兰州大学网上缴费第三方支付平台服务项目

1、兰州大学网上缴费第三方支付平台服 务项目询价文件项目编号：LDZCC-2016-08O-XJ标段：1标段项目名称：兰州大学网上缴费第三方支付平台服务项目 采购人：兰州大学实施部门：兰州大学采购管理办公室地址：兰州市城关区天水南路 222号时间：2016年8月编制时间：2016年8月30日文件内容是否涉密：负责人审核意见：负责人签字:第一部分米购邀请询价邀请第二部分响应文件的材料组成及规定格式、响应文件封面（格式）、目录（格式）三、附件（格式）第三部分采购需求及评审办法 采购项目内容、需求及技术要求及评审办法第一部分采购邀请第一章询价邀请兰州大学网上缴费第三方支付平台服务项目前期工作已准备就绪，

2、具备采购条件。建设资金来自财政资金。受兰州大学委托，对兰州大学网上缴费第三方支付平台服务项目 实行在兰州大学基础医学院 实验教学标本供应资格准入的供应商中以询价方式遴选供应商，欢迎 符合资格条件的供应商参与，现将该项目有关采购事宜公告如下：一. 项目概况1. 项目名称：兰州大学网上缴费第三方支付平台服务项目2 .项目编号：LDZCC-2016-08O-XJ3.采购内容、预算及标段划分等：标段采购内容预算金额（人民币）货物质量或服务标准要求一兰州大学网上缴 费第三方支付平 台服务项目0符合国家和询价文件相关要求， 详见询价文件；二、响应文件的递交1.响应文件的递交时间（同询价时间）：2016年9

3、月9日9:00（北京时间）。递交地点（同询价地点）：兰州大学盘旋路校区贵勤楼516A室2. 逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。三、米购人联系方式（一）采购活动实施部门联系方式实施部门：兰州大学招标管理办公室 联系人：孙老师联系电话子邮箱：Zbk。地址：兰州市城关区天水南路 222号兰大本部贵勤楼515室。（二）项目技术联系人联系人：赵老师，联系电话O2016兰州大学招标管理办公室年9月2日第二部分I 响应文件的材料组成及规 定格式装订及密封要求装订及密 封要求响应文件必须分标段制作并装订，要求一套正本和两套副本，复印件

4、应每页标注“本件与原件一致”字样并逐页加盖投标人法人公章后按顺序装订成册。纸质投标文件应按以下要求装订和密封：1. 打印（印刷）、A4幅面、清晰、工整、美观。2. 响应文件封面的右上角应清楚标明“正本”或“副本”字样。3. 响应文件的正本和副本必须采用左侧无线胶订，分别装订成册，不得采用活页或可拆卸的装订方式，否则其响应将被拒绝。4. 响应文件应编制目录，并 将封面作为起始第1页，目录作为第2页，逐页标注连续 页码。5. 响应文件和报价表均须严格密封，封口处粘贴封条，并加盖公司鲜章或法人代表授 权代理人签字。封套上写 明采购人名称：项目名称：项目编号：响应标段：响应单位名称：在年 月曰时 分（

5、北京时间）前不得启封响应文件相关材料格式正本|副本项目名称 项目编号 响应标段响应文件（加盖单位章）供应商单位名称: 供应商地址： 供应商电话：年月 日二、目录封面： 1目录： 2第一部分：商务文件报价材料1. 响应函 32. 响应一览表 43. 项目清单报价表 实际页码资格证明资料1. 营业执照复印件（多证合一，加盖公司公章） 第二部分：技术文件（服务类）1. 对本项目系统总体要求的理解（格式自拟） 实际页码2. 项目总体架构及技术解决方案（格式自拟） 实际页码3. 保证服务成果质量的技术力量及技术措施（格式自拟）实际页码4. 保证服务成果交付的实施组织方案及人力资源安排（格式自拟）实际页码

