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文档简介
1、行政部管理办法1、行政-01会议管理工作流程2、行政-02固定资产管理流程3、行政-03客户招待管理工作流程4、行政-04办公用品/物料管理流程5、行政-05办公设备管理流程6、行政-06文书档案管理流程7、行政-07档案借阅管理流程8、行政-08收文管理工作流程9、行政-09发文管理工作流程10、行政-10名片印刷管理流程11、行政-11宣传物料制作管理流程12、行政-12宣传品/方案设计工作流程13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01储运物流管理流程15、储运-02 发货配送工作流程16、人事-01 组织结构设计工作流程17、人事-02人力资源规划工作流程18、人事-03 事档案
2、管理工作流程19、人事-04 考勤管理工作流程20、人事-05 培训计划管理工作流程21、人事-06 员工招聘管理工作流程22、人事-07 员工录用管理工作流程23、人事-08 员工绩效考核管理工作流程24、人事-09 劳动合同管理工作流程25、人事-10 员工出差管理工作流程1、 会议管理流程编号:行政-01-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知,上报综合管理部审核相关部门、综合部步骤2综合管理部审核通过,上报总经理审批;审批通过,下发会议通知。综合部、总经理室步骤3相关部门做出会议预算、组织计划,上报总经理审批。步骤4相关部门的会前准备、召开、承办及
3、会议纪要总结。相关部门、综合部步骤5总结交由上级领导或总经理审定,相关部门、综合部、总经 理室步骤6审批通过,由综合部向公司各部门下发会议纪要综合部、总经理室此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中 另注:公司内部办公会议流程:具体会议管理工作流程图如下:流程图:相关部门综合部相关领导会议申请草拟通知2、 固定资产管理流程编号:行政-02-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1各部门于每季度第一个月的5日前编写固定资产需求计划 ,并提交综合管理部门汇总;并上交总经理审核。急采购不受此限制。申请部门、综合部、总经理室步骤2综合部询价做出预算,交由申请部门
4、;申请部门上交财务部审核。综合部、申请部门、财务 部步骤3财务审核通过上报总经理审批;综合部负责采购、入库。综合部、财务部、总经理 室步骤4各部门领取,形成固定资产登记、领用清单,并在季末进行清点。申请音B门、综合音B流程图:申请部门综合部相关领导3、 客户招待管理工作流程编号:行政-03-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1接待部门到综合部领取并填写客户招待申请单接待部门步骤2根据要求,接待部门安排就餐地点、规格。步骤3接待部门明确费用预算,报送财务审核,总经理审批财务部、总经理室相关领导流程图:接待部门开始客户招待安总经理/部编号:行政-04-步骤表/流程图4、办公用品/物料管理流程程序详
5、细步骤备注步骤1各部门内勤于每月二十五日前编写采购计划,并提出办公用品采购申请。新进人员或特殊用品文具 的申领不受此限制步骤2综合部文员将各部门采购计划汇总,上交综合部经理、财务经理审核。综合部、总经理室步骤3审核完成后,递交 给采购文员,进行采购步骤4通知各部门内勤统一领取,并签字记录。综合部、申请使用部 门流程图:虫请部综合部相关领导5、办公设备管理流程编号:行政-05-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1各部门内勤于每月二十五日前编写采购计划,并提出办公用品采购申请。营销中心、综合部步骤2综合部文员将各部门采购计划汇总,上交综合部经理、财务经理审核。综合部、总经理室步骤3审核完成后,递交
6、 给采购文员,进行采购步骤4通知各部门内勤统一领取,并签字记录。综合部、申请使用部 门总经理合部经理6、文书档案管理流程编号:行政-06-步骤表/流程图政文员审核人:综合部经理审批人:总经理流程图:相关部门综合部相关领导程序详细步骤备注步骤1各部门内勤于每月5日前整理出本部门需要存档备份得文件资料。新进人员或特殊用品文具 的申领不受此限制步骤2综合部汇总需要存档备份得资料,并分类、编号,进行归档保管。综合部步骤3每季度或年度对存档资料进行鉴定、筛选,提出档案销毁建议清单。综合部、总经理室步骤4根据审批进行销毁或重新分类、编号,以便存查。程序详细步骤备注步骤1申请人填写借阅登记表,综合部经理审批
7、。申请部门、综合部步骤2保管文员调出文件,申请人查阅并即使归还。步骤3保管文员做好借阅资料归位工作,并监督查阅人登记签字。编号:行政-07-步骤表/流程图查阅各部门申请人审批人:综合部经理、总经理保管人:综合部文员7、分类、编号流程图:申请部门编号:行政-08-流程图流程图:相关音B门收到文件整理收文编号流程图:9、发文管理工作流程:行政-09-流程图相关部门综合部相关领导10、 名片印刷管理流程编号:行政-10-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1印制名片申请者填写 ,由综 合部文员于每月月底之前统计,交由总经理审批。申请部门、综合部、总经理室步骤2名片印制前,行政文员需和申请人确认名片职务
8、、 职称、部门是否相符,姓名、联系方式、数量等需 确认无误。企划部需提供设计方 案步骤3确认完毕之后,联系印刷业务者。步骤4自确认名片内容起,三日后到综合部领取。申请部门、综合部审批人:总经理制作人:行政文员流程图:申请部门综合部相关领导11、 宣传物料制作管理流程编号:行政-11-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1宣传物料申请者填写 ,经综合部经理签字后交 给制作文员。申请部门、综合部步骤2物品制作前,企划确定设计方案,行政文员需和申请人确认物品名称、数量、规格,交由时间等,需确认无误。企划部、综合部协作步骤3确认完毕后,联系相关制作单位。综合部、对外制作单 位步骤4根据物料制作时间不同,
