

14、办法和计分（按百分制计分）（一）对各部门的考核及计分全年考核总成绩 =季度考核成绩 （40%）+重点工作 （30%） +队伍建设（ 20%）+奖惩分（ 10%）1、“季度考核” 。局长和分管领导主要对日常业务工作 进行考核， 对照季度考核目标分别打分， 按 50% 、30%和 20% 的权重计算分数。2、“重点工作” 。对照重点工作考核目标，由局长、分 管领导和办公室分别打分，按 40%、 30%和 30%的权重计算分 数。3、“队伍建设” 。党建工作（ 15%）、干部队伍建设 （15%）、 党风廉政和政风行风建设（ 15%）、法制教育工作（ 15%）、宣 传工作（ 15%）、综治工作（ 10

15、%）、政务公开（ 15%）。（二）对全局干部职工的考核及计分1、有下列情形之一的，相应核减年终绩效考核和年度 目标管理绩效考核奖励：全年事假累计 15 天以内（不含）的，核减 1/12 年终 和年度目标管理绩效考核； 全年事假累计达 20 天以内（含） 的，核减 1/6 年终和年度目标管理绩效考核；全年事假累计 达 25 天以内（含）的，核减 1/3 年终和年度目标管理绩效 考核；全年事假累计达 30 天（含）的，核减 1/2 年终和年 度目标管理绩效考核；全年病假累计 30 天以内（不含）的，核减 1/12 年终 和年度目标管理绩效考核；全年病假累计达 30 天（含），核 减 1/6 年终和

16、年度目标管理绩效考核；全年病假累计达 60 天（含）的，核减 1/3 年终和年度目标管理绩效考核；全年 病假累计达 90 天（含）的，核减 1/2 年终和年度目标管理 绩效考核。2、有下列情形之一的，不享受年终绩效考核和年度目 标管理绩效考核奖励：全年病假累计 90 天（不含）以上的；全年事假累计 30 天（不含）以上的； 有严重违法违纪行为的； 违反五条城管禁令行为的； 全年考核扣分达 300 分（含）以上的。3、有下列情形之一的，相应核减季度绩效考核奖励：本季度考核事假累计 3 天（含）至 6 天（不含），核 减 1 个月季度绩效考核； 6 天（含）至 9 天（不含），核减 2 个月季度绩效考核； 9 天（含） 及以上， 扣除季度全部绩效考核；本季度考核病假累计 10 天（不含）至 30 天（含）， 核减 1个月季度绩效考核； 30 天（不含）至 40 天（含），核 减 2 个月季度绩效考核； 40 天（不含）以上，扣除季度全部 绩效考核。4、有下列情形之一的，不予评定年度绩效考核优秀等次：一年当中，请病假连续 15天以上或累计1个月以上 的，年度考核不得评为优秀等次； 一年当中， 请事假连续 7天以上或累计 15天以上的， 年度考核不得评为优秀等次； 干部职工未按规定程序审批病事假的，按旷工处理。 旷工期间停发工资；一年当中，旷工、逾期不归连续超过 10