6、5. 供应商对本项目的合理化建议和改进措施 实际页码6. 供应商需要说明的其他文件和说明 实际页码本目录可根据询价文件要求必须提供的资料排序，其余资料酌情提供）、附件（格式）附件1.报价材料1.1响应函（服务类可参照修订）致：根据项目（项目编号）询价文件，签字代表（姓名）经正式授权并代表供应商 （提交以下响应文件正本一份，并在此声明，所递交的响应文件内容完整、在此，签字代表宣布同意如下：1附投标价格表中规定的应提交和交付的服务收费费率为 。2. 供应商将按磋商文件的规定履行合同责任和义务。3. 供应商已详细审查全部询价文件，包括（项目编号）补充通知。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的

7、权力。4. 本投标有效期为自磋商日起 _90_天。5. 根据供应商须知的规定，我方承诺：（1）与采购人和采购代理机构无任何的隶属关系或者其他利害关系；（2）与采购单位聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联；（3）在参加本项目采购活动前三年内，在经营活动中没有违背法律的行为，并提供“参 加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明”；（4）我方依照有关法律的规定，没有偷税、漏税的行为，没有逃避缴纳社会保险资金的 行为。6. 供应商同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不 一定接受最低价的投标或收到的任何投标。7. 与本投标有关的一切正

8、式往来信函请寄：地址：传真：电话：电子邮件： 供应商名称（全称，并加盖公章） 供应商开户银行（全称）：供应商银行帐号：供应商授权代表签字：日期：年月日1.2响应一览表（服务类）供应商名称： （此处填名称并盖章）金额单位：元项目编号及项目名称采购内容采购内容：响应报价（收费费率，百 分比）小写：大写：质里标准设备投入情况（若有）设施投入情况（若有）项目团队人数备注说明：1、本表投标价应与响应文件中报价表的报价一致，否则供应商承担被拒标的风险。2、与本表同时公开唱标的内容包括对其响应文件的修改或撒回通知、投标价折扣声明、 其他采购人认为应该宣读的内容等。3、 响应报价的收费费率参照本项目总入账金额

9、9000万元人民币进行报价（费率）。供应商名称（全称，并加盖公章）： 供应商授权代表（签字）：日期：年 月 日1.3项目清单报价表（服务类，可根据实际情况适当修改）项目名称：序号服务内容数量计量单 位说明制造商 或承接 商（必填）人民币报价服务实施时间 （必填）项目实施地点单价 （或 费率）总价1合同签订后天内2合同签订后天内3合同签订后天内注：1.响应报价表所要求的内容必填、否则视为无效投标。2. 投标商所投的服务内容含有多项不同类别服务时必须逐项报价。3. 如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价。4. 报价为整体打包价格，应包含产品各类人工、运输、税费、手续费以及一切技术和服

10、 务费等。供应商漏报的费用，视为此项费用已隐含在响应报价中，成交后不得再向采购人收 取任何费用。5. 如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应磋商文件。6. 上述各项的详细分项报价（若有），应另页描述。 供应商名称（全称，并加盖公章）： 供应商授权代表（签字）：日期：年 月 日附件 2. 资格证明资料2.1 企业法人营业执照正本或副本；（认可三证合一营业执照，提供原件复印或扫描件，加盖供应商单位公章）2.2 税务登记证正本或副本；（认可三证合一营业执照，提供原件复印或扫描件，加盖供应商单位公章）2.3 组织机构代码证正本或副本；（认可三证合一营业执照，提供原件复印或扫描件，加盖供应商单位公章

11、）2.4 法律、行政法规规定的各类特定资格条件证明文件（若有）（提供原件复印或扫描件，加盖供应商单位公章）附件 3：技术文件（服务类）3.1 对本项目系统总体要求的理解 （格式自拟 ）3.2 项目总体架构及技术解决方案 （格式自拟 ）（ 格式自拟 ）3.3 保证服务成果交付的实施组织方案、技术措施、人力资源安排3.4 供应商对本项目的合理化建议和改进措施（若有，格式自拟）3.5 供应商需要说明的其他文件和说明（若有，格式自拟）第三部分采购需求及评审办法采购项目内容、数量及技术等要求一、 功能需求支付平台需要同时提供线上支付和线下支付产品来满足学院的收费需求。需求产品：线上支付1.1 支付交易功