9、领取时间等待通知。综合部、申请部门流程图:相关音B门12、 宣传品/方案设计工作流程程序详细步骤备注步骤1宣传品/方案需求部门提议,企划部汇总信息,上报总经理。企划部、总经理室步骤2审批通过,与提议部门沟通设计内容、要求,出设计方案。企划部、申请部门步骤3总经理审批通过,设计方案编号、存档、备案、存查。企划部、总经理室编号:行政-12-步骤表/流程图相关领导申请/需求提议申请人提出要求确认方案13、 印章使用管理流程编号:行政-13-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1申请人填写印章使用登记表,印章保管人审核。用印部门、综合部步骤2登记备案、通知用印。步骤3印章归还,登记存档。审批人:总经理、
10、综合部经理制作人:行政文员流程图:用印部门综合部相关领导填写印章使用14、 储运物流管理流程编号:储运-01-步骤表/流程图流程图:相关部门综合部财务部门程序详细步骤备注步骤1自业务订单签订后,交由库管核查是否货物充裕营销中心、综合部步骤2库管核实订单后,可通知客户打款,并通知财务人员确认款项。营销中心、综合部、 财务部步骤3财务确认收到对方款项后,库管备货出库,并制作客户回执单、通知物流公司准备发货;款到 3个工作日内发出货物。财务邪、综合邪步骤4客户收、验货,填写回执单,由物流公司带回交给综合部物流负责人,并在财务部门备案。编号:储运-02-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1客户下单,业
11、务、综合部核实货物储存信息,确认最终订单。营销中心、综合部步骤2财务核查订单款项;储运部对订单产品及物料进行统计、组合、分拣。财务部、综合部步骤3按照订单要求分类、包装、出库,与配送中心确认发货清单。综合部步骤4规定时间内发出货物。流程图:营销中心综合部 财务部门16、 组织结构设计工作流程编号:人事-01-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1公司高级管理层确定企业发展目标、主导业务。决策层步骤2分析公司主导业务流程,确定管理层次和管理幅度。决策层、人事部步骤3以主导业务为基础,划分部门,确定协作关系。人事部步骤4组织结构的设计、实施试用,及时调整流程图:相关部门实施人事部设计开始使用、验证根
12、据发展变化,进行调整公司高层规划发展战略、确定主导业务及具体业务分析业务流程、编制流程图*与领导沟通确定管理层次、幅以主导业务为基础,划分职能设置辅助职能部门(客服部从流程上,确定部门间的协作与领导商讨确定组织结构流程图:人力资源现状17、 人力资源规划工作流程程序详细步骤备注步骤1人力资源现状统计、分析。人事部步骤2人力资源供给与需求预测。步骤3人力资源规划。决策层、人事部编号:人事-02-步骤表/流程图人力资源规划结果和反馈分析公司发展规划、对现有人力资源分析预测公司人力资源需1!公司外部供给情况预1确定公司人力资源需1r确定人力资源计划、政人事部执行计划执行情况,分析人力短缺过剩调整、修
13、正人力资源规18、 人事档案管理工作流程编号:人事-03-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1人力资源部建立健全人事档案。人事部步骤2人事档案的保管、存查。人资部收集员 工人事资料人资部对员工 资料进行整理、对员工人事材料编制目录及人资部对档案 进行管理、检查及时更新员工 档案内容和资19、 考勤管理工作流程编号:人事-04-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1员工填写考勤表,行政文员汇总出勤记录人事部、相关部门步骤2递交综合部经理,每月月底根据考勤结果制作当月工资表总经理室步骤3考勤信息存档,以便日后存查。人事部流程图:相关部门人事部相关领导开始20、 培训计划管理工作流程编号:人事-05-
14、步骤表/流程图流程图:申请部门人事部相关领导程序详细步骤备注步骤1申请人提出培训需求,综合部分析并制定培训计划。申请部门、人事部步骤2人事部估算培训费用,上报总经理审批人事部、总经理室步骤3准备资料、课件,实施培训、评估、考核。人事部、用人部门步骤4资料归档,分析培训内容及考核结果。21、 员工招聘管理工作流程编号:人事-06-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1用人部门提出招聘需求,总经理审批,综合部制定招聘方案并发布信息。用人部门、总经理室、人事部步骤2收集筛选简历,确定初试人员名单。人事部步骤3通过初试确定复试人员名单,复试后,确定最合适人选,报上级审批。用人部门、人事部步骤4通知录用,
15、办理入职,进入试用期,招聘结束。人事部流程图: 用人音B门 人事部相关领导否,调整招聘需求填写招聘需求审批制定方案、发布信22、 员工录用管理工作流程编号:人事-07-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1发出录用通知。人事部步骤2为新员工办理入职手续。步骤3新员工试用期培训、管理。人事部、用人部门步骤4新员工试用考核。人事部、用人部门23、 员工绩效考核管理工作流程编号:人事-08-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1制定绩效考核办法、考核计划决策层、人事部步骤2下达考核计划,实施绩效考核人事部步骤3汇总、分析考核结果,发放考核薪酬步骤4改进考核措施,存档结果。流程图:绩效考修旨标考核实施考核结果开始24、 劳动合同管理工作流程编号:人事-09-步骤表/流程图程序详细步骤备注步骤1新员工签订劳动合同进入试用期。人事部步骤2试用期考核通过,进行转正考核,未通过的,可延长期限或终止合同。用人部门、人事吾
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