12、能功能描述提供支付平台与学院在线收费系统的基于电脑浏览器的支付接口，以方便开展支付交易。 功能要求支持储蓄卡、信用卡支付。结算期为 T+1 结算。支持自助结算。 在规定响应时间内完成交易订单的支付请求，并及时返回交易结果信息。支持 7*24 小时支付服务。 具备跨地域统一支付和属地化结算的能力。1.2 分账清算功能功能描述分账是指将一笔交易款，根据学院指令，灵活的实时分到不同账户，根据结算周期进行清算；功能要求一笔交易款，拆分清算；可根据学院指令 实时 拆分；分账规则由学院 灵活 设置；分账明细交易查询：发起分账方和收款方均拥有专属后台，进行交易查询；1.3 支付对帐功能功能描述指学院在线收费

13、系统与支付平台之间订单的对帐处理等功能。功能要求应能接收需进行对帐的使用我院在线收费系统线上支付的相关记录和数据的文件 （包括支付对 账文件及退款对账文件）。每日凌晨 1时前提供前交易日零时至 24 时的支付对账文件。由于系统原因或其他原因无法按 时提供对账文件的情况需要有明确的应急处理办法。对账文件中的差异部分，按事先双方约定的处理方式进行后续处理，并提供退款接口。 每日早 8 时前，支付公司后台结算信息应能展示我院前一交易日交易及结算信息。 提供自助结算功能。如出现单边账，需提供解决方法和补单机制。功能要素支付机构通过 sftp 服务方式向我院提供线上支付对账文件。需要按约定规范生成对账文

14、件存放在 sftp 服务器上，并提供： sftp 服务器 IP 地址，登录用户 名和密码。1.4 支付查询功能功能描述 提供每日支付交易明细及批量查询功能，并提供清算明细及退款明细查询。 查询结果可导出成 Excel 文件。功能要求 提供支付实时查询接口，可查询支付交易的状态。 提供支付平台的支付订单明细查询，同时提供清算明细及退款明细查询功能。功能要素请求要素：提交查询数据的 URL 地址，部门号，交易类型，支付订单号，该笔订单交易日期， 单笔查询接口版本号，部门保留域等；应答要素： 成功：应答码，部门码，查询订单号，交易金额，交易币种，交易日期，交易状态，数字签名 等；失败：失败信息。1.

15、5 支付退款功能支付公司给学院提供后台服务，支持查询功能和退款功能，也可通过提供支付退款接口实现 退款功能。功能描述 通过后台退款功能或者退款接口，可将我院在线收费系统成功的交易进行退款。功能要求在约定周期内完成退款操作，生成相关退款记录。 支持单笔退款、批量退款以及接口退款。功能要素请求要素： 部门编号、订单编号、退款金额、退款原因、操作员编号、数字指纹 应答要素： 响应状态、响应状态描述、部门编号、订单编号、退款金额、退款流水号、操作员编号、数字 签名退款记录保存不少于 3 年。1.6 历史数据存储功能 保存原始交易记录 5 年，保存操作日志 3 年。 支持异构数据存储功能。如：文字、图片

16、、文档等结构形式。 系统确保数据在存储和传输时的完整性。需求产品： POS 收单1.7 支付交易功能功能描述支付平台与学院在线收费系统进行系统对接， 支付流程是用户可以在我院的收费系统生成 一个支付订单，选择 PoS收款后，订单信息通过数据线传到 PoS机上，PoS机上显示支付订 单号和缴费金额。 当学生刷卡交费成功后， 订单信息 （包括订单号和缴费金额和订单成功状态 等）通过数据线返回到我院的收费系统。功能要求支持储蓄卡、信用卡支付。结算期为 T+1 结算。支持自助结算。在规定响应时间内完成交易订单的支付请求，并及时返回交易结果信息。支持 7*24 小时支付服务。具备跨地域统一支付和属地化结

17、算的能力。1.8 分账清算功能功能描述 分账是指将一笔交易款，根据学院指令，灵活的实时分到不同账户，根据结算周期进行清算； 功能要求一笔交易款，拆分清算； 可根据商户指令 实时 拆分； 分账规则由商户 灵活 设置； 分账明细交易查询：发起分账方和收款方均拥有专属后台，进行交易查询；1.9 支付对帐功能功能描述 指学院在线收费系统与支付平台之间订单的对帐处理等功能。功能要求 应能接收需进行对帐的使用我院在线收费系统线下支付的相关记录和数据的文件（包括 支付对账文件及退款对账文件）。每日凌晨 1 时前提供前交易日零时至 24 时的支付对账文件。由于系统原因或其他原因 无法按时提供对账文件的情况需要

18、有明确的应急处理办法。对账文件中的差异部分，按事先双方约定的处理方式进行后续处理，并提供退款接 口。每日早 8 时前，支付公司后台结算信息应能展示我院前一交易日交易及结算信息。 提供自助结算功能。如出现单边账，需提供解决方法和补单机制。功能要素支付机构通过 sftp 服务方式向我院提供线上支付对账文件。需要按约定规范生成对账文件存放在 sftp 服务器上，并提供： sftp 服务器 IP 地址，登录用户 名和密码。1.10 支付查询功能功能描述 提供每日支付交易明细及批量查询功能，并提供清算明细及退款明细查询。 查询结果可导出成 Excel 文件。功能要求 提供支付实时查询接口，可查询支付交易

19、的状态。 提供支付平台的支付订单明细查询，同时提供清算明细及退款明细查询功能。功能要素请求要素：提交查询数据的 URL 地址，部门号，交易类型，支付订单号，该笔订单交易日期， 单笔查询接口版本号，部门保留域等；应答要素：等；失败:1.11成功：应答码，部门码，查询订单号，交易金额，交易币种，交易日期，交易状态，数字签名失败信息。支付退款功能支付公司给学院提供商户后台，支持查询功能和退款功能，也可 通过提供支付退款接口实现退款功能。功能描述通过后台退款功能或者退款接口，可将我院在线收费系统成功的交易进行退款。功能要求在约定周期内完成退款操作，生成相关退款记录。支持单笔退款、批量退款以及接口退款。

20、功能要素请求要素：部门编号、订单编号、退款金额、退款原因、操作员编号、数字指纹应答要素：响应状态、响应状态描述、部门编号、订单编号、退款金额、退款流水号、操作员编号、数字 签名退款记录保存不少于 3年。1.12历史数据存储功能保存原始交易记录 5年，保存操作日志 3年。支持异构数据存储功能。如：文字、图片、文档等结构形式。系统确保数据在存储和传输时的完整性。二、性能指标2.1认证性能指标1. 系统忙时，从提交支付订单到认证结果响应的请求响应时间不超过3秒，忙时响应 率大于99%2. 支付平台忙时应支持 1000次/s并发请求。2.2业务功能指标业务功能描述忙时平均时间（秒）闲时平均时间（秒）取

21、大时限（秒）订单处理提交处理时间2132.3应用软件技术指标交易类业务对帐前准确率达99.99% ,对账后100%交易类计算结果的准确率达到100%三、安全性要求3.1符合相关信息安全标准和技术标准支付平台采用的信息安全标准、技术标准等安全标准应符合中国人民银行、银监会、证监会以及工信部等有关部门的信息安全标准、规范的有关规定。3.2敏感信息保护功能支付平台对交易过程产生的敏感信息应进行加密传输、处理和保存。支付平台不得以任何形式存储学生银行卡卡片验证码、个人标识代码（PlN）、卡片有效期以及银行交易密码。3.3支付信息完整和可靠支付平台在支付过程中有必要的流程安全控制，保证流程衔接正确，防止关键鉴别